Alan herramientas de desarrollo. Herramientas de desarrollo de Alan Fox. Reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas

alan zorro

Herramientas de desarrollo. Reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas

Herramientas de desarrollo. Reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas
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Este libro contiene más de 50 estrategias para lograr prosperidad, felicidad y relaciones sólidas. Alan Fox, un exitoso empresario y padre de seis hijos, ofrece consejos basados ​​en sus experiencias personales como empresario, líder familiar y escritor. El autor ha dividido el libro en 54 capítulos según el número de consejos, cada uno de los cuales también describe situaciones en las que se pueden utilizar. Las estrategias de comunicación de Alan Fox son excelentes herramientas para cambiar tu visión del mundo.

Este libro es para cualquiera que quiera ser más feliz y exitoso.

Publicado en ruso por primera vez.

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Herramientas de desarrollo. Reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas

54 estrategias para construir relaciones, crear alegría y abrazar la prosperidad

Publicado con permiso de Alan Fox, Waterside Inc. y agencia literaria Sinopsis

El apoyo legal de la editorial es proporcionado por el bufete de abogados "Vegas-Lex".

Edición original en inglés publicada por SelectBooks Inc.

Derechos de autor © 2014 Alan Fox.

edición en ruso

Copyright © 2015 Mann, Ivanov y Ferber.

Reservados todos los derechos.

© Traducción, edición en ruso, diseño. LLC "Mann, Ivanov y Ferber", 2015

Este libro está dedicado a Nancy Miller, quien insistió durante veinte años en que completara el manuscrito, y a mi esposa, Davin, quien compartió todas las alegrías y dificultades conmigo durante treinta y cinco años mientras probaba las herramientas de desarrollo personal en ella. y con ella Y lo más importante, este libro está dedicado a ti, el lector, y espero y creo que te hará más feliz.

Prefacio

Si aún no ha decidido comprar este libro, no pierda tiempo con el prefacio, vaya directamente a la introducción. O elige cualquier capítulo y léelo. Cada pasaje fascinante contiene una valiosa pepita de sabiduría obtenida en setenta y tres años de una vida bien vivida, llena de perspicaces observaciones. Pero debo advertirte: ponte cómodo, porque las historias que aquí se cuentan te cautivarán y será difícil dejar el libro.

Mi padre causa una gran impresión en muchos de sus clientes, colegas y amigos, y muchas veces he pensado en cómo se puede explicar esto. Sin duda, parte de la respuesta está en su considerable éxito en los negocios, lo que le permite vivir en la abundancia, mostrando en ocasiones extravagancia y generosidad. Además, de alguna manera se las arregla para encontrar tiempo para editar una revista de poesía, supervisar una organización benéfica, mantenerse en contacto con un número increíble de clientes y amigos, leer vorazmente, asistir a muchas representaciones teatrales, conciertos y deportes, y viajar a diferentes países. Parece que Alan Fox hace más cosas antes del desayuno de lo que la mayoría de nosotros nos atreveríamos a poner en nuestra lista de tareas pendientes del día.

Pero incluso si tomas en cuenta todos sus logros personales y su increíble eficiencia, estoy seguro de que mi padre seguirá siendo una figura impresionante en la vida de los demás. Trata a las personas de su círculo social de una manera que parece elevarlas a un nuevo nivel. Creo que gran parte del éxito de mi padre en las relaciones se debe a su hábil uso de su arsenal en constante expansión de herramientas de desarrollo personal.

Por supuesto, yo mismo experimenté su impacto. Por ejemplo, a los veintiocho años conseguí mi primer trabajo que me dio la oportunidad de obtener un contrato docente permanente en la Universidad de Duke. Un par de meses después, el huracán Fran arrasó Carolina del Norte, donde acababa de comprar mi primera casa con un acre de tierra. Arrancó más de veinte árboles enormes en el bosque en mi sitio, dañó gravemente el techo de la casa y destrozó la terraza de varios niveles. Estaba deprimido y no sabía a qué agarrarme: cómo limpiar el sitio y al mismo tiempo continuar el trabajo difícil en un nuevo lugar.

Al enterarse de estas destrucciones, el padre exclamó con alegría: "¡Esto es tan grande!" Pensé que escuché mal, ¿no entendió? Pero luego dijo: “Ahora tienes la oportunidad de aprender a trabajar con agentes de seguros, arquitectos y constructores. Habrá mucho más sol en su sitio, y después de la renovación, la terraza será exactamente como usted desea. El tono optimista de mi padre y su enfoque en el futuro me tomó por sorpresa. Pero debo confesar que su respuesta fue muy alentadora y fue la primera reacción realmente constructiva que escuché después del huracán. Esto manifestó claramente la esencia de Alan Fox: optimismo, practicidad y sabiduría.

No vivir en el pasado y ver cada fracaso como una oportunidad (hacer limonada) es una lección que recuerdo a pesar de que han pasado diecisiete años desde esa tormenta. Y la herramienta de mi padre de usar un optimismo contagioso en lugar de compartir la tristeza (emoji) me ha ayudado a apoyar a amigos y conocidos que sufren de manera más efectiva desde entonces.

Como estudiante, fui asistente de investigación de un eminente psicólogo que más tarde recibió el Premio Nobel. Una vez le pregunté a este gran hombre de dónde sacó las ideas para los muchos estudios maravillosos que publicó a lo largo de los años. ¿Buscó en la literatura para encontrar lagunas en la evidencia o formas de mejorar las teorías existentes? “No, nunca”, respondió. “Soy como un escritor de buenas novelas. Observo a las personas: sus hábitos, patrones de comportamiento, características, y sobre esta base construyo hipótesis que pruebo durante los experimentos. Y solo entonces vuelvo a la literatura para ver lo que ya se ha hecho en esta dirección.

A veces bromeo diciendo que mi padre es un representante de la "psicología pop". Al no ser un psicólogo capacitado, pero con un ojo nuevo, combinado con el instinto de un novelista, pudo sacar de forma independiente varias conclusiones importantes sobre el comportamiento. Ahora están respaldados por pruebas convincentes de investigaciones científicas. Por ejemplo, su observación de que a veces provocamos a otros a hacer cosas que esperamos (una profecía autocumplida) ha sido probada experimentalmente por psicólogos sociales. El hecho de que las acciones previas sean mejores predictores de acciones futuras que las declaraciones de intenciones (la hebilla del cinturón y los hábitos son tenaces) también ha sido respaldado por la investigación. Las ideas de que las recompensas pueden ser más efectivas que los castigos (atrapar a las personas por buen comportamiento) y que tendemos a sobrestimar cuánto comparten los demás nuestros valores y creencias (caminos paralelos) han encontrado apoyo en la comunidad científica.

Varios instrumentos son tan observadores que animan a seguir investigando. Por ejemplo, en el capítulo sobre costos irrecuperables, el padre comenta que la compra de un boleto para un recorrido debe considerarse una compra del "derecho a elegir un recorrido" en lugar de la compra del recorrido en sí. Esta sutil diferencia psicológica hace que sea más fácil saltarse el recorrido si hace el mejor uso del tiempo, un curso de acción racional. En economía del comportamiento, llamamos a esto el efecto marco: las personas están más dispuestas a renunciar a una alternativa cuando la ven como una ganancia perdida que cuando la ven como una pérdida. Así, la idea de mi padre de llamar abiertamente a los costos irrecuperables “el derecho a elegir” se convierte en una original herramienta de autogestión que, que yo sepa, aún no ha sido explorada formalmente por los investigadores.

