Личный прием граждан. График приема

Для подачи запроса на проверку, стоит просто воспользоваться соответствующей формой на странице официального сайта УФМС по Москве;

  • Если возникла спорная ситуация, при которой вам из-за запрета на въезд или выезд с территории России или любой другой, лица без гражданства или иностранные граждане могут обратиться за консультацией и помощью. Большую часть проблем можно решить удаленно из собственного дома, главное посмотреть и изучить все требования на отправку запроса, собрать необходимые документы и составить заявление в обычном или электронном виде;
  • возможность подавать ходатайства к органам власти. Также на интернет-странице есть форма поиска, в которой не трудно разыскать ранее отосланные заявления и просьбы, а также отслеживать их выполнение.

Главное управление по вопросам миграции мвд россии

Надежные системы, которые помогут разобраться в функционировании данного органа, упростят процесс получения и помогут оформить:

  • загранпаспорт;
  • российское гражданство;
  • государственную помощь для беженцев и переселенцев.

УФМС России по Москве Благодаря использованию интернета, большинство физических лиц получат возможность решить свои вопросы с УФМС в Москве удаленно, что очень сильно сможет сэкономить денежные средства, время и силы для получения нужного разрешения или документа. Кроме решения частных запросов, Федеральная Служба Миграции в Московской области поможет вам:

  • получить и проверить документы, которые являются приглашением на въезд лицам, у которых нет российского гражданства.

Благодаря активному использованию коммуникаций, данный процесс проводится очень быстро.

Онлайн запись в очередь на прием в уфмс рф

В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом гарантируется прием в течение получаса.В случае опоздания получателя услуги более, чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:

  • соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн;
  • обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Внимание! При получении сообщения на электронную почту, о том, что запись сформирована, получение талона электронной очереди не требуется! Приложение требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ГУВМ МВД России.

Как записаться на прием к начальнику уфмс?

Важно

Перечень условий и необходимых документов есть на официальном сайте ФМС;

  • возможность получения разрешения на трудоустройство на государственное предприятие. Она предоставляется во-первых, тем, кто обладает специальным образованием или опытом работы в промышленной сфере.

Для решения миграционных вопросов был разработан специальный удобный интерфейс, с помощью которого вы сможете решить все свои проблемы.

Адреса УФМС в Москве

Все фмс

Прием граждан по вопросам трудовой миграции и иммиграционного контроля Прием ведет: Азаров Николай Петрович — Заместитель начальника УФМС России по г. Москве Часы приема:второй четвергс 10.00 до 13.00 Место приема:кабинет 222ул.


Б.Ордынка, д. 16, стр. 4 Прием граждан по вопросам беженцев, вынужденных переселенцев, гражданства Российской Федерации и адресно-справочной работы, прием граждан по вопросам гражданства Российской Федерации, разрешений на временное проживание и видов на жительство Прием ведет: Плешакова Светлана Александровна — Заместитель начальника УФМС России по г. Москве Часы приема:второй понедельникс 14.00 до 17.00 Место приема:кабинет 504ул.
Краснопролетарская, д.

Официальный сайт уфмс россии по москве

Вороновское, Варшавское шоссе, 64 км, домовладение 1, стр. 47. Государственная услуга по оформлению разрешения на временное проживание, вида на жительство, гражданства: Прием граждан по вопросам получения разрешения на временное проживание, вида на жительство, а также для подачи документов на получение гражданства осуществляется сотрудниками Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г.
Москве на территории Многофункционального миграционного центра (ММЦ) по адресу: г. Москва, п. Вороновское, Варшавское шоссе, 64 км, домовладение 1, стр.


47. Справочная служба УФМС по г. Москве 8-495-587-07-87. С 7 ноября 2016 года прием граждан по вопросам получения разрешения на временное проживание, вида на жительство и документов на получение гражданства осуществляется на территории Многофункционального миграционного центра по адресу: г.
Москва, п.

Онлайн запись на прием в уфмс (гувм мвд россии)

Первичный прием осуществляется начальником структурного подразделения (почтамта), или директором филиала, в обслуживание которого находится адрес проживания клиента, либо на территории которого произошел инцидент.

Личный прием руководством ФГУП «Почта России» осуществляется в случаях, если личный прием на уровне филиала не дал результатов или клиент не согласен с результатами приема, а также при наличии аргументированных возражений на предоставленный ранее ответ, полученный в результате личного приема у директора филиала.

Первичный личный прием в Аппарате управления ФГУП «Почта России» осуществляется руководителем Департамента проектных решений по развитию сети.

Запись на личный прием к заместителю генерального директора осуществляется при наличии у клиента аргументированных возражений на ранее принятое решение (полученный ответ) по аналогичному обращению, рассмотренному на уровне руководителя Департамента проектных решений по развитию сети.

Порядок записи на личный прием

Запись производится не менее чем за две недели до дня приема. Дата, место и время приема доводится до сведения обратившегося клиента по контактным каналам связи.

При записи на личный прием клиент указывает:

  • контактный телефон,
  • тему обращения,
  • дата посещения филиала по данному вопросу и должностное лицо, с которым велась встреча,
  • номер и дату ответа филиала, в случае предоставления ответа в письменном виде, по возможности указать причину несогласия с ответом филиала

Новости

Как лично пообщаться с начальником своей налоговой

Чтобы попасть на прием к руководителю московской налоговой инспекции, придется убедить его секретаря, что без такой аудиенции проблему не решить. Наш опрос показал: никто из руководителей московских инспекций не согласен назначить встречу, предварительно тщательно не разузнав, о чем вы хотите поговорить. Во время записи по телефону или очного визита надо обязательно в деталях растолковать секретарю инспекции свою проблему. После «допроса» секретарь скорее всего пойдет «искать концы» в соответствующем отделе.

Инна Томас, корреспондент «УНП»

Несложно записаться на прием в московские инспекции № 1, 2, 3, 29, 33, 43. Там нам вежливо объяснили: «Расскажите, о чем будет разговор с начальником, и мы договоримся о встрече, возможно, уже через несколько дней». Конкретных дней приема у руководителей этих инспекций нет. В ИФНС № 9 и 13 руководители принимают по вторникам и четвергам по предварительной записи. В 30-ю налоговую можно прийти в эти же дни в первой половине дня, и, вполне вероятно, что начальник ИФНС примет без записи, «просто так».

