Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать. Причины протечек крыши и их устранение

С приходом осени у многих жильцов многоквартирных домов появляется серьезная проблема – протечка крыши. От испорченного потолка и поврежденной мебели, пожалуй, никто не будет в восторге, особенно если не так давно был сделан ремонт. Но что делать, и кто возместит ущерб, если протекает крыша в квартире?

Причины возникновения проблем с крышей

Жильцам частных домов гораздо реже приходится общаться с представителями коммунальных служб – как и чем крыть, а также чем утеплять крышу и что делать, если она течет, они решают самостоятельно. А вот в многоквартирных домах ситуация обстоит иначе – если случилась беда, ее придется решать совместными с представителями ЖКХ усилиями.

Как правило, если кровля старая, то узнать конкретную причину протечки достаточно трудно – их попросту может быть несколько. Но существует ряд основных факторов, которые приводят к серьезным проблемам:

• эксплуатационный срок кровельного материала давно истек, и он не был заменен новым;
• были нанесены механические повреждения во время проведения работ по очистке листвы или снега, либо при электромонтажных работах;
• были допущены нарушения технологии при строительстве;
• загибание или срыв листов кровли сильными порывами ветра;
• перепады температур привели к снижению эксплуатационных качеств кровельного материала.

Коммунальные службы, согласно установленному порядку, раз в год должны выполнять профилактический ремонт кровель . Их визит следует ожидать летом, когда хорошая и теплая погода без дождей. Однако по различным причинам этот ремонт не проводят, поэтому во время обильных осадков не выдерживают и дают течь. Следует отметить, что жильцам многоквартирных домов следует названивать к коммунальщикам уже после первого пропуска проверки, чего они в большинстве случаев тоже не делают. Иногда вовремя отремонтированная способна уберечь от неприятных последствий.

Что делать, если протекает крыша – первые действия

Если вы обнаружили, что крыша дала течь, нужно написать заявление в ЖКХ – образец вам должны выдать по месту, чтобы все было заполнено правильно. При этом важно узнать фамилию работника, который примет у вас заявку об аварийной ситуации. После коммунальные службы должны отреагировать и направить специалиста для осмотра вашей квартиры. Если ваш дом относится к управляющей компании или ТСЖ, то заявление пишется на имя председателя. Повреждения потолка рекомендуется фиксировать на фотоаппарат или видеокамеру.

Это будет хорошим доказательством в суде, если, конечно, процесс дойдет до судебных разбирательств. На фотоаппарате или видеокамере обязательно включите функцию даты и времени съемки.

Также, если при протечке было испорчено имущество, этот факт нужно зафиксировать на фото/видеосъемку и указать в заявлении. Желательно, чтобы оно было составлено в двух экземплярах, один из которых отдается сотруднику ЖКХ, а второй заявитель оставляет себе, причем на нем должна остаться подпись работника, который принял это заявление.

Работники коммунальной службы, которые пришли по вашему вызову, обязаны составить акт об имеющихся повреждениях в жилище. Желательно, чтобы при его составлении присутствовали независимые свидетели – ими могут выступать ваши соседи. В акте должно быть указано, что протечка стала причиной повреждения домашнего имущества (мебели, вещей и т.д.), но при этом члены комиссии обязаны максимально подробно обозначить характер повреждений имущества, а также перечислить все вещи, которые пришли в негодность.

Составленный комиссией акт владелец квартиры волен подписать лишь после того, как подробно ознакомится с ним. Но в случае, если были найдены какие-либо несоответствия в отдельных пунктах, то владелец квартиры имеет полное право не подписывать акт. В этом акте указывают причину и особенности аварии, ее возможных виновников, а также записывается список вещей, которые были повреждены. В этом случае не указывается стоимость каждого испорченного предмета и общая стоимость ущерба, так как для этого существует другой тип документа – дефектная ведомость.

Но что делать, если действия работников ЖКХ после ваших требований никак не были направлены на устранения последствий? В таком случае обязательно напишите заявление на имя начальника ЖЭУ. Председателю ТСЖ заявление можно написать повторно. Если такие меры не приведут к разрешению проблемы, то нужно обратиться с жалобой к начальнику управления ЖКХ района, в котором вы проживаете, или города.