Las herramientas de desarrollo personal son útiles no solo para aprender a gestionarse uno mismo. También pueden ser útiles en la gestión de otros. Un amigo mío que solía dar clases en la Escuela de Negocios de Harvard me contó una historia. Una vez allí, realizaron una encuesta entre los egresados ​​sobre el tema de lo que más aprendieron en esta institución en la vida. Según las respuestas recibidas, resultó ser habilidades de interacción con las personas. Mi experiencia es la misma: descubrí que los estudiantes generalmente vienen a la escuela de negocios ansiosos por aprender métodos cuantitativos para trabajos en finanzas, contabilidad y análisis estratégico, pero a menudo las habilidades de comunicación que aprenden en los negocios suelen ser las que más se benefician con el paso de los años. o Clases de negociación. Le permiten construir conexiones útiles, liderar a otros y resolver conflictos de manera más efectiva. Yo mismo incluyo ocasionalmente en mis conferencias herramientas creadas por mi padre, y los estudiantes de MBA y los líderes de las empresas las aprecian.

Hay una anécdota sobre cómo un preso novato pasó su primera noche en prisión. Cuando se apagaron las luces, escuchó a otros presos gritar números; a cada uno de ellos los demás reaccionaron con risas homéricas. El recién llegado le preguntó a su compañero de celda qué estaba pasando.

- Bueno, nos contamos chistes tan a menudo que ahora es suficiente llamar a sus números.

El intrigado recién llegado gritó:

- ¡Doce!

En respuesta, silencio.

Sólo se escuchaba el canto de los grillos.

Reacción cero. El recién llegado frustrado le preguntó a un compañero de celda por qué nadie se reía y escuchó:

“Los chistes son buenos, pero todavía no sabes cómo contarlos.

Muchas de las herramientas para el desarrollo personal se han repetido tantas veces en familia y entre amigos que una breve descripción de ellas nos bastará. En el curso de una conversación, alguien puede notar que los hábitos son tenaces y otros asienten con conocimiento. O se menciona la hebilla de un cinturón y los interlocutores sonríen de acuerdo. Para un extraño, esto puede parecer tan críptico como los números de una broma para un principiante. Pero para aquellos que están familiarizados con las herramientas de Alan Fox, los nombres que les dio ayudan a entenderse perfectamente y recordar conclusiones útiles sobre el comportamiento. Me alegro de que mi padre finalmente los comparta con una amplia gama de lectores, y espero ver que más personas usen algunos de estos nombres.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Encuentra una silla cómoda y comienza a leer!

Craig Fox, PhD,
Profesor de Gestión y Psicología en la Universidad de California, Los Ángeles
Junio ​​del 2013

Introducción

Nombres de sus instrumentos

¡Qué poderosas son las palabras de verdad!

Biblia, Libro de Job, 6:25

Sus aldeas a menudo no tenían nombres... y si una guerra acercaba a una persona a su aldea sin nombre, sus posibilidades de regresar eran escasas; no podía reconocerla, y encontrar el camino de regreso solo era casi imposible.

Guillermo Manchester. Un mundo iluminado solo por el fuego

son 54 reglas de Alan Fox, un empresario que fundó una empresa que posee más de 70 negocios en 11 estados de EE. UU. "Herramientas de desarrollo" es algo similar al éxito de ventas "45 Manager Tattoos". Ambos libros se basan en el conjunto personal de reglas de personas establecidas. Hoy hemos seleccionado para ti 5 herramientas de 54. ¡Muy entretenido!

1. Elimina los estereotipos

Cuando era niño, comprendí firmemente muchas ideas sobre cómo deberían vivir los adultos. Este era el conjunto de estas reglas, como tallado en granito. Existían, por ejemplo, las siguientes reglas: a) Un hombre y una mujer debían casarse a los veinte años y pasar todas las noches juntos hasta el final de sus vidas. b) Si se elogia a las personas, pierden todo incentivo para intentarlo. c) Si eres demasiado inteligente, no te gustarán.

¿Dónde aprendí estas reglas? De sus familiares, en la escuela de los maestros y otros niños. Estos son los estereotipos culturales de mi infancia. Cuando crecí, resultó que estas 10 reglas no me convenían y ya no creo en ellas. Esto es lo que pasó en mi vida:

a) Me casé por primera vez a la edad de veintiún años. Hace ya más de treinta años que disfruto de mi tercer matrimonio; Confieso que a veces voy solo con placer en viajes de negocios con pernoctación, cuando, si lo desea, puede ver la televisión hasta tarde. b) El elogio motiva, la crítica desalienta. c) Una vez la gente no me quería por mi inteligencia, sino por mi comportamiento desagradable y sarcasmo.

Sean cuales sean tus creencias, haz lo que tu sentido común te diga en este momento. Deseche las "verdades" que podrían haber sido útiles ayer o podrían ayudar mañana. Porque siempre puedes cambiar de opinión.

2. Centrarse en el éxito: el efecto de la profecía autocumplida

Hace muchos años fui a un psíquico: estaba preocupado por tres transacciones importantes. El psíquico declaró que los tres tratos fallarían. Permítanme enfatizar que esta fue su profecía, no la mía. Reaccioné decidiendo que sería aún más cuidadoso y prestaría más atención a cada operación. Mi profecía, que resultó ser autocumplida, fue que las tres transacciones serían exitosas. Y así sucedió.

Entiendo que casi ninguno de nosotros quiere equivocarse y que es más fácil fracasar que triunfar. Entonces, al predecir el fracaso, es posible que tenga razón con más frecuencia que al predecir el éxito. Sin embargo, creo que la verdadera pregunta es: ¿cuál de estas profecías te ayudará a lograr un mayor éxito? Este es el propósito de las herramientas de desarrollo personal. Y quiero tener razón cada vez tanto como tú. Sé que a menudo predigo que fracasaré o que me sentiré inseguro. Pero mis predicciones de éxito también se hacen realidad a menudo.

Si las profecías suelen resultar autocumplidas, prefiero darles optimismo. Preferiría tener éxito que predecir correctamente mi fracaso.

3. Ampliar el objetivo

Cualquier objetivo en la vida es un objetivo. Quiero este trabajo; Quiero una invitación a esta fiesta; Quiero ganar este juego. A menudo, cuando el objetivo es especialmente importante, ante tus ojos parece reducirse a un pequeño punto. Puede adoptar un enfoque duro para el arte del tiro al blanco. El planteamiento difícil es entrenar, entrenar y volver a entrenar, arriesgándose cada vez más en condiciones cada vez más difíciles.

Pero hay otro tipo de práctica en el tiro al blanco que trae resultados generosos: aumentar el objetivo. ¿Cómo puedes aumentar tu target? Basta con ampliar su redacción.

En lugar de decir: "El próximo cumpleaños, volaré a Las Vegas con Bill, Terry y Lisa, ordenaré una piña colada en mi habitación y ganaré $5,000 en el blackjack", ¿por qué no decir: "El próximo cumpleaños, tendré ¡Diversión en la gloria!"?

Hay un dicho que a veces se le atribuye a John Lennon: "La vida es lo que te sucede mientras estás ocupado haciendo otros planes".

4. Usa la regla de la solución del 80 %

Harvey y yo hemos estado en la industria de bienes raíces por más de cuarenta años. Algún tiempo después de conocernos, un amigo me dijo que conocía a otro excelente agente inmobiliario y me preguntó si estaba interesado en mí como posible reemplazo de Harvey.

Siempre me esfuerzo por mejorar mi negocio y mi vida y, por lo tanto, considero seriamente este tema. Mentalmente hice una lista de las fortalezas y debilidades de Harvey y comparé esa lista con mi ideal. Harvey lo igualó en algún lugar en un 87%. No es ideal (¿y quién es ideal?), pero lo suficientemente cerca. Después de pensar por unos días, llamé a un amigo y le dije que Harvey estaba bien conmigo y que no quería buscar un reemplazo para él.

El hilo rojo en mi razonamiento que me llevó a esta conclusión fue el siguiente pensamiento: si una persona es 80% consistente con mi ideal, entonces mantendré mi relación actual con él y no perderé un segundo pensando en reemplazarlo. Luego agregué a este pensamiento: si su “puntuación” es del 60% al 79%, puedo empezar a buscar. Por debajo del 60%: esta persona debe ser eliminada de mi vida lo antes posible.

