[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
| Регистрация | Вход
  • Страница 8 из 9
  • «
  • 1
  • 2
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • »
Вирткружки, секции, клубы - Форум » Авторские студии » В гостях у Хагги » Дневники » Джонни, сделай мне монтаж! (Дневники)
Джонни, сделай мне монтаж!
НессиДата: Четверг, 01.02.2018, 16:30 | Сообщение # 211
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Всё! Сняли! Сегодня провожаем домой русскую группу. Завтра начну писать иншаалла!

Так быстро! Ждём, уже соскучились.) И это... аниматоров то нам покажи.
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 16:49 | Сообщение # 212
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Цитата Несси ()
И это... аниматоров то нам покажи.
 После сто пятидесятого раза перекройки сценария их осталось только два.

Муди (прошу прощения, что не нубиец))):

Прикрепления: 9161498.jpg(85.9 Kb)
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 16:52 | Сообщение # 213
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
А это Амир, который Шланг)))

Прикрепления: 1387155.jpg(94.5 Kb)
 
НессиДата: Четверг, 01.02.2018, 16:54 | Сообщение # 214
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Красапеты. Ну бачиму только два, эх зарэзали всю красоту  4466
 
MiramarДата: Четверг, 01.02.2018, 17:08 | Сообщение # 215
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Всё! Сняли! Сегодня провожаем домой русскую группу.

Урааа!!!!! Поздравляю! 5432  5432  5432 

Певец в кепке и декоре просто фееричен ! cool 

Вождь, ты звезда пресс-конференции однозначно 10


If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
MiramarДата: Четверг, 01.02.2018, 17:09 | Сообщение # 216
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Аниматоры хороши до невозможности cool

If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 17:23 | Сообщение # 217
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Если честно, то книгу на экране можно будет узнать с трудом))). Но при успехе можно ведь и продолжение снять)))!

Наш Медхад, фронт офис менеджер. В фильме он заикается. Ржач, короче.

Прикрепления: 5331833.jpg(15.7 Kb)
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 17:25 | Сообщение # 218
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Цитата Miramar ()
Вождь, ты звезда пресс-конференции однозначно
  Пока нет. Скоро свою речь запощу))). А ещё у нас 9 февраля пресс-конференция в Каире в русском культурном центре.
Короче, надо сейчас народ проводить, выдохнуть и опять собираться с силами))).
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 17:45 | Сообщение # 219
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Это Тарек:



Это Юсеф (тоже совсем не чёрный))):



Это Монзер - исполнитель роли Амгада, по книге Ашраф (Амр Уакид не смог приехать в Египет на съёмки):

Прикрепления: 4002059.jpg(101.5 Kb) · 8133702.jpg(56.2 Kb) · 2905562.jpg(49.3 Kb)
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 17:47 | Сообщение # 220
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
А это секьюрити Ебейд))) на переднем плане в очках:

Прикрепления: 1523704.jpg(78.8 Kb)
 
НессиДата: Четверг, 01.02.2018, 17:59 | Сообщение # 221
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
А это секьюрити Ебейд)))

Прикольный)))
 
ХаггаДата: Четверг, 01.02.2018, 18:32 | Сообщение # 222
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Прикольный у нас вот этот:

Толстенький на фото



Это Мухамед секьюрити, который появляется в сценарии пару раз, но Хатем - этот актёр - так его сыграл по-своему, что роль увеличили и, думаю, что после фильма он будет звездой, по крайней мере в Еги точно))). Он ужасно смешной)))
Прикрепления: 1583899.jpg(65.8 Kb)
 
MiramarДата: Четверг, 01.02.2018, 18:56 | Сообщение # 223
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Это Юсеф (тоже совсем не чёрный))):

Этого Юсефа я точно где-то видела, наверное в какомнить есги-сериале, коих я когда то насмотрелась немало.

Цитата Хагга ()
Это Мухамед секьюрити, который Хатем

Уже по фото видно, что там сплошной прикол по жизни 456ik


If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
MiramarДата: Четверг, 01.02.2018, 18:57 | Сообщение # 224
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Вообще все персонажи оооочень колоритные, кастинг - СУПЕР!!!

If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
БендерДата: Пятница, 02.02.2018, 00:05 | Сообщение # 225
Лавров
Группа: Друзья
Сообщений: 18854
Награды: 244
Статус: Offline
Дааа...чувствую я  монтаж будет такой, что клиент, то есть зритель забудет обо всём на свете)))

"- Мы вправе лететь, куда хотим, и быть такими, какими мы созданы, - ответил ему Джонатан; он поднялся в воздух и повернул на восток, к родным берегам, где жила Стая."
 
БендерДата: Пятница, 02.02.2018, 00:06 | Сообщение # 226
Лавров
Группа: Друзья
Сообщений: 18854
Награды: 244
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Наш Медхад, фронт офис менеджер. В фильме он заикается. Ржач, короче.

Ибиццасердцеперестало! cool


"- Мы вправе лететь, куда хотим, и быть такими, какими мы созданы, - ответил ему Джонатан; он поднялся в воздух и повернул на восток, к родным берегам, где жила Стая."
 
НессиДата: Пятница, 02.02.2018, 10:47 | Сообщение # 227
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Наш Медхад, фронт офис менеджер.