Еще более демократичный подход в ИФНС № 37. Там запись не требуется, а руководитель принимает в течение всего рабочего дня по вторникам и четвергам. В инспекциях № 17 и 23 по предварительной записи руководитель ждет налогоплательщиков только во вторник.

В ИФНС № 5, 7, 20, 22, 31 попасть на прием к руководителю сразу не получится. После анализа проблемы налогоплательщика «распределят» к ответственному за этот участок заместителю руководителя. «И уж если зам помочь не сможет, тогда мы, возможно, будем договариваться с самим руководителем», – предупреждают в инспекциях. В ИФНС № 18, 32, 35 вообще предпочитают сначала отправлять к начальнику отдела, а потом к заму.

С плохо скрываемым удивлением отреагировали на наш вопрос «Как можно попасть на прием к вашему начальнику?» в ИФНС № 24 и так и не смогли дать никакого вразумительного ответа. А вот до ответственных за запись секретарей ИФНС № 4, 6, 25 дозвониться оказалось просто невозможно.

Компании отказали в вычете НДС из-за мизерной неточности в счете-фактуре

ИФНС № 2 по г. Москве не смогла отыскать офис контрагента компании из-за того, что в счетах-фактурах последней вместо «строение» в адресе было указано «корпус». Пустяковая погрешность обещает обернуться изнурительным судебным сражением между инспекцией и налогоплательщиком.

Олег Жук, корреспондент «УНП»

Спор возник в 2007 году. По результатам камеральной проверки за третий квартал ИФНС № 2 отказала ООО «Управляющая компания БИЗОН плюс» в вычете НДС на 52 тыс. рублей и его возмещении на 3,5 тыс. рублей. Кроме того, компанию оштрафовали на 9 тыс. рублей якобы за недоплату налогов.

Свои претензии инспекторы обосновали тем, что в предъявленных организацией счетах-фактурах был неправильно указан адрес компании-поставщика. Удивленным представителям общества налоговики пояснили, что в адресе контрагента вместо указанного в учредительных документах слова «стр. 2» написано «кор. 2».

Сотрудники компании устранили все ошибки еще до того, как общество привлекли к ответственности. Однако налоговики наотрез отказались принимать коррективы, заявив, что они не соответствуют правилам ведения книги покупок. В ИФНС № 2 добавили, что компания в любом случае сможет применить вычеты лишь в том периоде, в котором они получили исправленный счет-фактуру и зарегистрировали его в книге покупок.

Cудьи Арбитражного суда г. Москвы категорически не согласились с налоговиками. Они посчитали, что дефект в документах был незначительным. Разве слово «корпус» направляет инспекторов по ложному адресу? Нет, оно приводит их к компании-поставщику. Соответственно ИФНС № 2 без препятствий могла контролировать деятельность общества, постановили судьи (решение Арбитражного суда г. Москвы от 06.08.08 по делу № А40-38324/08-117-116).

КСТАТИ. Недавно ФАС Поволжского округа рассмотрел аналогичное дело. Налогоплательщику отказали в вычете НДС за то, что он не внес в книгу покупок данные об исправлении адреса в одном из счетов-фактур. Суд постановил, что подобные претензии не могут быть основанием для отказа в вычете НДС (решение ФАС Поволжского округа от 05.08.08 по делу № А55-16195/07).

Cдаваться налоговики не собираются. «Недавно нам пришло письмо о том, что инспекция подала апелляцию на решение Московского арбитражного суда», – сообщили «УНП» в ООО «Управляющая компания БИЗОН плюс».

Налоговики коллекционируют чеки, чтобы ловить компании на «скручивании» ККТ

Московское УФНС разослало по инспекциям служебное письмо «Об активизации работы по сбору чеков». В нем налоговикам приказано не только собирать чеки, но и оперативно пересылать их в инспекции по территориальной принадлежности продавца.

Олег Цой, корреспондент «УНП»

По свидетельству самих налоговиков, «коллекционирование» чеков с последующим их сравнением с данными из памяти ККТ – самый эффективный способ обнаружить сокрытие наличной выручки путем «скручивания» кассового аппарата. Этот метод контроля был принят на вооружение еще в 2001 году, когда был выпущен соответствующий приказ МНС России от 22.08.01 № 106. С тех пор результативность проверок кассовой техники, по данным инспекторов, выросла с 12–15 до 60–70 процентов.

У налоговиков есть три пути для сбора чеков. Первый – инспекторы не выбрасывают ни один чек, полученный в магазине. Второй – родственники, друзья и знакомые инспекторов также являются поставщиками. Третий – самые сознательные граждане кладут чеки в специальные ящики, расположенные в ИФНС. Далее чеки сортируются и рассылаются по тем инспекциям, на территории которых зарегистрированы компании, выдавшие чек.

Сам по себе чек еще не является основанием для проведения проверки. «Чек – это только доказательная база. А решение о проверке выносится на основании пяти–шести иных критериев. Таких, например, как нулевая отчетность», – говорит советник государственной гражданской службы РФ 2-го класса Владислав Чернышов.

Худшее, что может случиться при проведении подобной проверки, - это если инспектор пришел с чеком, а информации о нем нет ни в печатной контрольной ленте, ни в памяти (ЭКЛЗ) кассового аппарата. Это свидетельствует о сокрытии выручки и грозит компании штрафом от 30 до 50 тыс. рублей по статьям 14.5 и 15.1 КоАП РФ.

Москва и Подмосковье скрепя сердце обещают продавать офисы в рассрочку

Московские власти могут предоставить небольшим компаниям возможность выкупать на льготных условиях городские помещения размером не более 500 кв. метров. В Подмосковье настроены жестче: «льготники» смогут рассчитывать на помещения не более 100 квадратов.

Лидия Носова, корреспондент «УНП»

На днях в Мосгордуму внесли на рассмотрение сразу два похожих законопроекта о льготной продаже помещений. В одном предельное значение «льготного» помещения установлено на уровне 500 кв. метров, а срок рассрочки платежа составляет 5 лет. По другому документу компания сможет сама выбрать подходящий критерий предельного значения площади недвижимости. Например, 500 кв. метров либо 9 кв. метров на одного работника. Рассрочка – 10 лет.

