Igor Rodchenko - Master of the word. Ικανότητα δημόσιας ομιλίας

© Rodchenko I., 2013

© Έκδοση. Εγγραφή των Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013

Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Κανένα μέρος της ηλεκτρονικής έκδοσης αυτού του βιβλίου δεν μπορεί να αναπαραχθεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο, ​​συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης στο Διαδίκτυο και τα εταιρικά δίκτυα, για ιδιωτική και δημόσια χρήση, χωρίς τη γραπτή άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Νομική υποστήριξη για τον εκδοτικό οίκο παρέχεται από το δικηγορικό γραφείο Vegas Lex.

© Ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου που ετοίμασε η Liters (www.litres.ru)

Yegorka, που με εμπόδισε να γράψω αυτό το βιβλίο

Πρόλογος

Πριν από ένα μήνα, ένας από τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευσή μου στην ερώτηση "Σε ποιον αρέσει να μιλάει δημόσια;" απάντησε ξαφνικά: «Μισώ να μιλάω δημόσια». Δεν υπήρχε σχέδιο στα λόγια του. Τη μισή πρώτη μέρα, κύλησε τα σαγόνια του στα ζυγωματικά του και χασμουρήθηκε νευρικά. Αλλά η εκπαίδευση είναι εκπαίδευση, λειτουργεί σαν παγίδα. Εν αγνοία του, ο τύπος παρασύρθηκε. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, αποδείχθηκε ο καλύτερος στα αποτελέσματα μιας τριήμερης προπόνησης. Το τελευταίο του έργο προκάλεσε θύελλα χειροκροτημάτων. Μισούσε τις εμφανίσεις γιατί δεν μπορούσε να το κάνει. Δεν λειτούργησε γιατί δεν ήξερε πώς να το κάνει. Όταν κατάλαβε ακριβώς πώς να το κάνει, μπορούσε. Αυτός ο τύπος πίστευε στον εαυτό του και τώρα δεν μπορεί να περιοριστεί. Βίωσε τη χαρά.

Υπάρχουν πολλές ευχάριστες στιγμές στη ζωή. Ξέρεις τι ευχαρίστηση έζησα όταν συνάντησα το ξημέρωμα στη βραζιλιάνικη παραλία στο Trindade; Ο ωκεανός χτύπησε ένα κύμα δύο μέτρων κατά μήκος της αμμώδους άκρης - σαν μια γυναίκα που ξεπλένει τα ρούχα στο ποτάμι και τα χτυπά σε ένα ξύλινο πάτωμα. Ο Milky Way κυλούσε στον ροζ ουρανό και έφυγε μπροστά στα μάτια μας. Ο ήλιος ανέτειλε - δεν σέρθηκε, δεν σύρθηκε έξω, αλλά ανέβηκε πανηγυρικά στο πλήρες ύψος του. Γέλασα από χαρά!

Και αυτή είναι μόνο μια ευτυχισμένη στιγμή από χιλιάδες άλλες που μοιράστηκε η ζωή μαζί μου. Αλλά θα σου πω ότι η ευχαρίστηση που απολαμβάνει ένας άνθρωπος που ξέρει να σκέφτεται και να μιλάει δημόσια, που μπορεί να είναι ο εαυτός του και να μην φοβάται τίποτα όταν δεκάδες μάτια στρέφονται πάνω του, που ξέρει να παίρνει ανάσα. του κοινού και να το οδηγήσεις μαζί, είναι ευχαρίστηση για τίποτα.θα αλλάξεις.

Κάποιος θα πει: «Μαλακίες! Δεν μπορούν όλοι!» Όχι, κύριοι! Σε όλη μου την επαγγελματική ζωή δεν έχω γνωρίσει ούτε έναν άνθρωπο που να μην μπορεί να μιλήσει δημόσια. Και συχνά αρκεί απλώς να σφίξετε το παξιμάδι ή να σφίξετε την αλυσίδα, να γυρίσετε το τιμόνι στη σωστή κατεύθυνση και να πάτε.

Αυτό το βιβλίο είναι για μπουλόνια, πηδάλια και παξιμάδια. Έχει να κάνει με το πώς να προετοιμαστείς και να μιλήσεις δημόσια. Τουλάχιστον μία φορά. Και βιώστε τη χαρά.

Θα προσπαθήσουμε να περάσουμε από την προετοιμασία της παράστασης στην ολοκλήρωσή της. Βήμα βήμα. Μερικές φορές θα πω μερικές ιστορίες απλώς και μόνο επειδή βαριέμαι να γράφω εγχειρίδια χρήσης. Φυσικά, θα είναι υπέροχο αν βρείτε την ευκαιρία να φτάσετε στην εκπαίδευση μαζί μας στο IGRO, τότε θα κάνετε πολλά από αυτά που γράφω υπό την καθοδήγηση ειδικών και θα καταλάβετε κάτι καλύτερα.

Κεφάλαιο πρώτο

Βασική εκπαίδευση ομιλητών

Κάποτε, πριν από πολλά χρόνια, μιλώντας σε ένα τεράστιο κοινό στο Νίζνι Νόβγκοροντ, βρέθηκα σε μια τρομερή κατάσταση. Δεν είχα αρκετό υλικό. Γνώριζα το θέμα επιφανειακά, αλλά ήμουν σίγουρος ότι με την εμπειρία μου, ακόμα και αφού διάβασα μερικά άρθρα στο αεροπλάνο, μπορούσα εύκολα να κρατήσω το κοινό για δύο ώρες. Όταν ανέβηκα στη σκηνή, τα φώτα ήταν κλειστά στην αίθουσα και αρκετοί προβολείς στράφηκαν προς το μέρος μου. Στον κύκλο του κίτρινου φωτός, ήμουν μόνος με τον εαυτό μου. Ξεκίνησε χαρούμενος, αλλά μετά από μισή ώρα έπνιξε και άρχισε να ουρλιάζει, κουνώντας τα χέρια του με απόγνωση και επαναλαμβάνοντας αυτό που είχε ήδη ειπωθεί. Δεκαπέντε λεπτά αργότερα, με χτύπησε η ίδια σκέψη με τον Ostap Bender στη σκακιστική λέσχη της πόλης Vasyuki: "Ήρθε η ώρα να σκίσετε τα νύχια σας!" Σφίγγοντας την καρδιά μου, ψιθύρισα στο μικρόφωνο: «Συγγνώμη ... νιώθω άσχημα ...» Συμπονετικοί ακροατές όρμησαν στη σκηνή και εγώ, σέρνοντας το δεξί μου (για κάποιο λόγο) πόδι, μεταφέρθηκα στα παρασκήνια.. .

Από τότε, κατάλαβα για πάντα: ο ομιλητής πρέπει να είναι έτοιμος για οτιδήποτε, και πρώτα απ 'όλα - για τη δική του ομιλία.

Η εκπαίδευση αποτελείται από βασικά και στοχευόμενα επίπεδα. Ο Καρλ Μαρξ θα τα αποκαλούσε βάση και υπερδομή. Το πρώτο περιλαμβάνει τη συνεχή βελτίωση των ικανοτήτων τους. Το δεύτερο είναι αφιερωμένο στην προετοιμασία μιας συγκεκριμένης ομιλίας. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι αρχάριοι ομιλητές ετοιμάζονται να μιλήσουν. Δεν έχουν άλλη επιλογή. Κάποιοι το κάνουν σωστά, κάποιοι το κάνουν λάθος. Όμως όσο πιο έμπειρος είναι ο ομιλητής, τόσο λιγότερο χρόνο χρειάζεται για να δημιουργήσει μια ομιλία και τόσο πιο συχνά μπορεί να μιλήσει με αυτοσχεδιασμό. Τον βοηθά σε αυτή τη βασική εκπαίδευση, που λείπει από έναν αρχάριο.

Η βασική ιδέα βασίζεται στη γνώση, την εμπειρία και την κατάρτιση.

Ο Κινέζος στρατιωτικός στρατηγός Τζι Σουάν δίδαξε: «Σκαλίστε τη φύση και τις μοίρες του ανθρώπου για να κατανοήσετε το μυστικό της στρατιωτικής ηγεσίας. Διαβάστε τα αρχαία βιβλία για να μάθετε ενδελεχώς τις μεθόδους δράσης των στρατευμάτων. Μελετήστε τις εικόνες και τους αριθμούς του σύμπαντος για να έχετε πλήρη γνώση των κανόνων οργάνωσης στρατού. Εκτελέστε προσωπικά όλα τα καθήκοντα για να κατανοήσετε τη διαχείριση των στρατευμάτων. Εξερευνήστε διάφορα αντικείμενα για να έχετε γνώσεις σχετικά με τον εξοπλισμό. Τις ώρες της αδράνειας, διαλογίσου άυλα πράγματα και κάνε σχέδια…»

Είμαστε υποχρεωμένοι να γνωρίζουμε περισσότερα από άλλους, να μας ενδιαφέρουν εντελώς διαφορετικά πράγματα εκτός από τη στενή μας ειδικότητα: αθλητισμός, μόδα, όπερα και κινηματογράφος auteur, μυθοπλασία και οι τελευταίες ανακαλύψεις στον τομέα της βιογενετικής. Για αυτό υπάρχει το Διαδίκτυο και περιοδικά, βιβλιοπωλεία και καφετέριες. Υπάρχουν μόνο για εμάς.

Ο φίλος μου Ζένια Κουζνέτσοφ μου είπε κάποτε: «Η κύρια ιδιότητα ενός καλού αφηγητή είναι η περιέργεια». Υπάρχουν τόσα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα τριγύρω, όλα όσα μπορούν να μας φανούν χρήσιμα όταν ετοιμάζουμε μια ομιλία! Απλά δεν χρειάζεται να είσαι παμφάγος. Δεν χρειάζεται να γεμίζετε το κεφάλι σας με φτηνά σκουπίδια. Μιλάω για τη στοχαστική επιλογή πληροφοριών. Αξίζει να χάνουμε χρόνο μόνο για ένα καλό βιβλίο, ένα καλό περιοδικό, μια καλή ταινία.

Όπως δίδαξε ο Mark Fabius Quintilian: «Για τη διαμόρφωση του μυαλού και του στυλ, η ποιότητα των βιβλίων που διαβάζονται είναι πολύ πιο σημαντική από την ποσότητα τους».

Η επιλογή ενός καλού βιβλίου ή άρθρου δεν διαφέρει από την επιλογή παπουτσιών. Πρέπει να προσπαθήσετε και να προσπαθήσετε να περπατήσετε. Οι απόψεις ή οι συστάσεις άλλων ανθρώπων δεν έχουν σημασία. Χρειάζεστε διαίσθηση και το δικό σας γούστο. Βγάλτε ένα βιβλίο από το ράφι ή ανοίξτε ένα περιοδικό και διαβάστε μερικές σελίδες. Εάν δεν λειτουργεί, βάλτε το πίσω. Αυτό είναι όλο. Το βιβλίο που χρειάζεσαι σήμερα, δεν το έχεις στοστιτέ. Απλώς εμπιστεύσου τον εαυτό σου περισσότερο από τη διαφήμιση. Η ανάγνωση είναι τέχνη, γι' αυτό σας συνιστώ να διαβάσετε οπωσδήποτε τη μπροσούρα του Sergey Povarnin How to Read Books και την πρόσφατα δημοσιευμένη ομότιτλη ρωσική μετάφραση του Mortimer Adler.

Μιλώντας για τα οφέλη της ανάγνωσης μυθοπλασίας για έναν επιχειρηματία. Κάποτε διάβασα μια συνέντευξη με την Olga Slutsker, την ιδιοκτήτρια της αλυσίδας fitness club World Class, στο περιοδικό Sekret Firmy. Είπε πώς κάποια στιγμή ξαφνικά έπιασε τον εαυτό της να σκέφτεται ότι της ήταν δύσκολο να διαπραγματευτεί - δεν υπήρχαν αρκετά λόγια. Ένας φίλος με συμβούλεψε να διαβάσω τον Λέοντα Τολστόι το βράδυ. Το πρόβλημα έτσι λύθηκε.

Μη σταματάς να διαβάζεις! Εξάλλου, η γλώσσα στερεύει όταν περιοριζόμαστε στην απλή περιήγηση στη ροή ειδήσεων και στο ξεφύλλισμα των επαγγελματικών βιβλίων. Η γλώσσα μας χρειάζεται γεμάτα ποτάμια από τα καλύτερα κείμενα για να μην φτωχύνει το λεξιλόγιο και να μιλάμε ελεύθερα και εύκολα. Μιλήστε για διαφορετικά θέματα.

Δεξιότητες Δημόσιας Ομιλίας

Θρυλική προπόνηση από τον Igor Rodchenko

Οργάνωση εκπαίδευσης:

05.12.19-06.12.19

10-00 - 17-00, Πέμπτη-Παρασκευή.

22 000 ρούβλια

Το κόστος εάν πληρωθεί δύο ή περισσότερους μήνες πριν από την έναρξη - 20 tr, εάν πληρωθεί έναν ή περισσότερους μήνες πριν από την έναρξη - 21 tr, εάν πληρωθεί λιγότερο από ένα μήνα πριν από την έναρξη - 22 tr.

Εγγραφείτε

Ιγκόρ Ρονττσένκο

Για να μιλήσετε καλά δημόσια, δεν χρειάζεται μόνο να ξέρετε πού να βάλετε τα χέρια σας και τι να πείτε στην αρχή. Πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε τον εαυτό σας στον δημόσιο χώρο: μάθετε να μην βασίζεστε σε αξιολογήσεις και επικρίσεις, μάθετε να σκέφτεστε δυνατά και να μην προφέρετε το απομνημονευμένο κείμενο, μάθετε να βλέπετε το κοινό και να διαχειρίζεστε την προσοχή του. Σε αυτό το πρόγραμμα, εργαζόμαστε για να επιτύχουμε πραγματικές, ποιοτικές αλλαγές στη δημόσια συμπεριφορά των συμμετεχόντων και ταυτόχρονα να κατακτήσουμε τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν άμεσα στην πράξη. Αυτή η προσέγγιση οδηγεί σε απτά αποτελέσματα.

από την ιστορία

Για πρώτη φορά διήμερη εκπαίδευση με τίτλο «The Master of the Word» πραγματοποιήθηκε στην Αγία Πετρούπολη το 2005. Από τότε, αρκετές χιλιάδες άτομα έχουν εκπαιδευτεί σε αυτό το πρόγραμμα τόσο στη Ρωσία όσο και στο εξωτερικό. Το 2010, αυτό το πρόγραμμα αναγνωρίστηκε από την εφημερίδα Delovoy Peterburg ως το καλύτερο στη διδασκαλία της δημόσιας ομιλίας. Το 2013, με βάση την εμπειρία από τη διεξαγωγή αυτού του προγράμματος, ο εκδοτικός οίκος Mann, Ivanov and Ferber εξέδωσε το βιβλίο Master of the Word, το οποίο έγινε μπεστ σέλερ. Δεξιότητες Δημόσιας Ομιλίας.

Για ποιόν?

Αυτό το πρόγραμμα είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για ανώτερα και μεσαία στελέχη. ηγέτες δημόσιων οργανισμών και κοινωνικών ομάδων· άνθρωποι που αγωνίζονται για ανάπτυξη, που είναι έτοιμοι και θέλουν να πάρουν αποτελέσματα και να το κάνουν υπό την καθοδήγηση ενός αληθινού δασκάλου.

καθήκοντα

Σε αυτή την εκπαίδευση, κάθε συμμετέχων θα κατανοήσει τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του και θα μάθει πώς να δουλεύει μαζί τους, να κατακτήσει διάφορους τρόπους προετοιμασίας για μια ομιλία και να επεξεργαστεί τεχνικές για την αλληλεπίδραση με τους ακροατές, ώστε να μπορεί να κρατήσει την προσοχή τους σε όλη την ομιλία. Θα κατακτήσει τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές για να ξεπεράσει τον φόβο και να απαντήσει σε δύσκολες ερωτήσεις και τρολ στο κοινό.

Πρόγραμμα

Πρώτη μέρα

Κριτήρια αξιολόγησης δημόσιας ομιλίας και ατομικής διάγνωσης.

Πρώτη παρουσίαση και συμβουλές για την εργασία με διαφάνειες.

Συνήθη λάθη ομιλητών. Αλγόριθμος προετοιμασίας με περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Επίπεδα προετοιμασίας δημόσιας ομιλίας:

  • Εργαστείτε με το περιεχόμενο του λόγου (προσδιορισμός της κύριας ιδέας, καθορισμός του σωστού στόχου, καθορισμός των ορίων του λόγου).
  • Οργάνωση του χώρου (νόμοι ακριβούς συμπεριφοράς).
  • Διαχείριση συναισθημάτων και υπέρβαση της κούρασης (η αιτία του φόβου και η ικανότητα να τον ξεπεράσεις, τα μυστικά της διαχείρισης των συναισθημάτων).

Ασκήσεις, προθέρμανση, επίλυση προβλημάτων και ατομικές παραστάσεις ακολουθούμενες από διορθωτική ανατροφοδότηση.

Δεύτερη μέρα

Αξιολόγηση του κοινού: ένας πόρος δύναμης και μια ισορροπία δυνάμεων.

Τεχνικές για να έρθετε σε επαφή με το κοινό, καθήκοντα του ομιλητή, παραδείγματα επιτυχημένων ενεργειών, αναζήτηση των δικών σας τεχνικών.

«Εργασία με στυλό»: άμεση διόρθωση της συμπεριφοράς του ομιλητή.

Δημιουργία χάρτη με τις βασικές τεχνικές διαχείρισης της προσοχής του κοινού.

Τεχνικές εξουδετέρωσης της αρνητικότητας στο κοινό.

Στρατηγικές ομιλίας: λογικά μοντέλα στην οργάνωση του περιεχομένου ομιλίας ως εργαλείο για τη διατήρηση της προσοχής.

Τεχνικές επιχειρηματολογίας.

Το τελευταίο μέρος της ομιλίας: πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις του κοινού.

Ανατροφοδότηση με καθορισμό ζωνών ανάπτυξης στη μετεκπαίδευση και συστάσεις.

αποτέλεσμα

Θα αποδώσεις καλύτερα.

σχόλια από τους συμμετέχοντες

«Μια υπέροχη εκπαίδευση στην οποία τα γενικά πράγματα συζητούνται και εξετάζονται με υπέροχο τρόπο μέσω του ιδιωτικού. Τα πιο χρήσιμα θέματα για μένα ήταν η λογική στον λόγο και η εργασία με αντιρρήσεις. Πολύ καλή τεχνική εγγραφής βίντεο”

Kharchenko Alexey, ανεξάρτητος παραγωγός

"Είμαι ικανοποιημένος. Μου άρεσε η δυναμική της προπόνησης, η θετική της στάση. Είδα τις «ζώνες ανάπτυξης» μου, απέκτησα αυτοπεποίθηση, παρά το άγχος του θέματος προπόνησης για μένα»

Khovansky Alexander, διευθυντής του "Center of Apartments"

«Πολύ καλή εκπαίδευση στη ρητορική, και γενικά στην αποτελεσματική ομιλία. Είδα ότι τα προβλήματά μου είναι τυπικά και άρα επιλύσιμα.

Tolstoy Vasily, Κύριος Μηχανικός Λογισμικού EMC

«Υπέροχη προπόνηση. Δυναμικός. Εκτός από χρήσιμες τεχνικές, εργαλεία και εξάσκηση, υπήρχε η ευκαιρία να παρατηρηθεί ο ίδιος ο προπονητής. Θα λάβω υπόψη μου πολλά πράγματα στις προπονητικές μου δραστηριότητες»

Dobrusina Olga, Επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού της Leroy Merlin LLC

«Υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης, πλήρης εμβάπτιση στο θέμα. Το αποτέλεσμα ξεπέρασε τις προσδοκίες, αφού δεν υπάρχουν τεχνικές, υπάρχει στάση. Πρώτη φορά βλέπω τη δουλειά ενός προπονητή σε τόσο υψηλό επίπεδο, όταν ο προπονητής δεν είναι μόνο σύμβουλος, αλλά και βοηθός».

Savina Lyubov, Training Manager, LLC Prisma

Ιγκόρ Ρονττσένκο

© Rodchenko I., 2013

© Έκδοση. Εγγραφή των Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013


Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Κανένα μέρος της ηλεκτρονικής έκδοσης αυτού του βιβλίου δεν μπορεί να αναπαραχθεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο, ​​συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης στο Διαδίκτυο και τα εταιρικά δίκτυα, για ιδιωτική και δημόσια χρήση, χωρίς τη γραπτή άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Νομική υποστήριξη για τον εκδοτικό οίκο παρέχεται από το δικηγορικό γραφείο Vegas Lex.


© Ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου που ετοίμασε η Liters (www.litres.ru)

Yegorka, που με εμπόδισε να γράψω αυτό το βιβλίο

Πρόλογος

Πριν από ένα μήνα, ένας από τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευσή μου στην ερώτηση "Σε ποιον αρέσει να μιλάει δημόσια;" απάντησε ξαφνικά: «Μισώ να μιλάω δημόσια». Δεν υπήρχε σχέδιο στα λόγια του. Τη μισή πρώτη μέρα, κύλησε τα σαγόνια του στα ζυγωματικά του και χασμουρήθηκε νευρικά. Αλλά η εκπαίδευση είναι εκπαίδευση, λειτουργεί σαν παγίδα. Εν αγνοία του, ο τύπος παρασύρθηκε. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, αποδείχθηκε ο καλύτερος στα αποτελέσματα μιας τριήμερης προπόνησης. Το τελευταίο του έργο προκάλεσε θύελλα χειροκροτημάτων. Μισούσε τις εμφανίσεις γιατί δεν μπορούσε να το κάνει. Δεν λειτούργησε γιατί δεν ήξερε πώς να το κάνει. Όταν κατάλαβε ακριβώς πώς να το κάνει, μπορούσε. Αυτός ο τύπος πίστευε στον εαυτό του και τώρα δεν μπορεί να περιοριστεί. Βίωσε τη χαρά.

Υπάρχουν πολλές ευχάριστες στιγμές στη ζωή. Ξέρεις τι ευχαρίστηση έζησα όταν συνάντησα το ξημέρωμα στη βραζιλιάνικη παραλία στο Trindade; Ο ωκεανός χτύπησε ένα κύμα δύο μέτρων κατά μήκος της αμμώδους άκρης - σαν μια γυναίκα που ξεπλένει τα ρούχα στο ποτάμι και τα χτυπά σε ένα ξύλινο πάτωμα. Ο Milky Way κυλούσε στον ροζ ουρανό και έφυγε μπροστά στα μάτια μας. Ο ήλιος ανέτειλε - δεν σέρθηκε, δεν σύρθηκε έξω, αλλά ανέβηκε πανηγυρικά στο πλήρες ύψος του. Γέλασα από χαρά!

Και αυτή είναι μόνο μια ευτυχισμένη στιγμή από χιλιάδες άλλες που μοιράστηκε η ζωή μαζί μου. Αλλά θα σου πω ότι η ευχαρίστηση που απολαμβάνει ένας άνθρωπος που ξέρει να σκέφτεται και να μιλάει δημόσια, που μπορεί να είναι ο εαυτός του και να μην φοβάται τίποτα όταν δεκάδες μάτια στρέφονται πάνω του, που ξέρει να παίρνει ανάσα. του κοινού και να το οδηγήσεις μαζί, είναι ευχαρίστηση για τίποτα.θα αλλάξεις.

Κάποιος θα πει: «Μαλακίες! Δεν μπορούν όλοι!» Όχι, κύριοι! Σε όλη μου την επαγγελματική ζωή δεν έχω γνωρίσει ούτε έναν άνθρωπο που να μην μπορεί να μιλήσει δημόσια. Και συχνά αρκεί απλώς να σφίξετε το παξιμάδι ή να σφίξετε την αλυσίδα, να γυρίσετε το τιμόνι στη σωστή κατεύθυνση και να πάτε.

Αυτό το βιβλίο είναι για μπουλόνια, πηδάλια και παξιμάδια. Έχει να κάνει με το πώς να προετοιμαστείς και να μιλήσεις δημόσια. Τουλάχιστον μία φορά. Και βιώστε τη χαρά.