Также следует знать, что к заявлению нужно приложить такие документы:

1. Копия паспорта
2. Копия документа, который подтвердит право владения недвижимостью.
3. Копия акта комиссии независимых экспертов (если она была проведена).

Как правило, после таких действий дело сдвигается с места, и до судебных разбирательств не доходит. Поэтому действуйте именно в такой последовательности. Если же вы не добились нужного результата, и все застопорилось на одном месте, то нужно обращаться в суд.

Как поступить, если дело дошло до суда?

Конечно же, перед обращением в суд лучше всего еще раз попытаться убедить коммунальщиков устранить проблемы с крышей. Мотивируйте их еще и тем, что во время суда и после его прохождения предприятие понесет дополнительные убытки. Судебные разбирательства могут затянуться на месяцы, и обе стороны потратят немало сил на выяснение отношений.

Для обращения в суд нужно подготовить такие документы:

• копия заявления об обращении в ЖКХ (ТСЖ);
• составленный комиссией акт о протечке кровли;
• фото/видео материалы;
• документ, подтверждающий размер материального ущерба, который был причинен затоплением.

В заявлении нужно не забыть указать причину обращения, номер вашего ЖКХ, фамилии работников, которые не выполняют свои прямые обязанности, и время, прошедшее с момента затопления. Помните, что настойчивость и терпение могут дать положительные результаты, и до суда дело доходит достаточно редко. Но бросать дело на полпути ни в коем случае нельзя, иначе коммунальные службы вовсе откажутся выполнять свои прямые обязанности в будущем, мотивируя свою бездеятельность судебным прецедентом.

Не восстановленная кровля со временем будет протекать все больше и больше, поэтому в ваших интересах добиться проведения ремонтных работ как можно быстрее. Это же касается и возмещения материального ущерба.

Нередко многие владельцы квартир сами являются виновниками того, что жилищные службы не уделяют внимания их проблемам. Как правило, люди считают, что виновники все равно не будут наказаны, и материальный ущерб никто возмещать не станет, поэтому не желают втягиваться в неприятный процесс разбирательств. Таким образом, жильцы сами дают повод коммунальщикам не опасаться за свою бездеятельность.

Во многих европейских странах ситуация совершенно иная. Домовладельцы досконально знают свои права и упорно применяют свои знания на практике. Именно поэтому управляющие компании устраняют малейшие нарушения еще на первоначальной стадии, так как знают, что их халатность в лучшем случае повлечет за собой огромные штрафы.

Протечка крыши способна испортить отделочные материалы, предметы мебели, стать причиной развития плесени, короткого замыкания из-за попадания влаги на проводку. Но выявить ее причину и даже устранить ее часто под силу каждому, и к профессионалам можно будет не обращаться.

Основные причины протечки крыши

Самой распространенной причиной протечки становится обилие осадков, которые просачиваются сквозь кровлю через ее повреждения. Но если на плоской крыше обнаружить место попадания влаги в помещение просто, то со скатной крышей придется помучаться, так как тут место повреждения может находиться не совсем там, где обнаружено место протечки.

Чтобы выявить причину , можно руководствоваться следующими правилами:

1. если течет во время дождя, то причину стоит искать в месте стыка кровли с вертикальными конструкциями: дымоходом, вентиляционными трубами;
2. если протечки возникают во время затяжных дождей или снеготаяния, то стоит проверить водостоки. Если они забились льдом или листьями, то вода не вытекает в нужном объеме и ищет слабые места в кровли;
3. если осадков на улице нет, а пятна сырости все равно образуются, то виноват утеплитель, который впитал излишнюю влагу. Причину можно искать в треснувшей черепице или неправильно организованном фартуке.

Как осмотреть кровлю?

Конечно, во время дождя в случае протечки проблемные места будут сразу заметны. Если же вы осматриваете кровлю в сухую погоду, и в помещении есть чердак, то обратите внимание на пятна сырости на полу – прямо над этим местом и находится течь. Во время дождя намокшее место можно обвести мелом, чтобы потом не потерять.

После этого нужно переходить к внешнему осмотру уже самой крыши. Первоначально причину ищем в местах стыка крыши с вертикальными поверхностями. Для начала нужно изучить конек: не сорваны ли листы, нет ли повреждений теплоизоляционного слоя. Защитные фартуки нужно осмотреть на предмет плотности прилегания в местах стыка. Также нужно проверить трубы и воронки, чтобы там не было засорений в виде старых листьев, мусора.