Между тем министр правительства Михаил Вышегородцев ранее сказал, как отрезал: власти не намерены распродавать московскую недвижимость. Однако принять местный документ, который предусмотрит льготную продажу помещений для малых предприятий, обязывает Федеральный закон от 22.07.08 № 159-ФЗ. Городские власти намерены выйти из положения так: большая часть недвижимости будет внесена в особый реестр помещений, не подлежащих продаже.

Как стало известно «УНП», подмосковные власти намерены установить более жесткие ограничения. В частности, депутат Московской областной думы Наталья Еремейцева сообщила, что предельное значение площади арендуемых помещений, которую представители малого бизнеса могут приобрести на льготных условиях, составит всего 100 кв. метров. Период рассрочки – два года.

В Подмосковье вводят патентное налогообложение

Областные законодатели наконец решились ввести с 2009 года для индивидуальных предпринимателей упрощенную систему налогообложения на основе патента. Соответствующий закон принят, осталось дождаться подписи губернатора. Чиновники надеются, что это поможет развитию малого бизнеса в регионе. Ради этого они готовы пожертвовать 300 млн рублей.

Вероника Григорьева, корреспондент «УНП»

В ДЕТАЛЯХ. «Упрощенка» на основе патента предусмотрена в статье 346.25.1 Налогового кодекса. Это «спящая» норма – вводить ли патенты, каждый регион решает самостоятельно. Патент могут получить только предприниматели, которые ведут определенный вид бизнеса – в основном это бытовые услуги (ст. 346.25.1 НК РФ).

Как и при обычной упрощенной системе, предприниматель, получивший патент, освобождается от НДФЛ (со своих собственных доходов) и ЕСН, а также от налога на имущество, используемого в предпринимательской деятельности. Платить НДС придется лишь за импортируемые в страну товары. Обязательными остаются также взносы в ПФР. Стоимость патента – 6 процентов от потенциально возможного дохода по каждому виду деятельности.

«По тем видам деятельности, которые подпадают под действие ЕНВД, возможный доход мы определили путем умножения «вмененного» дохода на 30, но не выше его годовой ставки. Остальное рассчитали на основе данных о заработной плате и размеров подоходного налога в среднем по отрасли за 2007 год», – сообщил нам председатель комитета по вопросам бюджета, финансовой и налоговой политики Мособлдумы Владимир Савин. Он уверен, что предприниматели заинтересуются патентным налогообложением, поскольку теперь закон распространяется и на тех, кто использует труд рабочих (главное, чтобы их было не больше пяти).

«УНП» подсчитала, что патент будет стоить от 729 до 3816 рублей в месяц в зависимости от вида деятельности. Так, например, стоимость патента на сдачу в аренду жилья обойдется в 3639,5 рубля в месяц, а платеж за репетиторство составит 1961,5 рубля в месяц. Патент для кондитеров будет стоить 2000 рублей в месяц.

Горячая линия

Налог на прибыль

На вопросы отвечает Любовь Васильевна Щербакова, старший государственный налоговый инспектор отдела камеральных проверок МИФНС России № 9 по Московской области.

ЕСН на отпускные в налоговом учете не распределяется

– У нас часто возникают ситуации, когда период отпуска сотрудника приходится на два месяца, относящихся к разным отчетным периодам. Как нам правильно отразить эти суммы в налоговом учете?
– Если отпуск приходится на разные отчетные или налоговые периоды, то для целей исчисления налога на прибыль сумму отпускных нужно распределить пропорционально дням отпуска, приходящимся на эти периоды. Дело в том, что расходы признаются в том периоде, к которому они относятся. Такое же мнение высказывают и специалисты Минфина России в письмах от 04.09.07 № 03-03-06/1/641, от 20.08.07 № 03-03-06/2/156.

– А как быть с ЕСН? Этот налог мы начисляем сразу же в первом месяце на всю сумму отпускных. Получается, что и ЕСН в налоговом учете нужно распределять так же, как и отпускные?
– Нет, на ЕСН требование о распределении сумм не распространяется. В отличие от самих отпускных ЕСН и страховые взносы в ПФР включаются в расходы на дату их начисления. Основанием в данном случае является подпункт 1 пункта 7 статьи 272 Налогового кодекса. Отпускные должны быть выплачены не позднее чем за три дня до начала отпуска. То есть вся их сумма начисляется перед уходом работника в отпуск. Следовательно, и ЕСН будет рассчитан на всю сумму отпускных на дату их начисления.

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКЦИИ. С требованием чиновников распределять в налоговом учете сумму отпускных можно поспорить. В пункте 4 статьи 272 НК РФ предусмотрена специальная норма для расходов на оплату труда. Такие затраты признаются ежемесячно исходя из начисленных сумм. Поэтому отпускные, так же как и ЕСН, с полным основанием можно включить в состав расходов на оплату труда в том периоде, в котором они фактически начислены. Аналогичной точки зрения придерживаются и судьи (постановления федеральных арбитражных судов Московского округа от 31.07.07 № КА-А40/5187-07, Западно-Сибирского округа от 11.05.06 № Ф04-2610/2006 (22165-А46-40), Дальневосточного округа от 30.05.07 № Ф03-А24/07-2/1446). Отметим, что в ситуации, когда начало и окончание отпуска приходятся на разные отчетные периоды, налоговики могут доначислить только пени. Штрафы могут быть, только если отпуск перетекает на следующий год.

Юридические услуги стоимость земельного участка не увеличивают

– Мы арендуем земельный участок. Сейчас собираемся его выкупить. Для этого привлекли две сторонние организации. Одна защищает наши интересы в суде по всем искам от прежнего арендатора, другая – оформляет кадастровое дело и занимается оформлением договора выкупа. Куда отнести платежи по этим договорам – на стоимость земельного участка в будущем или на затраты текущего периода?
– Скажите, а в штате вашей организации юристы есть?

– Нет, у нас компания небольшая. Нет необходимости вводить в штат должность юриста.
– Тогда расходы на привлечение услуг сторонней организации являются экономически обоснованными. Причем учесть эти затраты вы можете в составе прочих расходов. Основание – подпункт 14 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса. Поскольку для рассматриваемых расходов установлен особый порядок учета в целях исчисления налога на прибыль, данные расходы в стоимость земельного участка не включаются.

