შეამოწმეთ რა არის არგუმენტაცია. ლოგიკა. არგუმენტაციის თეორია და პრაქტიკა. რა არის დისერტაცია

არგუმენტაციის თეორიის საფუძვლები

1. რა მტკიცებულებას ეწოდება გარემოება?

ა) ეს არის ჭეშმარიტი განსჯა, რომლის დახმარებითაც თეზისი დასაბუთებულია.

ბ) ეს არის მტკიცებულება, რომლითაც წამოყენებული თეზისის სიმართლე პირდაპირ არგუმენტებით არის დასაბუთებული.

გ) ეს არის ლოგიკური ტექნიკა, რომლითაც დგინდება მოწინავე პოზიციის სიყალბე ან არარსებობა.

დ) ეს არის მტკიცებულება, რომლითაც წამოყენებული თეზისის სიმართლე დასტურდება ანტითეზის სიცრუის დადასტურებით.

2. როგორია თეზისი და არგუმენტები არგუმენტში:ყველა ადვოკატმა უნდა იცოდეს ლოგიკა (ა). კადეტი სიდოროვი იღებს ლოგიკურ განათლებას (გ), რადგან სწავლობს იურიდიულ ფაკულტეტზე (გ)"?

ა) ა - თეზისი, გ და გ - არგუმენტები. ბ) გ - დისერტაცია, ა და გ - არგუმენტები.

გ) გ - დისერტაცია და გ - არგუმენტები. დ) აქ არგუმენტი არ არის.

3. როგორია არგუმენტაციის ტიპი:„თქვენ ამბობთ, რომ ეს კაცი დამნაშავეა. ეს ადამიანი დამნაშავე არ არის, რადგან დანაშაულის ჩამდენი დანაშაულის ჩადენის დროს ადგილზე უნდა ყოფილიყო და ის სხვა ქალაქში იყო“?

ა) პირდაპირი მტკიცებულება. ბ) არაპირდაპირი მტკიცებულება.

ბ) პირდაპირი უარყოფა. დ) არაპირდაპირი უარყოფა.

4. როგორ ავიცილოთ თავიდან შეცდომა „წრე მტკიცებულებაში“?

ა) წამოაყენე უმარტივესი თეზისი, რომელიც ადვილად დასამტკიცებელია.

ბ) არ დაასაბუთოთ თეზისი იმ არგუმენტით, რომლის დასაბუთებისთვის არგუმენტად გამოდგება განცხადება, რომელიც წარმოადგენს თეზისს.

გ) არგუმენტების ყველაზე მცირე რაოდენობის დემონსტრირება.

დ) არ გაიმეოროთ იგივე არგუმენტები მტკიცებულებაში.

5. ჩამოთვლილთაგან რომელია თეზისის წესი?

ა) თეზისი ჩამოყალიბებული უნდა იყოს ლოგიკის ენაზე.

ბ) ნაშრომი უნდა იყოს დასაბუთებული განცხადება.

გ) ნაშრომი უნდა იყოს მკაფიო განცხადება.

დ) დისერტაცია უნდა იყოს დასამტკიცებელი განცხადება.

6. რას ჰქვია არგუმენტაციის ხრიკს „თეზისის დაზუსტების გადაჭარბებული მოთხოვნა“?

ა) თითოეული არგუმენტის გარკვევის მოთხოვნაა.

ბ) ეს მოთხოვნა არის თეზისის მიზეზების ახსნა.

გ) ეს მოთხოვნა არის თეზისის წარმოშობის გარკვევა.

დ) ეს მოთხოვნა არის თუნდაც მკაფიო გამონათქვამების გარკვევა.

7. ვინ არის ყველაზე ხშირად არგუმენტირებული სასამართლო სხდომაზე?

ა) მოწმეები და ბრალდებულები. ბ) ბრალდებულის ნათესავები.

გ) პროკურორი და ადვოკატი. დ) პროკურორი და მოსამართლე.

8. რა არის დემო?

ა) დასკვნების სისტემა, რომელიც აჩვენებს თეზისის ლოგიკურ შედეგს არგუმენტებიდან.

ბ) არგუმენტების სისტემა.

გ) არგუმენტატორების რიტორიკული დამაჯერებლობა.

დ) მიმღების მიერ ნაშრომის ჭეშმარიტების აღიარება.

9. რა ჰქვია მტკიცებულების განადგურების ლოგიკურ მოქმედებას?

ა) ნაშრომის კრიტიკა. ბ) არგუმენტების კრიტიკა.

გ) დემონსტრაციის კრიტიკა. დ) უარყოფა.

10. რა არის ნაშრომი?

ა) ეს არის წინადადება, რომლის ჭეშმარიტებაც დადასტურებულია.

ბ) ეს არის წინადადება, რომლის სიმართლე უნდა დადასტურდეს, რადგან ის სასარგებლოა საზოგადოებისთვის.

გ) ეს არის განაჩენი, რომლის ჭეშმარიტება მიღებულია კამათში.

დ) ეს არის წინადადება, რომლის ჭეშმარიტება ადრეც დადასტურდა.

არგუმენტაცია

კამათი ნორმაა.

თუ თქვენს ცხოვრებაში კამათი არ არის,

შეამოწმეთ გაქვთ თუ არა პულსი.

C. Dixon.

ამბობენ, რომ სიმართლე კამათში იბადება. ასეა? თუ უბრალოდ ლამაზი სიტყვებია?

ყველაზე ხშირად კამათის დროს თანამოსაუბრეები თანდათან გადადიან აგრესიულ მდგომარეობაში და ერთმანეთის მიმართ ანტიპათიის გარდა ვერაფერს აღწევენ. ამის გადამოწმება ძალიან ადვილია უბრალოდ ტელევიზორში ნებისმიერი თოქ-შოუს ყურებით. რა არის წარუმატებლობის მიზეზი?

ამ სტატიაში გაეცნობით არგუმენტაციის ტიპებს, რომლებიც დაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი თვალსაზრისი ნებისმიერ დავაში.

რა არის არგუმენტაცია

არგუმენტაცია არის გარკვეული აზრის აუდიტორიისთვის ან თანამოსაუბრესთვის მიწოდების პროცესი, რომელშიც მოცემულია სხვადასხვა მტკიცებულება, ფაქტები, ახსნით და სხვადასხვა მაგალითების მოყვანით.

ყველაზე ხშირად, არგუმენტაციას მოიხსენიებენ, როგორც რაციონალურ მეთოდებს, რადგან ამ პროცესში ხდება სიტუაციის ანალიზი, ვლინდება აზროვნების სიმწიფე და საგნების ლოგიკური წესრიგი და ასევე, რაც მთავარია, ორატორობა.

მეორე მხრივ, არგუმენტაციას ასევე ახასიათებს ირაციონალური და ემოციური გავლენის გამოხატვის ფარული ფორმები, რომლებიც თავს იჩენს სხვებთან მიმართებაში.

შეიძლება იყოს ძალიან უსიამოვნო და შეურაცხმყოფელი, როდესაც მნიშვნელოვანი მოლაპარაკებების დროს არაფერი გაქვს სათქმელი ოპონენტისთვის ან როცა საუბრის შემდეგ ღირებული აზრი მოდის.

მინდა აღვნიშნო, რომ გაყიდვებში არგუმენტაცია ძალიან ჰგავს თამაშს, მაგრამ როგორც ნებისმიერ თამაშში, წარმატებული დასასრულისთვის, წესები უნდა იცოდე! გაყიდვებში ბევრი არ არის, მაგრამ მათზე ბევრს ლაპარაკობენ, რადგან სწორად გამოყენების შემთხვევაში ყველაზე ეფექტურია.

არგუმენტაციის სტრუქტურა

თეზისი არის თქვენი წინადადების ფორმულირება მეორე მხარისთვის, თქვენი აზრი და პოზიცია.

არგუმენტები - ეს არის იმ მტკიცებულებების, დებულებების, არგუმენტების ჩამონათვალი, რომლებიც თქვენ მოჰყავთ თქვენს თანამოსაუბრეს ან აუდიტორიას თქვენი თვალსაზრისის დასაბუთებისთვის.

დემონსტრირება არის თეზისისა და არგუმენტის ურთიერთობა ე.ი. დარწმუნების პროცესი, თქვენი აზრის დადასტურება.

ამრიგად, სხვადასხვა არგუმენტების დახმარებით შეგიძლიათ ნაწილობრივ ან მთლიანად შეცვალოთ თქვენი თანამოსაუბრის აზრი ან პოზიცია.

იმოქმედეთ მკაფიო, მარტივი და რაც მთავარია ზუსტი და დამაჯერებელი პირობებით;

ყოველთვის ილაპარაკე სიმართლე. თუ არ ხართ ბოლომდე დარწმუნებული თქვენს ცოდნაში ან ინფორმაციაში, მაშინ ჯერ დააზუსტეთ ან გადაამოწმეთ, სანამ იტყვით.

შეარჩიეთ მეტყველების ტემპი და არგუმენტაციის მეთოდები თქვენი თანამოსაუბრის ხასიათისა და ჩვევების მახასიათებლების გათვალისწინებით. მნიშვნელოვანია ინდივიდუალური მიდგომა.

ყველა თქვენი არგუმენტი სწორი უნდა იყოს თანამოსაუბრესთან ან აუდიტორიასთან მიმართებაში.

არასწორი გამონათქვამები და ძალიან გრძელი ფორმულირებები, რომლებიც ართულებს თქვენი ნათქვამის გაგებას, თავიდან უნდა იქნას აცილებული, მაგრამ მეორეს მხრივ, მეტყველება არ უნდა იყოს „ცუდი“.

არგუმენტები ფასდება შემდეგნაირად:

1.კომპეტენტური არგუმენტები ყოველთვის ეფუძნება კონკრეტულ ფაქტებს.

2.თქვენი არგუმენტები უშუალოდ უნდა შეესაბამებოდეს საქმეს. თუ ისინი არ არიან, გადააგდეთ ისინი.

3. არგუმენტები უნდა შეესაბამებოდეს თქვენს თანამოსაუბრეს ან აუდიტორიას, წინააღმდეგ შემთხვევაში აზრი არ აქვს მათ მიცემას.

არგუმენტაციის სახეები

ამ შემთხვევაში, ვარაუდობენ, რომ თქვენ მსჯელობთ მტკიცებულებიდან თეზისამდე.

მაგალითად: „პრეპარატი პირველ ადგილზეა თავის კატეგორიის წამლებს შორის. პაციენტები და ექიმები ირჩევენ მას, რადგან ის სწრაფად აცილებს წარმოშობილ პრობლემას, ავლენს ეფექტს ადგილობრივად, სისტემური ეფექტის გარეშე.

2. ირიბი ან არგუმენტაცია „საპირისპიროდ“

ამ შემთხვევაში აუცილებელია ანტითეზის შექმნა. თქვენი არგუმენტის პროცესში თქვენ ამტკიცებთ მის სიცრუეს და ამით ადასტურებთ ჭეშმარიტი თეზისის ჭეშმარიტად მიღების აუცილებლობას.

3. რაციონალური

ამ ტიპის მსჯელობა აკონტროლებს ცნობიერებას და ყველაზე ხშირად ჭარბობს მამაკაცებში. ამ ტიპის არგუმენტაციაში ჭარბობს გრაფიკები, ფიგურები, ფაქტები.

4. ემოციური

ყველაზე ხშირად ის ჭარბობს ქალებში. ასეთ კამათში უპირატესობა ენიჭება ჟესტიკულაციას, სახის გამომეტყველებას და ხმის ტემბრს.

5. უნივერსალური

ეს შესაფერისია ნებისმიერი აუდიტორიისთვის

6. კონტექსტუალური

შესაფერისია მხოლოდ გარკვეული ტიპის აუდიტორიისთვის

კურსის მესამე გაკვეთილი ეძღვნება არგუმენტაციას და მის პრაქტიკულ თავისებურებებს. მაგრამ სანამ მთავარ მასალაზე გადავალთ, ცოტა ვისაუბროთ იმაზე, თუ რატომ არის ზოგადად, კრიტიკული აზროვნების პოზიციიდან, საჭირო, რომ შეძლოს საკუთარი აზრის არგუმენტირება და ასევე მხოლოდ არგუმენტირებული მოსაზრებების ნდობა.

რა არის არგუმენტაცია და რატომ არის ის მნიშვნელოვანი

ტერმინი "არგუმენტაცია" მომდინარეობს ლათინური სიტყვიდან "argumentatio", რაც ნიშნავს "არგუმენტების მოტანას". ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ ვაძლევთ რაიმე არგუმენტს (არგუმენტს) ჩვენს მიერ წამოყენებული თეზისის, ჰიპოთეზის ან განცხადების მიმართ ნდობის ან სიმპათიის გაღვივებისთვის. ასეთი არგუმენტების კომპლექსი არის არგუმენტაცია.

არგუმენტაციის ამოცანა- დარწმუნდით, რომ ადრესატი ეთანხმება ავტორის მიერ წამოყენებულ თეორიას. და ზოგადად, არგუმენტაციას შეიძლება ეწოდოს ლოგიკური მსჯელობის შედეგად დასკვნების ინტერდისციპლინარული შესწავლა. კამათი მიმდინარეობს როგორც სამეცნიერო, ისე ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე იურიდიულ და პოლიტიკურ სფეროებში; ყოველთვის გამოიყენება საუბრებში, დიალოგებში, დარწმუნებაში და ა.შ.

არგუმენტაციის საბოლოო მიზანიმოიცავს აუდიტორიის დარწმუნებას ნებისმიერი სიტუაციის ჭეშმარიტებაში, ადამიანების მიდრეკილება მიიღონ ავტორის თვალსაზრისი, რაც იწვევს რეფლექსიას ან მოქმედებას.

არგუმენტაცია ისტორიული ხასიათის ფენომენია და ის დროთა განმავლობაში იცვლება. მის გამოსახატავად გამოიყენება ენობრივი საშუალებები, მაგალითად, სალაპარაკო ან წერილობითი განცხადებები. ეს განცხადებები, მათი ურთიერთკავშირი და გავლენა ადამიანზე არგუმენტაციის თეორიით არის შესწავლილი.

არგუმენტაცია არის მიზანმიმართული აქტივობა და მას შეუძლია გააძლიეროს ან შეასუსტოს ვინმეს რწმენა. ის ასევე სოციალური აქტივობაა, რადგან როცა ადამიანი თავის პოზიციას კამათობს, ის გავლენას ახდენს მათზე, ვისთანაც კონტაქტობს. ეს გულისხმობს დიალოგს და მოპირდაპირე მხარის აქტიურ რეაქციას მტკიცებულებებზე და მტკიცებულებებზე. გარდა ამისა, ნავარაუდევია თანამოსაუბრის ადეკვატურობა და მისი უნარი რაციონალურად აწონ-დაწონოს არგუმენტები, მიიღოს ან გაასაჩივროს ისინი.

არგუმენტაციის წყალობით ადამიანს შეუძლია ვინმესთვის ნათლად აუხსნას თავისი თვალსაზრისი, დაადასტუროს მისი სიმართლე ძლიერი არგუმენტებით და აღმოფხვრას გაუგებრობა. კომპეტენტურად დასაბუთებული მსჯელობა მინიმუმამდე ამცირებს ეჭვებს, საუბრობს წამოყენებული ჰიპოთეზების, ვარაუდებისა და განცხადებების სისწორესა და სერიოზულობაზე. გარდა ამისა, თუ ადამიანს შეუძლია ძლიერი არგუმენტების მოტანა მის სასარგებლოდ, ეს იმის მაჩვენებელია, რომ მას არაერთხელ აქვს კრიტიკულად შეფასებული ყველა ინფორმაცია, რაც მას აქვს.

ამავე მიზეზით, ღირს მხოლოდ იმ ინფორმაციის ნდობა, რომლის ადეკვატურად არგუმენტირება შესაძლებელია. ეს ნიშნავს, რომ ისინი დამოწმებული, დადასტურებული და ჭეშმარიტია (ან სულ მცირე ამის მცდელობა იყო გაკეთებული). ფაქტობრივად, ეს არის კრიტიკული აზროვნების მიზანი - კითხვის ნიშნის ქვეშ დადგეს რაიმე დამადასტურებელი ან უარმყოფელი ფაქტების პოვნა.

ყოველივე ზემოთ ნათქვამიდან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ არგუმენტაცია არის ყველაზე სწორი და ღია გზა სხვა ადამიანების მოსაზრებებსა და გადაწყვეტილებებზე გავლენის მოხდენისთვის. ბუნებრივია, რომ კრიტიკულმა აზროვნების სწავლებამ შედეგი გამოიღოს და არგუმენტაცია ეფექტური იყოს, საჭიროა ვიცოდეთ არა მხოლოდ მისი თეორიული, არამედ მისი პრაქტიკული საფუძვლებიც. ჩვენ გავაგრძელებთ მათ.

არგუმენტაციის პრაქტიკული საფუძვლები: სტრუქტურა, ძირითადი წესები, არგუმენტების შეფასების კრიტერიუმები

„არგუმენტაციის“ ცნების ფარგლები ძალიან ღრმაა. იმის გათვალისწინებით, რომ ეს, ალბათ, ყველაზე რთულია დარწმუნების საფეხურებიდან, ის მოითხოვს, რომ ადამიანს ჰქონდეს მასალის ცოდნა და ფლობა, გამძლეობა და უნარი, მტკიცებულება და სისწორე. ამავე დროს, უნდა გვახსოვდეს, რომ არგუმენტების ავტორი ყოველთვის დამოკიდებულია თავის თანამოსაუბრეზე, რადგან ეს უკანასკნელი გადაწყვეტს მისთვის მისაღებია თუ არა არგუმენტები.

არგუმენტს აქვს თავისი სტრუქტურა. ეს ასე გამოიყურება:

• თეზისის წარდგენა – საკუთარი პოზიციის, წინადადების ან აზრის ჩამოყალიბება
• არგუმენტების მოტანა - ეს მოიცავს მტკიცებულებებს, მტკიცებულებებს და არგუმენტებს, რომლებითაც ავტორი ასაბუთებს თავის პოზიციას (არგუმენტები უნდა ახსნას, რატომ უნდა გჯეროდეს ან დაგეთანხმო თანამოსაუბრე)
• დემონსტრაცია - ნიშნავს თეზისის არგუმენტებთან ურთიერთობის დემონსტრირებას (ამ ეტაპზე მიიღწევა რწმენის მიღწევა)

არგუმენტაციის დახმარებით შეგიძლიათ ნაწილობრივ ან მთლიანად შეცვალოთ თანამოსაუბრის აზრი და თვალსაზრისი. თუმცა, წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა დაიცვან რამდენიმე მნიშვნელოვანი წესი:

• აუცილებელია მუშაობა დამაჯერებელი, ზუსტი, მკაფიო და მარტივი ცნებებით.
• ინფორმაცია უნდა იყოს ჭეშმარიტი (თუ მონაცემების სანდოობა არ არის დადგენილი, მაშინ არ დაგჭირდებათ მათი გამოყენება, სანამ ყველაფერი არ დადასტურდება)
• საუბრის პროცესში თქვენ უნდა აირჩიოთ გარკვეული ტემპი და არგუმენტაციის კონკრეტული მეთოდები, თქვენი ხასიათისა და ტემპერამენტის თავისებურებებიდან გამომდინარე.
• ყველა არგუმენტი უნდა იყოს მართებული; დაუშვებელია პირადი თავდასხმები
• რეკომენდირებულია თავი შეიკავოთ არასაქმიანი განცხადებებისგან, რომლებიც ართულებს ინფორმაციის გაგებას; უმჯობესია ვიზუალური არგუმენტებით ვიმოქმედოთ; ნეგატიური ინფორმაციის გაშუქებისას აუცილებლად უნდა მიეთითოს მისი წყარო

ადამიანისთვის, რომელიც კარგად იცნობს იმას, რაზეც საუბრობს, არ გაუჭირდება კარგი არგუმენტების პოვნა. მაგრამ ყველაზე ხშირად, თუ თქვენი თანამოსაუბრის დარწმუნების ამოცანაა, უმჯობესია წინასწარ მოაწყოთ დამაჯერებელი არგუმენტები. მაგალითად, შეგიძლიათ დახაზოთ მათი სია, შემდეგ კი გაანალიზოთ და დაადგინოთ ყველაზე ეფექტური. მაგრამ აქ თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ ამოიცნოთ ძლიერი და სუსტი არგუმენტები. ეს კეთდება მათი შეფასების კრიტერიუმების გამოყენებით:

• ეფექტური არგუმენტები ყოველთვის ეფუძნება ფაქტებს. ამის საფუძველზე, წინასწარ შედგენილი სიიდან, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გადააგდოთ ინფორმაცია, რომელიც ფაქტებით ვერ დადასტურდება.
• ეფექტური არგუმენტები ყოველთვის პირდაპირ კავშირშია განხილვის საგანთან. ყველა სხვა არგუმენტი უნდა გამოირიცხოს.
• ეფექტური არგუმენტები ყოველთვის აქტუალურია თანამოსაუბრესთვის. ამ მიზეზით, აუცილებელია წინასწარ გაირკვეს, თუ რა ინტერესი ექნება ადრესატისთვის არგუმენტებს.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენი არგუმენტები აკმაყოფილებს შემოთავაზებულ კრიტერიუმებს, შეგიძლიათ პირდაპირ გადახვიდეთ არგუმენტზე. ამის საფუძველზე კრიტიკული აზროვნების განვითარება გულისხმობს არგუმენტაციის ძირითადი მეთოდების შემუშავებას.

არგუმენტაციის ძირითადი მეთოდები

არგუმენტაციის თეორია გვთავაზობს არგუმენტაციის მრავალი მეთოდის გამოყენებას. მათგან ყველაზე ეფექტურზე ვისაუბრებთ ჩვენი გადმოსახედიდან. ისინი შესაფერისია როგორც საქმიანი, ასევე ყოველდღიური კომუნიკაციისთვის.

ფუნდამენტური მეთოდი

მეთოდის მნიშვნელობა არის უშუალოდ მიმართოთ იმ ადამიანს, ვისაც გსურთ გაეცნოთ ფაქტებს, რომლებიც წარმოადგენენ თქვენი დასკვნების საფუძველს.

აქ უდიდესი მნიშვნელობა აქვს ციფრულ და სტატისტიკურ ინფორმაციას, რომელიც იდეალური საფუძველია არგუმენტების დასამტკიცებლად. სიტყვიერი (და ხშირად საკამათო) მონაცემებისგან განსხვავებით, რიცხვები და სტატისტიკა ბევრად უფრო დამაჯერებელი და ობიექტურია.

მაგრამ არ უნდა იყოს ძალიან გულმოდგინე ასეთი ინფორმაციის გამოყენებისას. ძალიან ბევრი ციფრი დამღლელია და კამათი ეფექტს კარგავს. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ არასწორმა მონაცემებმა შეიძლება შეცდომაში შეიყვანოს მსმენელი.

მაგალითი: უნივერსიტეტის მასწავლებელი იძლევა სტატისტიკას პირველი კურსის სტუდენტების შესახებ. მასზე დაყრდნობით, მოსწავლე ქალთა 50%-მა გააჩინა შვილი. ფიგურა შთამბეჭდავია, მაგრამ სინამდვილეში ირკვევა, რომ პირველ წელს მხოლოდ ორი გოგონა იყო და მხოლოდ ერთმა გააჩინა.

იგნორირება მეთოდი

ყველაზე ხშირად, იგნორირება გამოიყენება კამათში, კამათში და საუბრებში. საქმე იმაშია, რომ თუ თქვენ ვერ უარყოფთ ფაქტს, რომელსაც მოწინააღმდეგე გთავაზობს, შეგიძლიათ წარმატებით უგულებელყოთ მისი მნიშვნელობა და ღირებულება. როცა ხედავ, რომ ადამიანი მნიშვნელობას ანიჭებს იმას, რასაც შენი აზრით განსაკუთრებული მნიშვნელობა არ აქვს, უბრალოდ ასწორებ და უშვებს გვერდით.

წინააღმდეგობის მეთოდი

უმეტესწილად, ამ მეთოდს შეიძლება ეწოდოს თავდაცვითი. მისი საფუძველია მოწინააღმდეგის მსჯელობაში არსებული წინააღმდეგობების დადგენა და მათზე ყურადღების ფოკუსირება. შედეგად, თუ მისი არგუმენტები უსაფუძვლოა, თქვენ ადვილად გაიმარჯვებთ.

მაგალითი (კამათი პიგასოვსა და რუდნევს შორის რწმენის არსებობის თემაზე, აღწერილი I.S. ტურგენევის მიერ):

"- მშვენიერია! თქვა რუდინმა. ”ასე რომ, თქვენი აზრით, არ არსებობს ნასამართლევი?”

- არა, არ არსებობს.

- ეს შენი რწმენაა?

როგორ შეიძლება ითქვას, რომ ისინი არ არსებობენ. აქ არის ერთი თქვენთვის, პირველად. ოთახში ყველამ გაიცინა და ერთმანეთს გადახედეს.

"დიახ, მაგრამ" მეთოდი

წარმოდგენილი მეთოდი საუკეთესო შედეგს იძლევა, როცა მოწინააღმდეგე საუბრის თემის მიმართ მიკერძოებულია. იმის გათვალისწინებით, რომ ობიექტებს, ფენომენებს და პროცესებს აქვთ როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარეები, ეს მეთოდი შესაძლებელს ხდის პრობლემის გადაჭრის ალტერნატიული გზების დანახვას და განხილვას.

მაგალითი: „როგორც თქვენ, მეც კარგად ვიცი თქვენს მიერ ჩამოთვლილი ყველა სარგებელი. ამასთან, თქვენ არ გაითვალისწინეთ გარკვეული ხარვეზები ... ”(შემდეგ, თანამოსაუბრის ცალმხრივი აზრი თანმიმდევრულად ავსებს არგუმენტებს ახალი პოზიციიდან).

შედარების მეთოდი

ეს მეთოდი ძალიან ეფექტურია, რადგან. ნათელს და შთამბეჭდავს ხდის ავტორის მეტყველებას. ასევე, ამ მეთოდს შეიძლება ეწოდოს „დასკვნის გამოტანის“ მეთოდის ერთ-ერთი ფორმა. მისი წყალობით, კამათი ხდება წონიანი და აშკარა. განმტკიცებისთვის რეკომენდებულია ცნობილი ანალოგიების გამოყენება ფენომენებთან და ობიექტებთან.

მაგალითი: „ცხოვრება არქტიკულ წრეში შეიძლება შევადაროთ მაცივარში ყოფნას, რომლის კარი არასოდეს იღება“.

ბუმერანგის მეთოდი

„ბუმერანგი“ საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ საკუთარი „იარაღი“ მოწინააღმდეგის წინააღმდეგ. მეთოდს აკლია მტკიცებულება, მაგრამ ამის მიუხედავად, ის ყველაზე სერიოზულად მოქმედებს მსმენელზე, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ჭკუა გამოიყენება.

მაგალითი: ვ.ვ. მაიაკოვსკის გამოსვლისას მოსკოვის ერთ-ერთი ოლქის მაცხოვრებლებთან სსრკ-ში საერთაშორისო ხასიათის პრობლემების გადაწყვეტის შესახებ, აუდიტორიიდან ვიღაცამ მოულოდნელად ჰკითხა: ”მაიაკოვსკი, რა ეროვნების ხარ? ბაღდათში დაიბადე, მაშასადამე, ქართველი ხარ, არა?”.

მაიაკოვსკიმ შეხედა ამ კაცს და დაინახა მოხუცი მუშა, რომელსაც გულწრფელად სურს პრობლემის გაგება და ისევე გულწრფელად სვამს თავის შეკითხვას. ამ მიზეზით მან კეთილგანწყობით უპასუხა: "დიახ, ქართველებს შორის - მე ვარ ქართველი, რუსებს შორის - რუსი ვარ, ამერიკელებს შორის - ამერიკელი ვიქნებოდი, გერმანელებში - გერმანელი".

ამავდროულად, წინა რიგის ორმა ბიჭმა გადაწყვიტა დაცინვა: "და სულელებს შორის?".

ამაზე მაიაკოვსკიმ უპასუხა: ”და სულელებს შორის მე პირველად ვარ!”.

ნაწილობრივი არგუმენტაციის მეთოდი

ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მეთოდი. მისი მნიშვნელობა ემყარება იმ ფაქტს, რომ მოწინააღმდეგის მონოლოგი დაყოფილია მკაფიოდ განსხვავებულ ნაწილებად, ფრაზების გამოყენებით "ეს აშკარად არ შეესაბამება სიმართლეს", "ამ კითხვას შეიძლება სხვადასხვა გზით შეხედოთ", "ეს ნამდვილად არის" და ა.შ.

საინტერესოა, რომ ცნობილი თეზისი ემსახურება მეთოდის საფუძველს: თუ რაიმე საეჭვო ან არასანდო ყოველთვის შეიძლება მოიძებნოს რაიმე არგუმენტსა და დასკვნაში, მაშინ თანამოსაუბრეზე თავდაჯერებული ზეწოლა შესაძლებელს ხდის ყველაზე რთული სიტუაციის გარკვევას.

მაგალითი: „ყველაფერი, რაც თქვენ გვითხარით ჩამდინარე წყლების გამწმენდი ნაგებობების მუშაობის პრინციპების შესახებ, თეორიულად აბსოლუტურად სწორია, მაგრამ პრაქტიკაში ხშირად საჭიროა წესების სერიოზული გამონაკლისების გაკეთება“ (ქვემოთ არის გონივრული არგუმენტები თქვენი პოზიციის სასარგებლოდ) .

ხილული მხარდაჭერის მეთოდი

ეხება მეთოდებს, რისთვისაც უნდა მოემზადოთ. თქვენ უნდა გამოიყენოთ ის სიტუაციებში, როდესაც თქვენ ხართ მოწინააღმდეგე, მაგალითად, კამათში. მეთოდის არსი ასეთია: დავუშვათ, რომ თანამოსაუბრემ გაგაჟღერა თავისი არგუმენტები განსახილველ პრობლემასთან დაკავშირებით და სიტყვა თქვენამდე მიდის. სწორედ აქ მდგომარეობს ხრიკი: თქვენი კამათის დასაწყისში, თქვენ არაფერს გამოხატავთ ოპონენტის სიტყვების საწინააღმდეგოდ; თქვენ ახალი არგუმენტებიც კი მოჰყავთ მის მხარდასაჭერად და ამით აკვირვებთ ყველას.

მაგრამ ეს მხოლოდ ილუზიაა, რადგან კონტრშეტევა მოჰყვება. დაახლოებით ასეა: „მაგრამ…. თქვენი თვალსაზრისის გასამყარებლად თქვენ დაგავიწყდათ კიდევ რამდენიმე ფაქტის მოყვანა... (ჩამოთვალეთ ეს ფაქტები) და ეს ყველაფერი არ არის, რადგან...“ (თქვენი არგუმენტები და მტკიცებულებები მოჰყვება).

კრიტიკულად აზროვნების და თქვენი პოზიციის არგუმენტაციის უნარი სერიოზულად განვითარდება, მაშინაც კი, თუ თქვენ შემოიფარგლებით ზემოაღნიშნული მეთოდების დაუფლებით. თუმცა, თუ თქვენი მიზანია ამ სფეროში პროფესიონალიზმის მიღწევა, ეს საკმარისი არ იქნება. წინსვლის დასაწყებად, თქვენ უნდა გამოიკვლიოთ არგუმენტის სხვა კომპონენტები. მათგან პირველი არის მსჯელობის წესები.

არგუმენტაციის წესები

არგუმენტაციის წესები საკმაოდ მარტივია, მაგრამ თითოეული მათგანი განსხვავდება საკუთარი მახასიათებლების სიმრავლით. ამ წესებიდან ოთხია:

წესი პირველი

გამოიყენეთ დამაჯერებელი, ზუსტი, მკაფიო და მარტივი ტერმინები. გაითვალისწინეთ, რომ დამაჯერებლობა ადვილად იკარგება, თუ მოყვანილი არგუმენტები ბუნდოვანი და აბსტრაქტულია. ასევე გაითვალისწინეთ, რომ უმეტეს შემთხვევაში ადამიანები გაცილებით ნაკლებს იჭერენ და ესმით, ვიდრე სურთ აჩვენონ.

წესი მეორე

სასურველია არგუმენტაციის მეთოდი და მისი ტემპი შეარჩიოთ თქვენი ტემპერამენტის მახასიათებლების შესაბამისად (შეგიძლიათ წაიკითხოთ ტემპერამენტის ტიპების შესახებ). ეს წესი ითვალისწინებს:

• ინდივიდუალურად წარმოდგენილი მტკიცებულებები და ფაქტები უფრო ეფექტურია, ვიდრე ერთად წარმოდგენილი.
• რამდენიმე (სამიდან ხუთამდე) უძლიერესი არგუმენტი უფრო ძლიერია, ვიდრე ბევრი საშუალო ფაქტი.
• არგუმენტაციას არ უნდა ჰქონდეს „გმირული“ მონოლოგის ან დეკლარაციის სახე
• კარგად განლაგებული პაუზების დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ უკეთეს შედეგს, ვიდრე სიტყვების ნაკადის დახმარებით.
• განცხადებების აქტიური და არა პასიური აგებულება უფრო დიდ გავლენას ახდენს თანამოსაუბრეზე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საჭიროა მტკიცებულებების წარდგენა (მაგალითად, ფრაზა "ჩვენ გავაკეთებთ ამას" ბევრად უკეთესია, ვიდრე ფრაზა "ეს შეიძლება გაკეთდეს", სიტყვა " დასკვნა" ბევრად უკეთესია, ვიდრე ფრაზა "გამოიტანე დასკვნა" და ა.შ.)

წესი მესამე

არგუმენტი ყოველთვის სწორად უნდა გამოიყურებოდეს. Ეს ნიშნავს:

• თუ ადამიანი მართალია, აღიარეთ ეს ღიად, მაშინაც კი, თუ შედეგები შეიძლება არ იყოს თქვენთვის კარგი.
• თუ თანამოსაუბრემ მიიღო რაიმე არგუმენტი, მომავალში შეეცადეთ გამოიყენოთ ისინი.
• მოერიდეთ ცარიელ ფრაზებს, რომლებიც მიუთითებს კონცენტრაციის დაქვეითებაზე და იწვევს არასათანადო პაუზებს დროის საყიდლად ან საუბრის ძაფების მოსაძებნად (ასეთი ფრაზები შეიძლება იყოს: „ეს არ იყო ნათქვამი“, „შეგიძლია გააკეთო ეს და ეს“, „ამასთან ერთად. ", "სხვაგვარად თქმა", "მეტ-ნაკლებად", "როგორც ვთქვი" და ა.შ.)

წესი მეოთხე

არგუმენტების მორგება თანამოსაუბრის პიროვნებას:

• შექმენით არგუმენტი მოწინააღმდეგის მოტივებისა და მიზნების გათვალისწინებით
• გახსოვდეთ, რომ ეგრეთ წოდებულმა „ზედმეტმა დამაჯერებლობამ“ შეიძლება გამოიწვიოს მოწინააღმდეგის უარყოფა.
• შეეცადეთ არ გამოიყენოთ ფორმულირება და გამონათქვამები, რომლებიც ართულებს გაგებას და კამათს.
• შეეცადეთ თქვენი მტკიცებულებების, მოსაზრებების და იდეების მაქსიმალურად ვიზუალური წარმოდგენა მაგალითებითა და შედარებებით, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ისინი არ უნდა განსხვავდებოდეს თანამოსაუბრის გამოცდილებიდან, ე.ი. უნდა იყოს მისთვის ახლო და გასაგები
• მოერიდეთ უკიდურესობებს და გაზვიადებებს, რათა არ ენდოთ თქვენს მოწინააღმდეგეს და არ შეგეკითხოთ მთელი თქვენი არგუმენტი.

ამ წესების დაცვით, თქვენ გაზრდით თანამოსაუბრის ყურადღებას და აქტიურობას, მინიმუმამდე დააყენებთ თქვენი განცხადებების აბსტრაქტულობას, არგუმენტებს გაცილებით ეფექტურად დააკავშირებთ და უზრუნველვყოფთ თქვენი პოზიციის მაქსიმალურ გაგებას.

ორ ადამიანს შორის კომუნიკაცია, როცა საქმე კამათსა და დისკუსიას ეხება, თითქმის ყოველთვის ხდება „თავდამსხმელი – მცველი“ სქემის მიხედვით. ცხადია, შეგიძლიათ დასრულდეთ როგორც პირველ, ასევე მეორე პოზიციაზე. ამ პრინციპით იქმნება არგუმენტაციის სტრუქტურები.

არგუმენტაციის კონსტრუქციები და არგუმენტაციის ტექნიკა

საერთო ჯამში, არგუმენტაციის ორი ძირითადი კონსტრუქციაა:

• მტკიცებულებითი არგუმენტაცია (გამოიყენება, როცა რაიმეს დასაბუთება ან დამტკიცება გჭირდებათ)
• კონტრარგუმენტაცია (გამოიყენება, როდესაც გჭირდებათ ვინმეს განცხადებებისა და თეზისების უარყოფა)

ორივე სტრუქტურის გამოსაყენებლად, ჩვეულებრივია მუშაობა იმავე ტექნიკით.

არგუმენტაციის ტექნიკა

როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი დამაჯერებელი გავლენა, თქვენ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება ათ ტექნიკაზე, რომლებიც ოპტიმიზაციას გაუწევს თქვენს არგუმენტს და გახდის მას უფრო ეფექტურს:

1. კომპეტენცია. გახადეთ თქვენი არგუმენტები უფრო ობიექტური, სანდო და ღრმა.
2. ხილვადობა. მაქსიმალურად გამოიყენეთ ნაცნობი ასოციაციები და მოერიდეთ აბსტრაქტულ ფორმულირებებს.
3. სიცხადე. დააკავშირეთ ფაქტები და მტკიცებულებები და მოერიდეთ გაუგებრობას, დაბნეულობას და გაურკვევლობას.
4. რიტმი. გააძლიერეთ თქვენი მეტყველება, როდესაც მიუახლოვდებით დასასრულს, მაგრამ არ დაკარგოთ მხედველობიდან ძირითადი პუნქტები.
5. ორიენტაცია. რაიმეზე მსჯელობისას მიჰყევით კონკრეტულ კურსს, გადაჭრით მკაფიო პრობლემებს და ისწრაფვით მკაფიო მიზნებისკენ, ადრე რომ გააცნოთ ისინი მოწინააღმდეგეს.
6. მოულოდნელობა. ისწავლეთ ფაქტებისა და დეტალების უჩვეულო და მოულოდნელად დაკავშირება და ივარჯიშეთ ამ ტექნიკის გამოყენებით.
7. გამეორება. თანამოსაუბრის ყურადღება გაამახვილეთ მთავარ იდეებზე და დებულებებზე, რათა ოპონენტმა უკეთ აღიქვას ინფორმაცია.
8. საზღვრები. წინასწარ განსაზღვრეთ მსჯელობის საზღვრები და არ გაამჟღავნოთ ყველა კარტი, რათა შეინარჩუნოთ საუბრის სიხალისე და თანამოსაუბრის აქტიური ყურადღება.
9. გაჯერება. თქვენი პოზიციის წარმოდგენისას გააკეთეთ ემოციური აქცენტები, რომლებიც აიძულებს თქვენს მოწინააღმდეგეს იყოს მაქსიმალურად ყურადღებიანი. არ დაგავიწყდეთ ემოციურობის დაქვეითებაც, რათა გააძლიეროთ მოწინააღმდეგის აზრები და ცოტა ამოსუნთქვაც მისცეთ მას და საკუთარ თავს.
10. იუმორი და ირონია. იყავით მახვილგონივრული და ხუმრობით, მაგრამ ნუ იქნებით გადაჭარბებული. უმჯობესია ასე მოიქცეთ, როდესაც გჭირდებათ თანამოსაუბრის თავდასხმების თავიდან აცილება ან მისთვის უსიამოვნო არგუმენტების წამოყენება.

ამ ტექნიკის გამოყენებით თქვენი არგუმენტირებული არსენალი სერიოზული იარაღით შეივსება. მაგრამ მეთოდოლოგიური ასპექტების გარდა, რომლებიც უმეტესწილად მოიცავს არგუმენტაციის ტექნიკას, კრიტიკული აზროვნების ხელოვნება და თანმიმდევრული მსჯელობა შესანიშნავად არის განვითარებული არგუმენტაციის ტაქტიკით.

არგუმენტაციის ტაქტიკა

არგუმენტაციის ტაქტიკის დაუფლება არც ისე რთულია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა ისწავლოთ მისი ძირითადი დებულებები.

არგუმენტების გამოყენება

კამათი თავდაჯერებულად უნდა დაიწყოს. არ უნდა იყოს ყოყმანი. ძირითადი არგუმენტები გამოითქმის ნებისმიერ შესაფერის მომენტში, მაგრამ უმჯობესია ამის გაკეთება მუდმივად ახალ ადგილას.

ტექნიკის არჩევანი

ტექნიკა (მეთოდები) უნდა შეირჩეს მოწინააღმდეგის და საკუთარი ფსიქოლოგიური მახასიათებლების გათვალისწინებით.

დაპირისპირების თავიდან აცილება

იმისათვის, რომ არგუმენტაციის ფაზამ ნორმალურად წარიმართოს, უნდა ეცადოს თავიდან აცილება, რადგან სხვადასხვა პოზიციები და დაძაბული ატმოსფერო, როგორც ალი, შეიძლება გავრცელდეს კომუნიკაციის სხვა სფეროებში. და აქვე უნდა აღვნიშნოთ რამდენიმე ნიუანსი:

• კრიტიკული საკითხები განიხილება არგუმენტაციის ეტაპის დასაწყისში ან ბოლოს.
• დელიკატურ კითხვებს თანამოსაუბრესთან პირადში განიხილავენ საუბრის ან დისკუსიის დაწყებამდეც, რადგან. პირობითად მიაღწია ბევრად უფრო დიდ შედეგებს, ვიდრე მოწმეებთან
• როდესაც სიტუაცია რთულია, ყოველთვის არის პაუზა და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ყველამ „ორთქლი გამოუშვა“, კომუნიკაცია გრძელდება.

შეინარჩუნე ინტერესი

ყველაზე ეფექტურია თანამოსაუბრის ვარიანტებისა და ინფორმაციის შეთავაზება თემისადმი მისი ინტერესის წინასწარ გაღვივებისთვის. ეს გულისხმობს ჯერ არსებული მდგომარეობის აღწერას სავარაუდო ნეგატიურ შედეგებზე ხაზგასმით, შემდეგ კი შესაძლო გადაწყვეტილებების მითითებას და მათი უპირატესობების დეტალურ აღწერას.

ორმხრივი არგუმენტაცია

მასთან ერთად შეგიძლიათ გავლენა მოახდინოთ ადამიანზე, რომლის პოზიცია არ ემთხვევა თქვენსას. თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი წინადადების დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ამ მეთოდის ეფექტურობაზე გავლენას ახდენს მოწინააღმდეგის ინტელექტუალური შესაძლებლობები. მაგრამ, ამის მიუხედავად, აუცილებელია წარმოადგინოს ყველა ის ნაკლოვანება, რაც შეიძლება მისთვის ცნობილი გახდეს სხვა ადამიანებისგან და ინფორმაციის სხვა წყაროებიდან. რაც შეეხება ცალმხრივ არგუმენტაციას, ის გამოიყენება მაშინ, როდესაც თანამოსაუბრეს აქვს საკუთარი აზრი ჩამოყალიბებული და როდესაც მას არ აქვს წინააღმდეგობა თქვენს თვალსაზრისზე.

დადებითი და უარყოფითი მხარეების თანმიმდევრობა

დასკვნების საფუძველზე მოწინააღმდეგის პოზიციაზე ძირითად განმავითარებელ გავლენას ახდენს ინფორმაციის ასეთი წარმოდგენა, სადაც ჯერ დადებითი მხარეებია ჩამოთვლილი, შემდეგ კი უარყოფითი.

პერსონალიზებული არგუმენტაცია

ცნობილია, რომ ფაქტების დამაჯერებლობა დამოკიდებულია ადამიანების აღქმაზე (ადამიანები, როგორც წესი, არ არიან კრიტიკულები საკუთარი თავის მიმართ). ამიტომ, უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეეცადოთ დაადგინოთ თანამოსაუბრის თვალსაზრისი და შემდეგ ჩართოთ იგი არგუმენტის თქვენს კონსტრუქციაში. ნებისმიერ შემთხვევაში, უნდა ეცადოს, რომ არ დაუშვას მოწინააღმდეგის წინააღმდეგობრივი არგუმენტები და საკუთარი არგუმენტები. ამის მისაღწევად ყველაზე მარტივი გზაა პირდაპირ მიმართოთ თქვენს კოლეგას, მაგალითად:

• რას ფიქრობთ ამაზე?
• Მართალი ხარ
• როგორ ფიქრობთ, როგორ შეიძლება ამ საკითხის მოგვარება?

როცა ოპონენტის სისწორეს აღიარებთ და მის მიმართ ყურადღებას გამოიჩენთ, გაამხნევებთ მას, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენი კამათი უფრო მიმღებელია.

დასკვნების გამოტანა

ხდება ისე, რომ კამათი შესანიშნავია, მაგრამ სასურველი მიზანი არ მიიღწევა. ამის მიზეზი ინფორმაციისა და ფაქტების განზოგადების შეუძლებლობაა. ამის საფუძველზე მეტი დამაჯერებლობისთვის აუცილებელია დამოუკიდებლად გამოვიტანოთ დასკვნები და შევთავაზოთ თანამოსაუბრეს. გახსოვდეთ, რომ ფაქტები ყოველთვის არ არის აშკარა.

Საწინააღმდეგო არგუმენტი

თუ მოულოდნელად წარმოგიდგენთ არგუმენტებს, რომლებიც მოგეჩვენებათ უნაკლო, არ არის საჭირო პანიკა. პირიქით, უნდა შეინარჩუნო სიმშვიდე და გამოიყენო კრიტიკული აზროვნება:

• სწორია თუ არა მოცემული ფაქტები?
• შეიძლება ამ ინფორმაციის უარყოფა?
• შესაძლებელია თუ არა ფაქტებში წინააღმდეგობებისა და შეუსაბამობების იდენტიფიცირება?
• არის თუ არა შემოთავაზებული დასკვნები მცდარი (ნაწილობრივ მაინც)?

წარმოდგენილი ტაქტიკა შეიძლება იყოს თქვენი მთელი არგუმენტაციის სტრატეგიის საბოლოო ელემენტი. და ზოგადად, ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გაეცანით, სავსებით საკმარისია იმისთვის, რომ გაიგოთ, თუ როგორ პროფესიონალურად არგუმენტიროთ თქვენი აზრი, პოზიცია და არგუმენტები. მაგრამ მაინც, ეს სახელმძღვანელო არ იქნება სრული, თუ კიდევ რამდენიმე წინადადებას არ მოგვცემთ.

ჩვენი კურსის მესამე გაკვეთილი გვინდა დავასრულოთ მცირე საუბრით დამაჯერებელ არგუმენტებზე - კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ელემენტი, რომელიც გავლენას ახდენს ადამიანის და ადამიანთა ჯგუფის აზრზე.

რამდენიმე დამაჯერებელი არგუმენტი

რა არის დარწმუნება? თუ არ გესმით ყველა სახის ინტერპრეტაციისა და ინტერპრეტაციის მასა, დარწმუნება შეიძლება ეწოდოს ისეთი სიტყვების გამოყენებას, რომელიც კომუნიკაციის პარტნიორს აიძულებს მიიღოს თქვენი აზრი, დაიჯეროს თქვენი სიტყვები ან გააკეთოს ისე, როგორც თქვენ ამბობთ. და როგორ შეიძლება ამის მიღწევა?

ცნობილმა ამერიკელმა რადიკალმა ორგანიზატორმა და საზოგადო მოღვაწემ საულ ალინსკიმ შექმნა დარწმუნების სრულიად მარტივი თეორია. ის ამბობს, რომ ადამიანი ინფორმაციას პირადი გამოცდილების პოზიციიდან აღიქვამს. თუ ცდილობთ თქვენი აზრი სხვას მიაწვდინოთ იმის გათვალისწინების გარეშე, რისი თქმაც მას სურს, შეიძლება წარმატების იმედიც არ გქონდეთ. მარტივად რომ ვთქვათ, თუ ვინმეს დარწმუნება გსურთ, უნდა მიაწოდოთ არგუმენტები, რომლებიც შეესაბამება მათ რწმენას, მოლოდინებს და ემოციებს.

ამის გათვალისწინებით, კამათის დროს მოქმედების ოთხი ძირითადი ვარიანტი არსებობს:

• ფაქტობრივი მონაცემები.მიუხედავად იმისა, რომ სტატისტიკა ზოგჯერ არასწორია, ფაქტები თითქმის ყოველთვის უდაოა. ემპირიული მტკიცებულება ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე დამაჯერებელ ინსტრუმენტად არგუმენტის საფუძვლის შესაქმნელად.
• ემოციური გავლენა.როგორც ერთ-ერთმა საუკეთესო ამერიკელმა ფსიქოლოგმა აბრაამ მასლოუმ თქვა, ადამიანები საუკეთესოდ რეაგირებენ, როცა მათ ემოციებს მივმართავთ, ე.ი. ჩვენ შევეხებით ისეთ საკითხებს, როგორიცაა ოჯახი, სიყვარული, პატრიოტიზმი, მშვიდობა და ა.შ. თუ გსურთ უფრო დამაჯერებლად ჟღერდეს, გამოხატეთ საკუთარი თავი ისე, რომ სწრაფად დააზარალოთ ადამიანი (რა თქმა უნდა, გონივრულად და სასურველია პოზიტიურად).
• Პირადი გამოცდილება.ისტორიები საკუთარი ცხოვრებიდან და პირადი გამოცდილებით დამოწმებული ინფორმაცია მსმენელზე ზემოქმედების მშვენიერი იარაღია. სინამდვილეში, თქვენ თავად ხედავთ: მოუსმინეთ ადამიანს, რომელიც რაღაცას გეუბნებათ „სახელმძღვანელოების მიხედვით“, შემდეგ კი მოუსმინეთ მას, ვინც თავად განიცადა ან გააკეთა ის, რაზეც საუბრობს. ვის უფრო ენდობით?
• პირდაპირი მიმართვა.ყველა არსებული სიტყვიდან შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რისი მოსმენაც ხალხს არასოდეს მობეზრდება – ეს არის სიტყვა „შენ“. ყველა საკუთარ თავს სვამს კითხვას: "რა არის ეს ჩემთვის?". აქედან გამომდინარეობს კიდევ ერთი: როცა ვინმეს რაღაცაში დარწმუნებას ცდილობთ, ყოველთვის დააყენეთ თავი მის ადგილას და როცა გაიგებთ მის აზროვნებას, დაუკავშირდით მას „თქვენ“-ს დახმარებით და აუხსენით რა გჭირდებათ „მის“ ენაზე.

გასაკვირია, რომ ამ ოთხ მარტივ ტექნიკას არ იყენებს ცხოვრებაში და სამსახურში უამრავი ადამიანი, განსაკუთრებით ისინი, ვინც რატომღაც ამცირებენ პერსონალიზაციის ღირსებებს, მიმართავენ ემოციებს და ადამიანებთან უშუალო კომუნიკაციას. მაგრამ ეს უხეში შეცდომაა და თუ გინდათ იყოთ დამაჯერებელი თქვენს სიტყვებში, ეს არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაუშვათ. გააერთიანეთ ყველაფერი ამ გაკვეთილში ერთ მთლიანობაში - და გაგიკვირდებათ, რამდენად მარტივად და სწრაფად ისწავლით ნებისმიერ ცხოვრებისეულ სიტუაციაში დამაჯერებლობას.

კრიტიკული აზროვნებისა და მსჯელობის უნარების გამომუშავება ბევრ სარგებელს მოგცემთ ოჯახურ, ყოველდღიურ და პროფესიულ ცხოვრებაში. მაგრამ კიდევ ერთხელ: არის რაღაცეები, რამაც შეიძლება ხელი შეგიშალოთ. რა არის ეს დაბრკოლებები? ამ კითხვას ვუპასუხებთ შემდეგ გაკვეთილზე, სადაც ჩამოვთვლით პოტენციური ჩარევის უმეტესობას და ბევრ საინტერესო მაგალითს მოვიყვანთ.

გსურთ შეამოწმოთ თქვენი ცოდნა?

თუ გსურთ შეამოწმოთ თქვენი თეორიული ცოდნა კურსის თემაზე და გაიგოთ, თუ როგორ ჯდება ის, შეგიძლიათ გაიაროთ ჩვენი ტესტი. მხოლოდ 1 ვარიანტი შეიძლება იყოს სწორი თითოეული შეკითხვისთვის. მას შემდეგ რაც აირჩევთ ერთ-ერთ ვარიანტს, სისტემა ავტომატურად გადადის შემდეგ კითხვაზე.

არგუმენტების, ფაქტორების, მტკიცებულებების მოტანა, რათა დაარწმუნოს გარკვეული პირი ან ადამიანთა ჯგუფი, დაეთანხმოს წარმოდგენილ წინადადებას. არგუმენტაცია არის გავლენის ერთ-ერთი სახეობა, ერთი ადამიანის შეცვლა მეორის გავლენით, უნარი მიაღწიოს იმას, რაც აუცილებელია ძალაუფლების გამოყენებისა და მანიპულაციის გარეშე.

არგუმენტები არის განცხადებები, რომლებსაც ვიყენებთ საჭირო ინფორმაციის, დასკვნის დასადასტურებლად. ისინი ლოგიკური და ფსიქოლოგიურია.

ლოგიკური არგუმენტებიმიმართა ადამიანის გონებას. მათ შორისაა ადრე დადასტურებული მეცნიერების კანონები, აქსიომები, ფაქტობრივი მასალა, რომელიც წარმოადგენს ზუსტ მონაცემებს (სტატისტიკას). ლოგიკური არგუმენტები უფრო ეფექტურია დარწმუნებისთვის, მაგრამ ორივე ჯგუფის არგუმენტები ეფექტური გავლენისთვის ღირს.

ფსიქოლოგიური არგუმენტები- მიმართა ადამიანის გრძნობებსა და ემოციებს. ისინი მიზნად ისახავს ტრადიციებს, ინტუიციას, რწმენას, შიშებს, გამოცდილებას.

ერთი შეხედვით, არგუმენტებით ზემოქმედება საკმაოდ მარტივი ჩანს, მაგრამ პრაქტიკაში სწორი არგუმენტების მოყვანა არც ისე ადვილია.

ავიღოთ მაგალითი: ყიდულობთ ზამთრის ქურთუკს მაღაზიაში. ისეთი არგუმენტები, როგორიცაა სითბო, წყალგამძლეობა, იზოლირებული უგულებელყოფა, ქურთუკის სიგრძე, მასალა, საიდანაც იგი მზადდება, ლოგიკური არგუმენტებია. შეგიძლიათ შეეხოთ მათ, შეამოწმოთ ისინი. და ისეთი არგუმენტები, როგორიცაა "მე ის მომწონს", "ჩემი ცოლი / ქმარი მოეწონება", "ანჯელინა ჯოლი ზუსტად იგივეს ატარებს" არის სიტუაციური, ფსიქოლოგიური არგუმენტები.

იმისათვის, რომ თქვენი გავლენა იყოს ეფექტური, სცადეთ გამოიყენოთ შემდეგი „არგუმენტირებული გავლენის“ სქემა. გავლენის ტექნიკა „არგუმენტაცია 3+“.

1. ნაშრომი.ანუ ზუსტად რისი შთაგონება, გაყიდვა ან დამტკიცება გსურთ.

2. არგუმენტები. მინიმუმ სამი არგუმენტი, უმჯობესია გამოიყენოთ ლოგიკურად დადასტურებული არგუმენტები. მათ წინააღმდეგ კამათი უფრო რთულია.

3. ნაშრომი და დასკვნა.და ბოლოს ისევ იმეორებ თეზისს და მთავარ დასკვნას. სქემა შეიძლება იყოს ციკლური. თუ ხედავთ, რომ თქვენს არგუმენტებს არ ჰქონდა სასურველი ეფექტი, შეგიძლიათ კვლავ დაუბრუნდეთ არგუმენტაციის წერტილს და მიუთითოთ რამდენიმე ახალი არგუმენტი. უნდა აღინიშნოს, რომ არგუმენტები შეიძლება განსხვავდებოდეს კლიენტზე გავლენის ქვეშ. ორმოცდაათიან წვერიან ბიძას ქურთუკის გაყიდვისას, არგუმენტი, რომ ამ ქურთუკს ბრედ პიტი ატარებს, მცირე ეფექტი ექნება, მაგრამ დოკუმენტების შიდა ჯიბის არსებობა ან ყინულზე თევზაობისთვის იზოლირებული გარსი შეიძლება დაარწმუნოს მას იყიდოს ეს. პროდუქტი.

არგუმენტებით ზემოქმედების კიდევ ერთი ტექნიკაა „კომპლექსური არგუმენტი“. რთული არგუმენტის თავისებურებანი ისაა, რომ ის უნდა იყოს მართალი, ლოგიკური, საინტერესო და მნიშვნელოვანი იმ პირისთვის, რომელზეც გავლენას ახდენენ. Მაგალითად, ასეთი სიტუაცია. ჩემი ქმარი შაბათ-კვირას მიდის. ცოლი მოგზაურობის წინააღმდეგია. მისი რთული არგუმენტი:„მთელი კვირა არარეგულარულ საათებში ვმუშაობდი და სახლში ყოფნისას გეხმარებოდი ბავშვებთან და საოჯახო საქმეებში. სანამ მე არ ვარ, შეგიძლიათ მოიწვიოთ თქვენი შეყვარებული ან დედა. უფრო მეტიც, სანამ ორი დღე ვიქნებით ცალ-ცალკე, შეგვეძლება დარეკვა და ტექსტური შეტყობინებების გაცვლა, რადგან ეს ძალიან გენატრებათ!

არგუმენტაციის დახმარებით ზემოქმედების მნიშვნელოვანი პუნქტია თეზისების სწორი მოწყობა. ყველაზე ეფექტური სისტემა არის ის, რომელშიც ძლიერი არგუმენტებია მოთავსებული განცხადების დასაწყისში და ბოლოს და უფრო სუსტი თეზისების ჩასმა შეიძლება შუაში. თუ ხედავთ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე დადებით ხასიათზეა, შეგიძლიათ დაიწყოთ სუსტი არგუმენტებით, თანდათან გაზარდოთ მათი ძალა და დაასრულოთ ყველაზე ეფექტური. პირიქით, თუ თანამოსაუბრე სკეპტიკურად არის განწყობილი, უმჯობესია დაუყოვნებლივ დაიწყოს ყველაზე ძლიერი და დამაჯერებელი არგუმენტებით. რთული არგუმენტი უნდა:

არგუმენტების გამოყენებისას დარწმუნების გავლენა შეიძლება იყოს ძალიან ეფექტური, თუ შეძლებთ არგუმენტაციის ტექნიკის სწორად გამოყენებას და ტექსტში არგუმენტების სწორად მოწყობას.

ელენა ლიუბოვინკინა - კონსულტანტი, ფსიქოლოგი.

გსურთ იყოთ თავდაჯერებული და შთამბეჭდავი, ისწავლოთ დარწმუნება, გამოიყენოთ მძიმე არგუმენტები, დაუსვათ სწორი კითხვები? მაგრამ არ ხართ დარწმუნებული, სად უნდა მიიღოთ დრო სწორი გავლენის უნარების შესაძენად? შემდეგ ჩვენი ონლაინ ტრენინგი „გავლენის ფსიქოლოგია. როგორ მოვახდინოთ ზეგავლენა ადამიანებზე“ - აი რა დაგეხმარებათ ამაში! მისი მიღება შეგიძლიათ ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს. .

არგუმენტაცია არის განცხადების სრული ან ნაწილობრივი დასაბუთება სხვა განცხადებების გამოყენებით.

ვარაუდობენ, რომ კარგ (სწორ) არგუმენტებში სხვა განცხადებები სრულად ან ნაწილობრივ მაინც დასაბუთებულია და დასაბუთებული პოზიცია მათგან ლოგიკურად გამომდინარეობს, ან სულაც ადასტურებენ.

უფრო სრული გაგებით, არგუმენტი ასეთია:

• წინადადება (ან წინადადებების ნაკრები), რომელიც გაკეთებულია სხვა წინადადების ჭეშმარიტების მხარდასაჭერად.
• მტკიცებულების წარდგენა (საფუძველი, არგუმენტი).
• მთელი მტკიცებულება.

არგუმენტები შეიძლება იყოს მტკიცებულება ან არამტკიცებულება.

• მტკიცებულებითი არგუმენტაცია არის თეზისის ჭეშმარიტების დადგენა არგუმენტების დახმარებით ლოგიკური ფორმულების გამოყენებით, რომელთა ჭეშმარიტება წინასწარ დადგენილია. ასეთი არგუმენტის ფორმაა დედუქცია. ნაშრომი - სანდო განსჯა
• არსებობს სამი სახის დაუმტკიცებელი არგუმენტაცია, ამ ტიპის არგუმენტაციის თეზისები სარწმუნო განსჯაა; Ისე:

1. არგუმენტების (ყველა ან ზოგიერთი) სიმართლე არ არის დადასტურებული; არგუმენტაციის ფორმაა დედუქცია ან სრული (მეცნიერული) ინდუქცია.

2. არგუმენტების ჭეშმარიტება წინასწარ დადგენილია; არგუმენტაციის ფორმაა ინდუქცია, ანალოგია.

3. არგუმენტები დამაჯერებელია; არგუმენტების ფორმაა ინდუქცია, ანალოგია.