Ветер может отрывать и ломать материал, поэтому край кровли также нуждается в тщательном осмотре. На скатах может образоваться мох: от него нужно вовремя избавиться, чтобы корни не расширяли трещины между элементами кровли. Отлично, если в вашем распоряжении есть инфракрасная камера, чтобы сразу увидеть места с плохой изоляцией и повреждениями.

Повреждениями, с которыми можно справиться своими руками

Шифер и черепица трескаются часто из-за изменения температурного режима на улице, регулярного расширения и сжатия. Естественно, с погодными условиями сделать ничего нельзя, но уменьшить влияние можно: для этого рекомендуют досками подбить стропила и соединить несколько ног вместе. Уже образовавшиеся трещины можно очистить и обработать с помощью цементно-песчаного раствора с жидким стеклом.

Часто гидроизоляционный слой нарушается в местах соединения реек обрешетки и стропильных ног. Для того чтобы восстановить гидроизоляционный слой, можно демонтировать кусок кровли в месте повреждения: сначала лучше деревянными клиньями укрепить соседние плитки, а нужную поддеть мастерком. Из реек вынимают гвозди, а части, которые мешают ремонту, демонтируют с помощью ножовки. Для безопасности лучше подложить лист фанеры. Кусок поврежденной гидроизоляции вырезают и вместо него накладывают заплатку из такого же цельного материала, фиксируя его клеем. Рейки восстанавливают так: остатки тех, что уже есть спиливают под углом, а потом недостающую часть точно выпиливают из отдельного куска рейки, закрепляя его в последствии с помощью столярного клея и саморезов. Не забудьте обработать рейки антисептиком. В конце концов, укладывают плитки черепицы.

Если у вас используется битумная черепица , то вы уже заметили, что она имеет свойство отрываться и рваться под действием ветра. Ремонтировать ее нужно при температуре выше +5°С, чтобы она не треснула под руками. Процесс замены поврежденной плитки на новую прост: соседнюю плитку приподнимают с помощью мастерка или кельмы, чтобы достать поврежденный элемент, снимают гвозди из реек, крепят на клей новую плитку, прибивают ее новыми гвоздями, и приклеивают соседние плитки к ней.

Металлочерепица может протекать только в случае неправильного монтажа или в местах крепления саморезами, если установлена некачественная прокладка. Неправильный монтаж своими руками не исправишь, а вот во втором случае требуется простая замена прокладок на более надежные, которые не износятся через пару лет.

Идеальное время для ремонта кровли – сухая нежаркая погода, лучше весной, когда некоторые детали не будут плавиться под действием высокой температуры.

Многие люди мечтают жить в квартире, потому что жилищно-коммунальные хозяйства принимают на себя многие заботы, в отличие от частного дома или коттеджа. Однако все имеет оборотную сторону. Хозяев в доме много, каждый отвечает только за одну квартиру, а если прорвало трубы в подвале или протекла крыша? Ну, в первом случае тоже все понятно, сидеть без воды никому не хочется, поэтому деньги сдадут, мастера наймут, и все уладится. А если протекает крыша в многоквартирном доме? Что делать в этом случае? Понятно, что кроме хозяина, на голову которого течет вода, никому эта проблема неинтересна. И пока вы ставите тазы и дежурите у источника протекания, никто даже не подумает собирать деньги на такой масштабный ремонт. А может быть, есть другой путь? Давайте попробуем это выяснить.

Старое здание - готовьтесь к ремонту

С наступлением весны в первую очередь следует проявить бдительность именно жильцам старых домов. Однако это не единственная причина, которая может привести к протеканию кровли. Иногда это связано с конденсатом, который собирается из-за нарушения теплообмена. Но чаще всего от старости в рулонных материалах и в самой крыше появляются микротрещины. Дальше будет только хуже, потому как вода действует разрушительно на любые материалы, а значит, щели будут только увеличиваться. В результате мы сталкиваемся с тем, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать в этой ситуации, мы разберем достаточно подробно, но пока давайте разрешим себе еще одно отступление.

Неприятный сюрприз

Если жильцы старых многоэтажек морально готовы к тому, что кровля износилась и может не выдержать, то для жителя новостройки это, мягко говоря, неожиданность. Причем причина такая же - нарушение герметичности крыши. Скорее всего, в этом случае для покрытия кровли был использован некачественный материал либо были совершены ошибки в процессе монтажа. В любом случае жилец не виноват и имеет полное право добиваться осуществления ремонта. Однако большинство из нас поставит в тупик ситуация, когда протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать, к кому обратится, как защитить свои права? Давайте перейдем непосредственно к этому вопросу.

Куда звонить

Сначала нужно постараться ликвидировать последствия, то есть подставить ведра и тазы под образовавшуюся протечку. Конечно, очень неприятно, что это коснулось именно вас, но тем не менее стоит попробовать спасти имущество как свое, так и неповинных в происходящем соседей снизу. А вот теперь нужно взять телефон и позвонить в коммунальную службу, к которой прикреплен ваш дом. Вы у них не единственные, и наверняка на звонок никто не будет торопиться реагировать. Однако нельзя медлить, когда протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Направить письменное заявление - это гораздо более быстрый способ добиться действий.

Официальное обращение

Писать его нужно обязательно в двух экземплярах. В заявлении подробно расскажите, когда произошло протекание кровли, при каких обстоятельствах вы это заметили. Не забудьте указать, как сейчас обстоят дела, продолжает ли с потолка бежать вода, и предпринятые способы устранения последствий.

Пока вы собираетесь идти к коммунальщикам, мы немного затронем правовую сторону вопроса. Итак, протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Беларусь, как и большинство бывших союзных республик, предлагает жильцам несколько вариантов решения подобных вопросов:

• Обратиться в коммунальную службу, к которой по району прикреплен дом.
• Позвонить в частную жилищно-хозяйственную компанию, которую выбрали сами жильцы.
• Обратиться к городским властям за субсидированием ремонта кровли.
• Собрать деньги с жильцов и нанять бригаду рабочих.

Как видите, вариантов много, но ключевым моментом являются материальные средства. Если проблему будет решать коммунальная служба, то она обязательно проверит, есть ли в доме жильцы-должники. До полного погашения заявленных сумм осуществлять ремонт никто не возьмется. Если вы не хотите связываться с коммунальными службами, то предстоят еще более грандиозные хождения по жильцам с целью доказать, какая сумма и на что нужна, и побудить людей ее выплатить.

Обоснование заявления

Однако мы немного отвлеклись. Давайте вернемся к основной проблеме: протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и к кому обращаться? Главное сейчас - правильно составить заявление. Для этого нужно обязательно запечатлеть произошедшее протекание кровли. Сделайте снимки с разных ракурсов, чтобы все детали были хорошо видны. В заявлении укажите свои реквизиты, телефон и полный адрес. В основной части расскажите про место протечки, время, дату и нанесенный ущерб. Очень хорошо, если на снимках будет отпечатано число. Все они станут доказательством по делу.

В заключительной части просите устранить протечку и начать ремонтные работы. Обязательно все фотографии и заявление должны быть в двух экземплярах. Один пакет сдается в коммунальную службу, второй остается у вас. На нем принимающий диспетчер должен поставить подпись.

Выяснение причин

Теперь пришло время действовать коммунальной службе. У них уже есть заявление о том, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Причины должны быть выяснены в первый же день. Для этого к вам отправят слесаря или сантехника. Однако ничего делать он не станет, а лишь зафиксирует инцидент. Желательно пригласить дополнительно кого-нибудь из соседей. Есть вероятность того, что слесарь сочтет протечку незначительной и попросит вас подождать. Если согласитесь, то будете еще очень долго подставлять тазики во время дождей. Не утраивает - нужно двигаться дальше.

Второе заявление

В принципе, можно сразу подготовиться и написать три варианта письма. Оно подается на имя начальника коммунальной службы. Теперь уже целая комиссия придет с целью рассмотреть, как именно протекает крыша в многоквартирном доме, что делать. Основные причины этого явления - банальный износ зданий. Однако все еще предстоит выяснить. Осмотр кровли снаружи может подтвердить следующие причины:

• Пробои или трещины, образовавшиеся во время уборки снега.
• Износ покрытия.
• Нарушение технологии укладки кровельного материала.
• Применение некачественного покрытия. Этим часто грешат новостройки.