Я всё думала, кого он мне напоминает. Челентано, вот кого!
 
ХаггаДата: Пятница, 02.02.2018, 20:41 | Сообщение # 228
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Идёт массивная реклама. Я уже боюсь... alik 

Прикрепления: 9399648.jpg(151.1 Kb)
 
MiramarДата: Суббота, 03.02.2018, 14:44 | Сообщение # 229
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Цитата Хагга ()
Я уже боюсь...

Не сцать! Огонь и воду ты уже прошла. Осталось медные трубы  cool


If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
БендерДата: Суббота, 03.02.2018, 17:58 | Сообщение # 230
Лавров
Группа: Друзья
Сообщений: 18854
Награды: 244
Статус: Offline
Цитата Miramar ()
Осталось медные трубы
 
Уже начались!
Вождя там в статье назвали "русской писательницей Еленой Серебряковой". Походу в Еги она уже на коне в этом здании) Я щас немного на своего любимого политического конька сяду, но всё же выскажусь: для Египта нынче очень важно восстановление прежних взаимоотношений с Россией, поэтому Лена очень вовремя взошла на небосклоне российско- египетского культурного пространства. И это надо ковать, пока горячо.


"- Мы вправе лететь, куда хотим, и быть такими, какими мы созданы, - ответил ему Джонатан; он поднялся в воздух и повернул на восток, к родным берегам, где жила Стая."
 
MiramarДата: Суббота, 03.02.2018, 21:36 | Сообщение # 231
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Цитата Бендер ()
И это надо ковать, пока горячо.

Так и я об чем  cool


If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
ХаггаДата: Четверг, 22.02.2018, 14:02 | Сообщение # 232
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Итак. Кую я в теме про Кинобудни, а тут продолжаем дописывать отельную эпопею)))

- Я приеду и проведу тренинг по площадке Букинг.ком, раз ваши коллеги нихрена не понимают! – протарабанила в трубку Шеринка, и Дон мне подмигнул:
- Соскучилась?
- А то!
Если раньше её просто нельзя было выманить, теперь она ехала сама, типа
учить меня уму-разуму. Дон был на моей стороне, ибо экселька с ценами говорила
лучше меня и Шеринки в сто раз.

Приехала ранним утром. Мы, конечно, подготовили ей комнату заранее, ждали
нашу вип-персону из главного офиса. Я стояла на рецепции с надетой на морду
счастливой улыбкой от встречи с судьбой...
Так эта коза даже не сказала мне «Здрассти!». Нет меня и всё. Океюшки.
Когда у нас рандеву насчёт портала букинг.ком? Часа в два, ответила Шеринка и
пошла спать.

В два, конечно, ничего не началось. Началось в три. В Египте – не проблема вообще. Мы никуда не торопимся, никто никуда не торопится и, соответственно, никто никуда не опаздывает. Ну, может, кроме опозданий на самолёт или автобус.
В три мы засели с ручками, листочками и нашими вопросами в головах за
большим столом. Шеринка пришла и сразу заказала кофе и сигареты. Сигареты у нас
продаются. То есть, кто-то должен был ей их купить. Опять же – окей, дай денег, и
наши мальчики сгоняют. Но денег Шерин не взяла, поэтому несчастный беллман
Рафат купил за свои.

И далее понеслось. Только задаём вопрос, а у Шерин телефонный звонок. Потом она тупо не помнит, про что спрашивали. Повторяем. Телефонный звонок. Амнезия. Повторяем.
Худо-бедно удалось вклеиться в этот замкнутый круг с вопросом: за каким вы
создали столько категорий номеров, если у нас их всего пять?
- В категории не лезь! Это моя работа. Ваша работа – отзывы! Отзывов должно
быть много, ваша цель – 9 балов из 10.
- Как мы можем набрать отзывы, если у нас, благодаря вам и вашим
категориям, а также ценам с потолка, в отеле 3 комнаты от букинг и все
недовольны, потому что живут в номере категории А, который стоит 50 долларей в
сутки, а рядом, в таком же номере, но почему-то категории В, живёт семья за 30
долларей в сутки?
- Это – маркетинг!
- Это – очень новое слово в маркетинге, мадам Шерин.

Телефонный звонок. Я вдруг понимаю, что Шерин с нами до пяти часов, так как у неё встреча.
О чём она, собственно, и сообщила:
- Так... быстро ещё вопросы и я пошла. А то у меня деловое свидание.
Наша бухгалтерия начала сыпать. Потому что именно они должны были
разобраться в хитросплетениях очень нового слова в маркетинге и сколько оно, етит
твою ширинку, стоит.
Как я уже говорила, Шерин плетёт нить разговора путанно,быстро и чтоб никто не понял. За пять оставшихся до пяти часов минут, она быстро оттарабанила своё новое слово и закинула сумочку на плечо.
Рафат, как увидел, что дама с сигареткой в зубах, которую оплатил он, идёт
на выход, кинулся спросить про деньги, но его остановил наша Бацилла – фронт офис
менеджер:
- Мы тебе из наших чаевых отдадим. Не ходи...