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКЦИИ. Мы считаем, что даже если в компании есть юридическая служба, то расходы на услуги сторонних юридических компаний все равно можно считать обоснованными. Дело в том, что признание таких расходов экономически оправданными не зависит от наличия в составе компании структурных подразделений, которые решают аналогичные задачи (постановление Президиума ВАС РФ от 18.03.08 № 14616/07). Допускает возможность учета затрат и Минфин России (письмо от 16.07.08 № 03-03-06/1/83).

Проценты в первоначальную стоимость основного средства не включаются

– Наша компания получила в банке кредит на пополнение оборотных средств. Часть заемных денег использовали для покупки производственного оборудования. Нужно ли нам часть процентов включать в первоначальную стоимость приобретенных основных средств?
– Нет, в налоговом учете проценты за пользование кредитом включаются в состав внереализационных расходов. Основание – подпункт 2 пункта 1 статьи 265 НК РФ. Минфин России также неоднократно разъяснял, что первоначальную стоимость основного средства такие расходы не увеличивают. Например, письмо от 14.02.08 № 03-03-06/1/94.

– Скажите, а в ситуации, когда кредит или заем имеет целевой характер и предоставляется специально для приобретения объектов основных средств, начисленные проценты в налоговом учете тоже относятся к внереализационным расходам?
– Да, цель привлечения заемных средств для квалификации расхода в виде процентов в налоговом учете значения не имеет. Поэтому даже если вы взяли целевой кредит или заем, всю сумму начисленных процентов в налоговом учете следует относить во внереализационные расходы, а не на увеличение первоначальной стоимости основного средства.

Если передать заемные средства под повышенный процент, можно признать расходы

– Наша компания взяла заем, а затем эти же средства передала другой организации. Имеем ли мы право сумму уплаченных процентов учесть для целей налогообложения прибыли?
– У меня к вам встречный вопрос. Какой процент указан у вас в договоре займа, где вы являетесь заемщиком, и соответственно какой процент в договоре, где вы выступаете заимодавцем?

– Заем мы взяли под 10 процентов, а передали под 11 процентов.
– В этом случае расходы на привлечение заемных средств являются экономически обоснованными. Ведь, передавая заемные средства другой организации под более высокий процент, вы осуществляете затраты, которые произведены для деятельности, направленной на получение дохода.

В расходы на проезд в командировку не включается только выделенный НДС

– Мы направили сотрудника в командировку. В железнодорожном билете НДС выделен не со всей стоимости билета, а только с тарифа. Стоимость билета – 2194,2 рубля, в том числе тариф – 1152,1 рубля, из них НДС – 175,74 рубля. Какую сумму можно признать в расходах по налогу на прибыль?
– Всю сумму билета за вычетом НДС вы можете отразить в составе командировочных расходов. Такое право вам предоставляет подпункт 12 пункта 1 статьи 264 НК РФ.

– То есть из общей стоимости железнодорожного билета 2194,2 рубля мы должны отнять выделенный НДС в размере 175,74 рубля. И полученную разницу включаем в расходы?
– Совершенно верно. В стоимость железнодорожного билета включаются дополнительные услуги (сервисные сборы, плата за пользование постельными принадлежностями), которые также формируют стоимость услуги по проезду по железной дороге. Такие расходы могут быть учтены в составе расходов для целей налогообложения прибыли. Аналогичная позиция содержится в письме Минфина России от 21.11.07 № 03-03-06/1/823.

Справки даем

Время учебы в трудовой книжке не указывают

«…До поступления к нам на работу сотрудник учился на дневном отделении института и нигде не работал. Нужно ли нам указывать в трудовой книжке, что он до поступления к нам учился? Еще вопрос: как заполнять в книжке данные о профессии и специальности по сотрудникам, которые пришли к нам на работу сразу после школы?..»
Из письма главного бухгалтера Олега Дубинина, г. Москва

Отвечала Наталья Яловец, начальник отдела Госинспекции труда в г. Москве

Олег, время учебы вашего сотрудника в институте сейчас в сведениях о работе указывать не нужно. Это следует из пункта 3.1 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утвержденной постановлением Минтруда России от 10.10.03 № 69.

Несколько лет назад, когда сотрудник до поступления на первое место работы учился, такая запись действительно вносилась. Это было связано с тем, что когда-то этот период входил в пенсионный стаж (ст. 91 Закона РФ от 20.11.90 № 340-1 «О государственных пенсиях в Российской Федерации»). Однако теперь время учебы в страховой стаж для целей пенсионного обеспечения не входит, поэтому указывать его в трудовой книжке не нужно (ст. 11 Федерального закона от 17.12.01 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»).

Что касается данных о профессии и специальности, то их вписывают в трудовую книжку на основании представленных сотрудником документов об образовании, квалификации или наличии специальных знаний. Это следует из пункта 2.1 инструкции № 69. Поэтому если сотрудник пришел к нам на работу после того, как окончил школу, и дополнительного образования не получал, то разделы «профессия» и «специальность» просто не заполняются. В трудовой книжке приводятся только сведения об образовании.

В электронном виде регистрирующая инспекция документы не примет

«…Недавно у нас изменился состав учредителей, и теперь нужно внести изменения в Единый государственный реестр юридических лиц. Можно подать заявления по формам Р13001 и Р14001, а также запрос на получение выписки из ЕГРЮЛ в электронном виде?..»
Из письма финансового директора Марии Абакумовой, г. Москва

Отвечал Андрей Иванов, эксперт «УНП»

Мария, все данные, которые компании вносят в ЕГРЮЛ, нужно представлять только на бумажных носителях. Этот порядок, по словам специалистов налоговых инспекций, призван снизить риски рейдерских захватов компаний.

Поэтому данные заявления вы можете представить в регистрирующую инспекцию только двумя способами – либо лично, либо почтовым отправлением. Направить заявления по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронно-цифровой подписи не получится.

Если вам потребуется получить выписку из ЕГРЮЛ о вашей компании или контрагенте, то действует аналогичный порядок – запрос также нужно будет направить на бумаге.

Кроме чека факт покупки могут подтвердить свидетельские показания

«…Покупатели иногда возвращают нам ранее приобретенные товары. Можем ли мы отказать в возврате товаров, если покупатель не представит нам кассовый чек, который подтверждает, что товар он купил именно в нашем магазине? Или мы все равно должны принять товар?..»
Из письма бухгалтера Ирины Остроумовой, г. Видное Московской обл.