Θα προσπαθήσουμε να περάσουμε από την προετοιμασία της παράστασης στην ολοκλήρωσή της. Βήμα βήμα. Μερικές φορές θα πω μερικές ιστορίες απλώς και μόνο επειδή βαριέμαι να γράφω εγχειρίδια χρήσης. Φυσικά, θα είναι υπέροχο αν βρείτε την ευκαιρία να φτάσετε στην εκπαίδευση μαζί μας στο IGRO, τότε θα κάνετε πολλά από αυτά που γράφω υπό την καθοδήγηση ειδικών και θα καταλάβετε κάτι καλύτερα.

Κεφάλαιο πρώτο

Βασική εκπαίδευση ομιλητών

Κάποτε, πριν από πολλά χρόνια, μιλώντας σε ένα τεράστιο κοινό στο Νίζνι Νόβγκοροντ, βρέθηκα σε μια τρομερή κατάσταση. Δεν είχα αρκετό υλικό. Γνώριζα το θέμα επιφανειακά, αλλά ήμουν σίγουρος ότι με την εμπειρία μου, ακόμα και αφού διάβασα μερικά άρθρα στο αεροπλάνο, μπορούσα εύκολα να κρατήσω το κοινό για δύο ώρες. Όταν ανέβηκα στη σκηνή, τα φώτα ήταν κλειστά στην αίθουσα και αρκετοί προβολείς στράφηκαν προς το μέρος μου. Στον κύκλο του κίτρινου φωτός, ήμουν μόνος με τον εαυτό μου. Ξεκίνησε χαρούμενος, αλλά μετά από μισή ώρα έπνιξε και άρχισε να ουρλιάζει, κουνώντας τα χέρια του με απόγνωση και επαναλαμβάνοντας αυτό που είχε ήδη ειπωθεί. Δεκαπέντε λεπτά αργότερα, με χτύπησε η ίδια σκέψη με τον Ostap Bender στη σκακιστική λέσχη της πόλης Vasyuki: "Ήρθε η ώρα να σκίσετε τα νύχια σας!" Σφίγγοντας την καρδιά μου, ψιθύρισα στο μικρόφωνο: «Συγγνώμη ... νιώθω άσχημα ...» Συμπονετικοί ακροατές όρμησαν στη σκηνή και εγώ, σέρνοντας το δεξί μου (για κάποιο λόγο) πόδι, μεταφέρθηκα στα παρασκήνια.. .

Από τότε, κατάλαβα για πάντα: ο ομιλητής πρέπει να είναι έτοιμος για οτιδήποτε, και πρώτα απ 'όλα - για τη δική του ομιλία.

Η εκπαίδευση αποτελείται από βασικά και στοχευόμενα επίπεδα. Ο Καρλ Μαρξ θα τα αποκαλούσε βάση και υπερδομή. Το πρώτο περιλαμβάνει τη συνεχή βελτίωση των ικανοτήτων τους. Το δεύτερο είναι αφιερωμένο στην προετοιμασία μιας συγκεκριμένης ομιλίας. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι αρχάριοι ομιλητές ετοιμάζονται να μιλήσουν. Δεν έχουν άλλη επιλογή. Κάποιοι το κάνουν σωστά, κάποιοι το κάνουν λάθος. Όμως όσο πιο έμπειρος είναι ο ομιλητής, τόσο λιγότερο χρόνο χρειάζεται για να δημιουργήσει μια ομιλία και τόσο πιο συχνά μπορεί να μιλήσει με αυτοσχεδιασμό. Τον βοηθά σε αυτή τη βασική εκπαίδευση, που λείπει από έναν αρχάριο.

Η βασική ιδέα βασίζεται στη γνώση, την εμπειρία και την κατάρτιση.

1. Γνώση

Ο Κινέζος στρατιωτικός στρατηγός Τζι Σουάν δίδαξε: «Σκαλίστε τη φύση και τις μοίρες του ανθρώπου για να κατανοήσετε το μυστικό της στρατιωτικής ηγεσίας. Διαβάστε τα αρχαία βιβλία για να μάθετε ενδελεχώς τις μεθόδους δράσης των στρατευμάτων. Μελετήστε τις εικόνες και τους αριθμούς του σύμπαντος για να έχετε πλήρη γνώση των κανόνων οργάνωσης στρατού. Εκτελέστε προσωπικά όλα τα καθήκοντα για να κατανοήσετε τη διαχείριση των στρατευμάτων. Εξερευνήστε διάφορα αντικείμενα για να έχετε γνώσεις σχετικά με τον εξοπλισμό. Τις ώρες της αδράνειας, διαλογίσου άυλα πράγματα και κάνε σχέδια…»

Είμαστε υποχρεωμένοι να γνωρίζουμε περισσότερα από άλλους, να μας ενδιαφέρουν εντελώς διαφορετικά πράγματα εκτός από τη στενή μας ειδικότητα: αθλητισμός, μόδα, όπερα και κινηματογράφος auteur, μυθοπλασία και οι τελευταίες ανακαλύψεις στον τομέα της βιογενετικής. Για αυτό υπάρχει το Διαδίκτυο και περιοδικά, βιβλιοπωλεία και καφετέριες. Υπάρχουν μόνο για εμάς.

Ο φίλος μου Ζένια Κουζνέτσοφ μου είπε κάποτε: «Η κύρια ιδιότητα ενός καλού αφηγητή είναι η περιέργεια». Υπάρχουν τόσα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα τριγύρω, όλα όσα μπορούν να μας φανούν χρήσιμα όταν ετοιμάζουμε μια ομιλία! Απλά δεν χρειάζεται να είσαι παμφάγος. Δεν χρειάζεται να γεμίζετε το κεφάλι σας με φτηνά σκουπίδια. Μιλάω για τη στοχαστική επιλογή πληροφοριών. Αξίζει να χάνουμε χρόνο μόνο για ένα καλό βιβλίο, ένα καλό περιοδικό, μια καλή ταινία.

Όπως δίδαξε ο Mark Fabius Quintilian: «Για τη διαμόρφωση του μυαλού και του στυλ, η ποιότητα των βιβλίων που διαβάζονται είναι πολύ πιο σημαντική από την ποσότητα τους».

Η επιλογή ενός καλού βιβλίου ή άρθρου δεν διαφέρει από την επιλογή παπουτσιών. Πρέπει να προσπαθήσετε και να προσπαθήσετε να περπατήσετε. Οι απόψεις ή οι συστάσεις άλλων ανθρώπων δεν έχουν σημασία. Χρειάζεστε διαίσθηση και το δικό σας γούστο. Βγάλτε ένα βιβλίο από το ράφι ή ανοίξτε ένα περιοδικό και διαβάστε μερικές σελίδες. Εάν δεν λειτουργεί, βάλτε το πίσω. Αυτό είναι όλο. Το βιβλίο που χρειάζεσαι σήμερα, δεν το έχεις στοστιτέ. Απλώς εμπιστεύσου τον εαυτό σου περισσότερο από τη διαφήμιση. Η ανάγνωση είναι τέχνη, γι' αυτό σας συνιστώ να διαβάσετε οπωσδήποτε τη μπροσούρα του Sergey Povarnin How to Read Books και την πρόσφατα δημοσιευμένη ομότιτλη ρωσική μετάφραση του Mortimer Adler.

Μιλώντας για τα οφέλη της ανάγνωσης μυθοπλασίας για έναν επιχειρηματία. Κάποτε διάβασα μια συνέντευξη με την Olga Slutsker, την ιδιοκτήτρια της αλυσίδας fitness club World Class, στο περιοδικό Sekret Firmy. Είπε πώς κάποια στιγμή ξαφνικά έπιασε τον εαυτό της να σκέφτεται ότι της ήταν δύσκολο να διαπραγματευτεί - δεν υπήρχαν αρκετά λόγια. Ένας φίλος με συμβούλεψε να διαβάσω τον Λέοντα Τολστόι το βράδυ. Το πρόβλημα έτσι λύθηκε.

Μη σταματάς να διαβάζεις! Εξάλλου, η γλώσσα στερεύει όταν περιοριζόμαστε στην απλή περιήγηση στη ροή ειδήσεων και στο ξεφύλλισμα των επαγγελματικών βιβλίων. Η γλώσσα μας χρειάζεται γεμάτα ποτάμια από τα καλύτερα κείμενα για να μην φτωχύνει το λεξιλόγιο και να μιλάμε ελεύθερα και εύκολα. Μιλήστε για διαφορετικά θέματα.

Αυτό είναι που κάνει τα καλά ηχεία. Έχουν κάτι να πουν. Έχουν γνώση.

2. Εμπειρία

Κάποιος είπε ότι το πιο χρήσιμο πράγμα στη ζωή είναι η δική σου εμπειρία. «Ποτέ μην φοβάστε να αναλάβετε κάτι που δεν ξέρετε πώς να κάνετε. Θυμηθείτε, η κιβωτός κατασκευάστηκε από έναν ερασιτέχνη, οι επαγγελματίες έχτισαν τον Τιτανικό».

Η εμπειρία είναι δυναμική, έχει τη δυνατότητα σύγκρισης και μεταφοράς. Ναι, είναι ζωτικής σημασίας για έναν ομιλητή να μιλάει δημόσια - κατά τη διάρκεια των ομιλιών, το κύριο πράγμα αποκτάται, αλλά δεν μπορείτε να περιοριστείτε μόνο σε αυτές. Αποκτήστε εμπειρία παντού. Μάθετε να συγκρίνετε και να κάνετε παραλληλισμούς. Για παράδειγμα, με τον αθλητισμό. Τίποτα δεν θυμίζει περισσότερο την αλληλεπίδραση με το κοινό από την πυγμαχία ή την πάλη. Και αν κάνετε κάτι τέτοιο ή απλώς παρακολουθείτε τουρνουά στην τηλεόραση, τότε αποκτάτε την απαραίτητη εμπειρία για να λειτουργήσετε αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια της δημόσιας ομιλίας. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για οποιεσδήποτε άλλες καταστάσεις στη ζωή. Κάντε μια κανονική συζήτηση με έναν συνάδελφο. Τι έκανες για να τον πείσεις; Λειτούργησε ή όχι; Πώς συμπεριφέρθηκαν τα χέρια σου, τι συνέβη με την αναπνοή σου, το πρόσωπό σου; Ποιες λέξεις ακούστηκαν και ποιες όχι; Η εμπειρία δίνει κατανόηση και από την κατανόηση γεννιούνται οι σωστές πράξεις.

Εδώ είναι ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για εσάς. Γράφω αυτές τις γραμμές κατά τη διάρκεια των Θερινών Ολυμπιακών Αγώνων στο Λονδίνο. Χθες, οι Ρώσοι δεν κατάφεραν να πάρουν την πρώτη θέση στην ομαδική πάλη στην καλλιτεχνική γυμναστική. Δεν είναι ομιλητές, αλλά ένας προσεκτικός θεατής θα μεταφέρει τη συνειδητοποίηση της απίστευτης σχέσης μεταξύ των ομιλητών στο θησαυροφυλάκιο των δεξιοτήτων τους. Εάν πρέπει να κάνετε μια αναφορά σε μια σειρά άλλων ομιλητών και ο προηγούμενος απέτυχε στην ομιλία του, τότε προετοιμαστείτε για το γεγονός ότι το αρνητικό θα μεταφερθεί σε εσάς. Αυτό συμβαίνει εν μέρει λόγω των ιδιαιτεροτήτων της αντίληψης των ακροατών - δεν έχουν χρόνο να αναδιοργανωθούν, εν μέρει λόγω του πιθήκου, δυστυχώς εγγενούς στη φύση μας. Πολλοί από εμάς τείνουμε να επιλέγουμε ασυνείδητα τη διάθεση κάποιου άλλου και να πέφτουμε κάτω από την επιρροή του, αρχίζοντας να συμπεριφέρονται ανάλογα. Γι' αυτό ένας έμπειρος ομιλητής πρέπει να μπορεί να λειτουργεί κόντρα στο κύμα, πρέπει να αισθάνεται τον γενικό ρυθμό και να τον αλλάζει εύκολα, και ένας έμπειρος διοργανωτής εκδηλώσεων βάζει έναν δυνατό παίκτη πρώτο στη λίστα για να βάλει καλό ρυθμό.

Οποιαδήποτε εμπειρία, φυσικά, απαιτεί κριτικό στοχασμό. Όταν σε μια τηλεοπτική εκπομπή η ηρωίδα δείχνει μια τσάντα με τα λεγόμενα γράμματα της ευτυχίας και λέει ότι στέλνει χρήματα εδώ και πέντε χρόνια εν αναμονή των υποσχόμενων βραβείων, τότε δεν είμαστε «η εμπειρία, ο γιος των δύσκολων λαθών», αλλά συσσωρευμένη βλακεία.

Το ηχείο συγκεντρώνει χρήσιμη εμπειρία. Και τη ζωή και την επαγγελματική. Αυτό είναι το θεμέλιο της επιτυχίας του.

3. Προπόνηση

Θυμάστε την ιστορία του Δημοσθένη, που σπούδασε ρητορική;

Όταν η μελλοντική ιδιοφυΐα της ευγλωττίας ήταν επτά ετών, ο πλούσιος πατέρας του πέθανε. Διορίστηκαν διαχειριστές για τη διαχείριση της περιουσίας. Αντί να διατηρήσουν και να αυξήσουν τον πλούτο, λήστεψαν το παιδί: κατέστρεψαν τη διαθήκη, άρπαξαν περιουσίες και σπατάλησαν χρήματα. Τα χρόνια πέρασαν, το αγόρι μεγάλωσε και η επιθυμία να τιμωρηθούν οι παραβάτες ενισχύθηκε. Στην αρχαία Ελλάδα, τέτοια προβλήματα αποφασίζονταν από το δικαστήριο. Το μόνο που έπρεπε να κάνει ήταν να καταγγείλει και να κάνει ο ίδιος καταγγελτικό λόγο. Οι Έλληνες εκτιμούσαν την ευγλωττία πάνω από πολλές άλλες αρετές και, όταν αποφάσιζαν για την τιμωρία (εξακόσιοι πολίτες αποτελούσαν καθένα από τα δέκα κολέγια της αθηναϊκής αυλής), πίστευαν ότι αν κάποιος πολίτης κατάφερνε να τους πείσει με τον λόγο του, τότε είχε δίκιο. Ο Δημοσθένης αποφάσισε να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες των δασκάλων της ευγλωττίας. Απευθύνθηκε στον Isei, επικεφαλής γνωστής ρητορικής σχολής, για βοήθεια και για τρεισήμισι χρόνια αντέγραφε τις ομιλίες άλλων. Τελικά αποφάσισε και κάλεσε τους παραβάτες στο δικαστήριο για την πρώτη συνάντηση...

Ό,τι κι αν έκανε ο Δημοσθένης για να βελτιώσει την κατάσταση και να επιτύχει στην επανακρόαση: πολλαπλασίαζε ατελείωτα τα επιχειρήματα. ενίσχυσε την υγεία του με πρωινές και βραδινές ασκήσεις. περπάτησε με μια χούφτα πέτρες στο στόμα του, σκεπτόμενος ότι αυτό θα τον βοηθούσε να διορθώσει τις «επιδράσεις της μυθοπλασίας». Ξύρισα ακόμη και το μισό μου κεφάλι για να μην ξεφύγω από τα μαθήματα. Στο τέλος, εμφανίστηκε ξανά στο δικαστήριο (τα μαλλιά του είχαν ήδη μεγαλώσει) - και ... πάλι εκκωφαντική αποτυχία! Οι άθλιοι φύλακες γέλασαν από χαρά, ενώ ο Δημοσθένης, δακρυσμένος, περπάτησε στην ακρογιαλιά μακριά από τον τόπο της ντροπής του.

Όμως η μοίρα του χαμογέλασε ξαφνικά. Ο γέρος ηθοποιός Σάτυρος περπατούσε προς το μέρος μου. Είπαν γεια. Ο σάτυρος ρώτησε την αιτία των δακρύων και, αναγνωρίζοντάς το, ζήτησε να διαβάσει τον Όμηρο δυνατά. Ο Δημοσθένης σηκώθηκε και απήγγειλε. Ο ηθοποιός γέλασε και διάβασε ο ίδιος ένα απόσπασμα από την Ιλιάδα, τόσο που ο Δημοσθένης, έκπληκτος, δεν μπορούσε να πει τίποτα - η ανάγνωση του Σατύρου ήταν τόσο εκφραστική. Γίνοντας μαθητής ενός παλιού ηθοποιού, ο Δημοσθένης κατέκτησε το κύριο μυστικό της ευγλωττίας - μια αποτελεσματική λέξη. Έμαθε να υποτάσσει κάθε του κίνηση, κάθε ήχο της φωνής του, κάθε απόχρωση τονισμού και το περιεχόμενο κάθε λόγου στον καθορισμένο στόχο.

Στη θεατρική πράξη, μια τέτοια εκπαίδευση ονομάζεται εκπαίδευση ή τρυπάνι. Δεν είναι περίεργο που ο Δημοσθένης εκπαιδεύτηκε από τον ηθοποιό. Δεν ξέρω τι μπορεί να είναι πιο χρήσιμο σε έναν ρήτορα από τις μεθόδους και τα σχέδια εκπαίδευσης που αναπτύχθηκαν στην πρακτική του θεάτρου τους περασμένους αιώνες. Ποιος άλλος στη χώρα μας έχει ασχοληθεί τόσο διεξοδικά με έναν άνθρωπο στον χώρο της δημοσιότητας; Πού μπορείτε να βρείτε το ίδιο ολιστικό σύστημα για την ανάπτυξη της φωνής και της πλαστικότητας του σώματος, της προσοχής, της θέλησης και της φαντασίας; Γι' αυτό συμβουλεύω όλους τους ομιλητές να διαβάσουν βιβλία όπως «Το έργο ενός ηθοποιού για τον εαυτό του» του Konstantin Stanislavsky, «Gymnastics of Feelings» του Sergei Gippius, «Amazing Gift of Nature» της Zinaida Savkova, «Τεχνολογία Υποκριτικής Τέχνης» του Pyotr Ershov.

Από τα βιβλία που αναφέρονται πρέπει να κάνετε ασκήσεις και να προπονηθείτε. Φυσικά, είναι πάντα καλύτερο να το κάνετε αυτό υπό την καθοδήγηση ενός ειδικού, αλλά αν δεν υπάρχει κάτι τέτοιο, τότε τι, καθίστε και περιμένετε τον καιρό δίπλα στη θάλασσα; Όχι, καλύτερα να το δοκιμάσετε μόνοι σας.

Κεφάλαιο δυο

Πέντε ερωτήσεις - πέντε απαντήσεις

Τώρα φανταστείτε ότι σε λίγες μέρες πρέπει να μιλήσετε... Αυτό σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να αρχίσετε να προετοιμάζεστε (εγώ τέτοια προετοιμασία την αποκαλώ στοχευμένη). Για την προετοιμασία μιας συγκεκριμένης ομιλίας.

Δεν χρειάζεται πανικός. Χαλαρώστε, βγείτε έξω, πηγαίνετε στο κοντινότερο καφέ, παραγγείλετε ένα φλιτζάνι καφέ ή τσάι με μέντα, καθίστε, καπνίστε, αν καπνίζετε, ανοίξτε ένα σημειωματάριο (προσωπικά προτιμώ να κουβαλάω σημειωματάρια Moleskine) και γράψτε με ένα απλό μολύβι σε μια στήλη πέντε ερωτήσεις:


Αυτές είναι οι κύριες ερωτήσεις, θα επανέλθουμε σε αυτές, θα τις γράψουμε, θα τις συμπληρώσουμε ή θα ξανακάνουμε τις απαντήσεις, γιατί η προετοιμασία μιας ομιλίας μοιάζει με ρεύμα που μπορεί να αλλάξει το βάθος και την κατεύθυνση της ροής και όχι ένα κβαντικό πρότυπο μήκους, αμετάβλητο, όπως η διαφθορά στη Ρωσία.

Παρεμπιπτόντως, ενώ τελειώνετε τον καφέ ή το τσάι σας, θα σας πω μια ιστορία για το moleskin.

ΟτανΣπούδασα στο σχολείο και μετά στο ινστιτούτο, φυσικά, δεν είχαμε τέτοια τετράδια. Δεν ήξερα ότι του άρεσε να γράφει στον Έρνεστ Χέμινγουεϊ, κάτι που σήμαινε κάτι για μένα εκείνα τα χρόνια. Για παράδειγμα, μου έμαθε πώς να πίνω, γιατί αφού διάβασα το "Fiesta" και το "A διακοπές που είναι πάντα μαζί σου", δεν μπορούσα παρά να προσπαθήσω να αναμίξω λίγη βότκα από το μπαρ των γονιών μου με λεμονάδα Πινόκιο και να ρίξω ένα κομμάτι. πάγου κομμένο με μαχαίρι στην κατάψυξη. Φυσικά, δύο συμμαθητές ήταν καλεσμένοι σε ένα διαμέρισμα στα περίχωρα της πόλης της Βαλτικής, τους οποίους έβαλα στον καναπέ, καλύπτοντας τα πόδια τους με μια κουβέρτα. Θυμάμαι αυτό το βράδυ ως το πιο ρομαντικό στη ζωή μου, ωστόσο, τότε όλοι νιώσαμε άρρωστοι για πολύ καιρό από το ποτό.

Έμεινα με το Uncle Ham για αρκετά χρόνια. Στο άλμπουμ, η μητέρα μου κρατούσε ένα σημείωμα που έγραψα στο δέκατο, όταν ήμουν στο νοσοκομείο με μηνιγγίτιδα: «Αγαπητή μαμά, μπαμπά και Γκένκα! Πάρτε με μακριά από εδώ, η θερμοκρασία είναι ήδη 37,5, που σημαίνει ότι μπορείτε να αρρωστήσετε στο σπίτι. Εδώ πεθαίνω. Παίρνω επτά ενέσεις την ημέρα και με πονάει πολύ. Και σήμερα τσίμπησαν μέχρι και οκτώ. Αν δεν μπορείτε να το σηκώσετε, τότε περάστε μου τα σγουρά μπισκότα και το βιβλίο «Νησιά στον ωκεανό» του Χέμινγουεϊ. Σ'αγαπώ". Αυτό σήμαινε για μένα ο Έρνεστ ως παιδί, που του άρεσε να γράφει τις σημειώσεις του σε ένα τετράδιο με κίτρινα φύλλα με σκληρό εξώφυλλο για να κρατιέται άνετα στην αγκαλιά σου. Το πρώτο τέτοιο σημειωματάριο μου το χάρισε μια γαλανομάτη που αγαπούσα. Ήξερε να δίνει δώρα. Ξέρεις τι σημαίνει αυτό. Χάρηκε, δίνοντας κάτι, περισσότερο από αυτόν στον οποίο έδωσε.

Τώρα ας αρχίσουμε να απαντάμε στις ερωτήσεις. Πρέπει να γράψετε απαντήσεις με σύντομες, κατανοητές προτάσεις, ενώ σκέφτεστε κάθε λέξη.

1. Σχετικά με τι;

Η ερώτηση "Σχετικά με τι;" είναι το θέμα της μελλοντικής σας ομιλίας. Μπορείτε να μιλήσετε για οτιδήποτε, αλλά για να μην βασανίσετε το κοινό με μια ατελείωτη ροή λέξεων, πρέπει να περιοριστείτε στο θέμα. Φανταστείτε ότι εσείς, ως ειδικός στην ηγεσία, για παράδειγμα, κληθήκατε να μιλήσετε σε ένα συνέδριο. Και για τι ακριβώς μιλάς;

«Θα μιλήσω για ηγεσία!»

«Τέλεια, για τι ακριβώς θα μιλήσεις;»

«Λοιπόν… για το τι… για, να το πω έτσι, την ηγεσία… ε…»

Ίσως έχει νόημα να περιορίσουμε το θέμα, να περιορίσουμε τον χώρο του λόγου; Σε τελική ανάλυση, εάν το θέμα οριστεί, για παράδειγμα, ως "Θα μπορούσε ο ηγέτης να είναι πονηρός και αδίστακτος;" ή «Οκτώ ιδιότητες ενός σύγχρονου ηγέτη», τότε τόσο ο συγγραφέας όσο και ο ακροατής θα γίνουν πολύ πιο ξεκάθαροι περί τίνος πρόκειται.