Забегая вперёд, скажу, что Шеринка вернулась ранним утром. По сарафанному радио передали, что была в самой знаменитой дискотеке города с каким-то мужиком. Деловое свидание затянулось. А потом поступил приказ от неё – продлить комнату ещё на день. Видно, не всё обсудили на деловом свидании. В принципе, мы
её больше не видели.

- Как так? – таращил глаза Дон. – Она сюда на свиданку, что ли, приехала?
- Нет, конечно, - улыбалась я. – Она приехала на тренинг по букинг.ком,
который успешно провела. Материала было столько, что все присутствовавшие на
тренинге ученики до сих пор изучают этот материал и задают вопрос: шо это было?
Нам не понять, мы не любили...
- Слушай... – заговорщицки пропел Дон, - а давай сделаем так... Копье
должно входить в плоть медленно и проворачиваясь...

Шерин уехала. Не знаю, было ли деловое свидание продуктивным и вынесла ли она чего из него на будущее, или это была просто гастроль, но Дон приговорил меня стать Шеринкиной занозой в ..опе.
Как только она делала ошибку, я докладывала Дону, Дон звонил её начальнику.
И если раньше я не могла дозвониться до нашей вип-персоны, вскоре она начала звонить
сама.
- Хабебти! Ты если что не понимаешь, я же всегда к твоим услугам, помогу,
разберу, объясню...
- Да, спасибо, дорогая! Не стоит совершенно. Вы мне только вот там
поменяйте, а то у меня доступа нет.

- Хабебти, в чём проблема? Я сразу позвонила, как только узнала.
- Да ни в чём, моя любимая! Надо просто слово в названии категории
заменить. Вы ж понимаете, что «асаси» по-арабски – главный и основной, то бишь
стандарт. А вы продаёте эконом под этим названием. Люди... Ах, эти люди!
Большинство такие необразованные! Они не понимают, что это – основной, главный
и стандартный эконом. Они, вот глупышки, думают, что это стандарт. У нас
жалобы...
- О! Как это прискорбно!
- Да-да. Очень! Но вы уж уберите это слово нахер из нашего описания.

Дон вообще спец по факанью людей. Если он хочет, конечно. И причём умный человек делает это чужими руками. А Дон – умный.
- Надя, Хагга! У меня для вас отличная новость! Я всегда знал, что женщины
более ответственные люди. Если что-то поручил женщине – она точно сделает как
надо.
Мы сидели у него в офисе, жрали торт (у Нади было ДР), и не понимали, куда
он ведёт.
- Я решил отдать вам фронт офис!
- Не понял... Зачем?
- Не ты должна была прийти ко мне с эксельками, а Бацилла ходячая из фронт
офиса! Это он должен заботиться о заполняемости отеля!
- Но ведь главный офис не оставил нам никакого места для манёвров.
- Но ты ведь нашла это место! Да и Шерин будет очень рада, что ты
возглавишь фронт офис... – шкодливо улыбнулся Дон. – А Радва просто упадёт в
обморок, когда узнает, что Надя – ассистент фронт офиса.
 
НессиДата: Четверг, 22.02.2018, 15:12 | Сообщение # 233
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
456ik Интересно, кто кого - вы Ширинку или Ширинка вас?

Сообщение отредактировал Несси - Четверг, 22.02.2018, 15:13
 
ХаггаДата: Суббота, 30.06.2018, 15:38 | Сообщение # 234
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Приветствую вас, культурные люди!

С недавних пор, как решила заняться ещё и видеоблогом (правда, времени
катастрофически не хватает, поэтому там пока в аплодс столько же, сколько на
полках продуктовых магазинов во времена СССР, но ещё не вечер), обращаюсь к
народу именно так.

Во-первых, люблю культурных людей. А во-вторых, если и ругнусь матом, получается
всё, как надо: слушатели – культурные, а я не очень. Однако, поделюсь личным
наблюдением: те, кто не любит мат или воротят от него нос, сами рады бы
обложить ситуацию или полирнуть матерком весёлую историю, но не даёт убеждение «Что
обо мне подумают люди?». Но если вспомнить харизматичных мыслителей (надеюсь,
мне не надо составлять список, все и так знают, про кого я, любой может
вспомнить персонажа на свой вкус), все любили матюгнуть с таким сочным драйвом,
что слушатели или зрители падали под стол. Причём слушатели и зрители
становились фанами таких харизматичных личностей и ходили за ними толпами,
ожидая, когда же, наконец, он выдаст что-то этакое, чтобы с хохочущей мордой
сползти под стол. Нравится им там, под столом.

Жаль, что сейчас в тырнете не выскажешься, но в реале мне никто не
запретит. Особо культурных людей хочется предупредить, что использовать
обсценную лексику я буду про себя, в воздух, на написанном это не отразится.

Ладно. Вступительная часть закончена. Снова и опять, с вами я, Хаггеризада Степанна, которая сняла штаны и ждёт порки за долгое отсутствие. Да, я неорганизованная личность. Только что-то наметила, пообещала, как тут: здрасти,
это бог, слышал тебя, Хаггуся, про планы твои поржал, а теперь вот тебе другие.
Вот вышла к народу, сейчас, говорю, будет рассказ про пансионат, а господь
грозит мне из-за облака пальцем и вещает: хрен вам, девушка, пройдите на
съёмочную площадку.
Потом думаю, кино закончено, засяду за ваяние шедевров, а
кошелёк почему-то пустой. И бородатый управитель сверху пальцем на пансионат
кажет – иди туда, делай, не знаю, что. Пришлось пойти. Короче, хватит
предисловий, буду писать оттуда, откуда меня выдернул Творец.