Espero que los beneficios de este enfoque sean claros para usted, porque en la vida siempre hay una elección entre alternativas. ¿Es su esposo (o su esposa) perfecto? Si han vivido juntos por más de unos pocos días, no. No deberías hacer esa pregunta. Sin embargo, es útil preguntarse si es lo suficientemente bueno. Si la respuesta es sí, entonces enfatice los aspectos positivos y minimice los aspectos negativos menos importantes de esta persona.

5. Quítate las cadenas de la perfección

Una vez fui un perfeccionista imperfecto. Después de varios años de dirigir mi propio bufete de abogados, me encontré irremediablemente sumido en el perfeccionismo. La perfección tuvo un costo. Le pagué mucho a la secretaria para que volviera a escribir las letras hasta que no quedaran ediciones notables en ellas. Mi desempeño no fue perfecto porque tomó mucho tiempo perfeccionarlo. Siempre he estado insatisfecho con la calidad del trabajo, tanto el mío como el de todos los demás empleados. Por eso, el trabajo nos trajo poca alegría. Yo dudé. Cuando me dieron un nuevo encargo, como la primera vez que tuve que certificar un testamento, tenía miedo de no poder hacerlo a la perfección.

Cuando llegué a la treintena, finalmente reconocí lo que debe haber sido absolutamente claro para todos los que me rodeaban: aunque mi objetivo era un ideal, casi siempre no lo alcanzaba. Yo era un perfeccionista fracasado. ¡Ay, no, no, no!

Ahora no me esfuerzo por el perfeccionismo. No estoy en absoluto en contra de la perfección, especialmente cuando estoy volando en un avión a una altura de 11 mil metros. Pero sé que hay más alegría y resultados en mi vida cuando uso esta herramienta y me quito los grilletes de la perfección.

Página actual: 3 (el libro total tiene 13 páginas) [extracto de lectura accesible: 3 páginas]

Herramienta #4

Puerta abierta: si

Cuando encuentro alguna actividad humana que es efectiva en la práctica, me apresuro a la computadora para ver si es efectiva en teoría.

economista tipico

... yo pense que no importaba si el o el otro y entonces le dije con la mirada que volviera a preguntar si y luego me pregunto si queria decir si si a mi flor de la montaña y al principio le envolvi los brazos lo rodeé y lo atraje hacia mí para que sintiera su aroma en mis senos y su corazón latía con fuerza y ​​sí dije sí quiero sí.

James Joyce. Ulises

"Sí" es la palabra más poderosa del idioma.

- ¿Me amas?

- ¿Ven conmigo?

- ¿Me ayudarás?

"Sí" no es solo una palabra; es un toque, una sonrisa, una forma de vida. El “Sí” llena un vacío, responde a un fuerte deseo y hace que todo sea posible.

"Sí" me invita a acercarme a ti. Elimina las paredes y permite que la alegría fluya libremente desde mi corazón. Gracias al “sí”, el todo se convierte en algo más que la suma de sus partes.

“Sí” significa que estamos de acuerdo unos con otros, que estamos animados, que encontraremos el futuro juntos en un universo imparcial.

"Sí" invita al niño a un mundo de ayuda y seguridad. “Sí” deja ir al adulto donde será consolado y apoyado. "Sí" revela las posibilidades ilimitadas contenidas en tu alma.

Le pregunté a mi hermano:

"¿No harías algo por mí?"

- ¡Con alegría! respondió.

“Espera,” dije. ¿Cómo sabes que estarás feliz de hacerlo? ¡Ni siquiera dije lo que quiero!

¡Alan, eres mi hermano! Nunca antes me habías pedido demasiado. Quiero ayudarte en todo lo que pueda, y no quiero limitar mi entusiasmo a un cauteloso "No sé, dime lo que quieres primero". ¡Quiero decirte un fuerte y claro "sí"!

El "Sí" de mi hermano fue uno de los mejores de mi vida. Fue muy agradable. Sentí cuánto amo a mi hermano.

Seguramente "sí" es efectivo en teoría. ¿Pero en la práctica? ¡Sí!

Herramienta #5

Signo de interrogación

Pedid, y se os dará; Busca y encontraras; llamad, y se os abrirá.

Evangelio de Mateo 7:7

El conocimiento es poder.

Francis Bacon. Meditaciones sacras

Mi amigo Albert y su esposa Alexis fueron a Milán por primera vez. Un coche de alquiler los esperaba en el aeropuerto y Albert se puso al volante; pero se olvidó de pedir un mapa, y no había GPS en el auto. Media hora más tarde, Alexis se ofreció a parar y pedir indicaciones para llegar al hotel. Albert se negó y dio vueltas por las calles durante otras dos horas, sin encontrar un hotel y pasando de la ira al desánimo y viceversa. Finalmente, se dio cuenta: llamó a un taxi para que lo siguiera hasta el hotel. Nunca pidió direcciones.

Esta historia confirma el estereotipo de que los hombres nunca preguntan por direcciones. Soy un hombre, y nunca hice eso tampoco. Nunca jamás. ¿Tal vez tenía miedo de que mi masculinidad sufriera por esto, por ejemplo, que se me cayera el vello del pecho? ¿O no quería parecer indeciso? ¿Qué había detrás de mi renuencia a pedir direcciones? Gracias por la pregunta, pero no tengo una respuesta definitiva.

Una de mis obras favoritas, The Rainmaker, tiene un personaje que es un diputado divorciado y solitario. Hablando de la esposa que lo dejó, entiende: ella se habría quedado si simplemente se lo hubiera pedido.

¿Qué falta en cada una de estas situaciones? Herramienta signo de interrogación.

Signo de interrogación implica lo siguiente: si no sabe, pregunte. Si no está seguro de su conocimiento, haga preguntas. La ignorancia puede hacerte daño.

Una pareja vivió junta durante tres meses. Una mañana, cuando despertaron en una habitación romántica en la costa de Malibú, la mujer se volvió hacia el hombre y le dijo:

"¡Estoy tan contenta de no poder quedar embarazada de ti!"

- Yo también. Uh-uh... ¿por qué no puedes?

Te has hecho una vasectomía.

- ¿He dicho que?

“No, fue Sue de tu oficina quien lo dijo.

– ¡Podrías preguntarme!

Y ambos se pusieron verdes de horror. Al final, resultó que todavía estaba embarazada.

O imagine que su médico le dice: “La biopsia de su crecimiento dio positivo. Recomiendo una mastectomía completa inmediata". Es tiempo de signo de interrogación. Debería tener muchas preguntas, incluido contactar a otro especialista; esto es lo que le sugerí a mi madre cuando se encontró en la situación descrita anteriormente.

Cuándo usar signo de interrogación? Cuando creas que es útil para obtener más información. Al hacer una pregunta, no firma su estupidez o ignorancia, sino que solo muestra que necesita información. Mi cuerpo y mi salud son demasiado importantes para dejarlos al azar sin hacer preguntas.

Recientemente me desgarré el músculo del manguito rotador y me operaron. Como me dijeron que me dolería el hombro durante las primeras dos o tres semanas de recuperación, planeé un viaje a Egipto. Pensé que sería mejor sufrir mientras viajaba que sentarse en una mesa. El tercer día del crucero por el Nilo, después de la cena, uno de los pasajeros se me acercó.

“Veo que te operaron el hombro”, comentó.

- Sí. Probablemente, mi mano en un cabestrillo me delató.

“Me operaron el hombro tres veces”, continuó.

- ¿Tres? Solo pareces tener dos hombros.

- Sí, tres. La primera operación fue realizada por un cirujano local. No dio el resultado deseado, y un año después tuve que someterme a una segunda operación en el mismo hombro. Y luego realizar la misma operación en el otro.

Resultó que mi interlocutor vivía en una de las ciudades no muy lejos de la mía; ella me dijo que el Dr. Teebone la había operado.

“Espero que Teebone haya sido tu segundo cirujano y no el primero”, dije, “porque también me operó a mí.