Анатолий Кленовский, начальник отдела организации контроля за применением контрольно-кассовой техники Министерства потребительского рынка и услуг Московской области

Ирина, отсутствие кассового чека или иного документа, который бы удостоверял факт покупки, не лишает покупателя права на возврат или замену ранее приобретенного товара. Это закреплено в пункте 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В качестве доказательств покупатель в этом случае может привести свидетельские показания. Об этом сказано в пункте 28 Правил продажи отдельных видов товаров, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55.

Правда, вы вправе сами решить, принять такие свидетельские показания или нет и не возвращать или не менять товар без чека. Но в этом случае покупатель вправе обратиться за защитой своих прав в суд, и тогда показания свидетелей, возможно, суд примет в качестве доказательств.

Расходы на сотовую связь можно учесть, даже если телефон принадлежит сотруднику

«…Недавно наша компания заключила договор с оператором сотовой связи. Мобильные телефоны, которые будут использоваться для служебных переговоров, принадлежат сотрудникам. Право пользования телефонами мы никак пока не оформили. Не будет ли это препятствием для учета расходов на связь при расчете налога на прибыль?..»
Из письма главного бухгалтера Оксаны Прохоровой, г. Москва

Отвечала Ольга Сергеева, эксперт «УНП»

Нет. Главное, чтобы сотовая связь использовалась сотрудниками в производственных целях. Тот факт, что телефоны принадлежат сотрудникам и не учитываются на балансе компании, не лишают ее права признать расходы на сотовую связь в налоговом учете. Не спорят с этим и налоговики (письмо УФНС России по г. Москве от 30.06.08 № 20-12/061156).

Правда, когда сотрудники используют в работе личное имущество и компания не производит им за это каких-либо доплат, налоговики считают, что компания получила имущество в безвозмездное пользование. А значит, у нее возникает внереализационный доход, с которого нужно заплатить налог на прибыль. Чтобы этого не произошло, выгоднее заключить с сотрудником либо договор аренды телефона, либо внести в трудовой договор условие о выплате компенсации за использование в работе личного имущества.

И в том, и в другом случае компания сможет полностью включить расходы по таким договорам в налоговом учете, а также не платить с них единый социальный налог и пенсионные взносы. Основание – пункт 1 статьи 236, подпункт 2 пункта 1 статьи 238, пункт 3 статьи 255, подпункт 10 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса.

Расходы на «коммуналку» подтвердит акт оказанных услуг

«…Арендуем офисное помещение. Коммунальные услуги и услуги связи мы по условиям договора аренды возмещаем арендодателю отдельно. Какие документы у нас должны быть, чтобы документально подтвердить коммунальные расходы и без проблем учесть их при расчете налога на прибыль?..»
Из письма бухгалтера Екатерины Ждановой, г. Москва

Отвечала Алина Демидова, эксперт «УНП»

Екатерина, перечень таких документов налоговое законодательство не содержит (ст. 252 Налогового кодекса). Однако одного только договора аренды, в котором будет закреплена обязанность вашей компании оплачивать «коммуналку», по мнению налоговиков, недостаточно. Помимо договора инспекторы требуют, чтобы у арендатора также были акты оказанных услуг с расчетами коммунальных платежей, составленные арендодателем на основании счетов предприятий, оказавших данные услуги. Такие разъяснения столичные налоговики дали в письме УФНС России по г. Москве от 30.06.08 № 20-12/061162.

«Недостаточно отдать все, что имеешь, если не отдать частицу себя» Неизвестный автор
«Великие мысли исходят от сердца» Л. Вовенарг
«Человек отражается в своих поступках» Ф. Шиллер
«Разумное и нравственное всегда совпадают» Л.Н. Толстой
«Назначение человека именно то, чтоб делать добро» В.И. Даль
«Подать добрый пример так же хорошо, как и следовать ему» Ф. Бэкон
«Лучший среди людей тот, кто больше приносит пользы другим» А. Джами
«Благие намерения - ничто, если они не претворяются в добрые дела» Ж. Жубер
«Милостыня увековечивает бедность; помощь устраняет ее раз и навсегда» Эва Перон
«Именно действие придает добродетели истинную ценность и достоинство» Цицерон

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

График приема

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН

в Департаменте труда и социальной защиты населения
города Москвы

Должность

Время приема

Руководитель Департамента

В.А. Петросян

1-й понедельник

каждого месяца

(по предварительной записи)

Департамента

А.Б. Александрова 3-я среда

Каждого месяца

9.00-12.30

Первый заместитель руководителя
Департамента

О.Е. Грачёва

1-й четверг

каждого месяца

Первый заместитель руководителя
Департамента

О.В. Дудкин

2-й вторник

каждого месяца

Заместитель руководителя
Департамента

В.А. Журавлев

каждого месяца

6.1. Прием посетителей

Прием посетителей – один из важнейших функций в работе секретаря.

Условно посетителей можно разделить на такие категории:

1) сотрудники своей фирмы по текущим вопросам;

2) представители других организаций;

3) посетители по личным вопросам;

4) посетители, попавшие в офис по недоразумению.

Посетитель приемной может оказаться клиентом фирмы, и от того, как он будет принят, зависит впечатление о фирме, так что встречайте любезно и доброжелательно каждого посетителя.

Секретарь первым здоровается с посетителем, берет его визитную карточку, благодарит, знакомится с содержанием карточки.

Получив визитную карточку, секретарь помещает ее в визитницу или картотеку. Посетителю визитная карточка не возвращается, т. к. это равносильно отказу в приеме.

Если у посетителя нет визитной карточки, запишите в органайзер или рабочий блокнот его фамилию, имя, отчество, должность и место работы; расспросите его о цели визита.

Если вы говорите по телефону или беседуете с кем-то из посетителей, встречайте нового визитера приветливой улыбкой и легким кивком головы укажите, куда он должен сесть.

Если вы не можете уделить ему внимание еще какое-то время, посетителю можно предложить ознакомиться с проспектами, каталогами, прайс-листами фирмы, что, прежде всего, демонстрирует ваше внимание к посетителю, а кроме того, предоставляет ему возможность познакомиться с деятельностью фирмы и спектром ее услуг.