Напоминаю: пансионат, я, Дон и Надя.
Мы сидели у него в офисе, жрали торт (у Нади было ДР), и не понимали, куда
он ведёт.
- Я решил отдать вам фронт офис!
- Не понял... Зачем?
- Не ты должна была прийти ко мне с эксельками, а Бацилла ходячая из фронт
офиса! Это он должен заботиться о заполняемости отеля!
- Но ведь главный офис не оставил нам никакого места для манёвров.
- Но ты ведь нашла это место! Да и Шерин будет очень рада, что ты
возглавишь фронт офис... – шкодливо улыбнулся Дон. – А Радва просто упадёт в
обморок, когда узнает, что Надя – ассистент фронт офиса.
Сказать, что мы были в шоке? Думаю, не надо.
- Дон, вы понимаете, что это война?
- Гы! – ответил Дон.
- А Бациллу куда? И как я с ним буду общаться потом?
- Бациллу переведём на позицию резидент менеджера, пусть ходит по
пансионату с обходным листом и факает департаменты, если найдёт херню. А херни
он найдёт, и много.

Короче, вы поняли. Поняли и мы.  Надя была умной:
- Дон, а кто же будет выполнять обязанности гест релейшен? Пока никого нет,
я думаю, лучше оставить меня там, где я есть.
- М-да... – зачесал шевелюру Дон. – Сделайте везде объявы, пусть придут
новые девочки, поговорим, выбрем. Нужны чешки, так как у нас чехов будет много
скоро.
Тут уже я врубилась, какой геморрой достался мне вкупе с мигренью.
- Может, и мне тогда подождать? Пока маркетинг не найдём?
- Хагга, ты мне своё копьё не суй. Это – моя фишка. Не пойдёшь менеджером
фронт офиса ты, я найму другого, с улицы, и тогда вообще непонятно, кто на
нашей рецепции уцелеет.

Все ведущие посты в отеле занимают люди, знакомые сгенеральным. Если в отеле меняется генеральный, то вся эта шобла 99% уходит вслед за старым доном Карлеоне. На её место заступает следующая шобла,
принадлежащая новому генеральному. То же самое в департаментах. Уйдёт предводитель
племени, и тогда уже членам старого сообщества нужно думать: когда полечу я?
Может, сразу полететь? Загодя? Потому что новая звезда отдела не ходит одна, а
приводит за собой созвездие своих звезд-карликов. И так как в той игре со
стульями под музычку стульев всегда меньше, чем задниц...

Сразу оговорюсь, что такая феерия бывает в отелях с хозяевами-египтянами.
Хотя и в цепочках тоже может быть. Особенно, если цепочка своя, египетская.
Частный бизнес вообще семейная штука. Мало кто может себе позволить доверять не
своим. Пусть не профессионал, зато воровать не будет. Щас!

В целом я поняла, что должна спасти планету. То есть рецепцию. А там...
30 человек. Мужики под сорок и за сорок.
Все на опен контракт. Что это такое? По егизаконодательству работника с опен
контракт выгнать нельзя. Его можно перевести в другой отдел, но по его
согласию. Раньше, когда народу в Хургаде было мало, да и Мубарак хоть как-то
блёл... блюл... соблюдал нормы приличия, опен контракты заключались со всеми
работниками отелей. Именно опен контракт гарантирует пенсионные
отчисления. По доброй воле никто его не лишается. Пусть меньше платят, но зато
стабильность! Поэтому и можно видеть в отелях такой пердюмонокль: был
хаускипингом, потом не так посмотрел на менеджера уборки, и ты уже в белманах
или секьюрити.

В составе нашей рецепции таких много. Кто-то перевёлся из официантов, кто-то их хаускипингов, а кто-то и с бичбоев.
Но, все, как один, с опен контрактами, и если их выгонять, то платить им
отступные. И навряд ли их можно будет куда-то перевести, так как рецепция – это
чаевые и возможность налаживать дружественные связи с Германией. Глядишь, потом
тебе будут подарки возить за то что комнатку им приготовил, или евров 20 дадут
за услугу. С рыбного места никто добровольно не уйдёт.

Так в чём же проблема, спросите вы?
Проблема в том, что перевести насильно всё-таки можно. Если человек попался на этих самых
чаевых, что типа запрещено. Ведь можно представить это дело так, что он
выманил. Я тебе комнатку, а ты мне – денежку. Гостей никто спрашивать не будет.
Даже если они ответят: сами дали, он – кукуська, это против правил.
Теперь вспоминаем, что менеджер с улицы
хочет поставить свой бомонд на рыбное место, и сразу ясно, кто, кого и куда
будет иметь.

Я представила себя в образе Вильяма Уоллеса,
размазала остатки торта по лицу и пошла вниз, на рецепцию посмотреть, как уже мои
тевтоны будут кудахтать на тему «Баба на корабле...»