Afortunadamente, él fue su segundo cirujano exitoso, quien luego también operó su segundo hombro. Probablemente, mi interlocutor no le hizo suficientes preguntas al primer médico, incluidas cuántas cirugías de hombro realiza cada año y con qué resultado. Decidiendo no consultar a nadie más, terminó teniendo que someterse a una segunda operación.

Signo de interrogación muy útil cuando llegas a conocer a alguien. Siempre aprendo más cuando escucho que cuando hablo. Estas son algunas de mis preguntas favoritas:

- ¿Cuál es tu preciado deseo?

- ¿A que temes más?

¿Cómo sabes que alguien te ama?

– Si supieras que morirías mañana, ¿te arrepentirías de algo?

A los treinta y un años, cuando me divorcié, siempre preguntaba en la primera cita: "¿Cuál es tu relación con tu padre?" (Ver el capítulo "Los hábitos son tenaces").

Ahora uso a menudo signo de interrogación y aprendí mucho. Pero debo agregar que hay situaciones donde la pregunta no es el uso correcto signo de interrogación.

Aquí hay un acertijo para ti: cuando un signo de interrogación no es signo de interrogación? Cuando se trata de una acusación velada. Por ejemplo:

¿Por qué no arreglaste la tostadora?

– ¿Cuándo recogerás mis camisas de la lavandería?

¿Por qué nos quedamos sin plátanos otra vez?

En estos ejemplos, la pregunta se utiliza para presionar o intimidar, y creo que esto es una autocomplacencia, que no produce el resultado deseado. Mejor herramienta para usar Dame un abrazo es decir, ser amable.

Hay otras formas de hacer preguntas que pueden ser mal utilizadas. signo de interrogación. Aquí hay unos ejemplos:

¿Cuánto gana en su nuevo trabajo? (Descortés, pero generalmente pregunto de todos modos).

¿Por qué te gusta este vestido? (Puede interpretarse como una crítica).

Aplicar signo de interrogación para recopilar toda la información que necesita antes de tomar una decisión importante en su vida, como "¿Debería comprar esta casa?" Disfrutar signo de interrogación más a menudo. No hay preguntas tontas. Cuando mis hijos eran pequeños y me preguntaban cómo se deletreaba una palabra, siempre decía: "¡Me alegro de que me lo hayas preguntado!". Y luego ayúdalos a encontrar la respuesta.

Aconsejo en todas las situaciones donde la pregunta sea apropiada, no ceder al miedo o la timidez. No vale la pena recorrer Milán durante dos horas en busca de tu hotel. Hay una gran cantidad de información que necesita, solo tiene que preguntar, especialmente en Internet. Google estará encantado contigo.

Si quieres algo, asegúrate de usar signo de interrogación. Si no consigues lo que quieres, vuelve a preguntar. Y si eso no funciona, pregúntale a alguien más.

Déjate usar signo de interrogación incluso si eres un hombre.

Herramienta #6

Hebilla del cinturón

[Un marido noble] primero lleva a cabo sus planes y luego habla de ello.

Confucio. Analectas de Confucio

... para los sabios, las palabras son solo sellos que usan para contar, para los tontos son monedas en toda regla ...

Thomas Hobbes. Leviatán

“Es sencillo”, explicó el jugador del equipo de una estrella. Los grandes apoyadores como Jim Brown o Gale Sayers pueden engañar con los ojos, la cabeza, los hombros y algunos incluso con las rodillas. Pero su hebilla del cinturón incapaz de fingir. Dondequiera que ella mira, allí corren. solo los sigo hebilla del cinturón.

En la escuela secundaria, a menudo pedía citas a chicas de mi escuela. Como no era el amante soñado por todas las mujeres (¿qué sentido tiene? Era presidente del club de ajedrez de la escuela), mis invitaciones fueron rechazadas, a menudo con indirectas.

“Oh, lo siento, pero estoy ocupado el viernes por la noche.

"¿Qué pasa con el sábado por la noche?"

– Déjame pensar... No, creo que yo también estaré ocupado.

¿Qué tal el próximo sábado?

“No puedo pensar tan lejos todavía.

Y ambos colgamos, y cae el familiar e incómodo silencio. Los adolescentes son tan propensos a dramatizar todo.

Ahora me estremezco de vergüenza, recordando cuántos años me tomó entender que aunque las chicas me hablaron cortésmente, hebillas de cinturón no apuntaban en la dirección de mi Volkswagen Beetle.

Había otra forma de negarme, quizás más sutil, pero más frustrante para mí. Una llamada de una chica el miércoles por la noche: “Lo siento, pero tuve algunos imprevistos. No podré verte el sábado".

Está en la naturaleza humana evitar situaciones que le resultan desagradables; para mí, incluyeron un enfrentamiento franco. Por lo tanto, las acciones a menudo divergen de las palabras.

Nunca supe que planes tenían hebillas de cinturón chicas un sábado por la noche: cuidando al hijo del vecino, escribiendo un periódico, o sentada en un coche con uno de esos malditos futbolistas. Pero después de innumerables rechazos, finalmente me di cuenta de que tantos hebillas nunca se sentará a mi lado en el cine y lo más probable es que me rechace "cortésmente", al menos cara a cara (o de oreja a oreja, por teléfono).

Al darme cuenta de esto, me di cuenta de que las palabras, incluidas las promesas, no son idénticas a las acciones.

“El cheque ya se le ha enviado” no es el cheque en sí mismo en la mano.

"Te llamaré mañana" no siempre significa que la llamada sonará.

Estoy seguro de que esto te ha pasado más de una vez, y es posible que hayas llegado a conclusiones similares. Pero en tales casos, no sólo sufre el que esperó en vano, sino también el que no cumplió la promesa. Sin embargo, esto sucede a un nivel más profundo del que no siempre somos conscientes. ¿Cuántas promesas romperé antes de que la suma de pequeñas mentiras empiece a salirme por la culata? ¿Cuánto tiempo puedo dar la espalda a mis verdaderas intenciones, diciéndome a mí mismo: "No fue mi intención lastimarla"? ¿Qué tan pronto seré una contradicción andante? ¿Cuántas veces puedo soportar el derrumbe de mis expectativas, provocado por las promesas de otras personas, antes de convertirme en un cínico o encerrarme en mí mismo?

“¿Qué tal el próximo sábado? "Todavía no puedo pensar tan lejos".

¿Por qué estamos haciendo esto? ¿Por qué no somos francos, por qué nuestras palabras están en desacuerdo con las acciones? movimientos de hebilla?

Está claro que evitamos decir nuestras propias verdades en voz alta porque tenemos miedo al rechazo y permitimos que nuestra suspicacia supere las verdades tácitas que siempre viven en nuestros corazones.

Quiero confiar tanto en tus palabras como en tus acciones, y te sigo. Abróchate el cinturón porque busco seguridad. Quiero desterrar lo desconocido y predecir con precisión mi futuro contigo.

Y en cuanto a las chicas que rechazaron mis invitaciones en la escuela, si las dos fuéramos honestas, ¿quién sabe qué sacaríamos de eso? Por lo menos, si me hubieras rechazado amablemente, entonces no habría tratado de invitarte de nuevo y no tendrías que tener miedo de mis nuevas llamadas. Difícilmente se puede esperar apertura y honestidad de los estudiantes de secundaria, pero es en la adolescencia cuando adquirimos hábitos que quedan para toda la vida.

Por supuesto, ser honesto nos permite acercarnos más porque llegamos a saber quiénes somos realmente. En tal situación, la mayoría de las personas se comportan de manera brillante. La verdad ayuda no solo a construir relaciones de confianza, sino también a sanar viejas heridas.

Las palabras que no van seguidas de las acciones esperadas pueden doler. Mi amiga Susan experimentó esto una vez. Al regresar del trabajo por la noche, encontró una nota de su esposo en la mesa de la cocina: “Hace muchos años que no te amo y por eso me voy. Ni siquiera intentes buscarme. Jeff".