При приеме посетителя, улыбаясь, смотрите ему в глаза, но не слишком пристально.

Для того чтобы определить, к кому направить посетителя, секретарь должен знать структуру фирмы, функциональные обязанности начальников отделов и специалистов предприятия и т. п.

Если руководитель готов принять посетителя, то секретарь приглашает посетителя войти. Можно доложить шефу о приходе посетителя по связи и, получив согласие на прием, предложить посетителю пройти в кабинет.

В каждой организации существует круг лиц, которые имеют доступ к руководителю в любое время, вы должны их знать и беспрепятственно пропускать к шефу.

Если руководитель не может принять посетителя в данный момент, следует сообщить ему дату и время, когда его примут.

Если в организации строгий пропускной контроль, секретарь заранее заказывает пропуска для посетителей, самых важных гостей встречает в холле, а затем, приглашая их следовать за собой, провожает в кабинет руководителя.

Если гости прибыли в середине дня, предварительно побывав на других объектах, надо показать им, где они могут привести себя в порядок.

Если к руководителю пришел важный посетитель, секретарь должен приветствовать его стоя и лично доложить о нем шефу, затем открыть дверь и пригласить посетителя войти.

Профессиональный секретарь сделает все, чтобы обеспечить спокойную обстановку для их общения.

Секретарь выполняет обязанности хозяйки, щедрой и гостеприимной. Нужно заранее подготовиться к намечающейся встрече. Чем угощать гостя, решает руководитель. Чай или кофе готовят в буфете или приемной и на подносе вносят в кабинет. Чашка должна быть на тарелочке с салфеткой, ложка лежит на блюдце ручкой вправо. Гостю чашка подается справа, правой рукой, если затруднен подход справа, то левой рукой. Стакан сока нужно подавать также на маленькой тарелочке с салфеткой.

Прощаясь, скажите несколько слов с улыбкой.

Подготовка к приему посетителей. Процесс подготовки к приему посетителей должен осуществляться заблаговременно.

Для этого секретарь должен знать:

1) дату и время (часы) ближайшего приема посетителей;

2) количественный и качественный состав посетителей;

3) мотивы (причины) посещения;

4) краткое содержание обращений (просьб, заявлений, жалоб) посетителей.

Прием посетителей руководителем осуществляется согласно регламенту работы руководителя и правилам внутреннего трудового распорядка предприятия в один из установленных дней недели (например, в понедельник), в строго определенные, обычно послеобеденные часы.

Продолжительность приемного времени устанавливается, исходя из среднего количества посетителей и с учетом средней продолжительности индивидуального общения посетителя с руководителем.

Для подготовки к очередному приему секретарь обязан выполнить следующее.

1. Осведомиться у руководителя за 2–3 дня до приема о планах его работы на это время.

2. Уточнить, намерен ли руководитель пригласить на прием кого-либо, записать наименование организации, должность и фамилию приглашенного, а также причину, по которой руководитель проявляет интерес к встрече с указанным лицом, точное время встречи.

3. Доложить о примерном количестве посетителей, изъявивших желание встретиться с руководителем в ближайший приемный день.

4. Передать руководителю для ознакомления письменные материалы потенциальных посетителей (заявления, просьбы, жалобы, предложения и т. п.).

5. Запросить дополнительные указания по подготовке и организации предстоящего приема, уточнить время доклада о готовности к приему.

Исходя из указаний руководителя, временных показателей приема и контингента посетителей, записавшихся на прием к руководителю секретарь формирует список посетителей.

Основные показатели приема посетителей

Секретарь ведет запись посетителей на прием в журнале учета посетителей.

Форма журнала учета посетителей

На следующем этапе секретарь учитывает письменные материалы, поступившие к руководителю, которые снабжаются справкой-легендой, отражающей состояние вопроса, с которым обращается посетитель.

В том случае, если число посетителей превышает возможности руководителя секретарь определяет порядок приема посетителей или отбирает кандидатов на посещение. Таким образом, формируются основные и резервные списки посетителей.

После того, как списки доложены руководителю, в них вносятся изменения.

С утра в день приема секретарь:

1) предоставляет руководителю основные и резервные списки посетителей, при необходимости уточняет их;

2) представляет руководителю дополнительные материалы, имеющие отношение к данному приему;

3) получает у руководителя дополнительные указания по обеспечению приема, при необходимости приглашает специалистов для участия в приеме;

4) по окончательному списку приглашает посетителей на прием, указав точное время для приема и напомнив о необходимости принести нужные материалы.

Прием сотрудников по текущим вопросам. Для приема сотрудников организации по текущим вопросам желательно иметь установленные для этого часы и дни – первое условие рационального планирования рабочего дня руководителя. Секретарь должен довести часы приема по текущим вопросам до сведения всех сотрудников организации,

К сотрудникам, пришедшим на прием, надо обращаться по имени и отчеству, для чего у секретаря должен лежать пофамильный (с именами и отчествами) список всех работников организации.

О сотрудниках организации, пришедших на прием, можно доложить руководителю по телефону.

Очень часто посетители идут на прием к руководителю по вопросам, которые могут быть решены другими сотрудниками, и секретарь должен организовать такую встречу.

Во время приема посетителя секретарь сам отвечает на все телефонные звонки и переадресует их заместителям руководителя. Иначе беседа будет неоднократно прерываться разговором руководителя по телефону и может затянуться. Такой разговор допустим только в экстренных случаях.

Не следует во время приема пропускать в кабинет руководителя сотрудников, не имеющих отношение к приему. В этом случае их направляют к заместителям руководителя или называют время, когда руководитель освободится и сможет их принять.

По окончании беседы и принятия решения руководитель записывает сам или поручает секретарю сделать запись о результатах беседы в соответствующем журнале.

Прием сотрудников по личным вопросам. Личным вопросом считается вопрос, касающийся интересов, отношений, частной жизни отдельного сотрудника и решаемый руководителем за счет использования ресурсов организации.

Решение личных вопросов сотрудников руководитель осуществляет в той мере, в какой это способствует мотивации, т. е. процессу стимулирования сотрудников на деятельность, направленную на достижение общих целей организации. По личным вопросам руководитель принимает всех сотрудников организации, вне зависимости от их должностных рангов.