На сегодня все. В следующем выпуске
Сказок Хаггеризады Степанны вы узнаете, как я была психологом, и за что, скорее
всего, попаду в рай..
 
НессиДата: Воскресенье, 01.07.2018, 13:36 | Сообщение # 235
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Наконец-то Хагга возобновила записки "с фронта".) Надеюсь, следующий выход в эфир будет раньше, чем через полгода.
 
ХаггаДата: Воскресенье, 01.07.2018, 15:17 | Сообщение # 236
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Я, наверное, вас удивлю, но продолжение готово)))

Я всегда удивлялась, как наш персонал узнаёт новости. Вот, блин, только я в офисе у Дона отсидела, даже в туалет не ходила, сразу на рецепцию пошла, чтобы самой сообщить и тем самым взять сиуацию в свои руки, а хрен вам! Уже на
мордах скорбь и ехидное выражение «Подсидела-таки Бациллу, зараза!» Как?!!! Кто
им успел насвистеть? 
Глянула на небо: бог отсутствовал и не ржал из-за тучи, прикрывая рот рукой. Значит, не он. Откуда тогда им откровение спустилось?
На балконе второго этажа разговаривала по телефону секретарь генерального Ранья. Ну теперь ясно, кто наше агентство ТАСС.

И вот что вы мне прикажете делать?
Встать перед 30ю работниками и сказать «Я – босс!»? А они мне: ну-ну, босс. То
есть, я знаю, как подчинённые могут хорошо отыметь босса, если дружны и хотят
это сделать. Наши ещё как дружны. Сто лет вместе работают. Есть у них, конечно
же, симпатии и антипатиии, но, как мы все знаем, всеобщая беда сплачивает не
хуже цемента.

Надя смотрела на меня как на Жанну, девушку из Орлеана. Вроде и жаль, что уже у столба привязана, а сделать уже ничего нельзя.
- Не ходи туда сейчас, - посоветовала она.
Я ещё раз оглядела фронт деск. М-да...
Там у нас Ахмед, который икорный жрец (его рецепт жарки красной икры я
описывала ранее. Кто хочет, может поискать) и Юсеф. Юсеф – хороший мальчик (ха!
Мальчик 45 лет), но...

Короче, дружба на нашей рецепции делилась на два лагеря.
Одним, старожилами отеля, управлял Ахмед Икорный Жрец Первый. За ним водились
не совсем честные делишки и слава манипулятора. Вторым лагерем правила коллегиальная
двойка игроков: Юсеф и Набиль. Они когда-то перешли на рецепцию из других
департаментов и сдружились. За ними стояла наша молодежь, те, кто пришёл позже,
а не со дня основания отеля. И вот вторая группа всегда проигрывала первой,
потому что ещё не освоила все хитрости и технологии подспудного влияния на
массы.

Мало того, подо мной находились наши беллманы, коих у меня было аж 16 штук! А это вообще мафия, товаищи! Они тоже
давно поделились на два клана: утренняя смена и вечерняя смена. Не дай боже, их
поменяют местами! Бацилла даже и не старался, и с начальником беллманов – 58летним
Хуссейном, разговаривал, как с генеральным отеля, почтительно и заискивающе.

У беллманов имелся закуток, где они травили чаи и смолили цигарки. Там стояли два сейфа. Один с кофе, чаем и
сахаром для утренней смены, второй – для вечерней. То есть, как вы понимаете,
после многочисленных мафиозных войн был установлен некий паритет, который никто
не нарушал.

Далее. Кассиры (те, кто принимает оплату за комнаты и другие услуги отеля) мне не принадлежали и числились в другом
департаменте – бухгалтерии. Но находились они на территории рецепции, которая
постоянно вела с ними войну за чаевые. С некоторыми у моих были хорошие
отношения, и они делили деньги процентно, с другими – полный швах. Кассиры же
постоянно ловили рецепцию на каких-то денежных махинациях и докладывали своему
боссу. Босс шёл к Дону. Дон вызывал Бациллу. Бацилла что-то мямлил, рецепцию
штрафовали.

Тот же процесс вполне можно было провернуть в другую сторону и атаковать им же кассиров, но Бацилла, как я уже
писала, был до такой степени добрым и неконфликтным, что от этого страдала вся
рецепция, а не только он. То есть, даже если и случилось что, Бацилла к Дону не
пошёл бы. А если пошёл бы, то босс денежных потоков отеля, то есть бухгалтерии,
без проблем выставил бы дело так, что тому же Бацилле пришлось бы
оправдываться. Наш добряк об этом знал и воевать не ходил. Неохота ему было с
копьём в заду работать.

Вот такой расклад увидела я. И что мне прикажете делать – 2?
Я решила подойти к делу с применением психологии))).

анекдотец в тему:
Умирает психолог. Подходит к воротам рая. Апостол Петр его спрашивает:
— Ты кто?
— Психолог…
— Ууу, нет, психологи в ад!
Психолог, плача, идет в соседнюю дверь,садится поудобнее на сковородку… и вдруг видит, что за забором,
в раю, сидит Фрейд и ест яблоки!
Психолог бегом обратно и давай звать Петра.
— Ну, чего тебе?
— Да… Как же! Вы же сказали,психологи в рай не попадают! А у вас там Фрейд!
Апостол Петр просовывается в дыркув заборе и шепотом говорит:
— Только между нами: ну какой Фрейд психолог?