Susan se sorprendió y no cerró los ojos en toda la noche, y por la mañana llamó a su terapeuta. Cuando Susan le contó su problema, él respondió:

- Realmente simpatizo contigo. Si puedo ayudarte de alguna manera, definitivamente lo haré.

“Necesito conocerte hoy.

- ¿Hoy? Hm. Hoy…

- ¡Tan pronto como tengas tiempo! Puedo ir ahora mismo.

El terapeuta guardó silencio.

“¿Tal vez a la hora del almuerzo?” sugirió Susana.

Silencio.

¿O es mejor por la noche?

Silencio de nuevo.

“Lo siento, Susan, pero hoy estoy ocupado todo el día. no seré capaz

La realidad de la negativa del psicoterapeuta pisoteó severamente sus promesas. Las promesas y el cumplimiento no son lo mismo. Susan estaba profundamente herida y me dijo que nunca olvidaría ese día y esa lección. Inmediatamente encontró a otro terapeuta que cumplió su palabra.

Mi padre dice que si estás listo para hacer una promesa, debes estar listo para escribirla y firmarla.

Me alegro de tener una relación así con mi padre. Hebilla del cinturón del padre a menudo viajaba conmigo en un Volkswagen Beetle. Estaba allí simplemente porque pensé en él y sentí su presencia. Así es con las relaciones: siempre están contigo. Cuando los pensamientos están respaldados por la acción año tras año, se forman relaciones sólidas. Tenemos la oportunidad de conocernos cada vez mejor a medida que nos abrimos paso en el mundo, y las heridas sanan si no se reabren mediante la repetición regular de engaños tanto pequeños como grandes.

A veces me pregunto si debería escribir todas mis promesas durante una semana. ¿Qué altura alcanzaría esta pila de intenciones expresadas y con qué frecuencia mis acciones las coincidirían? Cada uno de nosotros, consciente o inconscientemente, lucha con este problema. Podemos esquivar y amagar con los ojos, los hombros e incluso las rodillas cuando el enemigo nos alcanza, pero hebilla del cinturón siempre revela nuestra verdadera naturaleza.

Cuántas tardes hubo en que me prometí a mí mismo que escribiría otro capítulo de este libro, pero la hebilla de mi cinturón en el sofá frente al televisor?

Todos nuestros pensamientos, palabras y promesas pueden ser engañosas, pero la verdadera encarnación de nuestra esencia son las acciones. Creo que esto es lo que Confucio y Hobbes tenían en mente. Siempre sabremos quiénes somos y qué queremos (o no queremos) al observar nuestras acciones, no solo nuestras palabras.

Ten cuidado, Jim Brown. Yo sigo la hebilla de tu cinturón.

Herramienta #7

Los hábitos son tenaces.

Cuanto más cambian las cosas, más cosas permanecen igual.

Alfonso Carr. De la revista Les Guepes

No hay nada más fuerte que el hábito.

Ovidio. la ciencia del amor

Cada vez que voy a un restaurante buffet, siempre como en exceso. Me pasó a los doce y me está pasando ahora a los setenta y tres.

Los hábitos están vivos.

Cuando contraté a Michelle como mi asistente hace cinco años, tenía excelentes referencias. En la entrevista, causó una muy buena impresión y se desempeñó extremadamente bien en nuestra prueba de lógica de 30 preguntas. Solo un elemento en su currículum me alertó.

- Michelle, ya cambiaste varios trabajos, pero ninguno se quedó más de un año y medio. Y prefiero que mi ayudante no cambie durante al menos cuatro o cinco. ¿Por qué debería creer que trabajarás tanto para mí?

No recuerdo lo que dijo Michelle, pero la contraté de todos modos, en contra de mi propia convicción de que los hábitos son tenaces. ¿Se quedó conmigo durante cinco años? No precisamente.

Cinco meses después, Michelle encontró el trabajo de sus sueños y renunció. Nos mantuvimos en contacto y ella me ayudó con varios proyectos. En un nuevo trabajo, Michelle conoció a un hombre con el que se casó, pero después de un año y medio dijo que planeaba dejar ese trabajo (¡quién lo hubiera dicho!) Inmediatamente le hice una oferta que no pudo rechazar, y dos semanas más tarde empezamos a trabajar juntos de nuevo. Cinco meses después, Michelle declaró que prefería otra empresa. Nuevamente Michelle tuvo que decir adiós. Pero seguimos en contacto de nuevo.

Los hábitos están vivos.

En 1991, mi esposa y yo viajamos a Hawái para ver un eclipse solar total y pasamos una semana en el Hyatt en la costa de Kona. Todo el personal del hotel, desde la recepcionista hasta el ayudante de camarero, fue muy servicial y siempre dispuesto a ayudar. Este ha sido el caso con todos los hoteles Hyatt en los que nos hemos alojado desde entonces. Sí, los hábitos son perdurables no solo en las personas, sino también en las organizaciones. Big Mac sabe igual en San Diego que en St. Louis.

Habiendo cenado por primera vez en un restaurante con mal servicio y comida mediocre, ¿volverías a ir allí? Yo no. Parto de la premisa de que esta costumbre se mantendrá, y casi siempre acierto.

Si tu elegido o elegida llega tarde todo el tiempo, ¿por qué crees que eso no sucederá el día de tu boda?

Mi amigo Ed me ha estado molestando durante años pidiéndome que invierta dinero con él en el comercio de futuros de letras del Tesoro. Ed estaba convencido de que los fondos se triplicarían, pero necesitaba mi participación, porque una vez así ya había perdido todo su dinero. Acepté abrir una cuenta de $30,000 y compartir las ganancias o pérdidas con Ed. Era un negocio emocionante, pero en menos de tres meses, Ed perdió la mitad de mi capital inicial. Rápidamente retiré los 15.000 restantes de mi cuenta y desde entonces me mantuve alejado de la bolsa de productos básicos.

¿Por qué confiar todos sus ahorros a un corredor de bolsa de cuarenta años que todavía no es rico? ¿Crees que administrará tu dinero de manera más eficiente que el suyo propio?

Bernard Baruch fue un inversionista de gran éxito en el mercado de valores. Murió en 1965 a la edad de noventa y cuatro años. Hacia el final de su vida, a menudo le preguntaban cómo se comportaría el mercado de valores.

La respuesta de Baruch fue breve, precisa y siempre la misma: "Él dudará".

¿Cuáles son las lecciones que se pueden aprender de todo esto?

1. Toma conciencia de tus propios hábitos (esto puede ayudar hebilla del cinturón). Si te gusta el hábito, acéptalo. Si no le gustan sus consecuencias, entonces evítelo por completo (nunca volveré a especular sobre el mercado de productos básicos), intente ser más astuto (vaya a restaurantes donde no haya buffet) o intente cambiarlo intencionalmente (intente usar alguna otra herramienta de desarrollo personal).

2. Analizar los hábitos de los demás. En una reunión de compañeros de clase veinticinco años después de la graduación, seguramente escuchará desde la esquina opuesta del salón lleno de gente la risa desagradable de alguien que recuerda en la escuela secundaria.

3. Conocer los hábitos del establecimiento o mercado. Si se entrevistó en una empresa de alta rotación, no espere quedarse mucho tiempo.

4. Los hábitos están vivos. Los hábitos de vida tienden a persistir.

Herramienta #8

Conocete a ti mismo

Si queremos cambiar algo en un niño, primero debemos examinarlo y ver si no es mejor cambiarlo en nosotros mismos.

Carl Gustav Jung. Integración de la personalidad

…un sentido de identidad proporciona la capacidad de sentir que uno tiene continuidad e igualdad, y actuar en consecuencia.

Eric Erikson. Infancia y sociedad

Si en un concurso de televisión te preguntaran a quién pertenece el dicho “Conócete a ti mismo”, la respuesta sería: Sócrates.

Aunque Sócrates sí lo dijo, en su tiempo este dicho ya era sabiduría. La inscripción en el templo de Apolo en Delfos decía: "Conócete a ti mismo", y los antiguos filósofos griegos agregaron: "Conócete a ti mismo, y conocerás a los dioses y al universo". Confío en las palabras de sabiduría que han sobrevivido guerras, hambrunas y críticas literarias durante más de dos mil años.

En la literatura, el "conócete a ti mismo" se menciona para influir en aquellos que se jactan sin fin, y como una advertencia para no prestar atención a la opinión de las masas.

Mientras pienso en las muchas herramientas de desarrollo personal, me pregunto cuáles son las más importantes. Si te gusta memorizar, toma la lista completa. Pero, ¿cómo elige una o dos herramientas que son ideales para una situación particular?

Para mí, el "Conócete a ti mismo" de Sócrates es lo primero. Para elegir una herramienta, debes conocerte a ti mismo: lo que te gusta y lo que no, de lo que eres capaz y lo que no puedes hacer, tus sentimientos y objetivos. Eres como un carpintero que debe estudiar su trabajo y los materiales para seleccionar la sierra adecuada. Hacer una puerta y un piano requieren diferentes herramientas.

Mi madre fue a museos en todas las ciudades que visitó. Y mi padre prefería ver la televisión en la habitación del motel. Una vez, antes de llegar a una de las ciudades de Texas, mi padre le preguntó a mi madre si le gustaría ir con él al museo local. Asombrada por su repentino interés, ella estuvo de acuerdo y juntos examinaron las exhibiciones durante varias horas.

Más tarde, en la habitación del motel, mi padre dijo que esperaba que a mi madre le gustara el museo, porque no quería ir para nada, pero quería complacerla. Mamá respondió que estaba cansada, pero decidió que este museo en particular era de su interés y soportó el viaje por su bien. Al final resultó que ambos fueron a un museo que no les interesó.

Mamá simplemente podría haber dicho: “Agradezco tu interés y, en otras circunstancias, me encantaría ir contigo. Pero estoy cansado y ahora prefiero caer en una cama caliente.

Un padre podría decir: "Realmente quiero complacerte y sugerirte que vayan juntos al museo, pero de hecho prefiero ver la televisión".

Cuando te conoces a ti mismo y formulas tus pensamientos en consecuencia, rara vez tienes que hacer algo que no tienes ganas de hacer.

No me gusta ir a bodas de personas que no conozco bien, y Davin tiene muchos conocidos. Después de casarnos, acordamos que ella podría ir sola a las bodas y que yo me uniría a ella una vez cada tres años. En una de estas bodas, accidentalmente conocí a un hombre que trabajaba en bienes raíces, y juntos hicimos un trato con el que obtuve la mayor ganancia de mi carrera. Tal vez debería ir a bodas con Davin más a menudo.

Cada uno de nosotros es único. Sus necesidades, experiencias de vida y recursos son diferentes a los míos, por lo que tenemos posiciones de partida diferentes. De ello se deduce que, a menudo, su elección de herramientas será diferente de la mía, lo que significa que la herramienta Conocete a ti mismo- el único que todos necesitan para encontrar efectivamente lo que necesitan en la caja de herramientas. Debes conocerte a ti mismo, tus gustos y disgustos.

Una vez creí que la inteligencia era el único concepto global que podía reducirse a un solo número llamado IQ. ¿Qué podría ser más simple que pensar que una persona con un coeficiente intelectual de 150 es más inteligente que alguien con un puntaje de 110? Pero siempre me he preguntado por qué las personas con un coeficiente intelectual alto cometen tantos errores estúpidos, mientras que las personas con un coeficiente intelectual bajo sobresalen en tantas situaciones. Una eminente figura en el campo de la educación, Howard Gardner, publicó hace algunos años una explicación para esta aparente inconsistencia. En su libro Frames of Mind, Gardner concluyó que hay siete tipos distintos de inteligencia, que definió de la siguiente manera.

1. Lingüística.

2. musicales.

3. Lógico y matemático.

4. Espacial.

5. Corporal-kinestésico.

6. Conocimiento intrapersonal.

7. Relaciones interpersonales.

"¡Ajá!" Pensé mientras leía los capítulos de su libro. Pensé en Pam, una estudiante de UCLA que era un genio de la comunicación, aunque sus calificaciones rara vez superaban una C. Siempre he tenido confianza con los números y me gusta profundizar en mí mismo, pero no soy bueno en idiomas extranjeros y me pierdo cuando, Dios no lo quiera, el auto no arranca.

Hace unos años, Daniel Goleman escribió un libro llamado Inteligencia emocional que presenta un argumento convincente a favor de la noción de que existe una diferencia entre la mente misma y la inteligencia emocional. Obviamente, hay áreas separadas de habilidad, y cada uno de nosotros se las arregla para desempeñarse mejor en algunas y peor en otras.

Independientemente de su capacidad inherente o la falta de ella en un área en particular, puede mejorar su desempeño. En la escuela secundaria, mis habilidades de comunicación dejaban mucho que desear, pero con los años he mejorado la situación.

como puedo Conocete a ti mismo? Mira tu hebilla del cinturón. ¿Cómo estás? Mi entrenador personal trabaja con cuatro o cinco clientes al día y por la noche va al gimnasio y se entrena solo. Preferiría sentarme una vez más; y me gusta comer, a menudo más de lo que necesito. Y mi amigo Jim tiene que recordar cuándo fue la última vez que comió antes de decidir si viene a cenar conmigo. Odio lastimar terriblemente a las personas, y el personaje Archie Bunker de la serie de televisión de larga duración All in the Family lastimó a todos a diestra y siniestra.

No me gusta mucho comprarme mi propia ropa. Un día fui de compras con mi mamá y Davin, y después de poco más de una hora, le supliqué:

- ¡No puedo hacerlo más!

Mamá, como siempre, dijo:

- Bueno, pruébate otro par de pantalones.

Pero Davin se opuso.

- Mamá, cuando Alan dice "todo", realmente es todo. Ahora se irá.

Sé que cuando la voz en mi cabeza dice “basta”, es hora de parar. Si me pruebo otro par de pantalones, puedo tropezar y caer, o, en el mejor de los casos, no me gustará este par. No necesito revisarme de nuevo. Lo sé, y también Davin. Y mamá... mamá es mamá.

Piensa en tu experiencia pasada. ¿Qué hiciste? ¿Cómo se tomaron las decisiones? ¿Te gustó el resultado? Los hábitos son tenaces., pero si su proceso de toma de decisiones tiene fallas en alguna área, debe reconocerlo para poder hacer ajustes. Deja que alguien más tome esa decisión por ti. Cada vez que conduzco por un bulevar de Los Ángeles, doy la vuelta en sentido contrario con una constancia envidiable. Ahora le pregunto al iPhone adónde girar.

En el proceso de autoconocimiento, te beneficiarás de ayuda externa. Pregunta a tus amigos cómo te ves en sus ojos. Inscríbete en cursos, asiste a sesiones de psicoterapia, lee un libro de superación personal.

Conocete a ti mismo. Y luego crea en este conocimiento y actúe en consecuencia al elegir la herramienta o herramientas que necesita.

¡Atención! Esta es una sección introductoria del libro.

Si le gustó el comienzo del libro, puede comprar la versión completa de nuestro socio, el distribuidor de contenido legal LLC "LitRes".

Nos hemos acostumbrado demasiado a los estereotipos, a intentar ser perfectos, a fijar metas de forma incorrecta, a no centrarnos en el éxito y a olvidarnos de los puntos fuertes. Excelentes reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas.

"Herramientas de desarrollo" son 54 reglas de Alan Fox, un empresario que fundó una empresa que posee más de 70 negocios en 11 estados de EE. UU. “Herramientas de desarrollo” es algo similar al éxito de ventas “45 Manager Tattoos”. Ambos libros se basan en el conjunto personal de reglas de personas consumadas. Hoy hemos seleccionado para ti 5 herramientas de 54. ¡Muy entretenido!