Жалоба в прокуратуру

Исходя из сказанного, уже становится понятно, почему в многоквартирном доме. Что делать? Причины возникновения протечки известны, но все службы, ответственные за ремонт, по-прежнему от вас открещиваются. Тогда остается последняя инстанция - пишите письмо в прокуратуру. Снимите копию со своего экземпляра заявления, приложите фото с датой отправления письма, чтобы компетентные органы видели, что проблема до сих пор не решена.

Список документов для суда

Это последняя инстанция, которую вы можете пройти, если протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и куда обращаться, мы поэтапно рассмотрели. Для суда потребуется собрать акт о протечке, который был составлен комиссией. К нему приложите копию заявления в ЖКХ, фотоматериалы и документы об оценке ущерба.

Дополнительно поясните причину обращения. То есть укажите, сколько времени прошло с момента протечки, в какие органы вы уже обращались. Не забудьте упомянуть фамилии работников, которые не смогли или не захотели вам помочь. Есть еще один документ, который очень полезно представить в суде. Это официальный акт с составлением сметы на средства, материалы, которые понадобятся для ремонтно-восстановительных работ. Этим занимается независимая оценочная компания. Позднее суд решит, кто должен выплатить эту сумму, и вы сможете нанять работников для проведения ремонта.

Своими силами

Бывает и так: походив несколько месяцев по инстанциям, человек понимает, что никому его проблемы не интересны. Идет неделя за неделей, и по-прежнему протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и как решить проблему? Берите официальную смету с суммами, необходимыми для проведения ремонта, делите на количество квартир и идите к соседям. Чтобы процесс сбора денег был проще, вы можете пообещать передать все бумаги в суд, чтобы управляющая компания возместила расходы.

Сбор денег производится в этом случае для того, чтобы все время, пока длятся разбирательства, вам не приходилось спасать имущество. Если соседей организовать сложно, перестаньте блокировать протечку воды на своем этаже. Чем скорее люди ощутят неудобства, тем больше сподвижников у вас появится. Параллельно обязательно отстаивайте свои права в суде. Даже через время вы сможете вернуть потраченные деньги.

Подведем итоги

Любая проблема решаема, самое главное - знать свои права. Если вы аккуратно оплачиваете услуги ЖКХ, то можете рассчитывать и на ответную «любезность» в виде оперативного реагирования. Проблем в этом секторе много. Если половина жильцов имеет долги по платежам, то уже управляющей компании будет не на что производить ремонты. Сами сотрудники ЖКХ тоже не желают производить грандиозный ремонт кровли, списывая это на недостаток средств и необходимость поддержки от государства. Получается, что в каждом случае приходится решать проблему в индивидуальном порядке.

Зачастую крыша начинает течь после достаточно сильных дождей или обильных снегопадов. Даже при нормальном состоянии кровли влага может просочиться сквозь гидроизоляционные слои и начать затапливать чердак, через который она может попасть в жилые помещения.

В принципе, данная проблема может быть решена и своими силами. Сначала следует понять, что вода способна проникнуть через мельчайшие повреждения кровли.

Зачастую увидеть их во время визуального осмотра просто невозможно: на первый взгляд будет казаться, что кровельные материалы сохранили свою целостность, но при этом протечки все равно имеют место.

Чтобы правильно найти место, где течет крыша, следует внимательно исследовать всю поверхность кровли. Повреждение крыши в частном доме могло образоваться значительно выше места, где вода прошла в чердачное помещение. Очень часто возникают протечки на участке, где дымоход проходит через кровлю. Кроме того, вода будет с легкостью проходить по кровле, перекрытиям и стропилам, просачиваясь в помещение совсем не там, где возникла протечка.

В этой статье

Из-за чего может протекать крыша?

Течет крыша по целому ряду причин:

• Естественный износ кровельного материала , из которого сделана кровельная конструкция. Поверхностный слой может начать разрушаться из-за непосредственного воздействия солнечных лучей, перепадов температуры окружающей среды, различных атмосферных осадков. В связи с тем, что условия эксплуатации не слишком благоприятные, в кровле начинают появляться трещины, через которые вода и будет проходить. Постепенно они будут становиться все больше и больше, причем данная ситуация является весьма характерной для любых кровельных материалов вне зависимости от того, из чего они выполнены и каким сроком службы обладают;
• Возникновение повреждений вследствие нагрузок и физических воздействий . Данные дефекты в некоторых случаях могут возникнуть в доме, покрытом новыми кровельными материалами. В качестве причины может выступать град, ураган или же просто сильный ветер. Кровля в доме может повредиться вследствие падения на нее веток, камней и так далее;
• Кровля может стать протекающей из-за нарушения технологии ее строительства . Например, положено настилать рубероид в три слоя, а его уложили в два, использовались некачественные крепежные элементы;
• Сам по себе монтаж был сделан неверно . Это связано с неправильной разработкой проекта. Подобные дефекты появляются очень быстро – всего лишь через несколько недель после того, как дом был введен в эксплуатацию. Также протечки могут образоваться из-за того, что кровельный материал сдвинулся.

Как избавиться от протечек?

Вопрос относительно того, что делать, если начала протекать крыша, волнует каждого домовладельца. Здесь все зависит от того, из каких материалов сделана кровля. Если начала течь крыша, покрытая слоем шифера, то ее следует очень внимательно осмотреть. Зачастую возникновение протечек связано с образованием на листах трещин или сколов. В такой ситуации их придется менять на новые. Если же трещины совсем не большие, то вместо замены целого листа можно воспользоваться обыкновенным герметиком для уличных работ либо специальной лентой на основе битума.

Причина течи может быть связана с участками, где кровля крепится к обрешетке. Все участки, где гвозди проходят сквозь шифер, нужно будет тщательно промазать замазкой на битумной основе. Гвозди также лучше всего забивать в верх волны.

Черепичная кровля обычно протекает из-за того, что отдельные черепицы получили повреждения или сдвинулись со своего места. При повреждениях следует заменить плитки на новые, также кровлю дополнительно укрепляют, чтобы остальные элементы не начали сдвигаться со своих мест. Если удалось обнаружить трещину, а заменить данное изделие не представляется возможным, то этот участок тщательно промазывают с двух сторон мастикой на битумной основе.

Одним из наиболее надежных материалов для покрытия кровли является металлочерепица. На ней вряд ли будут возникать протечки из-за изнашивания, однако при ее монтаже могли быть допущены ошибки, кроме того, продукция представляет собой тонкий листовой металл, который очень легко повредить.

В некоторых случаях остается микроскопический зазор между участком конька и листами металлочерепицы. Если повреждение небольшое, то можно воспользоваться обыкновенным герметиком, заплатками. При возникновении значительного повреждения придется полностью поменять лист.

Рулонное покрытие в данном случае требует довольно серьезного подхода - здесь придется разбираться очень внимательно. Подобная крыша, в сравнении с другими кровельными материалами протекает довольно часто. Если применялся достаточно дешевый материал, то буквально через несколько лет она начнет протекать – особенно это справедливо для рубероида.

Прибегать к выполнению ремонтных работ в данном случае следует только в том случае, когда крыша просохла полностью. Поверхность кровли следует тщательно исследовать как снаружи, так и внутри, чтобы точно определить, где именно возникла течь. Когда это удалось установить, можно приступать к устранению проблемы.

Если в процессе осмотра удалось найти вздувшийся участок, значит, туда проникла влага. Этот участок вырезают, хорошенько высушивают и возвращают на прежнее место, приклеивая его при помощи специальной битумной мастики.

Что делать, если протекла крыша в многоквартирном доме?

Обслуживанием многоквартирных домов занимаются специальные организации, поэтому самостоятельно выполнять работы относительно ремонта кровли, если она дала течь, нельзя. Чтобы знать, куда обращаться с жалобой, следует выяснить, где находится правление управляющей компании, отвечающей за состояние дома.

Можно не наносить личный визит, а обращаться по телефону, но в этом случае следует обязательно выяснить, кто именно принимает и обрабатывает заявку – личные данные человека и его должность. Это необходимо для того, чтобы знать, на кого жаловаться в случае, если поданная заявка будет проигнорирована.

Буквально через несколько дней должен прийти сотрудник коммунальной службы, произвести осмотр крыши и выяснить ее текущее состояние. Перед обращением в управляющую компанию желательно сфотографировать участки, где протекает кровля. Это позволит при дальнейших судебных разбирательствах доказать свою правоту и виновность управляющей компании, которая своевременно не приняла ряд необходимых мер.

Зачастую к обращению в суд прибегают в случае, если протечка вызвала повреждение в интерьере квартиры и так далее. Сначала можно попробовать решить вопрос мирно: для этого подается соответствующее заявление, причем его необходимо подавать в двух экземплярах. На каждом из них обращающийся человек ставит свой автограф, а также их должен подписать представитель управляющей компании и поставить соответствующую печать. Один экземпляр остается на руках у заявителя, а другой компания забирает себе.

Работники, выполняющие предварительный осмотр состояния крыши, должны составить соответствующий акт, который должны будут подписать независимые свидетели и члены комиссии. Если же было повреждено имущество владельца квартиры, то он может подать в суд на управляющую компанию.

При составлении иска обязательно придется указать причину обращения, тип аварии, ее величину и точную сумму причиненного ущерба. Стоит отметить, что подавать в суд необходимо на руководителя компании как на юридическое лицо. К заявлению следует приложить копию паспорта и соответствующие документы, подтверждающие право на владение недвижимостью. Обычно управляющие компании не желают втягиваться в подобные разбирательства и быстро начинают выполнять свои обязанности.

Грустная статистика подтверждает, что практически каждого собственника частного дома когда-либо настигала проблема протекания крыши. Это не свидетельствует о некачественном материале или плохой работе. Со временем любые изделия изнашиваются и теряют свои свойства. А более дорогие и качественные кровельные материалы просто прослужат дольше и оттянут эту проблему на более долгий срок. Но и проблема, когда течет крыша, вполне разрешима. Нужно только рассмотреть возможные способы и подобрать для себя наиболее оптимальный.

В самый неожиданный момент с вашего потолка может пойти дождь. Наиболее часто это случается в весенний и осенний период. Талый снег и дождь могут течь сквозь самые незаметные щели и способны при этом превращать маленькие щелочки на настоящие ручьи воды, которые будут лить в ваш дом.

Конечно, можно просто подставить ведро или миску. Но лучше забраться на крышу и найти это слабое место. Быстрая заделка течи поможет ненадолго, и через несколько дождей все повторится.

Ни в коем случае не оставляйте все на самотек в надежде, что все само пройдет. Помните, чем раньше вы начнете решать данную проблему и будете ее ликвидировать, тем дешевле вам обойдется этот ремонт и эффект будет намного лучше. Для проведения ремонтных работ на крыше вашего дома можно нанять специалистов. Но сделать это вполне реально своими собственными руками.

1. Прежде всего, необходимо определить причину протекания и его характер. Течь возникает по нескольким причинам. Во-первых, могут смещаться элементы кровельного материала, вследствие чего появляются щели. Это происходит в тех случаях, когда покрытые не соответствует углу уклона кровли вашего дома. Наиболее часто это происходит на стыках кровельного материала, особенно в тех местах, где проходит дымоход и трубы вентиляции.
2. Во-вторых, виной течи является разрушение кровли. Это может произойти через ржавление полотна, повреждение рубероида, высыхания и крошения старой замазки и прочее. Также протекание бывает в местах, где прогнил конек или деревянные элементы кровли. Каждый вид материала для покрытия крыши имеет свои недостатки. Так, металлочерепица подвержена быстрому ржавлению, а на керамике часто появляются трещины. Все эти факторы могут создать много неприятностей владельцу дома.

При появлении первых признаков течи самое первое, что вы должны сделать, - это найти местоположение протечки. Сделать это порой довольно сложно, ведь попадать под крышу вода может с одной стороны, а вытекать в комнате - с другой. В таких случаях специалисты-кровельщики советуют поступать следующим образом.

Осмотр крыши следует начинать с точки протекания. Дальше не спеша двигайтесь вверх по крыше. Как правило, нарушение герметизации происходит по вертикальному вектору, часто не очень далеко от протечки. Но учтите, чем больше значения угла ската, тем больше расстояние до повреждения. Если вы заметили на полотне пятна измененного цвета, трещинки, пробоины, то это свидетельствует о повреждении.

Не надо обольщаться - металлочерепица тоже может протечь

Ремонт не составить труда, если крыша покрыта металлической черепицей, так как достаточно просто обновить несколько элементов. Для этого снимите поврежденные плитки, затем выпилите деревянные рейки, находящиеся под ними. Подготовьте отрезок рубероида, равен поврежденной площади. Прикрепив его, установите новые планки, на которые размещается новая плитка металлочерепицы.

Что же предпринять при повреждении кровли из листов железа? Для начала нужно убрать порченый лист, используя гвоздодер. Гвозди рядом находящихся листов нужно немного вытянуть и приподнять железные полотна. Новый лист аккуратно положите под волны соседнего, после чего обратно прибейте вытянутые гвозди, а затем и новый лист.

Проделывайте работу очень аккуратно, чтобы не нарушить целостность близлежащего стройматериала. Советуем найти себе помощника, ведь железо тяжелое и устанавливать его легче вдвоем.

Но самая сложная ситуация возникает при протекании в местах стыков покрова с дымоходом или вытяжкой. В таких случаях используется лист оцинковки и кровельный материал на основе битума.

• Сначала место состыковки заделывается битумной гидроизоляцией.
• Оцинковка необходимого размера сгибается в нужную форму, после чего присоединяется к трубе, вокруг которой произошла течь.
• Стыки и места, где оцинковка неплотно прилегает к крыше, замазывается битумной мастикой.

Прогнивший конек также составляет немало проблем. Для его ремонта необходима замена коньковых досок, дальнейшая эксплуатация которых невозможна. Негодные брусья и гвозди вытаскиваются, все неровности зачищаются, и прочно присоединяется новый конек.

Крышу с мягкого материала также возможно починить. На найденном месте протечки удаляются порченые части рубероида и, при необходимости, слои битума. Тщательно осмотрите и реставрируйте цементную стяжку, после чего приступайте к укладке нового покрытия. Вырежьте рубероид необходимого размера и уложите его на месте старого, сверху залейте приготовленным цементным раствором.

Профилактика течи

Появление протекания тянет за собой ремонт не только кровли, а и внутренней отделки помещения, куда добралась вода. А это потянет за собой немалые финансовые расходы. Поэтому для предотвращения этого регулярно осматривайте крышу своего дома. Делать это необходимо два раза в год - перед началом зимнего сезона и весной, когда сойдет весь снег. При наличии самых маленьких изъянов, обязательно ликвидируйте их. Это убережет вас от крупных неприятностей, когда течет крыша.

Почему это происходит? Ответ здесь

Появлению мокрых пятен и течи способствует несколько факторов.

1. Главный из них - это неквалифицированная установка покрытия и низкое качество кровельного материала. Не стоить экономить на дешевых изделиях, а для установки лучше обратится к специалистам. Ведь последующий постоянный ремонт обойдется значительно дороже.
2. Вторая причина - игнорирование регулярной профилактики. Своевременно обнаружение повреждений облегчит ремонт и потянет за собой незначительные материальные убытки. Как уже говорилось выше, опытные кровельщики рекомендуют проводить профилактический осмотр крыши раз в полгода.

Если вы сами строите свой дом, проконтролируйте лично процесс покрытия, чтобы избежать нарушений технологии и использования бракованного и испорченного стройматериала. Для строп нужно использовать стандартные брусья, которые отвечают габаритам жилья. Обрешетка осуществляется подходящим и обязательно одинаковым шагом между брусьями. С каждого края конька устанавливается обрешеточная доска, а в щель под планку закладывается уплотнитель, который предотвратит завихрения снега.

Укладывая гидро- и пароизоляцию, строго придерживайтесь технологии, ведь отклонение от нее приведет к нарушению изоляции. Водостоки устанавливаются таким образом, чтобы ничего не мешало воде в них стекать. По всем правилам крепите снегозадержатели, но учтите особенности местного климата и уровня осадков. Обязательно сделайте кровельные свесы. Они защитят стены дома от косых дождей, тем самым уберегут их от намокания и появления течи.

Передвижение по крыше дома очень опасное занятие. Поэтому, проводя какие-либо работы на высоте, обязательно используйте страховочный трос. Лучше найдите себе помощника, который сможет всегда подсобить и выручить. Обзаведитесь также наборов стандартных и необходимых инструментов, которые будут под рукой в самый нужный момент. И помните, что проще проблему предотвратить, чем потом устранить ее последствия.