Да, психолог из меня никакой, но наши не сдаются, да?
Раз там так всё сплочённо, надо их расплотить (Есть тако слово? Надеюсь, что есть).
- Надь, я всё-таки пошла.
- Если что, я тут! – пообещала Надя.

Первым надо окучить Икорного Жреца. Если он будет со мной, то и старожилы.
А за ними и беллманы, так как старожилы со старожилами всегда договорятся.

- Ты думашь, это честно? – встретил меня Ахмед.
- Нет, конечно. Но жизнь вообще нечестная штука, Ахмед.
- Мистер Бацилла этого не заслужил.
- Да, не заслужил. Но ситуация сейчас такова: я заведую рецепцией и фронт
офисом. Давай, сядем в лобби и поговорим?
- Я на работе.
- А тебе разрешаю, - улыбнулась я. Мы вызвали Юсефа, чтобы он постоял за
Ахмеда, и пошли присесть в лобби баре.

Ахмед надел на морду скорбь и обидку, и я поняла, что выступать придётся
мне в жанре монолога.
- Ахмед, я тебя сейчас попрошу встать на моё место. Скажи мне, зачем
женщине этот геморрой? Ты реально думаешь, что я желаю такой ситуации? Ты
знаешь, что выполняла свою работу, которую хочу делать (я про маркетинг), и за
каким мне фронт офисная головная боль – непонятно. Но так случилось. Поэтому, я
буду выгребать как могу, как умею. Но! Я сделаю это как можно лучше. Как ты
думаешь с своей точки зрения, как супервайзер фронт офиса, что нужно изменить в
нашей работе к лучшему? Где ты видишь проблемы, которые надо срочно решить? Что
ты можешь сказать об атмосфере в департаменте? Я тебя спрашиваю сейчас как
друга, как более информированного коллегу. Мне нужна твоя помощь.

Ахмед сначала говорил односложно, а потом залился соловьём. Под конец
разговора он... заплакал.

Короче, проблем – воз.
Первая – отношения с кассирами.
Вторая – так как Бацилла – альтруист и иисус, все департаменты отеля тупо
плюют на указания рецепции, а это значит... Это значит, что проблема сервиса
присутсвует во всём отеле.
Объясню. Например, рецепции нужна комната, приезжают
гости. Рецепция звонит хаускипингам и просит чистую комнату. Хаускипинги
говорят ок, но машут рукой на это указание фронт офиса и делают только после
того, как рецепционист двадцать раз им напомнит. В это время гости ожидают заселения
и орут на рецепцию, соотвественно. Когда начинается разборка, хаускипинги
кивают на инженеров, которые вовремя не починили в этой комнате кондей,
инженеры кивают на бухгалтерию, которая не оплатила какую-то заказанную
деталь... В общем и целом – бардак. Но! Обычно именно фронт офис, который
заведует заселением должен отдать приказ, и его должны выполнить все
задействованные департаменты. А у нас получается, что фронт офисом управляют
все, кому не лень, а не фронт офис организовывает подшефные отделы. Ахмед, как
истинный манипулятор, невзначай указал мне, что Бацилла – гавно, поэтому на
него и плюют. Ты, Хагга, гавном не будь.

Слёзы полились тогда, когда Ахмед заговорил об этом самом неуважении к
рецепции. Он старается, работу любит, а всё накрывается Бациллиными подставками
щёк, ягодиц и прочих частей тела всем департаментам отеля.

Подумать только! «Бацилла этого не заслужил!» - стояло в начале спича, как вы помните. Теперь я выслушивала,
как он это заслужил! Я всегда знала, что Ахмед – хороший артист. Его перформанс со слезами был
восхитителен. Это был бы не Ахмед, если ему нечего с меня взять. Поэтому я и
спросила, что ему хотелось бы лично.
- Вот я уже третий год супервайзер, это уже младшая менеджерская позиция.
Мне полагается обедать, напитки и прочая социалка. До сих пор я этого не имею.
- Почему?
- Потому что Бацилла не подписал у отдела кадров назначение.

Ну, тут всё ясно. На следующий день я подписала это назначение, хоть и с трудом
(какие-то бумажки, указания, подпись бухгалтерии, подпись Дона и так далее). То
есть, пришлось дать начальнику отдела кадров коробку конфет. Ругаться с ним я
не хотела. Так же, наверное, как не хотел с ним ругаться и Бацилла. Только он
не догадался, что начальник отдела кадров – сладкоежка, плюс все его 5 детей
тоже. За коробку он сам мне всё подписал.

Ахмед сухо поблагодарил, но глаза остальных поменяли своё выражение.
Ну и первым выводом после беседы с Икорным Жрецом стала мысль, что рецепции
нужна любящая мама, а это мы умеем))).
Напоследок – анекдотец:
- Мама, а откуда мы взялись?
- Нас создал Господь...
- А папа сказал, что мы от обезьян произошли.
- Твой папа пусть про своих родственников рассказывает, а я - про своих!

Как раз про своих я расскажу в следующий раз, и это будет в стиле сказки «Золушка».
 