К личным вопросам можно отнести просьбы сотрудников о повышении заработной платы, переводе на работу в другой отдел, выделении денежной ссуды (кредита), предоставлении внеочередного отпуска и т. п.

Организация приема сотрудников по личным вопросам – одна из форм организации рабочего дня руководителя. Если в организации не выделено фиксированное время приема сотрудников по личным вопросам, они, весьма вероятно, будут обращаться к руководителю в неудобное для руководителя время, отвлекая от решения производственных задач. Для того чтобы создать руководителю условия для эффективной работы, секретарю, возможно, самому придется инициировать и организовать проведение этого вида приема. Для этого следует:

1) обосновать руководителю необходимость проведения приема сотрудников по личным вопросам;

2) установить, посоветовавшись с руководителем, время приема (например, еженедельно, по средам с 16 до 17) и продолжительность приема каждого посетителя (например, 15 минут);

3) организовать запись на прием.

Для организации предварительной записи на прием по личным вопросам необходимо разработать соответствующую форму и проинформировать сотрудников организации о периодичности и времени приема по личным вопросам.

Пример формы для записи на прием по личным вопросам

В графе «Дополнительная информация» при необходимости можно записывать, например, решение начальника отдела, с которым не согласен сотрудник, или необходимые фактические данные, которые помогут руководителю принять решения (даты аналогичных обращений работника, решения по аналогичным вопросам и т. п.).

В строку, отведенную для резервной записи, следует вносить данные о сотруднике, желающем записаться на прием по личным вопросам, после того как будут заполнены все строки учетной формы. Последний посетитель может быть принят в том случае, если осталось время, отведенное для приема.

Такая система записи позволяет секретарю своевременно (до начала приема) подготовить для руководителя необходимые справочно-информационные материалы (например, представить аргументированное мнение начальника отдела, график отпусков на текущий и следующий год, штатное расписание и т. д.). Предварительное изучение материалов необходимо руководителю для того, чтобы он мог во время приема принять решение. Таким образом, отпадает необходимость повторного обращения по заявленному вопросу.

Как правило, прием по личным вопросам проводится конфиденциально, во время приема в кабинете руководителя не должны присутствовать посторонние лица. Более того, поводом обращения к руководителю может быть причина весьма деликатного свойства, о которой сотрудник не пожелает сообщить секретарю. В этом случае следует заполнить только две первые графы формы. Для того чтобы была возможность получить оперативную информацию (справку, мнение), желательно, чтобы руководители структурных подразделений во время приема по личным вопросам находились на рабочих местах.

Существуют личные вопросы экстраординарного характера, решение которых невозможно отложить (несчастья, аварии и т. п.). В этом случае сотрудник должен обратиться к секретарю и обосновать причину внеочередного приема. Секретарь обязан доложить о ней руководителю и сообщить сотруднику его решение.

В день, предшествующий дню приема, следует представить руководителю один экземпляр формы записи на прием и материалы, которые помогут ему принять решение.

Если руководитель в силу сложившихся обстоятельств отменяет прием сотрудников или переносит его на другое время, секретарь должен оповестить записавшихся и предложить им явиться на прием в другое время или изложить свою просьбу письменно. Письменные заявления сотрудников секретарь представляет на рассмотрение руководителю вместе с ежедневной корреспонденцией.

Для организации приема сотрудников по личным вопросам целесообразно подготовить и представить на рассмотрение руководителю проект соответствующего приказа.

Пример приказа об организации приема по личным вопросам

Прием посетителей из других организаций. При приеме работников других организаций после приветствия надо выяснить и записать:

1) фамилию, имя, отчество;

2) организацию, которую он представляет, и его должность;

3) по какому вопросу;

4) было ли назначено время приема.

Прием посетителей из других организаций секретарь готовит заранее. Время приема должно быть согласовано и удобно как для посетителя, так и для руководителя. Секретарь должен заранее поставить в известность руководителя о вопросе, который будет решаться во время встречи.

В ряде организаций, особенно государственных, принята практика предварительной записи данных о посетителях в специальный журнал:

1) фамилия, имя, отчество;

2) должность, организация, телефон;

3) вопрос, который подлежит обсуждению;

4) дата и время приема.

Если посетитель пришел без предварительной договоренности, секретарь вправе решать сам, доложить о нем руководителю или записать на другую дату приема.

Если после доклада руководителю о визитере был получен отказ в приеме, то секретарь должен предложить посетителю переговорить с заместителями руководителя или другими компетентными работниками организации: «Вам лучше всего решить этот вопрос с…».

Если посетителя такое предложение не устраивает, секретарь сообщает ему дату и время, когда его примет руководитель.

Если руководитель, к которому пришел посетитель, отсутствует, необходимо, чтобы его принял другой компетентный сотрудник. В этой ситуации секретарь должен извиниться за отсутствие руководителя и объяснить, что вторичный вызов посетителя является фактически проявлением невнимательности и неуважения к нему.

Нельзя допускать срыва приема по неуважительным причинам. Если все же прием отменяется по неожиданным обстоятельствам – болезнь руководителя, срочная командировка и т. п., то секретарь обязан заранее известить посетителя об этом и договориться о переносе приема. Секретарь обязан также назвать посетителю свою фамилию, имя, отчество, номер телефона для срочных справок и сообщений.

Работая в приемной, секретарь кому-то может облегчить доступ к руководителю, а кому-то, наоборот, затруднить. Со всеми посетителями секретарь должен быть одинаково корректен и доброжелателен.

Прием командированных работников. Организуя прием командированных работников, секретарь должен выяснить, согласовано ли это посещение заранее, выяснить вопрос, по которому прибыл посетитель, отметить командировочное удостоверение, выяснить, обеспечен ли командированный специалист гостиницей, если нет, то помочь ему в решении этого вопроса.

Если на прием прибывает делегация, то секретарю следует позаботиться заранее о выделении сотрудника, который будет сопровождать ее.

При прибытии иностранной делегации секретарь должен позаботиться о наличии переводчика и сувениров для членов делегации.

В случае необходимости, по просьбе руководителя секретарь должен приготовить и подать руководителю и посетителю (или членам делегации) чай или кофе. При этом следует соблюдать элементарные правила.

Посуда (кофейные чашки с блюдечками, десертные тарелки, чайные ложки, сахарница) должна быть идеально чистой.

Приготовить кофе и чай следует в приемной, затем разлить по чашкам и внести в кабинет руководителей на подносе. Не следует забывать о салфетках. Обычно посетители берут чашки с подноса самостоятельно, если же секретарь расставляет чашки сам, то начинать следует с женщин, причем с той, которая старше по возрасту.

Можно расставить чашки по числу посетителей на столе до их прихода, в таком случае кофе и чай вносят в кабинет в кофейниках после прихода посетителей и разливают в их присутствии. К кофе и чаю можно поставить на стол пирожные, печенье, конфеты. Кроме кофе и чая (или вместо них), можно поставить на стол бутылки с минеральной водой и стаканы (на один больше числа посетителей), ключ для открывания бутылок.

Немалые трудности доставляет завершение беседы с посетителем, решительно не желающим понять, что время, отведенное для встречи с руководителем, истекло. В этой ситуации секретарь и руководитель могут прибегнуть к корректным способам «принудительного» завершения разговора.

Из книги Индивидуальный предприниматель [Регистрация, учет и отчетность, налогообложение] автора Анищенко Александр Владимирович

6.1. Прием на работу 6.1.1. Трудовой договор Согласно статье 67 ТК РФ, при найме работника предприниматель должен заключить с ним трудовой договор в письменной форме, который составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Заключение трудового

Из книги Как сэкономить на маркетинге и не потерять его автора Монин Антон Алексеевич

Прием Прием – это совместное времяпрепровождение представителей фирмы-устроителя и гостей. Это заранее подготовленная, тщательно продуманная и разработанная форма делового общения. Различают текущие и представительские приемы. Текущие приемы организуются регулярно,

Из книги Как заработать денег автора Дельцов Виктор

Обслуживать посетителей Преимущества:Развитие мышц ног;Общение с людьми;Отсутствие необходимости специального образования.Недостатки:Большая нагрузка на ноги;Возможны грубость и резкость, недовольство в Ваш адрес.Необходимые умения:Умение носить тяжелый

Из книги Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли автора Джонсон Куртис

Прием на работу Если ты управляешь людьми, то время от времени тебе приходится их нанимать. Стоит только нанятым тобой со­трудниками приступить к работе, как ты обнаруживаешь, что большинство их менее компетентно, нежели ты ожи­дал, и абсолютно менее компетентно, чем

автора Пиз Алан

Прием № 2: кивки Большинство людей никогда не задумываются над тем, что кивки - это сильнейшее средство убеждения. Кивок в большинстве стран означает согласие и подтверждение. Своими корнями этот жест уходит в почтительный поклон: «Если я склоняюсь перед тобой, значит, я

Из книги Искусство коммуникации в сетевом маркетинге автора Пиз Алан

Прием № 5: зеркальность Когда люди «настроены на одну волну», они бессознательно принимают одинаковую позу и повторяют жесты друг друга. Цель подобного поведения - достижение взаимопонимания между собеседниками и избежание конфликта. Таким образом, собеседники

Из книги Искусство коммуникации в сетевом маркетинге автора Пиз Алан

Прием № 5: территориальность У каждого из нас есть определенное пространство, которое мы воспринимаем как личное. Размеры личного пространства во многом зависят от происхождения человека. Например, в англоязычных странах у представителей среднего класса, живущих в

Из книги Искусство коммуникации в сетевом маркетинге автора Пиз Алан

Прием № 6: одежда Одежда прикрывает 90% нашего тела. Неудивительно, что многие воспринимают нас, как говорится, по одежке. По одежде окружающие определяют нашу надежность, опытность, авторитет, социальный успех и служебное положение.В этой книге я не ставил перед собой

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

ПРИЕМ Большинство людей, когда начинают работать на новом месте, испытывают чувство тревоги. Какими бы внешне уверенными они ни выглядели, они могут задавать себе такие вопросы: что это за компания? как начальник будет относиться ко мне? полажу ли я с другими работниками?

Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд

Для всех ли посетителей ваш сайт одинаково быстр? В статистике по распространению широкополосной сети на территории США наблюдается разнобой. Согласно ряду исследований, более 77 % американских пользователей имеют дома широкополосную сеть. Другие утверждают, что более

Из книги Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов автора Юри Уилльям

Определите прием Глядя «с балкона» на все происходящее на сцене, вы замечаете движения других участников игры и восхищаетесь хитростью их трюков и провокаций, даже если прекрасно понимаете их внутренние намерения. Если вы сумеете отнестись к этим провокациям как к игре,

автора

Глава 2. Как привлечь заинтересованных посетителей

Из книги Инфобизнес с нуля автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Глава 3. Как превратить целевых посетителей в покупателей Как заслужить доверие и убедить клиента внести предоплату Подумайте, насколько доверительными должны быть отношения, чтобы попросить взаймы у знакомого, например, 5000 руб.Так же и с подписчиками: чтобы люди

автора Шук Роберт Л.

Предполагающий прием Хотя в 3-й главе «Рассчитывайте на успех продажи» эта тема рассмотрена достаточно подробно, позвольте напомнить, что этот прием относится к числу наиболее известных. Однако частое использование – не причина, чтобы его сторониться. Я рекомендую его

Из книги Как заключить любую сделку автора Шук Роберт Л.

Прием «компромисс» Когда все остальные возражения, за исключением ценовых, сняты, а покупатель все еще не может решиться, советую вам облегчить его участь, предложив компромисс. Далее следуют примеры использования этого приема:БИРЖЕВОЙ БРОКЕР:– Тим, основываясь на том,

Из книги Прибыльная турфирма [Советы владельцам и управляющим] автора Ватутин Сергей

Воровство сотрудников и посетителей Очень неприятная тема – это воровство сотрудников. Не хочется вас расстраивать, но, скорее всего, рано или поздно вы с этим столкнетесь. К сожалению, далеко не все люди честны и далеко не всегда хотят работать на благо компании, а не на



В продолжение темы:
Штукатурка

Что такое злаки, знает каждый. Ведь человек начал выращивать эти растения более 10 тысяч лет назад. Поэтому и сейчас такие названия злаков, как пшеница, рожь, ячмень, рис,...

Новые статьи
/
Популярные