Όταν η Αγία Πετρούπολη προετοιμαζόταν για τον εορτασμό της 300ης επετείου, χαλαρώνω στη Γιουρμάλα και κατά κάποιο τρόπο μίλησα με μια ωραία ηλικιωμένη Λετονή που πουλούσε σε ένα μικρό βιβλιοπωλείο. «Γιατί», ρώτησε, «εσείς οι Ρώσοι ασχολείστε πάντα με μεγάλα πράγματα; Εδώ στην Αγία Πετρούπολη αποκαθιστάτε πλατείες, ολόκληρες λεωφόρους και οι είσοδοι είναι μάλλον βρώμικες. Πάντα έχεις. Πρέπει να βάλεις σε τάξη το σπίτι σου και μετά να φροντίσεις τα τετράγωνα.

Όταν αναλαμβάνετε ένα ευρύ θέμα, κατά κανόνα, δεν ξέρετε από ποια πλευρά να προσεγγίσετε αυτό το hulk, νιώθετε ανασφάλεια, σαν αρχάριος, στον οποίο ο διευθυντής έχει θέσει το καθήκον να λειτουργήσει καλά, αλλά δεν είπε τι να κάνουμε συγκεκριμένα. Όσο πιο στενό είναι το θέμα, τόσο πιο εύκολο είναι να μιλήσεις. Είναι πάντα καλύτερο όταν μια θάλασσα νοήματος αστράφτει σε κάθε φράση, και όχι όταν όλο το νόημα και οι ακροατές μαζί τους πνίγονται σε μια θάλασσα λέξεων.

Τώρα, για λόγους ενδιαφέροντος, πήγα συγκεκριμένα στο site των δημόσιων παρουσιάσεων ted.com και κοίταξα τις ανακοινώσεις των τελευταίων ομιλιών. Κατά κανόνα, τα θέματά τους αναφέρονται ήδη στον τίτλο. Διαβάζεις και καταλαβαίνεις αμέσως τι θα συζητηθεί:

"Το σχέδιό σας για 200 χρόνια"?

"Εξαγωγή ορυκτών από θαλασσινό νερό"

"Πώς να κλιματίσετε ένα γήπεδο";

"Γιατί Χ σημαίνει άγνωστο"?

"Μια νέα ματιά στον καθαρισμό των πετρελαιοκηλίδων"

"Τι δεν ξέραμε για την ανατομία του πέους";

«Θα είναι τα παιδιά μας άλλου είδους άνθρωποι»;

«Οι ιδέες που πυροδότησαν την Αραβική Άνοιξη».

Όταν σκέφτεστε το θέμα μιας μελλοντικής ομιλίας, φροντίστε να μάθετε πόσο χρόνο έχετε διαθέσει για την ομιλία σας. Περίπου το 70-80% όλων των παρουσιάσεων που άκουσα σε συνέδρια, επαγγελματικές συναντήσεις και συναντήσεις δεν διήρκεσαν περισσότερο από 20-30 λεπτά. Νομίζω ότι αξίζει να συσχετιστεί το επιλεγμένο θέμα με τους κανόνες του λόγου. Διαφορετικά, είτε θα πρέπει να πηδήξετε από πάνω και να τσαλακώσετε την ομιλία σας, είτε να μιλήσετε με τέτοια ταχύτητα που οι περισσότεροι ακροατές απλά δεν θα σας αντιληφθούν. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν θα λειτουργήσει καλά.

Είναι πάντα καλύτερο να λέμε λιγότερα, αλλά πιο κατανοητά. Όπως σε εκείνο το αστείο όπου ο Ζιάμα χρωστούσε χρήματα στην Ίζα.

Ο Izya ζητά από τον γιο του να γράψει μια επιστολή απαιτώντας την αποπληρωμή του χρέους. Ο γιος φέρνει ένα πολυσέλιδο κείμενο που ξεκινά με τις λέξεις: «Αγαπητέ Ζινόβι Μάρκοβιτς! Θα θέλατε... "" Όχι, - λέει η Izya, - πρέπει να ξαναγράψετε πιο συνοπτικά. Ο γιος φέρνει τη δεύτερη επιλογή: «Ζίνοβι Μάρκοβιτς! Ο μπαμπάς ρωτάει πότε θα μας επιστρέψετε τα χρήματα. "Οχι όχι! λέει ο πατέρας. «Είναι επίσης πολύ μεγάλο, επιτρέψτε μου να το γράψω μόνος μου». Και στο τέλος, η Izya χτυπά το τηλεγράφημα: «Zyama! Η μητέρα σου!

Σημειώστε σε ένα τετράδιο το ακριβές θέμα της ομιλίας σας: για τι ακριβώς θα μιλήσετε. Και προχωρήστε στην επόμενη ερώτηση.

2. Τι;

Αρκετά περίεργα, αλλά στην ερώτηση "Τι θέλω να πω στους μελλοντικούς ακροατές;" πρέπει επίσης να απαντηθεί με μία πρόταση. Εάν λειτουργεί, θεωρήστε ότι η μισή δουλειά έχει ήδη γίνει. Τότε είναι που θα σκεφτείτε το περιεχόμενο, θα καταλάβετε τι θα πείτε με ποια σειρά, και πρώτα είναι σημαντικό να αποφασίσετε για αυτό που αποκαλώ "κόκκος λόγου" - την ιδέα του. Είναι σημαντικό να διατυπώσουμε αυτή την κύρια, «βασιλική» ιδέα, από την οποία θα αναπτυχθεί ολόκληρη η παρουσίαση, να βάλουμε μια πέτρα στη βάση του κτιρίου πάνω στο οποίο θα στέκεται γερά. Να το διατυπώσει απλά και ξεκάθαρα, πρώτα απ' όλα - για τον εαυτό του.

Ο Γέροντας Αμβρόσιος από την Όπτινα είπε: «Όπου είναι απλό, υπάρχουν εκατό άγγελοι». Η κύρια ιδέα του McDonald's, για παράδειγμα, μπορεί να συμπυκνωθεί σε δύο λέξεις: ταχύτητα και προσιτή τιμή. Αλλάξτε αυτή τη σκέψη - και ολόκληρη η αυτοκρατορία των χάμπουργκερ θα αλλάξει αμέσως, αλλά μάλλον θα καταρρεύσει. Η ιδέα του μυθιστορήματος του Ντοστογιέφσκι «Οι αδελφοί Καραμάζοφ» μπορεί να εκφραστεί με μια φράση: «Όλοι φταίνε μπροστά σε όλους». Το μυθιστόρημα βγήκε από αυτή τη σκέψη.

Όταν ένας ηθοποιός δημιουργεί μια εικόνα, πρώτα από όλα προσπαθεί να βρει εκείνο το χαρακτηριστικό που θα καθορίσει ολόκληρο τον χαρακτήρα του ρόλου.

Θυμάστε την παλιά σίριαλ ταινία «Οι σκιές εξαφανίζονται το μεσημέρι»; Υπήρχε ένας μικροήρωας, τον οποίο υποδύθηκε εξαιρετικά ο Μπόρις Νόβικοφ. Η όλη ιδέα του χαρακτήρα στο παρατσούκλι του: Αγορά-Πώληση. Κάπου διάβασα ότι όταν βρέθηκε αυτό το παρατσούκλι, παρατάχτηκε αμέσως όλη η πλαστικότητα του ηθοποιού και ο τρόπος ομιλίας του. Τόσο μικροκαμωμένος, δειλός απατεώνας που θα πουλούσε η μάνα του για μια δεκάρα.

Μια καλή ομιλία πρέπει να έχει τη δική της ιδέα. Για παράδειγμα, σε μια παρουσίαση με θέμα "Ανάλυση της αγοράς για υπηρεσίες κατάρτισης" σε ένα συνέδριο παρόχων, η ιδέα μπορεί να είναι: "Η αγορά έχει σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης" ή άλλη: "Η κρίση έχει τελειώσει και η κατάσταση έχει σταθεροποιηθεί ." Το καθήκον σας είναι να αναπτύξετε αυτήν την ιδέα. Είναι η ιδέα που θα καθορίσει το περιεχόμενο της ομιλίας, γιατί θα επιλέξετε μόνο εκείνα τα γεγονότα που σχετίζονται με αυτήν. Όπως ένα αυτί μεγαλώνει από έναν κόκκο, έτσι και ολόκληρο το δέντρο της παράστασής σας θα αναπτυχθεί από μια ιδέα.

Όταν εργάζομαι μεμονωμένα, συμβαίνει ο πελάτης και εγώ να αφιερώνουμε πολύ χρόνο για να προσδιορίσουμε με ακρίβεια και με μία πρόταση τον κόκκο του λόγου. Χωρίς αυτό, είναι βέβαιο ότι θα προκύψει κενή συζήτηση. Και όταν τα καταφέρουμε, τότε ο πελάτης μου γίνεται ακριβής στα λόγια και έτοιμος για αυτοσχεδιασμό, γιατί, γνωρίζοντας τη βασική ιδέα, δεν θα χαθεί πια στην άμμο των λέξεων. Και κάτι ακόμα - αυτό είναι πολύ σημαντικό για όσους εργάζονται με δύσκολο κοινό - ένας ομιλητής που ξέρει ακριβώς τι θέλει να πει είναι δύσκολο να παραπλανηθεί. Μπορεί να σκοντάψει, αλλά δεν θα πέσει.

Θυμάμαι ότι υπήρχε περίπτωση. Προετοίμασε μια ομάδα βασικών ειδικών για δημόσιες ακροάσεις. Ήταν ένα έργο ανάπλασης αστικών περιοχών. Υπήρχε πολύ υλικό, αλλά μόλις βγήκε ένας άνθρωπος, άρχισε να μιλάει, αμέσως φάνηκε ότι δεν είχε κανένα σημείο υποστήριξης. Μιλούσαν πολύ, μπερδεμένα και οποιαδήποτε ερώτηση του κοινού τους μπέρδευε αμέσως. Δεν υπήρχε εμπιστοσύνη στα λόγια, δεν υπήρχε ξεκάθαρη θέση. Όταν με κοινές προσπάθειες διατυπώθηκε το σιτάρι «Το έργο μας είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη της αγαπημένης μας πόλης», όλα μπήκαν αμέσως στη θέση τους. Τα επιχειρήματα παρατάχθηκαν, ενδιαφέροντα παραδείγματα πήγαν, εμφανίστηκε εμπιστοσύνη.

Στη συνέχεια παρακολούθησα πώς πήγαν οι ακροάσεις. Η κατάσταση ήταν περίπλοκη, αλλά τα παιδιά κατάλαβαν το κύριο πράγμα που έπρεπε να μεταφερθεί, έτσι έπιασαν εύκολα το θέμα, συζήτησαν με το κοινό και αυτοσχεδίασαν ενεργά.

Μπορεί να σας φαίνεται ότι δεν είναι πάντα τόσο εύκολο να προσδιορίσετε την κύρια ιδέα. Λοιπόν, ποια είναι η ιδέα της ετήσιας έκθεσης; Στον ίδιο χώρο υπάρχουν πολλές διαφορετικές σκέψεις, γεγονότα, εκτιμήσεις, εκεί γενικά μιλάμε για όλα! Ωστόσο, δεν είναι. Ανοίξτε τη Βίβλο σας και διαβάστε τον πρώτο στίχο. Ο πλανήτης μας, όλη η ζωή σε αυτόν, η μοίρα κάθε ανθρώπου, όλη η απίστευτη πολυπλοκότητα του να είσαι ξεκίνησε με μια λέξη. Αν θέλετε, θεωρήστε το μια μεταφορά. Ποιός νοιάζεται? Μια τέτοια μεταφορά είναι κατάλληλη για έναν ομιλητή.

Και η έκθεση στο τέλος του έτους θα πρέπει να έχει τη δική της ιδέα. Για παράδειγμα, αυτό: «Η εταιρεία μας μπήκε στους ηγέτες της αγοράς» ή «Η χρονιά ήταν δύσκολη, αλλά επιβιώσαμε». Ας μην εκφράσετε ποτέ αυτή την ιδέα, αλλά θα διαπεράσει όλα τα γραφήματα και τα διαγράμματα σας και θα δημιουργήσει μια αίσθηση αρμονίας στους ακροατές, και όχι την αίσθηση μιας βαλίτσας γεμάτη ρούχα, που ανοίγει που δεν καταλαβαίνετε, είτε προς την παραλία είτε στο γκαράζ.

Εάν το θέμα περιορίζει τον χώρο του λόγου, τότε η ιδέα θέτει το διάνυσμα της κίνησης και βοηθά στη σύνθεση των αποσκευών των λέξεων.

3. Γιατί;

Γιατί γράφω αυτό το βιβλίο; Και δεν έχω τίποτα άλλο να κάνω. Κάθομαι στη βεράντα των γονιών μου σε ένα εξοχικό κοντά στη Ρίγα και χτυπάω τα κλειδιά. Δεν μπορώ να τρέξω στην παραλία - το πόδι μου είναι σπασμένο (γλίστρησα στη δική μου κουζίνα). Εδώ γράφω, χορδώντας λέξεις. Αυτό ακριβώς είναι το πώς αποδίδουμε.

Ρωτώντας έναν πελάτη μετά από μια περιφερειακή συνάντηση στελεχών, "Γιατί το λες αυτό τώρα;" - «Λοιπόν, γιατί, για να ενημερώσω, ας πούμε, να αναφέρω ...» Άκου! Κουβαλάει μια γυναίκα νερό στο χωριό για να το μεταφέρει; Κοιμούνται οι άνθρωποι για να κοιμηθούν, οι ποδοσφαιριστές οδηγούν την μπάλα στο γήπεδο για χάρη της ίδιας της διαδικασίας;! Όχι, η γυναίκα πρόκειται να δώσει στα βοοειδή φρέσκο ​​νερό να πιουν και ελπίζει ότι η αγελάδα θα της δώσει περισσότερο γάλα σε ένδειξη ευγνωμοσύνης για τέτοια φροντίδα. Οι άνθρωποι κοιμούνται για να ξεκουράζουν το σώμα τους, να δουλεύουν με φρέσκο ​​κεφάλι, να δείχνουν καλύτερα και να είναι σε φόρμα. Οι παίκτες είναι πρόθυμοι να κερδίσουν και η μπάλα δεν είναι απλά κυνηγημένη, αλλά προσπαθούν να την βάλουν στο τέρμα και να κερδίσουν έναν βαθμό, υποθέτοντας ότι θα φτάσουν σε υψηλότερη θέση στο πρωτάθλημα. Χωρίς στόχο, ένα άτομο δεν εκτελεί ούτε μία πράξη. Απλώς οι ίδιοι οι στόχοι μπορούν να τεθούν αποτελεσματικά και αναποτελεσματικά. Ένας σωστά καθορισμένος στόχος ενεργοποιεί τη φύση μας, βοηθά στην επιλογή των σωστών μέσων για την επίτευξή του, μας δίνει μια ώθηση με ισχυρή θέληση και ένας εσφαλμένα καθορισμένος στόχος μας οδηγεί σε αδιέξοδο, μας κάνει γελοίους, δεν μας αφήνει να κατανείμουμε δυνάμεις και είναι τρομερά κουραστικό.

Θυμηθείτε τον εαυτό σας σε αυτή τη γελοία κατάσταση όταν πρέπει να μιλήσετε, αλλά δεν ξέρετε γιατί. Ο χυλός εμφανίζεται στο στόμα, οι κινήσεις γίνονται ιδιότροπες, τα μάτια αρχίζουν να τρέχουν γύρω, σαν να λέτε ψέματα.

Πρόσφατα, παρατήρησα πώς οι επιδόσεις των ομιλητών εξαρτιόνταν εξ ολοκλήρου από το πώς διατύπωσαν τον στόχο. Καθόμουν στην αίθουσα ενός ξενοδοχείου της Αγίας Πετρούπολης σε ένα στρογγυλό τραπέζι. Υπήρχαν δέκα τέτοια τραπέζια, και καθένα καθόταν οκτώ άτομα. Περιμέναμε την έναρξη του σεμιναρίου αφιερωμένου στα προβλήματα αγοράς και πώλησης μιας επιχείρησης. Το πρόγραμμα περιελάμβανε παραστάσεις από τρία άτομα.

Ο πρώτος ομιλητής στη λίστα ήταν τόσο γνωστός στον επιχειρηματικό κόσμο που μπορούσε να αντέξει οικονομικά να φορέσει ξεθωριασμένα τζιν αντί για το γκρι ή μπλε κοστούμι που είχε το υπόλοιπο καστ. Ωστόσο, φαινόταν πολύ κομψός.

Ο ομιλητής ήρθε στο προσκήνιο, ακούμπησε το αριστερό του χέρι στο βήμα και μίλησε. Έμοιαζε σαν Ρωμαίος πατρίκιος, λίγο κουρασμένος από την ενασχόληση με πελάτες. Ο λόγος του απλώθηκε αργά σαν χυμός ντομάτας χυμένος σε τραπεζομάντιλο. Ήταν προφανές ότι ο ρήτορας ήταν ευχαριστημένος με τον εαυτό του: άκουγε τους ήχους της φωνής του, απολάμβανε την ομαλότητα των χειρονομιών του, μερικές φορές βοσκώντας απαλά. Και εκείνη την ώρα μασούσαμε ήσυχα: σάντουιτς με χαβιάρι, φέτες τυρί, τρυφερό ζαμπόν, φρούτα... Και δεν δίναμε σχεδόν καθόλου σημασία στο τι γινόταν στη σκηνή.

Αυτό μπορεί να συμβεί σε κάθε έμπειρο ομιλητή που γνωρίζει τη γεύση της επιτυχίας. Η επιθυμία να ευχαριστήσει το κοινό γίνεται αυτοσκοπός. Ένας τέτοιος ομιλητής γίνεται ένας ηθοποιός που παίζει τον εαυτό του, επιτρέποντάς μας να παρακολουθήσουμε αυτή την παράσταση. Όμως, παίζοντας ρόλο, δεν βλέπει τι γίνεται στην αίθουσα. Η προσοχή του ομιλητή εστιάζεται στις δικές του εμπειρίες. Και το κοινό, εν τω μεταξύ, εγκαταλείπει το θέατρο ...

Τέτοια ηχεία τα λέω "παγώνια".

Στόχος τους στην παράσταση είναι να ευχαριστήσουν, να πάρουν μια μερίδα ενθουσιασμού, να δείξουν τον εαυτό τους. Σε αυτό το σημείο, η προσοχή τους στρέφεται στις δικές τους πράξεις και το αποτέλεσμα είναι η απώλεια επαφής με το κοινό.


…Όταν ο συντονιστής ανακοίνωσε τον δεύτερο αριθμό από τη λίστα, ένας υπάλληλος γνωστού δικηγορικού γραφείου ανέβηκε στη σκηνή. Διατύπωσε ξεκάθαρα το καθήκον της ομιλίας για τον εαυτό του: να μεταφέρει πληροφορίες στο κοινό.

Τι κάνει συνήθως ένας υπεύθυνος ομιλητής όταν θέλει να μεταφέρει ένα μήνυμα; Επικεντρώνεται στο κείμενο. Το κύριο πράγμα για αυτόν είναι να μην ξεχάσει τίποτα. Εάν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση από ένα φύλλο, θα διαβάζεται από την οθόνη. Σε καμία περίπτωση δεν κοιτάζει στα μάτια των ακροατών - φοβάται να αποσπαστεί η προσοχή του και να χάσει τη σκέψη του. Κοιτάζοντας ένα σημείο στο πάτωμα, μιλάει και μιλάει και μιλάει. Κατά κανόνα, αθόρυβα, για να μην βγάλετε τον εαυτό σας από μια συγκεντρωμένη κατάσταση με υπερβολική συναισθηματικότητα.

Τι κάνει συνήθως το κοινό μιας τέτοιας παρουσίασης; Αυτοί οι άνθρωποι μάλλον ακούν, ίσως ηχογραφούν. Αλλά πιο συχνά παλεύουν με τον ύπνο. Όταν ο στόχος μιας παρουσίασης είναι η μετάδοση πληροφοριών, το αποτέλεσμα εξαρτάται αποκλειστικά από την επιθυμία του κοινού να ακούσει.

Τέτοια ηχεία τα λέω "δρυοκολάπτες".

Σκοπός τους είναι να εκφωνήσουν το έτοιμο κείμενο· λειτουργούν ως ραδιοφωνικοί δέκτες. Αποτέλεσμα αυτής της προσέγγισης είναι η μονότονη ομιλία, η επιφανειακή επαφή με το κοινό, η απώλεια ελέγχου του χρόνου, ο λήθαργος και ο συνεχής φόβος μήπως γίνει λάθος.

... Και τότε ο Viktor Afanasiev, εκπρόσωπος της εταιρείας Ready Business Store, μπήκε στον ιστότοπο. Και σαν φρέσκο ​​αεράκι φύσηξε. Ο ομιλητής ήταν ήρεμος, χαμογελαστός και κοίταξε τον καθένα μας κατευθείαν στα μάτια. Τουλάχιστον έτσι μου φάνηκε. Έκανε μια παύση και μίλησε. Ποιος έτρωγε, σταμάτησε να μασάει, ποιος κοιμήθηκε - ξύπνησε. Όλο το δωμάτιο ήταν στο στόχαστρο. Ο Βίκτορ μίλησε για είκοσι ακριβώς λεπτά. Ακολούθησαν ερωτήσεις μετά το χειροκρότημα. Άλλα δέκα λεπτά αργότερα, ο συντονιστής χρειάστηκε να παρέμβει για να κάνει διάλειμμα. Ο Βίκτορ μεταφέρθηκε αμέσως σε ένα στενό ρινγκ από περίεργους ακροατές ...

Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας του; Στον ακριβή στόχο. Όταν τον πλησίασα και τον ρώτησα για τον σκοπό της ομιλίας του, μου απάντησε πολύ απλά: «Θέλω να εκμεταλλευτούν τις υπηρεσίες μου και να έρθουν στην εταιρεία μου».

Τέτοια ηχεία τα λέω "αετοί".

Στόχος τους είναι να αγγίξουν τις καρδιές μας, να μας παρακινήσουν σε πράξεις και αποφάσεις. Παρέχουν τη μέγιστη επαφή με το κοινό και είναι ικανά για αυτοσχεδιασμό, γιατί δεν είναι δεμένα σε ένα κομμάτι χαρτί με κείμενο. Είναι δραστήριοι, γενναίοι, χρησιμοποιούν χιούμορ και δεν κρύβονται ποτέ πίσω από την εξέδρα.

Ο στόχος δεν πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα μου («Θέλω σας παρακαλούμε”), όχι στην ίδια τη διαδικασία (“Θέλω λέγωω…»), αλλά στους ακροατές μου. Ένας καλά καθορισμένος στόχος φαίνεται αποτέλεσμαπου θέλω να πετύχω με τον λόγο μου. Ένας τέτοιος στόχος μπορεί να διατυπωθεί ως εξής: θέλω να... »Αντί για έλλειψη σε ένα σημειωματάριο, γράψτε το αποτέλεσμα που θέλετε να πετύχετε.

Για παράδειγμα, «θέλω οι ακροατές να αποδεχτούν την άποψή μου για αυτό το θέμα» ή «Θέλω να υπογράψουν συμβόλαιο».

Έτσι εμφανίζονται πολύ απλές προτάσεις στο σημειωματάριό σας. Το θέμα δημιουργεί όρια, η ιδέα ορίζει την ουσία του περιεχομένου και ο σκοπός κατευθύνει όλες τις ενέργειές σας σε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Επιπλέον, θα πω ότι ο στόχος μπορεί να είναι στρατηγικός ή τακτικός. Το πρώτο καθοδηγεί τις δραστηριότητές σας στο μέλλον, μερικές φορές για αρκετά χρόνια, και πολλές παραστάσεις απλώς επενδύονται στο επίτευγμά του σαν σε κουτί, το δεύτερο είναι τακτική. Αυτό είναι το αποτέλεσμα που πρέπει να επιτύχετε κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης παράστασης. Μην τα συγχέετε - τα παντελόνια μπορούν να σκάσουν από την επιθυμία να επιτύχουν έναν στρατηγικό στόχο σε μία παράσταση.

Μιλώντας για σκισμένο παντελόνι...

Όλα τα κοντά αγόρια δυσκολεύονται στο σχολείο. Εγώ ο ίδιος ήμουν δεύτερος από τελευταίος στον σχηματισμό. Ως εκ τούτου, σε ένα ραντεβού με την όμορφη Galya Kopchuk, την οποία αγαπούσα κρυφά, έπρεπε να πάω στη θέση ενός φίλου του κυρίου της. Φυσικά, ο Seryoga ήταν πραγματικός macho: ψηλός, με μαύρες μπούκλες, μεγάλη μύτη και λαμπερά χείλη. Ενώ μιλούσαν κοντά στην πόρτα της εισόδου, κάθισα σε ένα παγκάκι και ονειρευόμουν. Καταλαβαίνεις τι. Αλήθεια, είχα ένα πράγμα που με ξεχώριζε από πολλούς από τους φίλους μου: ένα αληθινό παντελόνι, που εφαρμόζει σφιχτά στους γλουτούς και απλώνεται σε μέγεθος μικρών πανιών. Τότε θεωρήθηκε της μόδας. Δεν μπορούσε κάθε μητέρα να ράψει τόσο κομψά ρούχα. Για τις σωστές φωτοβολίδες χρειαζόταν ειδικό ύφασμα αξιωματικού.

Και τότε μια μέρα τα φόρεσα στο σχολείο. Ήταν ρίσκο, έσπασα τους κανόνες, αλλά το παιχνίδι άξιζε το κερί.

Το παράλληλο 10 "Α", όπου σπούδαζε η Galya, έκανε παρέα στο γυμναστήριο. Τα κορίτσια κάθισαν στον πάγκο και κρατούσαν μυστικό. Ο Seryoga και εγώ μπήκαμε και κινηθήκαμε κατευθείαν στα κοχύλια. Ο Serega τράβηξε τον εαυτό του - αυτό έκανε εκείνη τη στιγμή. Και πήγα στο σταντ άλματος εις ύψος. Αντικατέστησα το συνηθισμένο 1,45 μέτρα με 1,55 και έκανα τρέξιμο. Το φουσκωμένο παντελόνι χτύπησε στο ρυθμό. Ο πάγκος πάγωσε. Μύριζε σαν καραμέλα εκεί μέσα. Σπρώξτε, φωνάξτε, κρακ... Χειροκρότημα. Πήρα το ύψος, αλλά τώρα δεν μπορούσα να σηκωθώ. Και κατάλαβα ότι έγινε καταστροφή. Το χρώμα γέμισε το πρόσωπό μου.

Ο Seryoga πλησίασε, κοροϊδευτικά ρώτησε τι ήταν το θέμα. Κόντεψε να βλάψει όταν απάντησα, αλλά όταν είδε τα μάτια μου, έβγαλε το σακάκι του, με ξάπλωσε ανάσκελα, με σήκωσε και με κουβάλησε. Μέχρι το ιατρικό δωμάτιο, όπου ο ιατροδικαστής μου έραψε βιαστικά το παντελόνι. Και τα υπόλοιπα παιδιά νόμιζαν ότι απλώς έστριψα το πόδι μου.

Σύντομα η Galya συμφώνησε να πάει στον κινηματογράφο μαζί μου. Και ο Seryoga ερωτεύτηκε έναν άλλο.

4. Σε ποιον;

Αυτή η ερώτηση δεν μπορεί να απαντηθεί με μία πρόταση. Ίσως επειδή είναι η πιο σημαντική ερώτηση των πέντε;

Κάθε άτομο, μια ομάδα ανθρώπων, μια ολόκληρη χώρα έχει μια κουλτούρα που εκφράζει με μεγαλύτερη ακρίβεια τις αξίες τους. Πώς ντύνονται οι άνθρωποι, σε ποια κτίρια μένουν, πώς τρώνε, κοιμούνται, μιλάνε - όλα αυτά είναι πολιτισμός και μπορεί να είναι διαφορετικά. Υπάρχουν κλειστοί και ανοιχτοί πολιτισμοί, «αρσενικοί» και «θηλυκοί», αυταρχικοί και δημοκρατικοί… Και για μένα, ένα από τα πιο σημαντικά σημάδια του πολιτισμού είναι ο μονόλογος ή ο διάλογός του. Αυτό το σημάδι εκδηλώνεται σε όλα: στη συμπεριφορά των ανθρώπων, στους κανόνες και τους κανόνες επικοινωνίας, στη δημιουργικότητα και, φυσικά, στη ρητορική.

Μεγάλωσα στην ΕΣΣΔ, σε μια κουλτούρα που μονολογούσε διαρκώς. Όταν θυμάμαι μαθήματα στο σχολείο ή διαλέξεις στο ινστιτούτο, ομιλίες ηγετών της Κομσομόλ και εκπροσώπων σε κομματικά συνέδρια - αυτά τα προφανή παραδείγματα ζωηρής ρητορικής που παρατήρησα, δυστυχώς καταλαβαίνω ότι, με σπάνιες εξαιρέσεις, επικοινωνούσαν μαζί μου από πάνω μέχρι κάτω. Κανείς δεν ενδιαφέρθηκε ιδιαίτερα για την προσωπική μου άποψη, μπορούσε να εκφραστεί στην αυλή, στην παμπ, στην κουζίνα, αλλά όχι δημόσια. Εκεί, πίσω από την εξέδρα, χρειαζόταν να μιλάμε τα λόγια των άλλων σε μια ξένη γλώσσα.

Ένα άτομο μονολόγου δεν χρειάζεται ακροατή και επιχειρήματα· ένα σύνθημα, μια κενή φράση είναι πιο σημαντική γι 'αυτόν. Είναι σκλάβος της συνήθειας να αναφέρει πληροφορίες, ο ίδιος «δρυοκολάπτης» που έγραψα παραπάνω. Είναι πιο σημαντικό για αυτόν να προφέρει το κείμενο παρά να λάβει απάντηση σε αυτό. Ένας μονόλογος ομιλητής είναι αναγκαστικά σύμφυτος με τον φόβο της δημόσιας ομιλίας, δεν ξέρει πώς να συζητήσει - αρχίζει να ουρλιάζει στην κορυφή των πνευμόνων του, χωρίς καν να σκέφτεται αν τον ακούει κανείς. Ο ίδιος δεν θέλει να ακούσει κανέναν, γιατί είναι εγωκεντρικός και δεν χρειάζεται τη γνώμη κάποιου άλλου.

Αυτή η κουλτούρα δεν έχει εξαφανιστεί μαζί με την εξαφάνιση της Γης των Σοβιέτ. Έχει περάσει στην επόμενη γενιά. Ο ίδιος απορρόφησε πολλά από τα χαρακτηριστικά της. Μόνο τα τελευταία χρόνια άρχισαν να διαπερνούν τα βλαστάρια μιας νέας κουλτούρας, της κουλτούρας του διαλόγου. Φυσικά, υπήρχε πριν, ήταν η βάση της ρωσικής προεπαναστατικής ζωής, αλλά καταστράφηκε από τους Μπολσεβίκους. Έπλευσε σε ένα ατμόπλοιο το 1927, πυροβολήθηκε στο Solovki, πάγωσε μέχρι θανάτου στο Kolyma και σώπασε μαζί με τις καμπάνες που πετούσαν από τις εκκλησίες του Diveyevo.

Σε αυτήν την κουλτούρα, δεν είσαι εσύ που μιλάς και όχι το προετοιμασμένο κείμενο που πρέπει να ειπωθεί, αλλά αυτό που εκτείνεται πιο πέρα, πίσω από το σώμα και το κείμενο, που χάρη σε σένα κατάλαβε ο άλλος, τι συνειδητοποίησε, ένιωσε, αποδέχτηκε. . Δεν έχει σημασία πώς σας συμπεριφέρεται - επικριτικά ή φιλικά, είναι σημαντικό να μην μένει αδιάφορος. Αφήστε τον να καθίσει με κλειστό το στόμα, αλλά η διαδικασία του προβληματισμού και της ενσυναίσθησης πρέπει να συνεχιστεί σε αυτό. Το αποτέλεσμα μιας καλής ομιλίας είναι πάντα η αξία και των δύο μερών: του ομιλητή και του κοινού. Στο διάλογο προκύπτει συνεργασία και εκτός συνεργασίας δεν υπάρχει αποτέλεσμα: κατανόηση, επιθυμία, δράση. Στον μονόλογο, το παιχνίδι πάει μονόδρομο. Ο ένας μιλάει και ο άλλος προσποιείται ότι ακούει. Όταν ένας πολιτισμός γίνεται μονόλογος, πεθαίνει.

Πώς σχετίζεται αυτό το σκεπτικό με την τέταρτη ερώτηση της λίστας; Ναι, πολύ απλό.

Η ερώτηση "Σε ποιον;" επίσημο για έναν εκπρόσωπο της μονολογικής κουλτούρας. Τι διαφορά έχει για αυτόν; Είναι πάντα ο ίδιος. Είναι ένας Γερμανός, αυτός Γάλλος, αυτός εργατικός, αυτός καθηγητής - σε μια λάμπα. Αυτό είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό μιας τέτοιας κουλτούρας: η αδυναμία αντίδρασης, η αδυναμία ευελιξίας, η απροθυμία να ακούσει και να κατανοήσει το κοινό.

Υπάρχει ένα παράδοξο στον διάλογο. Σε αυτό, ο ομιλητής είναι κυρίως ένα μεγάλο αυτί, όχι μια γλώσσα. Επομένως, η ερώτηση "Σε ποιον;" για έναν πραγματικά αποτελεσματικό ομιλητή έχει μεγάλη σημασία.

Κατανόηση κοινού: Νοημοσύνη

Αν και η πραγματική κατανόηση του κοινού έρχεται ήδη κατά τη διάρκεια της εργασίας, είναι απαραίτητη μια προκαταρκτική αξιολόγηση του μελλοντικού κοινού.

1. Για να μάθετε πώς μπορεί να ενδιαφέρονται οι άνθρωποι για αυτό που πρόκειται να πείτε και, αν χρειαστεί, κάντε αλλαγές στο περιεχόμενο της ομιλίας.

2. Για να κατανοήσετε πώς ή σε ποια γλώσσα να μιλήσετε για αυτό.

3. Για την πρόληψη της επιθετικότητας, της πλήξης, της παρεξήγησης που προκύπτουν όταν δεν λαμβάνονται υπόψη τα υπάρχοντα εμπόδια αντίληψης - η διαφορά ηλικίας, θέσης, εμπειρίας, κουλτούρας.

Ξόρκι του Ρήτορα: «Θέλω να σε γνωρίσω για να μη φοβάμαι. Θέλω να σε γνωρίσω για να είμαι πραγματικά χρήσιμος. Θέλω να σε γνωρίσω για να φύγω ως φίλος, όχι ως εχθρός».

Κάποτε είχα την τύχη να παρατηρήσω το έργο ενός από τους καλύτερους οδηγούς στη Χώρα των Σοβιετικών. Συνέβη στο νησί Valaam, και το όνομα του άνδρα ήταν Evgeny Petrovich Kuznetsov, ή, με τον δικό του τρόπο, Jacques. Ήταν κοντόχοντρος, με νορβηγικά γένια, γκρίζα φρύδια και μύτη σαν πουρέ πατάτας.

Στο Valaam το καλοκαίρι - μια πανδαισία τουριστών και προσκυνητών. Το βράδυ, οι ξεναγοί δέχονται παραγγελίες και το πρωί στέκονται ήδη σε ένα μάτσο στην προβλήτα, περιμένοντας το αγκυροβόλιο του επόμενου βαπόρι με εκατό δύο καλεσμένους. Τι έκανε ο Ζακ ενώ οι νεαροί συνάδελφοί του στριμώχνονταν στον αέρα που φυσούσε Ladoga; Κατευθυνόταν στο κατάστρωμα του πλοίου και διαλύονταν ανάμεσα στους τουρίστες. Πέντε λεπτά αργότερα, ο Εβγκένι Πέτροβιτς ήξερε ήδη ποιος ήταν στο πλοίο, από πού, τι συνέβη στο δρόμο, πώς δείπνησαν χθες, πόση ώρα στέκονταν στην ομίχλη κ.λπ. Οπλισμένος με αυτές τις πληροφορίες, επέστρεψε στους οδηγούς και ήρεμα κάπνιζε περιμένοντας την ομάδα του.

Άκουσα τις περιοδείες του είκοσι φορές. Δεν τον θυμάμαι ούτε μια φορά να ξεκίνησε την επικοινωνία του με την ομάδα με τον ίδιο τρόπο που έκανε πριν. Όχι μόνο άλλαξαν τα λόγια του χαιρετισμού (συμπεριλάμβανε πάντα κάποιο είδος αναγνωρισμένου γεγονότος από τη «βιογραφία» της ομάδας), άλλαξαν και οι τονισμοί της φωνής του. Με τον Αστραχάν, δεν ήταν ο ίδιος με τον Βόλογκντα, με τους σκληρούς εργάτες - εντελώς διαφορετικός από τους καθηγητές της Μόσχας. Η προσέγγιση των ανθρώπων άλλαξε, αλλά ο ίδιος ο Ζακ παρέμεινε ο εαυτός του - ήξερε απλώς να είναι διαφορετικός. Χάρη σε αυτή την ευελιξία, φαινόταν σε όλους σαν δικό του άτομο. Τον αγαπούσαν και τον άκουγαν με μεγάλη προσοχή.

Άρα, όσο καλύτερα γνωρίζουμε τους μελλοντικούς ακροατές, τόσο πιο σωστά μπορούμε να ενεργήσουμε.

Η ευφυΐα ξεκινά με μια ερώτηση, η απάντηση στην οποία θα εξασφαλίσει την επιτυχία σας σε οποιοδήποτε κοινό. Ακούγεται κάπως έτσι: «Τι θέλουν από μένα;»

Κάποτε κάθισα σε ένα συνέδριο αφιερωμένο στην καταπολέμηση των κατασχέσεων από επιδρομείς. Τα κλιματιστικά βούιξαν, τα ηχεία μουρμούρισαν κάτι αδιευκρίνιστο, οι ακροατές αποκοιμήθηκαν. Πλησίαζε το δείπνο. Νιώθοντας τις νόστιμες μυρωδιές, οι άνθρωποι άρχισαν να μαζεύουν βιαστικά τους χαρτοφύλακά τους και έφτασαν προς την έξοδο. Ξαφνικά, ένας συντονιστής πήδηξε στη σκηνή και έκανε μια ανακοίνωση, αφού άκουσε την οποία το κοινό έμεινε άναυδος. Αποδείχθηκε ότι ένας από τους ομιλητές - ο διευθυντής της τυπογραφικής εταιρείας - έπρεπε να φύγει και ως εκ τούτου ζήτησε να του δοθεί η ευκαιρία να μιλήσει τώρα, και όχι στις 4 το απόγευμα, όπως είχε προγραμματιστεί από το πρόγραμμα ...

Ένας άντρας με γκρι κοστούμι ήρθε στο βάθρο και άρχισε ήρεμα: «Συνάδελφοι, παλέψαμε με τους επιδρομείς για τρία χρόνια. Θα σας πω απλώς τι λειτουργεί σε αυτή την κατάσταση και τι όχι».

Μίλησε για μισή ώρα και στη συνέχεια απάντησε σε ερωτήσεις για το ίδιο ποσό. Δεν τον άφησαν να φύγει, ξεχνώντας τελείως το δείπνο. Γιατί;

Μίλησε για αυτό που ήταν πραγματικά ενδιαφέρον για το κοινό, για το τι ήθελε να ακούσει ο κόσμος και για το οποίο πλήρωσαν πολλά χρήματα.

Το καθήκον του ομιλητή είναι να κατανοήσει το ενδιαφέρον του κοινού και να αλλάξει την ομιλία του με τέτοιο τρόπο ώστε να το λαμβάνει υπόψη. Εάν είναι δυνατόν, ο ομιλητής θα γίνει σίγουρα κοινό ενδιαφέρων .

Πώς ξέρετε τι ενδιαφέρει το κοινό; Ένας καλός πωλητής κάνει ερωτήσεις για να μάθει τις προτιμήσεις του αγοραστή και να προτείνει την τέλεια επιλογή.

Καθώς ετοιμάζεστε να μιλήσετε, μπορεί να θέλετε να ρωτήσετε κάποιον που είναι εξοικειωμένος με το μελλοντικό σας κοινό. Αν δεν υπάρχει τέτοιο άτομο, κάντε αυτές τις ερωτήσεις στον εαυτό σας, βάζοντας ειλικρινά τον εαυτό σας στη θέση των ακροατών. Για παράδειγμα, οι ερωτήσεις μπορεί να είναι:

Ενδιαφέρονται οι ακροατές για το πρόβλημα που εξετάζω στην ομιλία μου;

Τι όφελος περιμένουν να έχουν από την παρουσίασή μου;

Ποιες πτυχές του θέματος μπορεί να τους ενδιαφέρουν αρχικά;

Ποια προβλήματα κοντά σε αυτό που εξετάζουμε ενδιαφέρουν το κοινό;

Οι απαντήσεις σε ορισμένες ερωτήσεις μπορεί να είναι ελλιπείς και ανακριβείς. Επιπλέον, μπορεί να αποδειχθούν εντελώς αρνητικές. Και είναι καλό αν καταφέρεις να το καταλάβεις εκ των προτέρων. Είναι υπέροχο αν, για παράδειγμα, η πρώτη ερώτηση («Νοιάζεται το κοινό για το θέμα που τίθεται;») λάβει την απάντηση «Όχι». Είναι πολύ χειρότερο να το καταλάβουμε αυτό ήδη στη διαδικασία της ομιλίας. Και έτσι θα έχετε ακόμα χρόνο να κάνετε αλλαγές και να επεκτείνετε το θέμα με διαφορετικό τρόπο - ώστε να μην μείνει ούτε ένας αδιάφορος.

Να είστε προσεκτικοί στην αξιολόγηση του κοινού, να γνωρίζετε ότι υποδεικνύει μόνο όρια και κατευθύνσεις.

Ωστόσο, δεν αρκεί να μάθουμε το ενδιαφέρον του κοινού, υπάρχουν πολλά ακόμα να καταλάβουμε. Εδώ είναι ένας πίνακας που χρησιμοποιώ συνήθως όταν ετοιμάζω τις ομιλίες μου. Οι ερωτήσεις ομαδοποιούνται σε τρεις τομείς:

Γενικά χαρακτηριστικά του κοινού.

Ομαδικό κίνητρο;

Το επίπεδο ετοιμότητας των ακροατών.

Ανάλογα με την κατεύθυνση της δραστηριότητάς σας, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας ερωτηματολόγιο σύμφωνα με αυτό το μοντέλο.

Βαθμολογία κοινού



Οι πληροφορίες που λαμβάνετε με αυτόν τον τρόπο είναι απαραίτητες για να αποσαφηνιστεί το περιεχόμενο της ομιλίας, το επίπεδο πολυπλοκότητας της γλώσσας και η επιλογή μιας κατάλληλης στρατηγικής συμπεριφοράς. Ο ομιλητής πρέπει να μπορεί, χωρίς να αλλάζει τον εαυτό του και να θυμάται τον στόχο, να είναι ευέλικτος, να μπορεί να προσαρμόζει τον λόγο του, τον τρόπο ομιλίας του, ανάλογα με αυτούς που βρίσκονται απέναντί ​​του.

Μπορείτε να περιοριστείτε στις τρεις κατευθύνσεις που υποδεικνύονται στον πίνακα, αλλά αν ονειρεύεστε πραγματική φιλία με το κοινό, πρέπει να διεισδύσετε στον κόσμο των ακροατών σας: κοιτάξτε στα σπίτια τους, μπείτε στις κουζίνες και δείτε τι τρώνε για πρωινό , δείτε το τηλεοπτικό πρόγραμμα με υπογραμμισμένα προγράμματα και ταινίες, ακούστε τις συζύγους τους να συνομιλούν στο τηλέφωνο, δείτε τι διαβάζουν αυτοί οι άνθρωποι το βράδυ - αν διαβάζουν καθόλου. Εκεί, στο ζωμό των αξιών, των ιδεών, των ιστοριών και του κουτσομπολιού, θα βρείτε τα πιο ενδιαφέροντα παραδείγματα και συγκρίσεις για τον λόγο σας.

Μιλάω για μια προκαταρκτική μελέτη του περιβάλλοντος που ενώνει τους μελλοντικούς ακροατές, την κουλτούρα στην οποία υπάρχουν. Άλλωστε, τίποτα δεν διαθέτει το κοινό στον εαυτό του όσο μια επίδειξη γνήσιου ενδιαφέροντος για τον εαυτό του.

Κάποτε, ενώ μιλούσα στο Σουργκούτ, ανέμελα είπα ότι το μνημείο των πρωτοπόρων στην πόλη τους αποκαλείται χαριτολογώντας το «μνημείο των πρωτοπόρων» (για το οποίο μου είπε ο ταξιτζής στο δρόμο) και αυτό ήταν αρκετό για να προκαλέσει πλάκα στο την αίθουσα. Η επικοινωνία έγινε αμέσως άτυπη, κάτι που ήθελα.

Όταν αρχίζετε να μελετάτε εκ των προτέρων τους μελλοντικούς σας ακροατές, δείχνετε σεβασμό για αυτούς και ο σεβασμός, με τη σειρά του, γίνεται η βάση για φυσιολογικές και όχι επιθετικές σχέσεις. Μόνο η συνήθεια να αναβάλλετε τα πάντα για αργότερα ή η έλλειψη χρόνου μπορεί να επηρεάσει αυτή τη δουλειά.

Είναι απίθανο να ξεχάσω μια ιστορία που συνέβη πριν από πολύ καιρό, όταν δεν είχα ακόμη ούτε προσωπική γραμματέα ούτε επικοινωνιακό. Οι διαπραγματεύσεις με δύο πιθανούς πελάτες είχαν προγραμματιστεί με διαφορά μίας ώρας. Δεδομένου ότι τα γραφεία των εταιρειών βρίσκονταν σε γειτονικά κτίρια, περίμενα ότι θα είχα εύκολα χρόνο να παρουσιάσω το πρόγραμμά μου σε ένα μέρος και να συμφωνήσω για συνεργασία σε ένα άλλο, στη γειτονιά. Η πρώτη εταιρεία ήταν ασφαλιστική εταιρεία και η δεύτερη ασχολούνταν με την κατασκευή μηχανικών. Δεν είχα χρόνο να προετοιμαστώ. Ήδη στο αυτοκίνητο, άνοιξα την εφημερίδα "Business Petersburg" και με χαρά βρήκα μια ολόκληρη καρτέλα αφιερωμένη στην ασφαλιστική επιχείρηση.

Όταν έφεραν τον καφέ, θυμήθηκα ένα από τα άρθρα που είχα διαβάσει και ανέφερα με ευχαρίστηση τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστές, το συνέδεε με την ανάγκη εκπαίδευσης των εργαζομένων. Με λόγχη όπως γράφτηκε. Η διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού με άκουσε προσεκτικά, έγνεψε καταφατικά, αλλά μπήκε στη συζήτηση προσεκτικά και έμεινε σιωπηλή για την ασφαλιστική της επιχείρηση. Τουλάχιστον, συμφωνήσαμε να συνεχίσουμε τις διαπραγματεύσεις και έσπευσα στη δεύτερη συνάντηση. Και όταν έφευγα, είδα ένα τεράστιο λογότυπο της εταιρείας πάνω από το γραφείο της γραμματείας και η λέξη «μηχανικός» τράβηξε αμέσως το μάτι μου…

Ένας έμπειρος ταξιδιώτης γνωρίζει ότι ακόμη και οι προσεκτικά συλλεγμένες πληροφορίες για τη διαδρομή δεν θα σας σώσουν από εκπλήξεις. Ομοίως, οι προκαταρκτικές πληροφορίες για το κοινό δεν εγγυώνται εκατό τοις εκατό επιτυχία στη ζώνη των ενδιαφερόντων και των προτιμήσεών τους. Το πρόσωπο του "Gyulchatay" θα εμφανιστεί μόνο σε μια συνάντηση. Όταν δεις το κοινό, όταν πεις τις πρώτες λέξεις, όταν ακούσεις την ανάσα της αίθουσας, μόνο τότε θα καταλάβεις με ποιον έχεις να κάνεις. Γι' αυτό δεν πρέπει ποτέ να προσυνθέτεις μια εισαγωγή, να οδηγείς τον εαυτό σου στο πλαίσιο μιας συγκεκριμένης συμπεριφοράς. Η κατάσταση μπορεί να μην είναι αυτή που περιμένατε. Οι προ-συλλεγμένες πληροφορίες είναι πάντα πολύ χρήσιμες, αλλά δεν πρέπει να εμποδίζουν τον ομιλητή να ενεργεί όπως απαιτούν οι περιστάσεις.

Τόση δουλειά μπορεί να χρειαστεί για να απαντηθεί η ερώτηση «Σε ποιον;». Είναι πιθανό ότι θα πρέπει να γράψετε μια ολόκληρη σελίδα σε ένα τετράδιο. Στο μεταξύ, το επόμενο ερώτημα είναι μπροστά.

5. Πού;

«Το είναι καθορίζει τη συνείδηση» είναι η μόνη φράση από ένα μάθημα για τον διαλεκτικό υλισμό που θυμάμαι. Στις διαλέξεις, μιλήσαμε με υποτονικό για τις ταινίες του Ταρκόφσκι και του Φελίνι, για τον Ρεμάρκ και τον Ντοστογιέφσκι, για το έργο «Ιστορία ενός αλόγου» με τον Γιεβγκένι Λεμπέντεφ στον ομώνυμο ρόλο. Είχαμε κάτι να συζητήσουμε ενώ μια σεμνά ντυμένη θεία με ντεμοντέ γυαλιά διάβαζε μονότονα για την ενότητα και την πάλη των αντιθέτων. Μερικές φορές γύριζα προς το παράθυρο - τεράστιο, που υπάρχουν μόνο σε παλάτια, και κοίταξα τον Νέβα. Αυτή, εξωτερικά ήρεμη, μετέφερε βαριά χιλιάδες κυβικά μέτρα κρύου νερού Ladoga στη Βαλτική Θάλασσα. Το γνωστό σύνθημα «Το Κόμμα είναι το μυαλό, η τιμή και η συνείδηση ​​της εποχής μας!» ενισχύθηκε στο γκρίζο πενταόροφο κτίριο απέναντι. Στη γέφυρα Κίροφ, κροταλίζουν και κουδουνίζουν, μοναχικά τραμ κύλησαν. Ήταν ένας απλός και κατανοητός κόσμος για μένα. Κατέρρευσε μετά από λίγα χρόνια. Τα σύνορα άνοιξαν. Αμέσως μετά την αποφοίτησή μου, πήγα μόνος στη Δανία για να παίξω σε ταινίες. Μέσω Ελσίνκι και Στοκχόλμης. Από το τρένο του Λένινγκραντ πήγα με τα πόδια στο πλοίο που πήγαινε στη Σουηδία. Στην είσοδο του λιμανιού, κόντεψε να σπάσει με το μέτωπό του το πολύ καθαρό τζάμι των θυρών της εισόδου. Τόσο καθαρά που απλά δεν τα πρόσεξα. Ο, σοβιετικός ακόμα, προσανατολισμός μου δεν λειτούργησε σε έναν ξένο κόσμο.

Υπάρχει μια αναμφισβήτητη σχέση μεταξύ ενός ατόμου και του χώρου στον οποίο μιλά, περπατά και κοιμάται. Η ίδια διάλεξη, που δίνεται, για παράδειγμα, στην αίθουσα συνελεύσεων του πανεπιστημίου ή σε μια από τις συνηθισμένες αίθουσες διδασκαλίας, ακούγεται διαφορετικά. Η συμπεριφορά μας αλλάζει ανάλογα με το περιβάλλον. Ένας πολίτης περπατά και περιπλανιέται στον δρόμο, χαλαρός, χαμογελώντας στον ήλιο, και μετά κατέβηκε στο μετρό, διέσχισε τη γραμμή που χώριζε τον ανοιχτό χώρο του δρόμου από το μπουντρούμι που στριμώχτηκε από όλες τις πλευρές, και η συμπεριφορά του άλλαξε αισθητά: Το βήμα έγινε πιο σύντομο, αλλά πιο γρήγορο, το κεφάλι του σκυμμένο, και το βλέμμα του περιφέρεται κάτω από τα πόδια όσων περπατούσαν, οι αγκώνες του είναι χωρισμένοι για να τον προστατεύσουν από το συνωστισμό... Μετά σηκώθηκε στην επιφάνεια, βγήκε στον ναό: περπατάει ήσυχα, φαίνεται μειλίχια, μιλάει ψιθυριστά. Η φύση του χώρου επηρεάζει τη δομή της συμπεριφοράς μας.

Ο ομιλητής, γνωρίζοντας αυτό, θα πρέπει να αισθάνεται πολύ καλά το μέρος όπου θα πρέπει να μιλήσει. Λίγα λεπτά είναι αρκετά για να περπατήσετε, ενώ δεν υπάρχει κανείς, γύρω από τη σκηνή, να καθίσει στην αίθουσα. Συνηθίστε τον χώρο, νιώστε την επιρροή του και ενσωματωθείτε στο περιβάλλον για να τον διαχειριστείτε αργότερα.

Και αν το ηχείο αγνοήσει το διάστημα; Για παράδειγμα, ουρλιάζει, κάνει θόρυβο, περπατά από γωνία σε γωνία σε ένα μικρό δωμάτιο και σε μια τεράστια αίθουσα, αντίθετα, κρύβεται πίσω από μια εξέδρα, μιλάει ήσυχα; Υπάρχει παραφωνία. Ο ακροατής αισθάνεται άβολα και μπορεί να δείξει τη δυσαρέσκειά του - επιθετικές παρατηρήσεις, ερωτήσεις εκτός θέματος, θόρυβος.

Μπορείτε να κυριαρχήσετε στο χώρο στην πορεία, αλλά αυτό οδηγεί αναπόφευκτα σε σπατάλη ενέργειας, ακαμψία ή περιττή φασαρία.

Ένα κωμικό περιστατικό μας συνέβη στην έκθεση Trainings το 2006. Όσοι εργάζονται στην αγορά εκπαίδευσης γνωρίζουν καλά αυτό το γεγονός. Πραγματοποιείται στη Μόσχα και όταν ήμουν εκεί για πρώτη φορά, τα περίπτερα της έκθεσης ήταν στο Παγκόσμιο Κέντρο Εμπορίου. Θυμάμαι ότι οι παρουσιάσεις των εταιρειών γίνονταν σε φωτεινές, φιλόξενες αίθουσες, το κοινό καθόταν διακοσμητικά σε σειρές και οι προπονητές μιλούσαν για τον εαυτό τους, στέκονταν πίσω από την εξέδρα και έδειχναν διαφάνειες.

Πέρασαν δύο χρόνια και εμείς στην παρέα αποφασίσαμε να πάμε σε αυτή την έκθεση με μια παρουσίαση. Καταλήξαμε σε ένα ενδιαφέρον θέμα, αποφασίσαμε ότι θα ήταν καλύτερα να μην μιλήσουμε για τον εαυτό μας, αλλά να δείξουμε τις ασκήσεις μας και διάφορες ιδιόκτητες μεθόδους εργασίας. Φυσικά, σχεδιάζαμε να εμπλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερο το κοινό στη δράση. Μάθαμε όλες τις λεπτομέρειες από τους διοργανωτές, λάβαμε ακόμη και το σχέδιο της αίθουσας μέσω ταχυδρομείου. Φυσικά, δώσαμε προσοχή στο γεγονός ότι η έκθεση έχει μετακομίσει και το περίπτερο βρίσκεται πλέον στο Expocentre. Φύγαμε από το ξενοδοχείο περίπου τρεις ώρες πριν την έναρξη της παρουσίασης, πιάσαμε ένα ταξί. Περάσαμε περισσότερο χρόνο στο δρόμο μέσα από μποτιλιαρίσματα παρά στην πτήση για Μόσχα με όλες τις εγγραφές. Φτάσαμε στο Expocentre όταν έμειναν μόνο δεκαπέντε λεπτά πριν την έξοδό μας.

Η αίθουσα Νο. 2, σημειωμένη με ένα κόκκινο τετράγωνο στο σχέδιο, αποδείχθηκε ότι δεν ήταν ένα ήσυχο, φιλόξενο δωμάτιο, η εικόνα του οποίου μάζευε σκόνη στη μνήμη μου, αλλά λίγο περισσότερο από το ανθρώπινο ύψος. Ροκ μουσική και λαϊκά τραγούδια ακούγονταν από τα ηχεία, ο θόρυβος εκατοντάδων πελατών και το γέλιο των εύθυμων σερβιτόρων στο καφενείο της διπλανής πόρτας ήχησε στα αυτιά μου. Ήταν δυνατό να μιλήσουμε μόνο στο μικρόφωνο, για την επίδειξη ασκήσεων που είχαν σχεδιαστεί για την επικοινωνία των συμμετεχόντων, και δεν υπήρχε συζήτηση, δεν ακουγόταν.

Έπρεπε να προσαρμοστώ στην πορεία. Τραβήξαμε την παρουσίαση με μεγάλη προσπάθεια, αλλά αποκτήσαμε ανεκτίμητη εμπειρία.

Τώρα, αν δεν μπορώ να δω τον χώρο εκ των προτέρων, τότε σας ζητώ να στείλετε φωτογραφίες από τον μελλοντικό χώρο και να κάνετε μια ντουζίνα ερωτήσεις. Σας συμβουλεύω να δώσετε προσοχή σε τέτοια "μικρά πράγματα" όπως:

1) χώρος αίθουσας.

2) το σχήμα της αίθουσας.

3) πίνακας θέσεων για ακροατές.

4) έπιπλα και αντικείμενα στην αίθουσα.

5) πηγές φωτισμού.

6) ακουστική?

7) τεχνικά μέσα.

8) κλίμα?

9) κανονισμοί, χρόνος διαλειμμάτων.

10) τι θα συμβεί πριν και μετά την ομιλία σας.


Είναι δυνατόν να μην γνωρίζουμε όλες αυτές τις λεπτομέρειες; Κατ' αρχήν είναι δυνατό. Συνήθως, δεν υπάρχουν αποκλίσεις από τις συνήθεις τυπικές συνθήκες για όλους και κάθε ηχείο θα μπορεί να συνηθίσει γρήγορα στο νέο περιβάλλον.

Ωστόσο, η ενδελεχής προετοιμασία βοηθά να επικεντρωθεί η ενέργεια σε εκείνους για τους οποίους προορίζεται, και όχι στο πιάνο που εμφανίστηκε ξαφνικά στη σκηνή μεταξύ του ομιλητή και του κοινού.

Λαμβάνοντας πληροφορίες για κάθε ένα από τα σημεία, θα είστε καλύτερα προετοιμασμένοι να μιλήσετε.

Χώρος αίθουσας

Ας χωρίσουμε τις τυπικές πλατφόρμες για οποιοδήποτε ηχείο σε τρεις κατηγορίες, ανάλογα με το μέγεθός τους. Μικρή αίθουσα - έως 40 m 2, μεσαία - από 40 έως 100 m 2 και μεγάλη - από 100 έως 1500 m 2 και ακόμη περισσότερα.


Στη μικρή αίθουσατο ηχείο φαίνεται σαν μια μύγα μέσα από ένα μεγεθυντικό φακό. Δεν μπορεί να κρυφτεί. Χρειάζεται λοιπόν ιδιαίτερη προσοχή σε ότι έχει σχέση με την εμφάνιση. Ένα βέλος στο μανίκι ενός καινούργιου πουκάμισου, ένα ατημέλητο κούρεμα, κοκκινισμένα βλέφαρα, βρώμικα παπούτσια, ένα παραπάνω κιλό μετά από διακοπές, μια κηλίδα σε ένα πουλόβερ - όλα αυτά τα μικρά πράγματα που δεν δώσατε προσοχή θα γίνουν αντιληπτά από τους ακροατήριο. Το χρειάζεσαι?

Θυμάμαι μια φορά είχα έρθει στην παρουσίαση ενός βιβλίου ενός διάσημου προπονητή. Ένας μεγαλόσωμος άνδρας, κατέλαβε οπτικά το μισό από ολόκληρο το έμπλαστρο που του είχε δοθεί σε μια μικρή τάξη. Ο πλοίαρχος δούλευε εκφραστικά, χειρονομούσε ενεργά, σηκώνοντας τα χέρια του και δεν μιλούσε, αλλά σχεδόν φωνάζοντας. Μου άρεσε το περιεχόμενο, αλλά δεν ήταν εύκολο να το ακούσω. Δεκαπέντε λεπτά αργότερα, ο ομιλητής άρχισε να ιδρώνει... Μου αρέσει όταν ένας αστυνομικός πηγαίνει σινεμά με πουκάμισο, πιεσμένος από τιράντες, και οι μασχάλες του είναι βρεγμένες μέχρι τη μέση - συνεχίζω να μασάω ποπ κορν, σκέφτομαι τη σκληρή δουλειά ενός άντρα, αλλά όταν κάποιος σε δύο βήματα μακριά σου, ο ιδρώτας χύνεται και οι σκούρες κηλίδες απλώνονται γρήγορα σε ανοιχτόχρωμο ύφασμα, γίνεται δύσκολο να ζεις.

Σε μια μικρή αίθουσα, είναι πιο βολικό για έναν ομιλητή να κάθεται παρά να στέκεται. Οι ακροατές δυσκολεύονται να μας αντιληφθούν όταν κυριολεκτικά κρέμουμε από πάνω τους. Σε έναν περιορισμένο χώρο, αλλάζει και το πλάτος των κινήσεων - θα πρέπει να κινηθεί κανείς σε σύντομες μεταβάσεις δύο ή τριών βημάτων με υποχρεωτικές στάσεις. Πρέπει να δουλέψετε με τη φωνή σας απαλά, αθόρυβα, διατηρώντας παράλληλα την πληρότητα του ήχου, δηλαδή να προφέρετε κάθε ήχο χωρίς ορατή προσπάθεια. Στη μικρή αίθουσα, είναι καλύτερο να μετριάζετε τη θέρμη, να ενεργείτε ήρεμα, να μην σκορπίζετε γενναιόδωρα συναισθήματα και να χειρονομείτε με αυτοσυγκράτηση. Το γεγονός είναι ότι σε έναν τέτοιο χώρο, το ηχείο μπορεί γρήγορα να αισθανθεί άνετα, να έχει αυτοπεποίθηση και να αρχίσει να επιταχύνει ή να υπερδράσει. Η «ζάλη από την επιτυχία» ξεκινά: η μελωδικότητα εμφανίζεται στους τόνους, οι χειρονομίες γίνονται προσποιητές, τέτοια στιγμή ο ομιλητής φαίνεται να παίζει ρόλο από μια δραματική παράσταση. Όταν το κοινό είναι ακίνητο και ακούει, είναι δύσκολο να διατηρήσεις τη συμπεριφορά απλή και φυσική. Οι ακροατές αρχίζουν να απορρίπτουν έναν τέτοιο ομιλητή. Αν παρατηρήσετε αυτή την ακατάλληλη μελωδία και πάθος στον εαυτό σας, επιβραδύνετε αμέσως και συνέλθετε.

Σε ένα μικρό δωμάτιο, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε ένα πάνελ τηλεόρασης ή έναν διαδραστικό πίνακα για την προβολή μιας παρουσίασης, παρά μια οθόνη με προβολέα. Διαφορετικά, η εικόνα θα είναι πολύ μεγάλη και αναπόφευκτα θα υπάρξουν προβλήματα με τη σκιά, επειδή υπάρχουν λιγότερες ευκαιρίες να ξεφύγετε από την προεξέχουσα δέσμη. Στην περίπτωση μιας τέτοιας αίθουσας, θεωρώ ότι ένα flipchart είναι το βέλτιστο εργαλείο για οπτική συνοδεία.


μεσαία αίθουσααγαπήθηκε από πολλούς. Αυτή είναι η χρυσή τομή. Εδώ, η συναισθηματική κίνηση ενός μεγάλου δωματίου συνδυάζεται εύκολα με τη φυσική, σχεδόν σπιτική απλότητα συμπεριφοράς που χαρακτηρίζει τα μικρά δωμάτια. Το μεσαίο δωμάτιο είναι το καταλληλότερο για προβολή διαφανειών, αλλά είναι επίσης αποδεκτό να εργάζεστε με λευκό πίνακα ή πίνακες - μόνο τα γράμματα πρέπει να είναι σημαντικά μεγαλύτερα και ο δείκτης πρέπει να έχει πάχος τουλάχιστον ένα εκατοστό. Εάν το επιτρέπει η φωνή, τότε ο ομιλητής μπορεί να μιλήσει χωρίς μικρόφωνο, αλλά είναι εύκολο να μεταβείτε σε μικρόφωνο - αυτό δεν θα εκπλήξει κανέναν. Το ηχείο έχει αρκετό ελεύθερο χώρο για να κινηθεί προς διαφορετικές κατευθύνσεις, να σταθεί ή να καθίσει. Μπορεί να αγγίξει τον ακροατή στον ώμο και αμέσως να απομακρυνθεί λίγα μέτρα. Η μεσαία αίθουσα μας δίνει πολλά πλεονεκτήματα και μόνο η έλλειψη εμπειρίας θα μας εμποδίσει να τα χρησιμοποιήσουμε.


Στη μεγάλη αίθουσαπιθανότατα θα εμφανιστείτε από τη σκηνή. Η επιλογή της θέσης εξαρτάται από τη φύση του τι συμβαίνει. Η στάση πίσω από την εξέδρα επιτρέπεται μόνο κατά τη διάρκεια επίσημων και επίσημων εκδηλώσεων. Όσο λιγότερο φορμαλισμό, τόσο πιο ελεύθερη η συμπεριφορά, τόσο πιο μακριά από την εξέδρα και πιο κοντά στο κοινό. Μερικές φορές ο ομιλητής πηδά ακόμη και από τη σκηνή. Αυτή είναι μια περίεργη τεχνική, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν σας βλέπουν πλέον από τις τελευταίες σειρές. Αυτή η κίνηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, για χειραψία ή προσφορά απάντησης σε μια ερώτηση σε κάποιον στην πρώτη σειρά, αλλά, όπως κάθε τεχνική, πρέπει να χρησιμοποιείται με σύνεση.

Σήμερα, η μορφή ενός ανοιχτού στρογγυλού τραπεζιού είναι πολύ δημοφιλής και οι συμμετέχοντες κάθονται στη σκηνή σε καρέκλες. Αυτό τονίζει τον άτυπο χαρακτήρα της συνάντησης. Στην οθόνη, βλέπουμε μια μεγεθυμένη εικόνα των ηχείων, η οποία αντισταθμίζει τη στατική συμπεριφορά της συμπεριφοράς τους. Μπορούμε να δούμε τις λεπτομέρειες: εκφράσεις προσώπου, λεπτές κινητικές δεξιότητες. Αυτή είναι μια ενδιαφέρουσα, μοντέρνα παράσταση, απλά προσέξτε πώς θα καθίσετε. Θυμάμαι καλά την εικόνα από το οικονομικό φόρουμ στο Νταβός. Οι πατεράδες μας κατέρρευσαν, τα πόδια τους άνοιξαν, όπως οι άντρες μετά το μπάνιο. Όχι αισθητική. Πάρτε ένα παράδειγμα από τους Ευρωπαίους. Στο ίδιο φόρουμ είτε κάθονταν σταυροπόδι είτε γονατιστοί μαζί. Κάθονταν τακτοποιημένα έτσι, και οι κάλτσες τους ήταν μακριές - τα χλωμά πόδια ήταν καλά κρυμμένα.

σχήμα αίθουσας

Είναι πολύ πιο δύσκολο να δουλέψεις σε ένα επίμηκες, στενό δωμάτιο παρά σε ένα τετράγωνο. Θα σας τραβήξουν να πηδήξετε πάνω από τις πρώτες σειρές και να κατευθύνετε την ομιλία σας μακριά, «στην Καμτσάτκα». Ή, αντίθετα, θα αρχίσετε να μιλάτε με αυτούς που κάθονται πιο κοντά, αλλά ξεχάστε τους μακρινούς. Πρέπει να προσέχουμε! Προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για αυτό που θα χρειαστείτε για να δουλέψετε ως κλείστρο: στείλτε μπροστά, επιστρέψτε πίσω και μετά παίξτε λίγο στη μέση.

Σε μια μεγάλη αίθουσα, υπάρχει κίνδυνος να χαθούν όσοι κάθονται στην άκρη. Ένας επαγγελματίας μπορεί να αναγνωριστεί αμέσως από το πώς δουλεύει με τις άκρες. Ένας αρχάριος μιλάει πάντα στο κέντρο σε ένα σημείο και ένας έμπειρος ομιλητής διατηρεί εύκολα επαφή με αυτούς που κάθονται μπροστά του και με αυτούς που έχουν επιλέξει θέση στην έξοδο.

Είναι πολύ δύσκολο να εργάζεστε σε στρογγυλά δωμάτια, ειδικά αν κάθεστε σε μια περιστρεφόμενη καρέκλα ακριβώς στο κέντρο της αίθουσας για να επιδείξετε ισότητα και δημοκρατία, και το κοινό είναι τοποθετημένο τριγύρω. Φαίνεται σαν ένας από τους δικούς του, αλλά για κάποιο λόγο έχει πάντα την πλάτη του σε κάποιον.

Σε μια αίθουσα οποιασδήποτε μορφής, το κύριο καθήκον του ομιλητή είναι να δημιουργήσει αλληλεπίδραση με το κοινό. Όλοι πρέπει να τον βλέπουν, και αυτός πρέπει να τους βλέπει όλους.

Πίνακας θέσεων ακροατών

Δεν είναι καλό όταν υπάρχουν περισσότερες καρέκλες ή πολυθρόνες από ακροατές. Εάν είναι δυνατόν, ζητήστε να αφαιρέσετε μερικά από τα έπιπλα εκ των προτέρων. Στη μεγάλη αίθουσα, προσπαθήστε να καθίσετε τους ανθρώπους με τέτοιο τρόπο ώστε να μην υπάρχουν κενά στο χώρο μεταξύ των ομάδων. Η ιδανική επιλογή είναι ένας βοηθός να βοηθήσει τους ακροατές να πάρουν τις θέσεις τους σύμφωνα με το σχέδιό σας. Πιο συχνά πρέπει να ζητάτε από τους επισκέπτες που έχουν ήδη εγκατασταθεί να αλλάξουν θέση μόνοι τους. Δεν πρέπει να παραγγείλετε ή να τους ζητήσετε αυτήν την υπηρεσία χωρίς να εξηγήσετε τους λόγους. Είναι πολύ καλύτερο να λάβετε υπόψη το ενδιαφέρον του κοινού για τη λήψη πληροφοριών υψηλής ποιότητας, προκειμένου να υποστηρίξετε το αίτημά σας. Για παράδειγμα: «Κύριοι! Εάν δεν σας πειράζει, μετακινηθείτε στο κέντρο της αίθουσας. Θα ακούσεις καλύτερα». Πείτε το με φιλικό αλλά σίγουρο ύφος. Δώστε λίγο χρόνο, ζητωκραυγάστε με μια χειρονομία και μόνο τότε ξεκινήστε να εργάζεστε. Είστε ο ιδιοκτήτης αυτού του σπιτιού! Διαχειριστείτε τους ανθρώπους. Οργάνωσε τα σε έναν χώρο που να τους κάνει άνετα και σε εσένα. Εάν είστε ντροπαλοί, τότε καταβάλετε τη σεμνότητά σας διπλασιάστε τις προσπάθειές σας για να κρατήσετε τους ακροατές στη ζώνη προσοχής.

Εάν ο ίδιος ο ομιλητής δεν μπορεί να επηρεάσει το σχέδιο καθισμάτων του ακροατηρίου, πρέπει να λάβει υπόψη του την επιρροή ορισμένων θέσεων. Το πιο συνηθισμένο σχέδιο: ένας μπροστά από όλους.



Αφενός, με αυτήν την επιλογή καθίσματος, είναι ευκολότερο για τον ομιλητή να διαχειριστεί το κοινό, αφού, κατά κανόνα, βρίσκεται σε αυλή και κυριαρχεί χάρη σε αυτή τη θέση, και αφετέρου, υπάρχει χώρος μεταξύ των ο ομιλητής και το κοινό που τους χωρίζει και μπορεί να παρεμποδίσει τη δημιουργία μιας ζεστής, φιλικής ατμόσφαιρας. . Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτή η διάταξη καθισμάτων είναι δημοφιλής για διαλέξεις, επίσημες συγκεντρώσεις και συναντήσεις, δηλαδή ομιλίες που απαιτούν απόσταση μεταξύ του ομιλητή και του κοινού.

Μια άλλη επιλογή: ομαδική εργασία σε στρογγυλό τραπέζι ή σε κύκλο.



Εδώ, ο ομιλητής συμπεριλαμβάνει τον εαυτό του στην ομάδα των ακροατών εκ των προτέρων, αρνούμενος ίσως εσκεμμένα τον ρόλο του μοναδικού ηγέτη. Η εργασία σε ένα τέτοιο κοινό απαιτεί δεξιότητα. Το επίκεντρο της οπτικής επαφής είναι ευρεία. Πρέπει να μάθετε πώς να αλληλεπιδράτε με όλους, δηλαδή να στρέφετε το σώμα και το κεφάλι σας, να εστιάζετε τα μάτια σας στον έναν ή στον άλλον συμμετέχοντα, αλλά ταυτόχρονα να μην περιστρέφετε σαν κορυφή. Ένα τυπικό λάθος είναι να απευθύνεστε μόνο σε αυτούς που κάθονται απέναντι ή στο δεξί χέρι.

Αυτή η μορφή είναι καλή για την οργάνωση μιας γενικής συζήτησης και τη δημιουργία μιας ανεπίσημης ατμόσφαιρας. Αν και η εμπειρία μου δείχνει ότι αυτή η μέθοδος καθίσματος δεν είναι πολύ άνετη για πολλούς. Επομένως, είναι λογικό να ξεκινήσετε την εργασία σε έναν σπασμένο κύκλο, όταν ο ηγέτης κάθεται σε μια από τις άκρες. Μετά τη συνάντηση και μια σύντομη συνομιλία, μπορείτε να προσφερθείτε να κλείσετε τον κύκλο. Αυτή η τεχνική είναι πάντα αποτελεσματική.

Συχνά έπρεπε να δουλέψω στο επόμενο κάθισμα.



Υπάρχουν 50–60 ακροατές, αλλά ταυτόχρονα συγκεντρώνονται επίτηδες σε μικρές ομάδες των οκτώ έως δέκα ατόμων. Δεν είναι εύκολο για έναν ομιλητή να διαχειριστεί ένα τέτοιο κοινό, γιατί η εστίαση του ακροατή μετατοπίζεται συνεχώς σε αυτό που συμβαίνει στο τραπέζι του. Αυτή η δυνατότητα θα πρέπει να χρησιμοποιείται, όχι να καταπολεμάται - για παράδειγμα, επιτρέπει στους ανθρώπους να συζητούν ορισμένα θέματα μέσα σε ομάδες. Ο ομιλητής σε ένα τέτοιο κοινό μπορεί να μπει στο χώρο της αίθουσας και να κινηθεί ανάμεσα στα τραπέζια, φτάνοντας στα τελευταία. Όταν καθόμαστε σε σειρές, σπάνια καταφεύγουμε σε τέτοιες κινήσεις, γιατί αναγκάζει το κοινό είτε να γυρίσει για να μας δει είτε να κοιτάξει το κενό που προκύπτει μπροστά του. Επιπλέον, η κατάσταση μοιάζει τόσο πολύ με σχολείο που κάποιοι αρχίζουν να κρύβουν αντανακλαστικά τα πορτοφόλια και τις σημειώσεις τους όταν πλησιάζει ο «δάσκαλος». Αλλά σε μια αίθουσα με καθίσματα σε ομάδες, τα διανύσματα προσοχής αυτών που κάθονται κατευθύνονται σε διαφορετικές κατευθύνσεις και θα είναι πιο δύσκολο για κάποιον να κοιτάξει τη σκηνή, θα πρέπει να γυρίσει το κεφάλι του. Όταν ο ομιλητής κινείται στο δωμάτιο, όλοι μπορούν να τον δουν.

Υπάρχουν και άλλες ρυθμίσεις καθισμάτων για τους ακροατές. Καθήκον μας είναι να αξιολογήσουμε την ευθυγράμμιση των δυνάμεων και να χρησιμοποιήσουμε τις ευκαιρίες. Αν ξαφνικά αποδειχτεί ότι οι ακροατές κάθονται άβολα, αλλά ταυτόχρονα επιτρέπεται η μεταμόσχευση τους, δεν πρέπει κανείς να υπομείνει, αλλά να ενεργεί. Όποιος αντέχει πολύ, φυτεύει τα μπουμπούκια.

Έπιπλα και αντικείμενα στο χολ

Ένας από τους κακούς βοηθούς του ομιλητή είναι η καρέκλα. Πόσο εύκολο είναι να κόψεις τα πόδια σου; Κρυφτείτε πίσω από αυτό το έπιπλο. Θα δούμε ακριβώς τους μισούς από εσάς. Λοιπόν, αν το καλύτερο. Η ομιλήτρια, σαν καλλονή από το εξώφυλλο δημοφιλούς περιοδικού, πρέπει να επιδεικνύει τον εαυτό της με κάθε λεπτομέρεια. Το κοινό όχι μόνο σε ακούει, αλλά και σε παρακολουθεί, λαμβάνοντας κάποιες πληροφορίες για σένα, τη στάση σου σε όσα λέγονται, μέσα από τα κανάλια της οπτικής αντίληψης.

Το σώμα είναι ο βοηθός του ομιλητή. Η ενεργητική θέση εκδηλώνεται στην ενεργητική στάση. Αν κρυβόμαστε πίσω από μια εξέδρα, ένα τραπέζι ή μια καρέκλα, τότε στερούμε από το κοινό την ευχαρίστηση να μας δει και εμείς οι ίδιοι αναγκαζόμαστε να ξοδεύουμε διπλάσια ενέργεια για να κερδίσουμε ακροατές. Υπάρχει ακόμη και ένας επαγγελματικός όρος - «ομιλώντας κεφάλι»: όταν ο ομιλητής αρχίζει άθελά του να αντισταθμίζει την «απουσία» του σώματος με υπερβολικά ενεργές εκφράσεις του προσώπου και άρθρωση. Σήμερα, η εξέδρα από κόντρα πλακέ με το εθνόσημο και το τραπέζι συνεδριάσεων σκεπασμένο με ένα βαρύ τραπεζομάντιλο μου θυμίζουν τις εποχές της νιότης μου, όταν ο ομιλητής μουρμούρισε κάτι κάτω από την ανάσα του, περιφραγμένο από όλους από αυτή την ειδικά κατασκευασμένη προστασία, και οι άνθρωποι στην αίθουσα κουβέντιασε χαρούμενα, χωρίς να δώσει σημασία στην αναφορά. Οι καιροί αλλάζουν. Θέλουμε να επικοινωνήσουμε με τον ομιλητή, και όχι μόνο μεταξύ μας, θέλουμε να τον δούμε υπεύθυνο για τα λόγια, και επομένως να μην κρύβεται από τα μάτια μας.

Υπάρχουν βέβαια και οι λεγόμενες συμβατικές ομιλίες, όταν κατά την παράδοση βρισκόμαστε στο βήμα ή στο τραπέζι του προεδρείου. Δεν πρέπει να παραβιάσεις τους κανόνες. Αλλά πιο συχνά αυτού του είδους το εμπόδιο είναι απλώς ένας αναχρονισμός, μια κακή συνήθεια. Δεν είναι τυχαίο που οι έμπειροι ομιλητές προσπαθούν να εγκαταλείψουν αυτό το καταφύγιο το συντομότερο δυνατό και οι έμπειροι διοργανωτές έχουν αντικαταστήσει από καιρό το βάθρο με μια διαφανή βάση μουσικής και αντί για τραπέζια, άφησαν μόνο καρέκλες στη σκηνή ή καθάρισαν εντελώς τον χώρο. Διατηρήστε τις παραδόσεις και τις συνθήκες, αλλά μην σας οδηγούν οι κακές συνήθειες. Ας μην υπάρχουν οδοφράγματα ανάμεσα σε εσάς και τους ακροατές.

Πηγές φωτός

Κάποτε στο Νίζνι Νόβγκοροντ, έτυχε να δουλέψω σε ένα δωμάτιο με παράθυρα σε όλο τον τοίχο. Ένα από αυτά ήταν ακριβώς πίσω από το μέρος που προοριζόταν για την ομιλία μου. Αργά το βράδυ, με τον βοηθό μου ελέγξαμε την αίθουσα, ετοιμάσαμε υλικά και φύγαμε. Επιστρέψαμε στις εννιά το πρωί και άρχισα να δουλεύω. Ωστόσο, αμέσως προέκυψε ένα περίεργο συναίσθημα: κοιτάζω το κοινό, βλέπω κόσμο, αλλά δεν νιώθω ανταπόκριση. Μάντευα τι ήταν το θέμα όταν προσκάλεσα έναν από τους ακροατές στον ιστότοπο. Ο ήλιος ανέβηκε ψηλά και το φως του έπεσε μέσα από το ακάλυπτο παράθυρο, έτσι ώστε η φιγούρα του ομιλητή να μετατραπεί σε μια σιλουέτα θεάτρου σκιών στα μάτια του κοινού. Δεν υπήρχαν εκφράσεις προσώπου ή εκφράσεις προσώπου.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους είναι προτιμότερο να εργάζεστε σε δωμάτια με τεχνητό φωτισμό. Επιπλέον, όταν εμφανίζετε διαφάνειες, μπορείτε να το κάνετε σίγαση - με τον ήλιο είναι πιο δύσκολο να το κάνετε αυτό.

Μπορεί να σας καλέσουν να μιλήσετε σε μια σκηνή που φωτίζεται από προβολείς. Ανεξάρτητα από το πόσοι άνθρωποι βρίσκονται στην αίθουσα, θα δείτε μόνο ασαφή περιγράμματα μορφών. Είναι πολύ σημαντικό σε αυτές τις συνθήκες να μην γίνεσαι ηθοποιός και να μην παίζεις, όντας «πίσω από τον τέταρτο τοίχο». Προσπαθήστε να απευθυνθείτε απευθείας στο κοινό, σαν να μπορείτε να δείτε τους πάντες καθαρά. Μετακινήστε τα μάτια σας από τη μια άκρη της αίθουσας στην άλλη, κρατήστε την πρώτη και την τελευταία σειρά. Μην καταπονείτε τα μάτια σας, απλά φανταστείτε ότι βλέπετε τα μάτια των άλλων να είναι στραμμένα προς το μέρος σας και να μιλάτε στους ανθρώπους.

Ακουστική

Εάν η φωνή σας σας επιτρέπει να εργάζεστε χωρίς μικρόφωνο, μην το σηκώνετε. Το μικρόφωνο παραμορφώνει τη χροιά σας, μερικές φορές ακούγεται και τρομάζει τους ανθρώπους. Είναι δύσκολο να κινηθείς μαζί του, είναι άβολο να κάνεις χειρονομίες. Φυσικά, υπάρχουν μοντέλα που δεν χρειάζεται να τα πιάσετε στα χέρια σας - ο πομπός κρέμεται από τη ζώνη σας και το κλιπ είναι στερεωμένο στο γιακά, κουνήστε τα χέρια σας όσο θέλετε - αλλά είμαι παλιόσχολος , και επομένως η ετυμηγορία μου είναι η εξής: ο ομιλητής δεν είναι ποπ τραγουδιστής και όχι διασκεδαστής. Μπορείτε να το κάνετε χωρίς μικρόφωνο; Εργασία χωρίς μικρόφωνο. Αν όχι, ταπεινώστε τον εαυτό σας και εξασκηθείτε στη χειραγώγησή του. Εδώ είναι μερικές χρήσιμες συμβουλές.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το μικρόφωνο πριν ξεκινήσετε την εργασία. Εάν είναι τοποθετημένο σε ράφι, ρυθμίστε το καθ' ύψος. Η βέλτιστη απόσταση από τα χείλη στη μεμβράνη είναι 15-20 cm, αλλά πολλά εξαρτώνται από την ποιότητα του ίδιου του μικροφώνου. Δεν υπάρχει ιδανική απόσταση, πρέπει να προσπαθήσετε.

Εάν το μικρόφωνο είναι αδύναμο και το φέρετε κοντά στο στόμα σας, τότε προσπαθήστε να κάνετε τη μεμβράνη να φαίνεται στη γωνία του στόματός σας, δηλαδή να την μετακινήσετε λίγο. Αυτό θα μειώσει το εφέ "φτύσιμο" όταν προφέρετε τους ήχους "p" και "f".

Συχνά το μικρόφωνο αρχίζει να κουνιέται στο χέρι. Δώστε προσοχή στο πώς το κρατάτε. Το τρέμουλο εμφανίζεται ως αποτέλεσμα του ενθουσιασμού και επιδεινώνεται από τον σφιγκτήρα από τη λάθος ρύθμιση του χεριού. Ο ώμος πρέπει να είναι ελεύθερος και για αυτό το χέρι πρέπει να χαμηλώσει και ο αγκώνας να μην κρατιέται σε βάρος. Μην σφίγγετε το ίδιο το μικρόφωνο σε γροθιά, αλλά σφίξτε το απαλά με όλα τα δάχτυλά σας.

Πρέπει να δουλεύεις με μικρόφωνο και όχι να είσαι σκλάβος του. Πρόκειται για ένα μουσικό όργανο που με τη σωστή προσέγγιση θα ενισχύσει και θα βελτιώσει τον ήχο της φωνής και με τη λάθος προσέγγιση θα τα καταστρέψει όλα. Μπορείτε και πρέπει να μετακινηθείτε με αυτό, να το χαμηλώσετε και να το σηκώσετε, να το ενεργοποιήσετε και να το απενεργοποιήσετε απαλά, μπορείτε να μετακινήσετε το μικρόφωνο πιο κοντά στα χείλη σας ή μακριά από αυτά, ρυθμίζοντας την ένταση του ήχου.

Μερικές φορές το μικρόφωνο αρχίζει να «σφυρίζει». Κατεβάστε το και κάντε δύο ή τρία βήματα στο πλάι - μετά από αυτό μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε. Γίνεται τόσο θορυβώδες όταν το στρέφετε κατά λάθος στο ηχείο του συστήματος ηχείων.

Κάνε χειρονομία με το ελεύθερο χέρι σου, μην κουνάς το μικρόφωνο.

Προσπαθήστε να μην δώσετε το μικρόφωνο σε λάθος χέρια, δίνοντας για παράδειγμα στον ακροατή την ευκαιρία να απαντήσει σε μια ερώτηση. Έβλεπα πώς το μικρόφωνο πήγε μια βόλτα στην αίθουσα και ο ομιλητής έχασε τον έλεγχο της κατάστασης.


Κατά κανόνα, στα ρωσικά δωμάτια, η ακουστική είναι στα καλύτερά τους, αλλά υπάρχει μια τρύπα στη γριά. Ενδέχεται να υπάρχουν «λάκκοι» που φιμώνουν τον ήχο.

Αυτό συνέβη, για παράδειγμα, σε μια από τις φιλανθρωπικές συναυλίες σε μια μικρή αίθουσα στο Nevsky Prospekt. Η παρουσιάστρια έπεσε σε παγίδα, νομίζοντας ότι ακουγόταν καλά, αλλά ο ήχος ανέβηκε και εμείς, καθισμένοι σε ξύλινα παγκάκια σε πολλές σειρές, μετά βίας ξεχωρίζαμε τις λέξεις. Και μόνο όταν ακούστηκαν τα επιφωνήματα «Μίλα πιο δυνατά!» από όλες τις πλευρές, η κοπέλα κατάλαβε το λάθος και άρπαξε το μικρόφωνο. Αυτή ακριβώς είναι η κατάσταση όταν είναι απαραίτητο.

Είναι πάντα λογικό να ελέγχετε εκ των προτέρων την ακουστική στην αίθουσα, να πείτε μερικές φράσεις στο συνηθισμένο επίπεδο έντασης για να αξιολογήσετε πόσο καλά θα ακουστεί η φωνή σε διάφορα σημεία της αίθουσας. Ζητήστε από κάποιον να σας βοηθήσει στέκοντας σε διαφορετικά σημεία του δωματίου και ακούγοντας.

Τεχνικά μέσα

Ο κύριος κανόνας: μην εμπιστεύεστε ποτέ την τεχνολογία κάποιου άλλου. Εάν δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε τον προβολέα σας, τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την απόδοση αγνώστων εκ των προτέρων. Ωστόσο, αξίζει επίσης να ελέγξετε την τεχνική σας πριν την παράσταση. Θα πρέπει να έχετε πάντα ένα δεύτερο σετ κορδονιών σε απόθεμα. Εάν πρέπει να παίξετε με τον εξοπλισμό κάποιου άλλου και δεν γνωρίζετε την τέχνη του ελέγχου του, τότε σημειώστε προσεκτικά ολόκληρη τη σειρά των πλήκτρων και ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τους διακόπτες εναλλαγής και επίσης θυμηθείτε όλες τις συνδέσεις.

Κάποτε δουλέψαμε σε ένα ξενοδοχείο με μια ομάδα κορυφαίων διευθυντών μιας διάσημης τράπεζας. Η τεχνική ήταν στο επίπεδο, κάποιοι ενισχυτές άξιζαν τον κόπο! Ένας τοπικός ειδικός το έστησε και έδειξε πώς λειτουργεί. Χρησιμοποιήσαμε και διαφάνειες και βίντεο. Όλα πήγαν καλά, αλλά το βράδυ, όταν δεν ήμασταν πια εκεί, κάποιος απενεργοποίησε όλο τον εξοπλισμό και αποσύνδεσε τα καλώδια. Και το πρωί της επόμενης μέρας συνέβη το Σάββατο και αποδείχτηκε ότι δεν ήταν εύκολο να βρεις τεχνικό ...

Κλίμα

Ο κλιματισμός είναι χρήσιμο πράγμα, αλλά για εμάς μπορεί να είναι επικίνδυνο. Ο κλιματιζόμενος αέρας στεγνώνει το λαιμό, τα δροσερά ρεύματα σε μια ζεστή μέρα είναι γεμάτα με οξείες αναπνευστικές λοιμώξεις και ο θόρυβος αυτών των μονάδων θα αποσπά περιοδικά την προσοχή του κοινού. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να δουλεύεις σε μια βουλωμένη τάξη. Οι ακροατές δεν θα μπορέσουν να αντιμετωπίσουν τον επερχόμενο λήθαργο. Επομένως, αξίζει πάντα να αερίζετε το κοινό εκ των προτέρων και να αφήνετε το κλιματιστικό να λειτουργήσει πριν από την έναρξη της παράστασης. Εάν το δωμάτιο ζεσταθεί, μη διστάσετε να κάνετε ένα απρογραμμάτιστο διάλειμμα. Όχι μόνο θα ευχαριστήσετε τους καπνιστές, αλλά θα βοηθήσετε όλους τους ακροατές να διατηρηθούν σε κατάσταση λειτουργίας.

Αν η αίθουσα, αντίθετα, γίνει πολύ δροσερή, ετοιμαστείτε για δράση.

Παρακολούθησα καθώς ένας από τους ομιλητές στο διεθνές συνέδριο, που πραγματοποιήθηκε στην Αγία Πετρούπολη σε μια τεράστια και κρύα αίθουσα του πανεπιστημίου, δεν δίστασε να καλέσει γιατρούς και υποψηφίους επιστημών να σηκωθούν και να επαναλάβουν μετά από αυτόν μερικές απλές κινήσεις . Οι συμμετέχοντες ζεστάθηκαν, χαμογέλασαν και ο ομιλητής ολοκλήρωσε με επιτυχία την ομιλία του σε μια ζεστή, σχεδόν σπιτική ατμόσφαιρα.

Κανονισμοί, ώρες διαλειμμάτων

Η ομιλία σας δεν πρέπει να διαρκεί περισσότερο από όσο θα είναι έτοιμο το κοινό να της δώσει προσοχή. Είναι πάντα καλύτερο να τελειώνετε ένα λεπτό πριν κάποιος ρίξει μια ματιά στο ρολόι του. Εάν οι κανόνες του λόγου έχουν τεθεί με ακρίβεια, τότε το να τους παραβιάσεις σημαίνει διάπραξη εγκλήματος. Οι ίδιοι οι ακροατές μπορεί να σας ζητήσουν να πείτε κάτι άλλο, αλλά μόνοι σας, χωρίς να ρωτήσετε, μην συνεχίσετε ποτέ. Εάν δεν είχατε αρκετό χρόνο, ολοκληρώστε με τη φράση: "Θα χαρώ να συνεχίσω την επικοινωνία μας την επόμενη φορά και τώρα θα συνοψίσω εν συντομία την ομιλία μου" ή "Στην ομιλία μου, μίλησα για το κύριο πράγμα και εγώ Είμαι έτοιμος να απαντήσω σε ερωτήσεις όσων επιθυμούν για τις λεπτομέρειες της πρότασής μου στο διάλειμμα». Επαναλάβετε την κύρια ιδέα άλλη μια φορά, ολοκληρώστε την ομιλία και αφήστε την πλατφόρμα να χειροκροτηθεί. Μην παραπονιέστε ποτέ για την έλλειψη χρόνου, μην προσβάλλετε τους διοργανωτές, κατηγορώντας τους άμεσα ή έμμεσα για τσιγκουνιά και μην κατακρίνετε τον προηγούμενο ομιλητή που σας έκλεψε δεκαπέντε χρυσά λεπτά.

Εάν δεν έχετε αίσθηση του χρόνου και ξέρετε ότι μερικές φορές χάνετε τον έλεγχό του, ζητήστε βοήθεια από τους διοργανωτές εκ των προτέρων: αφήστε τους να βάλουν ένα άτομο στην τελευταία σειρά με ένα φύλλο χαρτονιού Α4 στο οποίο μπορείτε να γράψετε τον αριθμό από τον υπόλοιπο χρόνο - πέντε ή δέκα λεπτά. Την κατάλληλη στιγμή, αυτό το άτομο θα σηκώσει ένα σημάδι - και θα έχετε χρόνο να τελειώσετε μέχρι την προθεσμία. Το μόνο πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να είναι η κατάσταση όταν η απόδοσή σας αιχμαλωτίζει τον βοηθό τόσο πολύ που ξεχνά τα πάντα στον κόσμο.

Μην φοβάστε να κοιτάξετε το δικό σας ρολόι. Δεν κάθεσαι στο τραπέζι με τους γείτονες καλεσμένους στο δείπνο. Ωστόσο, είναι καλύτερα να κοιτάτε το ρολόι και όχι τους ανθρώπους στην αίθουσα.

Τι θα συμβεί πριν και μετά την παράστασή σας

Εάν η ομιλία σας δεν είναι η μόνη στο πρόγραμμα, τότε είναι χρήσιμο να γνωρίζετε ποιος και με ποιο μήνυμα θα μιλήσει πριν και μετά από εσάς. Αυτό θα σας γλιτώσει από περιττές επαναλήψεις (ξαφνικά τα θέματα αποδεικνύονται πολύ παρόμοια), θα σας βοηθήσει να καταλήξετε σε μια σύνδεση-γέφυρα από τη μια αναφορά στην άλλη. Να είστε προσεκτικοί στην αξιολόγηση των προκατόχων. Έχουμε μια τέτοια εθνική αρρώστια - να δίνουμε μια κλωτσιά σε κάποιον που έχει ήδη φύγει. Πώς σας αρέσει αυτό το μάτσο: «Στην ομιλία μου, δεν θα απλώσω τις σκέψεις μου κατά μήκος του δέντρου, όπως ο προηγούμενος ομιλητής, αλλά θα σας πω το κύριο πράγμα»;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να συνδέσετε την παρουσίασή σας με την προηγούμενη. Για παράδειγμα, με τη βοήθεια ενός κομπλιμέντου στον προκάτοχό του: «Ο Βλαντιμίρ Ίλιτς αποκάλυψε ξεκάθαρα και απροσδόκητα το θέμα που συζητήθηκε. Θα προσπαθήσω να συμπληρώσω το σκεπτικό του με τις δικές μου ιδέες» ή χρησιμοποιώντας μια αντίθεση: «Μιλήσατε για την αδυναμία της κυβέρνησής μας, θα μιλήσω για τη δύναμή της. μας κατηγορήσατε για την αδυναμία μας να λύσουμε προβλήματα, θα σας πω για τα προβλήματα που λύθηκαν», ή τονίζοντας τη σημασία των όσων ειπώθηκαν: «Τα συμπεράσματα που έβγαλε ο προηγούμενος ομιλητής μας κάνουν να σκεφτούμε σοβαρά τους λόγους για αυτό που συνέβη. Η έκθεσή μου είναι αφιερωμένη στην ανάλυση της κατάστασης». Εάν συμμετάσχετε επιδέξια στην ομιλία που μόλις ακούστηκε από το κοινό, τότε δεν χρειάζεται να ταλαντεύεστε και να σπρώχνετε από την ακτή για μεγάλο χρονικό διάστημα, το σκάφος σας θα παρασυρθεί ήδη από ένα κύμα ενέργειας κάποιου άλλου. Το πραγματικό πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο η αίσθηση ότι το προηγούμενο ηχείο ήταν ένα κόψιμο παραπάνω. Σε αυτή την περίπτωση, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το ανακοινώσετε σε όλους: «Είναι πολύ δύσκολο για μένα να μιλήσω μετά από έναν τόσο υπέροχο ρήτορα όπως ο Λεβ Νταβίντοβιτς. Φοβάμαι ότι δεν θα βρείτε την ομιλία μου τόσο ενδιαφέρουσα». Είναι καλύτερα να εστιάσετε στη δική σας απόδοση και να μην χάσετε την καρδιά σας. Εξάλλου, κανείς δεν υποσχέθηκε ότι όλοι θα είναι ίσοι - κάποιος θα είναι πάντα ο καλύτερος. Αξίζει να το αναγνωρίσετε.

Σε ένα ανταγωνιστικό πρόγραμμα, μπορείτε να λάβετε υπόψη εκ των προτέρων πώς ακριβώς θα σας αντιληφθεί το κοινό: ευνοϊκά - μετά την ομιλία των συνεργατών - ή επιφυλακτικά - εάν έχουν εμφανιστεί αντίπαλοι. Όπως λέει και η παροιμία, το forewarned είναι forearmed. Θα μιλήσω για τα χαρακτηριστικά της εργασίας σε ένα περίπλοκο κοινό λίγο αργότερα, στην ενότητα για την αλληλεπίδραση με τους ακροατές.


Απαντώντας στην ερώτηση «πού;», αξιολογώντας τα χαρακτηριστικά του χώρου για τη μελλοντική παράσταση, μπορείτε να λάβετε πολλά υπόψη σας και να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις. Ωστόσο, αυτή η προετοιμασία δεν θα σας απαλλάξει από την ανάγκη να ανταποκριθείτε στις αλλαγές που μπορεί να προκύψουν. Χιόνι μερικές φορές συμβαίνει τον Ιούνιο και βροχή τον Ιανουάριο.


Ολοκληρώθηκε λοιπόν το πρώτο στάδιο της διαδρομής προς την παράσταση. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες ή λίγα λεπτά. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να συμπληρωθεί ένα φύλλο του σημειωματάριου σας. Σαν εμένα.

Εδώ είναι ένα ζωντανό παράδειγμα προετοιμασίας για μια παράσταση που έλαβε χώρα τον Μάιο του 2012.



Πριν κάνετε το επόμενο βήμα, πρέπει να αφήσετε τις σκέψεις να ξεκουραστούν στο κεφάλι σας. Όλα τα στάδια πρέπει να χωρίζονται με μια παύση. Όπως είπε ο δάσκαλός μου στα πλαστικά και σκηνικά κινήματα Kirill Chernozemov, «η τέχνη δεν είναι άλογο, δεν χρειάζεται να το οδηγείς».

Κεφάλαιο Τρίτο

Εφεύρεση περιεχομένου

Αυτό το κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στην ενημερωτική προετοιμασία ενός λόγου ή, όπως έλεγαν οι αρχαίοι Έλληνες, «την εφεύρεση του περιεχομένου». Το καθήκον είναι να δημιουργήσετε ένα κείμενο που θα αντιστοιχεί στο θέμα, θα εκφράσει με ακρίβεια την ιδέα και θα βοηθήσει στην επίτευξη του στόχου. Για μένα, αυτή είναι η πιο βαρετή ενότητα σε όλα τα εγχειρίδια ρητορικής που έχω διαβάσει. Ομολογώ ότι λόγω της εσωτερικής λαχτάρας που βίωσα, βουτώντας στον κόσμο των σύνθετων προτάσεων, δεν μπορούσα να διαβάσω πάνω από τρεις μέχρι το τέλος. Ένα εγχειρίδιο γραμμένο με απλό και ελκυστικό τρόπο είναι κάτι σπάνιο στις μέρες μας. Μου φάνηκε ότι τα περισσότερα από αυτά δημιουργήθηκαν όχι για να με μάθουν να καταλαβαίνω και να μιλάω, αλλά για να μετατρέψουν τη ρητορική σε ένα βαρετό και ακατανόητο θέμα για τους περισσότερους, παρεμπιπτόντως, παρέχοντας στον συγγραφέα έναν άλλο επιστημονικό τίτλο.

Παρεμπιπτόντως, όταν ένα άτομο δεν έχει τίποτα να πει επί της ουσίας, σίγουρα θα αφήσει την ομίχλη. Είτε θα αρχίσει να συσσωρεύει ανούσια επιχειρήματα, είτε θα αρχίσει να κρύβεται πίσω από περιττές ορολογίες. Δεν θα ξεχάσω ποτέ πώς διάβαζα βιβλία για πολιτιστικές σπουδές, προετοιμαζόμενη για τις εξετάσεις στο μεταπτυχιακό. Μερικά από αυτά τα τακτοποίησα κυριολεκτικά με ένα λεξικό και όταν τελικά κατάλαβα τι διάβασα, θύμωσα λόγω του χρόνου που αφιέρωσα. Προς Θεού, ό,τι τυπώθηκε σε μια ολόκληρη σελίδα χωρούσε εύκολα σε δύο απλές προτάσεις.

Τέλος εισαγωγικού τμήματος.

Τζι Σουάν. Στρατιωτικός κανόνας σε εκατό κεφάλαια. – Μ.: Ευρώπη, 2011.

Marc Fabius Quintilian. Δώδεκα βιβλία ρητορικών οδηγιών / Per. από λατ. [ημιτελής] A. Nikolsky. Κεφ. 1–2. - Αγία Πετρούπολη, 1834.

Τρέχουσα σελίδα: 1 (το σύνολο του βιβλίου έχει 13 σελίδες) [προσβάσιμο απόσπασμα ανάγνωσης: 3 σελίδες]

Ιγκόρ Ρονττσένκο
Δάσκαλος της λέξης. Ικανότητα δημόσιας ομιλίας

© Rodchenko I., 2013

© Έκδοση. Εγγραφή των Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013


Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Κανένα μέρος της ηλεκτρονικής έκδοσης αυτού του βιβλίου δεν μπορεί να αναπαραχθεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο, ​​συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης στο Διαδίκτυο και τα εταιρικά δίκτυα, για ιδιωτική και δημόσια χρήση, χωρίς τη γραπτή άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Νομική υποστήριξη για τον εκδοτικό οίκο παρέχεται από το δικηγορικό γραφείο Vegas Lex.


© Η ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου ετοιμάστηκε ανά λίτρα

Yegorka, που με εμπόδισε να γράψω αυτό το βιβλίο

Πρόλογος

Πριν από ένα μήνα, ένας από τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευσή μου στην ερώτηση "Σε ποιον αρέσει να μιλάει δημόσια;" απάντησε ξαφνικά: «Μισώ να μιλάω δημόσια». Δεν υπήρχε σχέδιο στα λόγια του. Τη μισή πρώτη μέρα, κύλησε τα σαγόνια του στα ζυγωματικά του και χασμουρήθηκε νευρικά. Αλλά η εκπαίδευση είναι εκπαίδευση, λειτουργεί σαν παγίδα. Εν αγνοία του, ο τύπος παρασύρθηκε. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, αποδείχθηκε ο καλύτερος στα αποτελέσματα μιας τριήμερης προπόνησης. Το τελευταίο του έργο προκάλεσε θύελλα χειροκροτημάτων. Μισούσε τις εμφανίσεις γιατί δεν μπορούσε να το κάνει. Δεν λειτούργησε γιατί δεν ήξερε πώς να το κάνει. Όταν κατάλαβε ακριβώς πώς να το κάνει, μπορούσε. Αυτός ο τύπος πίστευε στον εαυτό του και τώρα δεν μπορεί να περιοριστεί. Βίωσε τη χαρά.

Υπάρχουν πολλές ευχάριστες στιγμές στη ζωή. Ξέρεις τι ευχαρίστηση έζησα όταν συνάντησα το ξημέρωμα στη βραζιλιάνικη παραλία στο Trindade; Ο ωκεανός χτύπησε ένα κύμα δύο μέτρων κατά μήκος της αμμώδους άκρης - σαν μια γυναίκα που ξεπλένει τα ρούχα στο ποτάμι και τα χτυπά σε ένα ξύλινο πάτωμα. Ο Milky Way κυλούσε στον ροζ ουρανό και έφυγε μπροστά στα μάτια μας. Ο ήλιος ανέτειλε - δεν σέρθηκε, δεν σύρθηκε έξω, αλλά ανέβηκε πανηγυρικά στο πλήρες ύψος του. Γέλασα από χαρά!

Και αυτή είναι μόνο μια ευτυχισμένη στιγμή από χιλιάδες άλλες που μοιράστηκε η ζωή μαζί μου. Αλλά θα σου πω ότι η ευχαρίστηση που απολαμβάνει ένας άνθρωπος που ξέρει να σκέφτεται και να μιλάει δημόσια, που μπορεί να είναι ο εαυτός του και να μην φοβάται τίποτα όταν δεκάδες μάτια στρέφονται πάνω του, που ξέρει να παίρνει ανάσα. του κοινού και να το οδηγήσεις μαζί, είναι ευχαρίστηση για τίποτα.θα αλλάξεις.

Κάποιος θα πει: «Μαλακίες! Δεν μπορούν όλοι!» Όχι, κύριοι! Σε όλη μου την επαγγελματική ζωή δεν έχω γνωρίσει ούτε έναν άνθρωπο που να μην μπορεί να μιλήσει δημόσια. Και συχνά αρκεί απλώς να σφίξετε το παξιμάδι ή να σφίξετε την αλυσίδα, να γυρίσετε το τιμόνι στη σωστή κατεύθυνση και να πάτε.

Αυτό το βιβλίο είναι για μπουλόνια, πηδάλια και παξιμάδια. Έχει να κάνει με το πώς να προετοιμαστείς και να μιλήσεις δημόσια. Τουλάχιστον μία φορά. Και βιώστε τη χαρά.

Θα προσπαθήσουμε να περάσουμε από την προετοιμασία της παράστασης στην ολοκλήρωσή της. Βήμα βήμα. Μερικές φορές θα πω μερικές ιστορίες απλώς και μόνο επειδή βαριέμαι να γράφω εγχειρίδια χρήσης. Φυσικά, θα είναι υπέροχο αν βρείτε την ευκαιρία να φτάσετε στην εκπαίδευση μαζί μας στο IGRO, τότε θα κάνετε πολλά από αυτά που γράφω υπό την καθοδήγηση ειδικών και θα καταλάβετε κάτι καλύτερα.

Κεφάλαιο πρώτο
Βασική εκπαίδευση ομιλητών

Κάποτε, πριν από πολλά χρόνια, μιλώντας σε ένα τεράστιο κοινό στο Νίζνι Νόβγκοροντ, βρέθηκα σε μια τρομερή κατάσταση. Δεν είχα αρκετό υλικό. Γνώριζα το θέμα επιφανειακά, αλλά ήμουν σίγουρος ότι με την εμπειρία μου, ακόμα και αφού διάβασα μερικά άρθρα στο αεροπλάνο, μπορούσα εύκολα να κρατήσω το κοινό για δύο ώρες. Όταν ανέβηκα στη σκηνή, τα φώτα ήταν κλειστά στην αίθουσα και αρκετοί προβολείς στράφηκαν προς το μέρος μου. Στον κύκλο του κίτρινου φωτός, ήμουν μόνος με τον εαυτό μου. Ξεκίνησε χαρούμενος, αλλά μετά από μισή ώρα έπνιξε και άρχισε να ουρλιάζει, κουνώντας τα χέρια του με απόγνωση και επαναλαμβάνοντας αυτό που είχε ήδη ειπωθεί. Δεκαπέντε λεπτά αργότερα, με χτύπησε η ίδια σκέψη με τον Ostap Bender στη σκακιστική λέσχη της πόλης Vasyuki: "Ήρθε η ώρα να σκίσετε τα νύχια σας!" Σφίγγοντας την καρδιά μου, ψιθύρισα στο μικρόφωνο: «Συγγνώμη ... νιώθω άσχημα ...» Συμπονετικοί ακροατές όρμησαν στη σκηνή και εγώ, σέρνοντας το δεξί μου (για κάποιο λόγο) πόδι, μεταφέρθηκα στα παρασκήνια.. .

Από τότε, κατάλαβα για πάντα: ο ομιλητής πρέπει να είναι έτοιμος για οτιδήποτε, και πρώτα απ 'όλα - για τη δική του ομιλία.

Η εκπαίδευση αποτελείται από βασικά και στοχευόμενα επίπεδα. Ο Καρλ Μαρξ θα τα αποκαλούσε βάση και υπερδομή. Το πρώτο περιλαμβάνει τη συνεχή βελτίωση των ικανοτήτων τους. Το δεύτερο είναι αφιερωμένο στην προετοιμασία μιας συγκεκριμένης ομιλίας. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι αρχάριοι ομιλητές ετοιμάζονται να μιλήσουν. Δεν έχουν άλλη επιλογή. Κάποιοι το κάνουν σωστά, κάποιοι το κάνουν λάθος. Όμως όσο πιο έμπειρος είναι ο ομιλητής, τόσο λιγότερο χρόνο χρειάζεται για να δημιουργήσει μια ομιλία και τόσο πιο συχνά μπορεί να μιλήσει με αυτοσχεδιασμό. Τον βοηθά σε αυτή τη βασική εκπαίδευση, που λείπει από έναν αρχάριο.

Η βασική ιδέα βασίζεται στη γνώση, την εμπειρία και την κατάρτιση.

1. Γνώση

Ο Κινέζος στρατιωτικός στρατηγός Τζι Σουάν δίδαξε: «Σκαλίστε τη φύση και τις μοίρες του ανθρώπου για να κατανοήσετε το μυστικό της στρατιωτικής ηγεσίας. Διαβάστε τα αρχαία βιβλία για να μάθετε ενδελεχώς τις μεθόδους δράσης των στρατευμάτων. Μελετήστε τις εικόνες και τους αριθμούς του σύμπαντος για να έχετε πλήρη γνώση των κανόνων οργάνωσης στρατού. Εκτελέστε προσωπικά όλα τα καθήκοντα για να κατανοήσετε τη διαχείριση των στρατευμάτων. Εξερευνήστε διάφορα αντικείμενα για να έχετε γνώσεις σχετικά με τον εξοπλισμό. Τις ώρες της αδράνειας, διαλογίσου άυλα πράγματα και κάνε σχέδια…» 1
Τζι Σουάν. Στρατιωτικός κανόνας σε εκατό κεφάλαια. – Μ.: Ευρώπη, 2011.

Είμαστε υποχρεωμένοι να γνωρίζουμε περισσότερα από άλλους, να μας ενδιαφέρουν εντελώς διαφορετικά πράγματα εκτός από τη στενή μας ειδικότητα: αθλητισμός, μόδα, όπερα και κινηματογράφος auteur, μυθοπλασία και οι τελευταίες ανακαλύψεις στον τομέα της βιογενετικής. Για αυτό υπάρχει το Διαδίκτυο και περιοδικά, βιβλιοπωλεία και καφετέριες. Υπάρχουν μόνο για εμάς.

Ο φίλος μου Ζένια Κουζνέτσοφ μου είπε κάποτε: «Η κύρια ιδιότητα ενός καλού αφηγητή είναι η περιέργεια». Υπάρχουν τόσα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα τριγύρω, όλα όσα μπορούν να μας φανούν χρήσιμα όταν ετοιμάζουμε μια ομιλία! Απλά δεν χρειάζεται να είσαι παμφάγος. Δεν χρειάζεται να γεμίζετε το κεφάλι σας με φτηνά σκουπίδια. Μιλάω για τη στοχαστική επιλογή πληροφοριών. Αξίζει να χάνουμε χρόνο μόνο για ένα καλό βιβλίο, ένα καλό περιοδικό, μια καλή ταινία.

Όπως δίδαξε ο Mark Fabius Quintilian: «Για τη διαμόρφωση του μυαλού και του στυλ, η ποιότητα των βιβλίων που διαβάζονται είναι πολύ πιο σημαντική από την ποσότητα τους». 2
Marc Fabius Quintilian. Δώδεκα βιβλία ρητορικών οδηγιών / Per. από λατ. [ημιτελής] A. Nikolsky. Κεφ. 1–2. - Αγία Πετρούπολη, 1834.

Η επιλογή ενός καλού βιβλίου ή άρθρου δεν διαφέρει από την επιλογή παπουτσιών. Πρέπει να προσπαθήσετε και να προσπαθήσετε να περπατήσετε. Οι απόψεις ή οι συστάσεις άλλων ανθρώπων δεν έχουν σημασία. Χρειάζεστε διαίσθηση και το δικό σας γούστο. Βγάλτε ένα βιβλίο από το ράφι ή ανοίξτε ένα περιοδικό και διαβάστε μερικές σελίδες. Εάν δεν λειτουργεί, βάλτε το πίσω. Αυτό είναι όλο. Το βιβλίο που χρειάζεσαι σήμερα, δεν το έχεις στοστιτέ. Απλώς εμπιστεύσου τον εαυτό σου περισσότερο από τη διαφήμιση. Η ανάγνωση είναι μια ολόκληρη τέχνη, γι' αυτό σας συνιστώ να διαβάσετε οπωσδήποτε τη μπροσούρα του Sergey Povarnin "How to Read Books" 3
Povarnin S.I.Πώς να διαβάσετε βιβλία. - M .: Βιβλίο, 1978.

Και εκδόθηκε πρόσφατα σε ρωσική μετάφραση από τον Mortimer Adler με τον ίδιο τίτλο 4
Adler M.Πώς να διαβάσετε βιβλία. Ένας οδηγός για την ανάγνωση σπουδαίων έργων. Μόσχα: Mann, Ivanov i Ferber, 2011.

Μιλώντας για τα οφέλη της ανάγνωσης μυθοπλασίας για έναν επιχειρηματία. Κάποτε διάβασα μια συνέντευξη με την Olga Slutsker, την ιδιοκτήτρια της αλυσίδας fitness club World Class, στο περιοδικό Sekret Firmy. 5
Κοβαλένκο Β. Αρχές της Όλγα Σλούτσκερ // Secret of the Firm. - 2008. - Νο 18 (250). - 12 Μαΐου.

Είπε πώς κάποια στιγμή ξαφνικά έπιασε τον εαυτό της να σκέφτεται ότι της ήταν δύσκολο να διαπραγματευτεί - δεν υπήρχαν αρκετά λόγια. Ένας φίλος με συμβούλεψε να διαβάσω τον Λέοντα Τολστόι το βράδυ. Το πρόβλημα έτσι λύθηκε.

Μη σταματάς να διαβάζεις! Εξάλλου, η γλώσσα στερεύει όταν περιοριζόμαστε στην απλή περιήγηση στη ροή ειδήσεων και στο ξεφύλλισμα των επαγγελματικών βιβλίων. Η γλώσσα μας χρειάζεται γεμάτα ποτάμια από τα καλύτερα κείμενα για να μην φτωχύνει το λεξιλόγιο και να μιλάμε ελεύθερα και εύκολα. Μιλήστε για διαφορετικά θέματα.

Αυτό είναι που κάνει τα καλά ηχεία. Έχουν κάτι να πουν. Έχουν γνώση.

2. Εμπειρία

Κάποιος είπε ότι το πιο χρήσιμο πράγμα στη ζωή είναι η δική σου εμπειρία. «Ποτέ μην φοβάστε να αναλάβετε κάτι που δεν ξέρετε πώς να κάνετε. Θυμηθείτε, η κιβωτός κατασκευάστηκε από έναν ερασιτέχνη, οι επαγγελματίες έχτισαν τον Τιτανικό».

Η εμπειρία είναι δυναμική, έχει τη δυνατότητα σύγκρισης και μεταφοράς. Ναι, είναι ζωτικής σημασίας για έναν ομιλητή να μιλάει δημόσια - κατά τη διάρκεια των ομιλιών, το κύριο πράγμα αποκτάται, αλλά δεν μπορείτε να περιοριστείτε μόνο σε αυτές. Αποκτήστε εμπειρία παντού. Μάθετε να συγκρίνετε και να κάνετε παραλληλισμούς. Για παράδειγμα, με τον αθλητισμό. Τίποτα δεν θυμίζει περισσότερο την αλληλεπίδραση με το κοινό από την πυγμαχία ή την πάλη. Και αν κάνετε κάτι τέτοιο ή απλώς παρακολουθείτε τουρνουά στην τηλεόραση, τότε αποκτάτε την απαραίτητη εμπειρία για να λειτουργήσετε αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια της δημόσιας ομιλίας. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για οποιεσδήποτε άλλες καταστάσεις στη ζωή. Κάντε μια κανονική συζήτηση με έναν συνάδελφο. Τι έκανες για να τον πείσεις; Λειτούργησε ή όχι; Πώς συμπεριφέρθηκαν τα χέρια σου, τι συνέβη με την αναπνοή σου, το πρόσωπό σου; Ποιες λέξεις ακούστηκαν και ποιες όχι; Η εμπειρία δίνει κατανόηση και από την κατανόηση γεννιούνται οι σωστές πράξεις.

Εδώ είναι ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για εσάς. Γράφω αυτές τις γραμμές κατά τη διάρκεια των Θερινών Ολυμπιακών Αγώνων στο Λονδίνο. Χθες, οι Ρώσοι δεν κατάφεραν να πάρουν την πρώτη θέση στην ομαδική πάλη στην καλλιτεχνική γυμναστική. Δεν είναι ομιλητές, αλλά ένας προσεκτικός θεατής θα μεταφέρει τη συνειδητοποίηση της απίστευτης σχέσης μεταξύ των ομιλητών στο θησαυροφυλάκιο των δεξιοτήτων τους. Εάν πρέπει να κάνετε μια αναφορά σε μια σειρά άλλων ομιλητών και ο προηγούμενος απέτυχε στην ομιλία του, τότε προετοιμαστείτε για το γεγονός ότι το αρνητικό θα μεταφερθεί σε εσάς. Αυτό συμβαίνει εν μέρει λόγω των ιδιαιτεροτήτων της αντίληψης των ακροατών - δεν έχουν χρόνο να αναδιοργανωθούν, εν μέρει λόγω του πιθήκου, δυστυχώς εγγενούς στη φύση μας. Πολλοί από εμάς τείνουμε να επιλέγουμε ασυνείδητα τη διάθεση κάποιου άλλου και να πέφτουμε κάτω από την επιρροή του, αρχίζοντας να συμπεριφέρονται ανάλογα. Γι' αυτό ένας έμπειρος ομιλητής πρέπει να μπορεί να λειτουργεί κόντρα στο κύμα, πρέπει να αισθάνεται τον γενικό ρυθμό και να τον αλλάζει εύκολα, και ένας έμπειρος διοργανωτής εκδηλώσεων βάζει έναν δυνατό παίκτη πρώτο στη λίστα για να βάλει καλό ρυθμό.

Οποιαδήποτε εμπειρία, φυσικά, απαιτεί κριτικό στοχασμό. Όταν σε μια τηλεοπτική εκπομπή η ηρωίδα δείχνει μια τσάντα με τα λεγόμενα γράμματα της ευτυχίας και λέει ότι στέλνει χρήματα εδώ και πέντε χρόνια εν αναμονή των υποσχόμενων βραβείων, τότε δεν είμαστε «η εμπειρία, ο γιος των δύσκολων λαθών», αλλά συσσωρευμένη βλακεία.

Το ηχείο συγκεντρώνει χρήσιμη εμπειρία. Και τη ζωή και την επαγγελματική. Αυτό είναι το θεμέλιο της επιτυχίας του.

3. Προπόνηση

Θυμάστε την ιστορία του Δημοσθένη, που σπούδασε ρητορική;

Όταν η μελλοντική ιδιοφυΐα της ευγλωττίας ήταν επτά ετών, ο πλούσιος πατέρας του πέθανε. Διορίστηκαν διαχειριστές για τη διαχείριση της περιουσίας. Αντί να διατηρήσουν και να αυξήσουν τον πλούτο, λήστεψαν το παιδί: κατέστρεψαν τη διαθήκη, άρπαξαν περιουσίες και σπατάλησαν χρήματα. Τα χρόνια πέρασαν, το αγόρι μεγάλωσε και η επιθυμία να τιμωρηθούν οι παραβάτες ενισχύθηκε. Στην αρχαία Ελλάδα, τέτοια προβλήματα αποφασίζονταν από το δικαστήριο. Το μόνο που έπρεπε να κάνει ήταν να καταγγείλει και να κάνει ο ίδιος καταγγελτικό λόγο. Οι Έλληνες εκτιμούσαν την ευγλωττία πάνω από πολλές άλλες αρετές και, όταν αποφάσιζαν για την τιμωρία (εξακόσιοι πολίτες αποτελούσαν καθένα από τα δέκα κολέγια της αθηναϊκής αυλής), πίστευαν ότι αν κάποιος πολίτης κατάφερνε να τους πείσει με τον λόγο του, τότε είχε δίκιο. Ο Δημοσθένης αποφάσισε να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες των δασκάλων της ευγλωττίας. Απευθύνθηκε στον Isei, επικεφαλής γνωστής ρητορικής σχολής, για βοήθεια και για τρεισήμισι χρόνια αντέγραφε τις ομιλίες άλλων. Τελικά αποφάσισε και κάλεσε τους παραβάτες στο δικαστήριο για την πρώτη συνάντηση...

Ό,τι κι αν έκανε ο Δημοσθένης για να βελτιώσει την κατάσταση και να επιτύχει στην επανακρόαση: πολλαπλασίαζε ατελείωτα τα επιχειρήματα. ενίσχυσε την υγεία του με πρωινές και βραδινές ασκήσεις. περπάτησε με μια χούφτα πέτρες στο στόμα του, σκεπτόμενος ότι αυτό θα τον βοηθούσε να διορθώσει τις «επιδράσεις της μυθοπλασίας». Ξύρισα ακόμη και το μισό μου κεφάλι για να μην ξεφύγω από τα μαθήματα. Στο τέλος, εμφανίστηκε ξανά στο δικαστήριο (τα μαλλιά του είχαν ήδη μεγαλώσει) - και ... πάλι εκκωφαντική αποτυχία! Οι άθλιοι φύλακες γέλασαν από χαρά, ενώ ο Δημοσθένης, δακρυσμένος, περπάτησε στην ακρογιαλιά μακριά από τον τόπο της ντροπής του.

Όμως η μοίρα του χαμογέλασε ξαφνικά. Ο γέρος ηθοποιός Σάτυρος περπατούσε προς το μέρος μου. Είπαν γεια. Ο σάτυρος ρώτησε την αιτία των δακρύων και, αναγνωρίζοντάς το, ζήτησε να διαβάσει τον Όμηρο δυνατά. Ο Δημοσθένης σηκώθηκε και απήγγειλε. Ο ηθοποιός γέλασε και διάβασε ο ίδιος ένα απόσπασμα από την Ιλιάδα, τόσο που ο Δημοσθένης, έκπληκτος, δεν μπορούσε να πει τίποτα - η ανάγνωση του Σατύρου ήταν τόσο εκφραστική. Γίνοντας μαθητής ενός παλιού ηθοποιού, ο Δημοσθένης κατέκτησε το κύριο μυστικό της ευγλωττίας - μια αποτελεσματική λέξη. Έμαθε να υποτάσσει κάθε του κίνηση, κάθε ήχο της φωνής του, κάθε απόχρωση τονισμού και το περιεχόμενο κάθε λόγου στον καθορισμένο στόχο.

Στη θεατρική πράξη, μια τέτοια εκπαίδευση ονομάζεται εκπαίδευση ή τρυπάνι. Δεν είναι περίεργο που ο Δημοσθένης εκπαιδεύτηκε από τον ηθοποιό. Δεν ξέρω τι μπορεί να είναι πιο χρήσιμο σε έναν ρήτορα από τις μεθόδους και τα σχέδια εκπαίδευσης που αναπτύχθηκαν στην πρακτική του θεάτρου τους περασμένους αιώνες. Ποιος άλλος στη χώρα μας έχει ασχοληθεί τόσο διεξοδικά με έναν άνθρωπο στον χώρο της δημοσιότητας; Πού μπορείτε να βρείτε το ίδιο ολιστικό σύστημα για την ανάπτυξη της φωνής και της πλαστικότητας του σώματος, της προσοχής, της θέλησης και της φαντασίας; Γι' αυτό συμβουλεύω όλους τους ομιλητές να διαβάσουν οπωσδήποτε βιβλία όπως το The Actor's Work on Himself. 6
Stanislavsky K.S.Το έργο ενός ηθοποιού πάνω στον εαυτό του στη δημιουργική διαδικασία της ενσάρκωσης. - Αγία Πετρούπολη: Azbuka, 2011.

Konstantin Stanislavsky, "Γυμναστική των αισθήσεων" 7
Gippius S.V.Εκπαίδευση υποκριτικής. Γυμναστική των αισθήσεων. - Αγία Πετρούπολη: Prime Eurosign, 2007.

Sergei Gippius, "Ένα καταπληκτικό δώρο της φύσης" 8
Savkova Z. V.Καταπληκτικό δώρο της φύσης. - Αγία Πετρούπολη: IVESEP, Γνώση, 2009.

Zinaida Savkova, «Τεχνολογία Υποκριτικής Τέχνης» 9
Ershov P. M.Τεχνολογία υποκριτικής. Op. σε 3 τόμους - T. 1. - M .: Gorbunok, 1992.

Πήτερ Ερσόφ.

Από τα βιβλία που αναφέρονται πρέπει να κάνετε ασκήσεις και να προπονηθείτε. Φυσικά, είναι πάντα καλύτερο να το κάνετε αυτό υπό την καθοδήγηση ενός ειδικού, αλλά αν δεν υπάρχει κάτι τέτοιο, τότε τι, καθίστε και περιμένετε τον καιρό δίπλα στη θάλασσα; Όχι, καλύτερα να το δοκιμάσετε μόνοι σας.

Κεφάλαιο δυο
Πέντε ερωτήσεις - πέντε απαντήσεις

Τώρα φανταστείτε ότι σε λίγες μέρες πρέπει να μιλήσετε... Αυτό σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να αρχίσετε να προετοιμάζεστε (εγώ τέτοια προετοιμασία την αποκαλώ στοχευμένη). Για την προετοιμασία μιας συγκεκριμένης ομιλίας.

Δεν χρειάζεται πανικός. Χαλαρώστε, βγείτε έξω, πηγαίνετε στο κοντινότερο καφέ, παραγγείλετε ένα φλιτζάνι καφέ ή τσάι με μέντα, καθίστε, καπνίστε, αν καπνίζετε, ανοίξτε ένα σημειωματάριο (προσωπικά προτιμώ να κουβαλάω σημειωματάρια Moleskine) και γράψτε με ένα απλό μολύβι σε μια στήλη πέντε ερωτήσεις:


Αυτές είναι οι κύριες ερωτήσεις, θα επανέλθουμε σε αυτές, θα τις γράψουμε, θα τις συμπληρώσουμε ή θα ξανακάνουμε τις απαντήσεις, γιατί η προετοιμασία μιας ομιλίας μοιάζει με ρεύμα που μπορεί να αλλάξει το βάθος και την κατεύθυνση της ροής και όχι ένα κβαντικό πρότυπο μήκους, αμετάβλητο, όπως η διαφθορά στη Ρωσία.

Παρεμπιπτόντως, ενώ τελειώνετε τον καφέ ή το τσάι σας, θα σας πω μια ιστορία για το moleskin.

ΟτανΣπούδασα στο σχολείο και μετά στο ινστιτούτο, φυσικά, δεν είχαμε τέτοια τετράδια. Δεν ήξερα ότι του άρεσε να γράφει στον Έρνεστ Χέμινγουεϊ, κάτι που σήμαινε κάτι για μένα εκείνα τα χρόνια. Για παράδειγμα, μου έμαθε πώς να πίνω, γιατί αφού διάβασα το "Fiesta" και το "A διακοπές που είναι πάντα μαζί σου", δεν μπορούσα παρά να προσπαθήσω να αναμίξω λίγη βότκα από το μπαρ των γονιών μου με λεμονάδα Πινόκιο και να ρίξω ένα κομμάτι. πάγου κομμένο με μαχαίρι στην κατάψυξη. Φυσικά, δύο συμμαθητές ήταν καλεσμένοι σε ένα διαμέρισμα στα περίχωρα της πόλης της Βαλτικής, τους οποίους έβαλα στον καναπέ, καλύπτοντας τα πόδια τους με μια κουβέρτα. Θυμάμαι αυτό το βράδυ ως το πιο ρομαντικό στη ζωή μου, ωστόσο, τότε όλοι νιώσαμε άρρωστοι για πολύ καιρό από το ποτό.

Έμεινα με το Uncle Ham για αρκετά χρόνια. Στο άλμπουμ, η μητέρα μου κρατούσε ένα σημείωμα που έγραψα στο δέκατο, όταν ήμουν στο νοσοκομείο με μηνιγγίτιδα: «Αγαπητή μαμά, μπαμπά και Γκένκα! Πάρτε με μακριά από εδώ, η θερμοκρασία είναι ήδη 37,5, που σημαίνει ότι μπορείτε να αρρωστήσετε στο σπίτι. Εδώ πεθαίνω. Παίρνω επτά ενέσεις την ημέρα και με πονάει πολύ. Και σήμερα τσίμπησαν μέχρι και οκτώ. Αν δεν μπορείτε να το σηκώσετε, τότε περάστε μου τα σγουρά μπισκότα και το βιβλίο «Νησιά στον ωκεανό» του Χέμινγουεϊ. Σ'αγαπώ". Αυτό σήμαινε για μένα ο Έρνεστ ως παιδί, που του άρεσε να γράφει τις σημειώσεις του σε ένα τετράδιο με κίτρινα φύλλα με σκληρό εξώφυλλο για να κρατιέται άνετα στην αγκαλιά σου. Το πρώτο τέτοιο σημειωματάριο μου το χάρισε μια γαλανομάτη που αγαπούσα. Ήξερε να δίνει δώρα. Ξέρεις τι σημαίνει αυτό. Χάρηκε, δίνοντας κάτι, περισσότερο από αυτόν στον οποίο έδωσε.

Τώρα ας αρχίσουμε να απαντάμε στις ερωτήσεις. Πρέπει να γράψετε απαντήσεις με σύντομες, κατανοητές προτάσεις, ενώ σκέφτεστε κάθε λέξη.

1. Σχετικά με τι;

Η ερώτηση "Σχετικά με τι;" είναι το θέμα της μελλοντικής σας ομιλίας. Μπορείτε να μιλήσετε για οτιδήποτε, αλλά για να μην βασανίσετε το κοινό με μια ατελείωτη ροή λέξεων, πρέπει να περιοριστείτε στο θέμα. Φανταστείτε ότι εσείς, ως ειδικός στην ηγεσία, για παράδειγμα, κληθήκατε να μιλήσετε σε ένα συνέδριο. Και για τι ακριβώς μιλάς;

«Θα μιλήσω για ηγεσία!»

«Τέλεια, για τι ακριβώς θα μιλήσεις;»

«Λοιπόν… για το τι… για, να το πω έτσι, την ηγεσία… ε…»

Ίσως έχει νόημα να περιορίσουμε το θέμα, να περιορίσουμε τον χώρο του λόγου; Σε τελική ανάλυση, εάν το θέμα οριστεί, για παράδειγμα, ως "Θα μπορούσε ο ηγέτης να είναι πονηρός και αδίστακτος;" ή «Οκτώ ιδιότητες ενός σύγχρονου ηγέτη», τότε τόσο ο συγγραφέας όσο και ο ακροατής θα γίνουν πολύ πιο ξεκάθαροι περί τίνος πρόκειται.

Όταν η Αγία Πετρούπολη προετοιμαζόταν για τον εορτασμό της 300ης επετείου, χαλαρώνω στη Γιουρμάλα και κατά κάποιο τρόπο μίλησα με μια ωραία ηλικιωμένη Λετονή που πουλούσε σε ένα μικρό βιβλιοπωλείο. «Γιατί», ρώτησε, «εσείς οι Ρώσοι ασχολείστε πάντα με μεγάλα πράγματα; Εδώ στην Αγία Πετρούπολη αποκαθιστάτε πλατείες, ολόκληρες λεωφόρους και οι είσοδοι είναι μάλλον βρώμικες. Πάντα έχεις. Πρέπει να βάλεις σε τάξη το σπίτι σου και μετά να φροντίσεις τα τετράγωνα.

Όταν αναλαμβάνετε ένα ευρύ θέμα, κατά κανόνα, δεν ξέρετε από ποια πλευρά να προσεγγίσετε αυτό το hulk, νιώθετε ανασφάλεια, σαν αρχάριος, στον οποίο ο διευθυντής έχει θέσει το καθήκον να λειτουργήσει καλά, αλλά δεν είπε τι να κάνουμε συγκεκριμένα. Όσο πιο στενό είναι το θέμα, τόσο πιο εύκολο είναι να μιλήσεις. Είναι πάντα καλύτερο όταν μια θάλασσα νοήματος αστράφτει σε κάθε φράση, και όχι όταν όλο το νόημα και οι ακροατές μαζί τους πνίγονται σε μια θάλασσα λέξεων.

Τώρα, για λόγους ενδιαφέροντος, πήγα συγκεκριμένα στο site των δημόσιων παρουσιάσεων ted.com και κοίταξα τις ανακοινώσεις των τελευταίων ομιλιών. Κατά κανόνα, τα θέματά τους αναφέρονται ήδη στον τίτλο. Διαβάζεις και καταλαβαίνεις αμέσως τι θα συζητηθεί:

"Το σχέδιό σας για 200 χρόνια"?

"Εξαγωγή ορυκτών από θαλασσινό νερό"

"Πώς να κλιματίσετε ένα γήπεδο";

"Γιατί Χ σημαίνει άγνωστο"?

"Μια νέα ματιά στον καθαρισμό των πετρελαιοκηλίδων"

"Τι δεν ξέραμε για την ανατομία του πέους";

«Θα είναι τα παιδιά μας άλλου είδους άνθρωποι»;

«Οι ιδέες που πυροδότησαν την Αραβική Άνοιξη».

Όταν σκέφτεστε το θέμα μιας μελλοντικής ομιλίας, φροντίστε να μάθετε πόσο χρόνο έχετε διαθέσει για την ομιλία σας. Περίπου το 70-80% όλων των παρουσιάσεων που άκουσα σε συνέδρια, επαγγελματικές συναντήσεις και συναντήσεις δεν διήρκεσαν περισσότερο από 20-30 λεπτά. Νομίζω ότι αξίζει να συσχετιστεί το επιλεγμένο θέμα με τους κανόνες του λόγου. Διαφορετικά, είτε θα πρέπει να πηδήξετε από πάνω και να τσαλακώσετε την ομιλία σας, είτε να μιλήσετε με τέτοια ταχύτητα που οι περισσότεροι ακροατές απλά δεν θα σας αντιληφθούν. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν θα λειτουργήσει καλά.

Είναι πάντα καλύτερο να λέμε λιγότερα, αλλά πιο κατανοητά. Όπως σε εκείνο το αστείο όπου ο Ζιάμα χρωστούσε χρήματα στην Ίζα.

Ο Izya ζητά από τον γιο του να γράψει μια επιστολή απαιτώντας την αποπληρωμή του χρέους. Ο γιος φέρνει ένα πολυσέλιδο κείμενο που ξεκινά με τις λέξεις: «Αγαπητέ Ζινόβι Μάρκοβιτς! Θα θέλατε... "" Όχι, - λέει η Izya, - πρέπει να ξαναγράψετε πιο συνοπτικά. Ο γιος φέρνει τη δεύτερη επιλογή: «Ζίνοβι Μάρκοβιτς! Ο μπαμπάς ρωτάει πότε θα μας επιστρέψετε τα χρήματα. "Οχι όχι! λέει ο πατέρας. «Είναι επίσης πολύ μεγάλο, επιτρέψτε μου να το γράψω μόνος μου». Και στο τέλος, η Izya χτυπά το τηλεγράφημα: «Zyama! Η μητέρα σου!

Σημειώστε σε ένα τετράδιο το ακριβές θέμα της ομιλίας σας: για τι ακριβώς θα μιλήσετε. Και προχωρήστε στην επόμενη ερώτηση.

2. Τι;

Αρκετά περίεργα, αλλά στην ερώτηση "Τι θέλω να πω στους μελλοντικούς ακροατές;" πρέπει επίσης να απαντηθεί με μία πρόταση. Εάν λειτουργεί, θεωρήστε ότι η μισή δουλειά έχει ήδη γίνει. Τότε είναι που θα σκεφτείτε το περιεχόμενο, θα καταλάβετε τι θα πείτε με ποια σειρά, και πρώτα είναι σημαντικό να αποφασίσετε για αυτό που αποκαλώ "κόκκος λόγου" - την ιδέα του. Είναι σημαντικό να διατυπώσουμε αυτή την κύρια, «βασιλική» ιδέα, από την οποία θα αναπτυχθεί ολόκληρη η παρουσίαση, να βάλουμε μια πέτρα στη βάση του κτιρίου πάνω στο οποίο θα στέκεται γερά. Να το διατυπώσει απλά και ξεκάθαρα, πρώτα απ' όλα - για τον εαυτό του.

Ο Γέροντας Αμβρόσιος από την Όπτινα είπε: «Όπου είναι απλό, υπάρχουν εκατό άγγελοι». Η κύρια ιδέα του McDonald's, για παράδειγμα, μπορεί να συμπυκνωθεί σε δύο λέξεις: ταχύτητα και προσιτή τιμή. Αλλάξτε αυτή τη σκέψη - και ολόκληρη η αυτοκρατορία των χάμπουργκερ θα αλλάξει αμέσως, αλλά μάλλον θα καταρρεύσει. Η ιδέα του μυθιστορήματος του Ντοστογιέφσκι «Οι αδελφοί Καραμάζοφ» μπορεί να εκφραστεί με μια φράση: «Όλοι φταίνε μπροστά σε όλους». Το μυθιστόρημα βγήκε από αυτή τη σκέψη.

Όταν ένας ηθοποιός δημιουργεί μια εικόνα, πρώτα από όλα προσπαθεί να βρει εκείνο το χαρακτηριστικό που θα καθορίσει ολόκληρο τον χαρακτήρα του ρόλου.

Θυμάστε την παλιά σίριαλ ταινία «Οι σκιές εξαφανίζονται το μεσημέρι»; Υπήρχε ένας μικροήρωας, τον οποίο υποδύθηκε εξαιρετικά ο Μπόρις Νόβικοφ. Η όλη ιδέα του χαρακτήρα στο παρατσούκλι του: Αγορά-Πώληση. Κάπου διάβασα ότι όταν βρέθηκε αυτό το παρατσούκλι, παρατάχτηκε αμέσως όλη η πλαστικότητα του ηθοποιού και ο τρόπος ομιλίας του. Τόσο μικροκαμωμένος, δειλός απατεώνας που θα πουλούσε η μάνα του για μια δεκάρα.

Μια καλή ομιλία πρέπει να έχει τη δική της ιδέα. Για παράδειγμα, σε μια παρουσίαση με θέμα "Ανάλυση της αγοράς για υπηρεσίες κατάρτισης" σε ένα συνέδριο παρόχων, η ιδέα μπορεί να είναι: "Η αγορά έχει σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης" ή άλλη: "Η κρίση έχει τελειώσει και η κατάσταση έχει σταθεροποιηθεί ." Το καθήκον σας είναι να αναπτύξετε αυτήν την ιδέα. Είναι η ιδέα που θα καθορίσει το περιεχόμενο της ομιλίας, γιατί θα επιλέξετε μόνο εκείνα τα γεγονότα που σχετίζονται με αυτήν. Όπως ένα αυτί μεγαλώνει από έναν κόκκο, έτσι και ολόκληρο το δέντρο της παράστασής σας θα αναπτυχθεί από μια ιδέα.

Όταν εργάζομαι μεμονωμένα, συμβαίνει ο πελάτης και εγώ να αφιερώνουμε πολύ χρόνο για να προσδιορίσουμε με ακρίβεια και με μία πρόταση τον κόκκο του λόγου. Χωρίς αυτό, είναι βέβαιο ότι θα προκύψει κενή συζήτηση. Και όταν τα καταφέρουμε, τότε ο πελάτης μου γίνεται ακριβής στα λόγια και έτοιμος για αυτοσχεδιασμό, γιατί, γνωρίζοντας τη βασική ιδέα, δεν θα χαθεί πια στην άμμο των λέξεων. Και κάτι ακόμα - αυτό είναι πολύ σημαντικό για όσους εργάζονται με δύσκολο κοινό - ένας ομιλητής που ξέρει ακριβώς τι θέλει να πει είναι δύσκολο να παραπλανηθεί. Μπορεί να σκοντάψει, αλλά δεν θα πέσει.

Θυμάμαι ότι υπήρχε περίπτωση. Προετοίμασε μια ομάδα βασικών ειδικών για δημόσιες ακροάσεις. Ήταν ένα έργο ανάπλασης αστικών περιοχών. Υπήρχε πολύ υλικό, αλλά μόλις βγήκε ένας άνθρωπος, άρχισε να μιλάει, αμέσως φάνηκε ότι δεν είχε κανένα σημείο υποστήριξης. Μιλούσαν πολύ, μπερδεμένα και οποιαδήποτε ερώτηση του κοινού τους μπέρδευε αμέσως. Δεν υπήρχε εμπιστοσύνη στα λόγια, δεν υπήρχε ξεκάθαρη θέση. Όταν με κοινές προσπάθειες διατυπώθηκε το σιτάρι «Το έργο μας είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη της αγαπημένης μας πόλης», όλα μπήκαν αμέσως στη θέση τους. Τα επιχειρήματα παρατάχθηκαν, ενδιαφέροντα παραδείγματα πήγαν, εμφανίστηκε εμπιστοσύνη.

Στη συνέχεια παρακολούθησα πώς πήγαν οι ακροάσεις. Η κατάσταση ήταν περίπλοκη, αλλά τα παιδιά κατάλαβαν το κύριο πράγμα που έπρεπε να μεταφερθεί, έτσι έπιασαν εύκολα το θέμα, συζήτησαν με το κοινό και αυτοσχεδίασαν ενεργά.

Μπορεί να σας φαίνεται ότι δεν είναι πάντα τόσο εύκολο να προσδιορίσετε την κύρια ιδέα. Λοιπόν, ποια είναι η ιδέα της ετήσιας έκθεσης; Στον ίδιο χώρο υπάρχουν πολλές διαφορετικές σκέψεις, γεγονότα, εκτιμήσεις, εκεί γενικά μιλάμε για όλα! Ωστόσο, δεν είναι. Ανοίξτε τη Βίβλο σας και διαβάστε τον πρώτο στίχο. Ο πλανήτης μας, όλη η ζωή σε αυτόν, η μοίρα κάθε ανθρώπου, όλη η απίστευτη πολυπλοκότητα του να είσαι ξεκίνησε με μια λέξη. Αν θέλετε, θεωρήστε το μια μεταφορά. Ποιός νοιάζεται? Μια τέτοια μεταφορά είναι κατάλληλη για έναν ομιλητή.

Και η έκθεση στο τέλος του έτους θα πρέπει να έχει τη δική της ιδέα. Για παράδειγμα, αυτό: «Η εταιρεία μας μπήκε στους ηγέτες της αγοράς» ή «Η χρονιά ήταν δύσκολη, αλλά επιβιώσαμε». Ας μην εκφράσετε ποτέ αυτή την ιδέα, αλλά θα διαπεράσει όλα τα γραφήματα και τα διαγράμματα σας και θα δημιουργήσει μια αίσθηση αρμονίας στους ακροατές, και όχι την αίσθηση μιας βαλίτσας γεμάτη ρούχα, που ανοίγει που δεν καταλαβαίνετε, είτε προς την παραλία είτε στο γκαράζ.

Εάν το θέμα περιορίζει τον χώρο του λόγου, τότε η ιδέα θέτει το διάνυσμα της κίνησης και βοηθά στη σύνθεση των αποσκευών των λέξεων.



Συνεχίζοντας το θέμα:
Συμβουλή

Η Engineering LLC πουλά σύνθετες γραμμές εμφιάλωσης λεμονάδας σχεδιασμένες σύμφωνα με τις επιμέρους προδιαγραφές των εργοστασίων παραγωγής. Κατασκευάζουμε εξοπλισμό για...

Νέα άρθρα
/
Δημοφιλής