НессиДата: Воскресенье, 01.07.2018, 18:15 | Сообщение # 237
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Господи, Хагга, как тебе удалось уцелеть  6 Во всех этих хитросплетениях без пол-литры не разберёшься.
 
ХаггаДата: Понедельник, 02.07.2018, 21:51 | Сообщение # 238
Директор клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 11821
Награды: 239
Статус: Offline
Цитата Несси ()
Во всех этих хитросплетениях без пол-литры не разберёшься.
 Ох, Несси, это ещё было ничего... Читайте дальше)))

Когда Дон вещал своё напутствие, мне было предельно ясно, что фронт офис надо кошмарить. Для этого меня Дон и
поставил туда менеджером. Поэтому и чувствовла себя херовато. Я же с этими людьми уже
столько лет бок о бок работаю, всегда были хорошие отношения, семейные даже, я
бы сказала. И тут: кошмарь их, Хагга.

Бацилла, как ни странно, держался стойко. Пообещал помогать всячески. Я же пообещала попридержать его место до
лучших времён. Чтоб не занял кто. Конфликта не случилось. Да и мог ли он
случиться с нашим Бациллой Терпеливым Первым?
А вот его ассистент Фарух (это тот, у которого была операция на голове, прыщ выдавили, мозг не пострадал, потому что
его тупо нет) помчался к Дону выяснять отношения. Ну, ясно и понятно – он же
следующий кандидат на должность!!! Откуда там какая-то Хагга взялась? Нечестно!  Я буду...
- Чего будешь? – перебил Дон. – Если что не так, переведу тебя ассистентом менеджера к стюардам (это мойщики посуды).
Фарух как-то резко врубился, что на него нашло случайное помутнение. Наверное, это побочное явление после операции на мозге. Простите, извините, как хорошо, что вы поставили меня на место и вернули мне рассудок.
Дона он боялся. На меня смотрел зверски, но молчал. С ним я решила разбираться позже. Его Дон на некоторое время усмирил, у меня есть немного времени.

После Ахмеда Икрового Жреца я по очереди
вызывала всех своих работников на доверительные беседы. Все, как один, пели про
чувство попранного достоинства. То есть, их уже кошмарят, теперь должна ещё и я.
- Дон, у меня есть одна замечательная
психическая идея, - вкрадчиво начала я после двух дней консультаций с
персоналом. – Давайте я им кину кость, а вот уже потом начну кошмарить. У них
же теперь не будет на что кивать, все условия будут созданы. Поддержите меня,
пожалуйста!
Дон благодушно согласился, и я понеслась
выполнять желания своих подопечных, словно та фея из "Золушки".

Во-первых, мы начали ремонт в наших офисах за рецепцией и в каморке беллманов. Оказалось, что у них имелся некий
аппендикс непонятной формы. Его мы отгородили и сделали там полки для камеры
хранения чемоданов постоянных гостей. Ранее чемоданы стояли по всей площади наших офисов и по стенкам каморки беллманов.
Кроме того, в этот же аппендикс вместился шкаф с униформой. Дон недавно запретил всем работникам ходить на работу в форме, и по новым правилам все должны были переодеваться при входе и выходе, и хранить форму в отелевской раздевалке, которую соорудили рядом с кухней. И конечно же, она была в плачевном состоянии. Когда я
туда зашла – чуть не вывернулась наизнанку. Грязь, вонь и крысы, товарищи!
Теперь мой персонал переодевался за рецепцией и хранил свои вещи там.

Заказали новую форму для беллманов ирецепции. Беллманы у нас ходили в ярко-желтых майках. Пару раз донесут чемоданы, и потом всю смену ходят грязные, как те крысы из раздевалки. Им я заказала чёрные футболки-поло. А вот рецепция...
Граждане, это самая культурная часть отеля. Она должна стоять красивая и чистая, что самовар в горнице хорошей
хозяйки. А у нас сорочки розового цвета, которым три года , и воротники
обмахрились уже. Для них я выбрала льняные блейзеры. Дон пошёл на уступки, так
как мы обещали хранить их как зеницу ока. И раздевалку я выбила у нас, за
рецепцией, благодаря этому выбору формы.

Далее пошли более трудные решения))).

Ахмед Икорный Жрец был важен, конечно. Но давать ему много власти и приближать к себе я не хотела. Он умеет влиять, а влиять должна я. В своём влиянии на него я сомневалась и очень сильно. Хитрюга ещё та. Поэтому...
Поэтому я повысила Юсефа, того мальчика из противоположного лагеря, до супервайзера, таким образом уравняв обоих по статусу. И также повысила одного из беллманов, чтобы уравнять тамошние лагеря.
Повышение Юсефа жуть как не понравилось Ахмеду. Ясен перец, мы об этом знали и сознательно на это шли.

Был и ещё один супервайзер. Это – песня.
Ясеру было около пятидесяти. Когда-то,
на заре моей работы в пансионате, я даже с ним поругалась немного. Но не
критично. Уже тогда мне было ясно, как несчастен этот человек. Но я не знала всего.