1. Elimina los estereotipos

Cuando era niño, comprendí firmemente muchas ideas sobre cómo deberían vivir los adultos. Este era el conjunto de estas reglas, como tallado en granito. Existían, por ejemplo, las siguientes reglas: a) Un hombre y una mujer debían casarse a los veinte años y pasar todas las noches juntos hasta el final de sus vidas. b) Si se elogia a las personas, pierden todo incentivo para intentarlo. c) Si eres demasiado inteligente, no te gustarán.

¿Dónde aprendí estas reglas? De sus familiares, en la escuela de los maestros y otros niños. Estos son los estereotipos culturales de mi infancia. Cuando crecí, resultó que estas 10 reglas no me convenían y ya no creo en ellas. Esto es lo que pasó en mi vida:

a) Me casé por primera vez a la edad de veintiún años. Hace ya más de treinta años que disfruto de mi tercer matrimonio; Confieso que a veces voy solo con placer en viajes de negocios con pernoctación, cuando, si lo desea, puede ver la televisión hasta tarde. b) El elogio motiva, la crítica desalienta. c) Una vez la gente no me quería por mi inteligencia, sino por mi comportamiento desagradable y sarcasmo.

Sean cuales sean tus creencias, haz lo que tu sentido común te diga en este momento. Deseche las "verdades" que podrían haber sido útiles ayer o podrían ayudar mañana. Porque siempre puedes cambiar de opinión.

2. Centrarse en el éxito: el efecto de la profecía autocumplida

Hace muchos años fui a un psíquico: estaba preocupado por tres transacciones importantes. El psíquico declaró que los tres tratos fallarían. Permítanme enfatizar que esta fue su profecía, no la mía. Reaccioné decidiendo que sería aún más cuidadoso y prestaría más atención a cada operación. Mi profecía, que resultó ser autocumplida, fue que las tres transacciones serían exitosas. Y así sucedió.

Entiendo que casi ninguno de nosotros quiere equivocarse y que es más fácil fracasar que triunfar. Entonces, al predecir el fracaso, es posible que tenga razón con más frecuencia que al predecir el éxito. Sin embargo, creo que la verdadera pregunta es: ¿cuál de estas profecías te ayudará a lograr un mayor éxito? Este es el propósito de las herramientas de desarrollo personal. Y quiero tener razón cada vez tanto como tú. Sé que a menudo predigo que fracasaré o que me sentiré inseguro. Pero mis predicciones de éxito también se hacen realidad a menudo.

Si las profecías suelen resultar autocumplidas, prefiero darles optimismo. Preferiría tener éxito que predecir correctamente mi fracaso.

3. Ampliar el objetivo

Cualquier objetivo en la vida es un objetivo. Quiero este trabajo; Quiero una invitación a esta fiesta; Quiero ganar este juego. A menudo, cuando el objetivo es especialmente importante, ante tus ojos parece reducirse a un pequeño punto. Puede adoptar un enfoque duro para el arte del tiro al blanco. El planteamiento difícil es entrenar, entrenar y volver a entrenar, arriesgándose cada vez más en condiciones cada vez más difíciles.

Pero hay otro tipo de práctica en el tiro al blanco que trae resultados generosos: aumentar el objetivo. ¿Cómo puedes aumentar tu target? Basta con ampliar su redacción.

En lugar de decir: "El próximo cumpleaños, volaré a Las Vegas con Bill, Terry y Lisa, ordenaré una piña colada en mi habitación y ganaré $5,000 en el blackjack", ¿por qué no decir: "El próximo cumpleaños, tendré ¡Diversión en la gloria!"?

Hay un dicho que a veces se le atribuye a John Lennon: "La vida es lo que te sucede mientras estás ocupado haciendo otros planes".

4. Usa la regla de la solución del 80 %

Harvey y yo hemos estado en la industria de bienes raíces por más de cuarenta años. Algún tiempo después de conocernos, un amigo me dijo que conocía a otro excelente agente inmobiliario y me preguntó si estaba interesado en mí como posible reemplazo de Harvey.

Siempre me esfuerzo por mejorar mi negocio y mi vida y, por lo tanto, considero seriamente este tema. Mentalmente hice una lista de las fortalezas y debilidades de Harvey y comparé esa lista con mi ideal. Harvey lo igualó en algún lugar en un 87%. No es ideal (¿y quién es ideal?), pero lo suficientemente cerca. Después de pensar por unos días, llamé a un amigo y le dije que Harvey estaba bien conmigo y que no quería buscar un reemplazo para él.

El hilo rojo en mi razonamiento que me llevó a esta conclusión fue el siguiente pensamiento: si una persona es 80% consistente con mi ideal, entonces mantendré mi relación actual con él y no perderé un segundo pensando en reemplazarlo. Luego agregué a este pensamiento: si su “puntuación” es del 60% al 79%, puedo empezar a buscar. Por debajo del 60%: esta persona debe ser eliminada de mi vida lo antes posible.

Espero que los beneficios de este enfoque sean claros para usted, porque en la vida siempre hay una elección entre alternativas. ¿Es su esposo (o su esposa) perfecto? Si han vivido juntos por más de unos pocos días, no. No deberías hacer esa pregunta. Sin embargo, es útil preguntarse si es lo suficientemente bueno. Si la respuesta es sí, entonces enfatice los aspectos positivos y minimice los aspectos negativos menos importantes de esta persona.

5. Quítate las cadenas de la perfección

Una vez fui un perfeccionista imperfecto. Después de varios años de dirigir mi propio bufete de abogados, me encontré irremediablemente sumido en el perfeccionismo. La perfección tuvo un costo. Le pagué mucho a la secretaria para que volviera a escribir las letras hasta que no quedaran ediciones notables en ellas. Mi desempeño no fue perfecto porque tomó mucho tiempo perfeccionarlo. Siempre he estado insatisfecho con la calidad del trabajo, tanto el mío como el de todos los demás empleados. Por eso, el trabajo nos trajo poca alegría. Yo dudé. Cuando me dieron un nuevo encargo, como la primera vez que tuve que certificar un testamento, tenía miedo de no poder hacerlo a la perfección.

Cuando llegué a la treintena, finalmente reconocí lo que debe haber sido absolutamente claro para todos los que me rodeaban: aunque mi objetivo era un ideal, casi siempre no lo alcanzaba. Yo era un perfeccionista fracasado. ¡Ay, no, no, no!

Ahora no me esfuerzo por el perfeccionismo. No estoy en absoluto en contra de la perfección, especialmente cuando estoy volando en un avión a una altura de 11 mil metros. Pero sé que hay más alegría y resultados en mi vida cuando uso esta herramienta y me quito los grilletes de la perfección.

Basado en los materiales del libro "Herramientas de desarrollo"

alan zorro

Herramientas de desarrollo. Reglas para una vida feliz, éxito y relaciones sólidas

alan c fox

Herramientas de personas

54 estrategias para construir relaciones, crear alegría y abrazar la prosperidad

Publicado con permiso de Alan Fox, Waterside Inc. y agencia literaria Sinopsis

El apoyo legal de la editorial es proporcionado por el bufete de abogados "Vegas-Lex".

Edición original en inglés publicada por SelectBooks Inc.

Derechos de autor © 2014 Alan Fox.

edición en ruso

Copyright © 2015 Mann, Ivanov y Ferber.

Reservados todos los derechos.

© Traducción, edición en ruso, diseño. LLC "Mann, Ivanov y Ferber", 2015

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Este libro está dedicado a Nancy Miller, quien insistió durante veinte años en que completara el manuscrito, y a mi esposa, Davin, quien compartió todas las alegrías y dificultades conmigo durante treinta y cinco años mientras probaba las herramientas de desarrollo personal en ella. y con ella Y lo más importante, este libro está dedicado a ti, el lector, y espero y creo que te hará más feliz.

Prefacio

Si aún no ha decidido comprar este libro, no pierda tiempo con el prefacio, vaya directamente a la introducción. O elige cualquier capítulo y léelo. Cada pasaje fascinante contiene una valiosa pepita de sabiduría obtenida en setenta y tres años de una vida bien vivida, llena de perspicaces observaciones. Pero debo advertirte: ponte cómodo, porque las historias que aquí se cuentan te cautivarán y será difícil dejar el libro.

Mi padre causa una gran impresión en muchos de sus clientes, colegas y amigos, y muchas veces he pensado en cómo se puede explicar esto. Sin duda, parte de la respuesta está en su considerable éxito en los negocios, lo que le permite vivir en la abundancia, mostrando en ocasiones extravagancia y generosidad. Además, de alguna manera se las arregla para encontrar tiempo para editar una revista de poesía, supervisar una organización benéfica, mantenerse en contacto con un número increíble de clientes y amigos, leer vorazmente, asistir a muchas representaciones teatrales, conciertos y deportes, y viajar a diferentes países. Parece que Alan Fox hace más cosas antes del desayuno de lo que la mayoría de nosotros nos atreveríamos a poner en nuestra lista de tareas pendientes del día.

Pero incluso si tomas en cuenta todos sus logros personales y su increíble eficiencia, estoy seguro de que mi padre seguirá siendo una figura impresionante en la vida de los demás. Trata a las personas de su círculo social de una manera que parece elevarlas a un nuevo nivel. Creo que gran parte del éxito de mi padre en las relaciones se debe a su hábil uso de su arsenal en constante expansión de herramientas de desarrollo personal.

Por supuesto, yo mismo experimenté su impacto. Por ejemplo, a los veintiocho años conseguí mi primer trabajo que me dio la oportunidad de obtener un contrato docente permanente en la Universidad de Duke. Un par de meses después, el huracán Fran arrasó Carolina del Norte, donde acababa de comprar mi primera casa con un acre de tierra. Arrancó más de veinte árboles enormes en el bosque en mi sitio, dañó gravemente el techo de la casa y destrozó la terraza de varios niveles. Estaba deprimido y no sabía a qué agarrarme: cómo limpiar el sitio y al mismo tiempo continuar el trabajo difícil en un nuevo lugar.

Al enterarse de estas destrucciones, el padre exclamó con alegría: "¡Esto es tan grande!" Pensé que escuché mal, ¿no entendió? Pero luego dijo: “Ahora tienes la oportunidad de aprender a trabajar con agentes de seguros, arquitectos y constructores. Habrá mucho más sol en su sitio, y después de la renovación, la terraza será exactamente como usted desea. El tono optimista de mi padre y su enfoque en el futuro me tomó por sorpresa. Pero debo confesar que su respuesta fue muy alentadora y fue la primera reacción realmente constructiva que escuché después del huracán. Esto manifestó claramente la esencia de Alan Fox: optimismo, practicidad y sabiduría.

No te quedes en el pasado y veas cada fracaso como una oportunidad. hacer limonada) es una lección que recuerdo, aunque hayan pasado diecisiete años desde aquel huracán. Y la herramienta de un padre es recurrir al optimismo contagioso, no compartir el desánimo ( sonriente) me ha ayudado a apoyar de manera más efectiva a amigos y conocidos que sufren desde entonces.

Como estudiante, fui asistente de investigación de un eminente psicólogo que más tarde recibió el Premio Nobel. Una vez le pregunté a este gran hombre de dónde sacó las ideas para los muchos estudios maravillosos que publicó a lo largo de los años. ¿Buscó en la literatura para encontrar lagunas en la evidencia o formas de mejorar las teorías existentes? “No, nunca”, respondió. “Soy como un escritor de buenas novelas. Observo a las personas: sus hábitos, patrones de comportamiento, características, y sobre esta base construyo hipótesis que pruebo durante los experimentos. Y solo entonces vuelvo a la literatura para ver lo que ya se ha hecho en esta dirección.

A veces bromeo diciendo que mi padre es un representante de la "psicología pop". Al no ser un psicólogo capacitado, pero con un ojo nuevo, combinado con el instinto de un novelista, pudo sacar de forma independiente varias conclusiones importantes sobre el comportamiento. Ahora están respaldados por pruebas convincentes de investigaciones científicas. Por ejemplo, su observación de que a veces provocamos a otros a hacer cosas que esperamos ( Profecía autocumplida) ha sido probado experimentalmente por psicólogos sociales. Que las acciones previas predicen acciones futuras mejor que las declaraciones de intenciones ( hebilla del cinturón Y los hábitos son tenaces) también ha sido confirmado por la investigación. El apoyo en la comunidad científica ha encontrado ideas de que las recompensas pueden ser más efectivas que el castigo ( atrapar a la gente con buen comportamiento) y que tendemos a sobrestimar cómo otros comparten nuestros valores y creencias ( caminos paralelos).

Varios instrumentos son tan observadores que animan a seguir investigando. Por ejemplo, en el capítulo de costos hundidos el padre comenta que la compra de un boleto para un recorrido debe considerarse una compra del "derecho a elegir un recorrido", y no una compra del recorrido en sí. Esta sutil diferencia psicológica hace que sea más fácil saltarse el recorrido si hace el mejor uso del tiempo, un curso de acción racional. En economía del comportamiento, llamamos a esto el efecto marco: las personas están más dispuestas a renunciar a una alternativa cuando la ven como una ganancia perdida que cuando la ven como una pérdida. Así, la idea de mi padre de llamar abiertamente a los costos irrecuperables “el derecho a elegir” se convierte en una original herramienta de autogestión que, que yo sepa, aún no ha sido explorada formalmente por los investigadores.

Las herramientas de desarrollo personal son útiles no solo para aprender a gestionarse uno mismo. También pueden ser útiles en la gestión de otros. Un amigo mío que solía dar clases en la Escuela de Negocios de Harvard me contó una historia. Una vez allí, realizaron una encuesta entre los egresados ​​sobre el tema de lo que más aprendieron en esta institución en la vida. Según las respuestas recibidas, resultó ser habilidades de interacción con las personas. Mi experiencia es la misma: descubrí que los estudiantes generalmente vienen a la escuela de negocios ansiosos por aprender métodos cuantitativos para trabajos en finanzas, contabilidad y análisis estratégico, pero a menudo las habilidades de comunicación que aprenden en los negocios suelen ser las que más se benefician con el paso de los años. o Clases de negociación. Le permiten construir conexiones útiles, liderar a otros y resolver conflictos de manera más efectiva. Yo mismo incluyo ocasionalmente en mis conferencias herramientas creadas por mi padre, y los estudiantes de MBA y los líderes de las empresas las aprecian.

Hay una anécdota sobre cómo un preso novato pasó su primera noche en prisión. Cuando se apagaron las luces, escuchó a otros presos gritar números; a cada uno de ellos los demás reaccionaron con risas homéricas. El recién llegado le preguntó a su compañero de celda qué estaba pasando.

- Bueno, nos contamos chistes tan a menudo que ahora es suficiente llamar a sus números.

El intrigado recién llegado gritó:

- ¡Doce!

En respuesta, silencio.

Sólo se escuchaba el canto de los grillos.

Reacción cero. El recién llegado frustrado le preguntó a un compañero de celda por qué nadie se reía y escuchó:

“Los chistes son buenos, pero todavía no sabes cómo contarlos.

Muchas de las herramientas para el desarrollo personal se han repetido tantas veces en familia y entre amigos que una breve descripción de ellas nos bastará. En el curso de una conversación, alguien puede notar que los hábitos son tenaces, y los demás asienten a sabiendas. o mencionado hebilla del cinturón, y los interlocutores sonríen de acuerdo. Para un extraño, esto puede parecer tan críptico como los números de una broma para un principiante. Pero para aquellos que están familiarizados con las herramientas de Alan Fox, los nombres que les dio ayudan a entenderse perfectamente y recordar conclusiones útiles sobre el comportamiento. Me alegro de que mi padre finalmente los comparta con una amplia gama de lectores, y espero ver que más personas usen algunos de estos nombres.