Когда нам наконец прислали наши
блейзеры, мы кинулись фоткаться. Прислали не всем, пришла только первая партия. Ясеру не прислали, и именно
ему выпала честь сфоткать нас на стойкой рецепции для корпоративного фейсбука.
Сфоткал. Гляжу. Етить вашу мону лизу!
Стойка есть, нас нет! И так фоток двадцать!
Короче, Ясер ни хрена не видит.
Катаракта на оба глаза. Денег, соответственно, на операцию нет, работать всё
равно надо, даже если ты слепой, хромой, глухой и геморрой. Это явилось первым
препятствием для выполнения своих супервайзерских функций. Все об этом знали,
поэтому никто слепого орла работать не заставлял. Друганом он был буквально всем и часто выступал
как рефери в спорах между лагерями.

Плюс к  несчастьям физического плана, Ясер был женат на такой мегере, что...Она постоянно подозревала его в неверности и звонила на работу строго раз в полчаса.  Не отвечает Ясер, мы наберёмсам отель и задолбаем телефонного оператора. Тот, конечно, подтвердит, что Ясер
на работе, но нас это не устраивает. Это о может сказать, что он там-то и
там-то! Дай ему трубку, пусть его голос меня убедит!
Значит, его катаракта мегеру никак не убеждала, а вот голос с рабочего места убедил бы. Бабы дуры.

Был такой случай. Запретила народу пользоваться мобильниками за стойкой. Иду. Стоит Ясер, мобила у носа, носом же
тычет туда, скролит.
Подхожу.
- Здравствуйте!
И Ясер, глядя мне в лицо:
- Гутен Таг! Кан ихь хильфен?
- Можешь, Ясер! Ку-ку, это я!
То есть, даже если он и встретил вдруг красаву, с неотягчёнными нормами поведения, хрен он её узнает или тупо увидит. Я уже молчу про свиданку, если она вдруг как-то, чудом наверное, назначена. Он ни места, ни дамы не найдёт! Как он ориентируется вообще? Загадка!

И вот стоит Ясер, заселяет гостей,тыкается носом в монитор (и так ничего не видит, пытается разобраться, а надо
делать всё быстро и так далее...)  и тут звонки. Он, понятное дело, знает, кто это, и не отвечает. Но на телефон отеля он
не может не ответить...
- Я занят...
- Ах, ты занят с какой-нибудь немкой?!
- Дура, я чек-ин делаю.
- Я так и поняла, что ты мне изменяешь!
Ясера трясёт,он покрывается красными пятнами. Уже забыл, кого селил, давай опять в мониторе искать. Народ тоже начинает психовать. Ясер в ответ и им пропишет. Ну, анекдот, короче.

Ясер даже на выходные не ходил! Он мог спать в офисе неделями, лишь бы домой не ходить. Понятное дело, почему жена наяривала в отель с нервными вопросами.
- Ибрагим, - обратилась я к телефонному оператору, - Ясера с женой не соединять!
- А что я ей скажу?
- Ты, блин, как первый раз на работе! Ой, не слышно вас, перезвоните.
А потом я взяла коробку конфет и направилась
к менеджеру персонала, то есть в отдел кадров. Опен контракт – значит ещё и
социалка со страховкой. Интересно, что даёт эта страховка?
Оказалось, что операцию сделать на глаза Ясера можно, но в Каире и не лазером, а просто операцию. Это вырубает работника на полгода, включая восстановительный период. Тогда я снова пошла к Дону.

- Дон, человека вы не уволите. Использовать на работе его тупо нельзя, а отель ему платит деньги ежемесячно. За что? Он
тупо слеп на оба глаза. Давайте сделаем ему операцию лазером, это недолго и
результат всегда прекрасный. Мы получаем нормального работника и преданность
Ясера до конца жизни. Кроме того, его зарплата не уходит впустую, а будет
полностью подтверждена его усердной работой, не то что сейчас...

Через неделю Ясер ушел в месячный отпуск, делать глаза.

Ну, в следующем выпуске я покажу вам данную цитату в действии:
В жизни как в боксе: главное не с какой силой ты наносишьудары, а какой силы удар ты сможешь выдержать.
 
НессиДата: Вторник, 03.07.2018, 11:30 | Сообщение # 239
Звезда клуба
Группа: Модераторы
Сообщений: 8100
Награды: 118
Статус: Offline
Хагга, ты прям добрая фея. Какой удар, тебя на руках должны были носить и пылинки сдувать.
 
MiramarДата: Вторник, 03.07.2018, 18:27 | Сообщение # 240
Valkyrie
Группа: Модераторы
Сообщений: 12601
Награды: 132
Статус: Offline
Читаю и вот все вживую перед глазами - и Дон и вожди кланов под 50, Ясер, чет вот жалко так старика.
Жду, чем все разрешилось.
И кстати да - имея в подчинении штат мужиков, изможденный внутриусобными войнами и борьбой кланов - надо быть профессором психологии как минимум. crazy 

А куда делся (или делось) Ведро? Или я что-то пропустила и это другой пансионат, который прежний?


If everybody loves you, something is wrong. You can't please everybody ©
 
Вирткружки, секции, клубы - Форум » Авторские студии » В гостях у Хагги » Дневники » Джонни, сделай мне монтаж! (Дневники)
  • Страница 8 из 9
  • «
  • 1
  • 2
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • »
Поиск: